ERP實施顧問具備哪些特殊的能力?下面是小編爲大家整理的是ERP實施顧問能力的內容，歡迎閱讀!想要了解更多的內容，歡迎關注本站論壇!
要想成爲一個合格ERP實施顧問，究竟需要點什麼素質?值得注意的是，這裏的素質與技能是兩碼事，特別強調的是某種修養。於是想到了某前輩頗值得珍藏的一句話：技能可以速成，修養不能。在此總結出幾點，聊以分享。
快速切入客戶業務的能力
在筆者看來，作爲一個合格的ERP實施人員，這是最重要的能力，也是最難擁有的能力。不同的客戶，業務千差萬別，別說不同的行業，就是完全相同的行業，也各有自己的管理特點。同樣去做實施，有人在客戶現場泡了幾個月，對客戶的業務還是一知半解;有人只是透過走訪調研，在很短的時間內就基本能掌握客戶的業務與管理。這就是區別。
要具有這方面的能力，首先最好具有某些方面的行業知識，如果你在某種行業幹過，對這種行業的有相當的理解，那麼當你遇到一個相同行業的客戶時，當然很快地就能切入業務，因爲你懂啊。
非凡的溝通能力
對於一個ERP實施人員來說，溝通能力的重要性怎麼誇大都不爲過。而如果想快速切入客戶的業務，非凡的溝通能力本身就是必不可少的。
說到溝通，很多人誤以爲有非凡的溝通能力就是侃爺。其實這是非常錯誤的想法，我見過多少口若懸河、滔滔不絕的人，其實溝通能力非常貧乏，既表達不好自己的想法，又不能或根本不想好好理解別人的想法。那不能叫溝通，只能叫表演。
溝通是雙向的，一者你要讓別人理解你，二者你要去理解別人。對於一個ERP實施人員來說，這兩方面的能力都很重要。如果當你與客戶溝通時，滿嘴都是IT術語，或者你們軟件的專用術語，那我只能說你讓別人理解你的能力有待提高。
你理解別人的能力顯得尤爲重要。當客戶向你描述他們的業務或需求時，使用的是他們自己的語言，有些可能是你從來沒有聽說過的術語，並且他們用語也非常經驗化，模糊化。作爲ERP實施人員，需要從這些模糊不清的描述中獲得有用的資訊，找到可以結構化的途徑。透過推理、引導、假設、場景模擬等不同的方法，最終真正理解用戶的每一句話。