服務營銷與醫院經營

與時俱進的，飛速的世界，給各行各業創造了良好的發展環境，在帶來了新的機遇的`同時也使它們面臨着更多的挑戰。加入WHO後的的醫療市場及現狀，也正發生着巨大的變化。某些國有大的整合、重組、兼併及改制；民營大型專科、綜合醫院的與日俱增；國外資金的流入，外資、合資醫院的建立等，這些因素都在改變着整個中國醫療市場的格局。國有醫院在人們心中的根深蒂固，民營醫院的特色經營，外資醫院的實力雄厚，他們都有自己的優勢，同時也增加了彼此之間的競爭力。一個覆蓋不同市場需求的醫療服務市場正在形成，醫療機構的市場競爭在所難免。而面臨着巨大生存與發展考驗的醫院，路在何方？將是擺在醫院管理與經營者面前的一份新的試卷。