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軟件產品經理所具備的基本知識

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同程序員不一樣,產品經理主要是同人打交道,要組織處理好很多複雜的關係和工作。所以做好產品經理並不是一件容易的事情,很多方面的素質培養是必不可少的。

軟件產品經理所具備的基本知識

協調溝通能力:產品經理要協調好各種關係,包括研發、測試、文檔、市場、銷售等部門的人,在保證品質的情況下如期的推出產品。任何事情都是靠人實現的,所要協調的主要是人力資源,絕不能因爲要完成一個OEM的項目而佔用所有測試人員的時間。不同部門的溝通並沒有多大的區別,但不同部門的Leader做事方式可能不一樣,因此一方面要看對方配合的程度高低,同時要學會在恰當的時候和恰當的人談恰當的問題,只有解決好問題纔能有效的將事情向前推進。尤其是在沒有下屬關係的情況下,人與人的互動上,要做的非常好,能夠把自己的想法非常好的表達給其他人,說服這些人配合去做事。

對事務優先級的控制:產品經理的工作是相當瑣碎的,要處理各種各樣的關係和進度,不像其他的工作都有自己專注的方向,專業的領域。所以如何在一天之內高效的做事就顯得尤爲重要。

要有市場感覺:圍繞市場調查、市場細分、目標市場、市場定位,通盤考慮產品、價格、渠道、促銷、公關、服務這些因素是開展營銷工作也是產品管理的一項很重要的工作。所謂市場感覺,更爲重要的是如何能夠透過市場現象去生成一些戰略,而不是對方降價自己也降價,對方做廣告自己就做廣告。所謂戰略,就是從產品定位、用戶定位、價格和競爭對手入手,瞭解各自的強項和弱項,找到機會在哪裏,威脅在哪裏,並進行分析,制訂未來的戰略。這些素質不是透過看市場宣傳和彙報就能夠獲得的,它需要很多的資訊反饋分析,要靠經驗和感覺。

具備一定的抗壓性:作爲一個產品的負責人,產品經理的壓力是很大的。儘管在某些公司,產品的成敗不一定和產品經理的收益掛鉤,但如果某些方面考慮不周,做出來的母盤存在問題,造成整批產品銷燬,給公司帶來巨大損失,或者因爲某些原因沒有和一些人員溝通好或者安排好時間,結果造成問題,產品無法如期交付,產品經理還是有“罪魁禍首”的感覺,這些都是壓力所在。

主動做事與合作:產品經理需要有獨立解決問題的能力和動力,要把產品看做自己的孩子,懷着熱情和激情去做事。這種熱情決定他是主動的,而不是被動的去做事,是爲了不斷提升自己的價值和能力。