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用搜尋引擎提升網站品牌和核心競爭力

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用搜尋引擎提升網站品牌和核心競爭力
摘 要:搜尋是各種管理活動的基礎。在資訊化社會,用戶利用互聯網絡從事推廣活動有各種各樣的手段,但最主要的是網站。一旦網站成爲用戶推廣活動的主要場所,搜尋就成爲網站推廣的重要主題。該文從搜尋是網站推廣的重要功能、搜尋引擎是發展和推廣網站的重要途徑、搜尋對網站核心競爭力的影響等三方面進行了論述,並透過三個方面得到體現:用戶服務的手段,體現"體驗經濟"的特徵,蒐集用戶資訊的方式。
  關鍵詞:搜尋;網站推廣;搜尋引擎
  
  1.搜尋是網站推廣的重要功能
  
  根據美國著名管理學者孔茨的觀點,傳統的管理職能有五種:計劃、組織、人事、控制、領導。在這些基本的管理職能之外,有一種活動不被列入主流的管理職能之中,卻是以上管理活動的起點:這就是“找”。
  “找”的行爲實際上就是一種搜尋資訊的行爲。隨着電腦、通訊、網絡技術、軟件業的飛速發展,傳統的搜尋行爲都可以在網絡上實現,即用戶可以根據需要透過內部或外部萬維網站點查找、搜尋資訊,從而使網站的搜尋功能成爲站點對外服務的一項重要手段。
  網絡推廣又稱網絡行銷。其基本概念是透過互聯網進行市場推廣活動。其突出特點就是互聯網,是目前最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業模式之一。網絡推廣不單純是網絡技術,而是市場推廣,是用戶現有推廣體系的有利補充,也是整合推廣理論的必然產物。
  網絡推廣的方式多種多樣,根據使用互聯網(Internet)的方式不同,可以將網絡推廣分爲兩大類:
  基於萬維網的網絡推廣。
  基於電子郵件的網絡推廣。
  對一個傳統用戶來講,可以使用以上所有手段進行網絡推廣活動,但最重要的手段,無疑是首先建好用戶自身的站點。特別是對那些有長期發展戰略的大中型用戶更是如此。用戶萬維站點的建立,使推廣的理念、方法發生了重要的變化。網站除了需要有準確的市場定位、精緻的美工設計、穩定的資訊傳輸、以用戶爲導向的內容外,最重要的一點就是需要被用戶找到,讓用戶在站內找到相關的內容,這兩點都離不開搜尋。
  當今世界,由於科學技術的飛速發展,人類社會正在經歷以虛擬的網絡爲主要活動場所的資訊社會。資訊社會的一個鮮明特點是資訊數量巨增,一個以推廣爲目的的網站,是幾十萬、上百萬個站點中的一個,如何在如此衆多的站點中讓用戶能快速找到你的站點,就需要搜尋引擎。
  
  2.搜尋引擎是發展和推廣網站的重要途徑
  
  從網站推廣的角度看,搜尋功能必不可少。從整個互聯網的視角分析,搜尋對整個互聯網也同樣十分重要。在浩淼無邊的互聯網,資訊實在太多,而每個人興趣點則又是有限的。如何在大海里撈針,不能沒有工具,不能沒有搜尋引擎。
  萬維網上的搜尋引擎的發展可以追溯到1994年7月出現的`lycos,同年yahoo公司推出的超級目錄索引使搜尋引擎的概念深入人心。此後搜尋引擎的功能日益強大,功能越來越全面,得到了高速發展,出現了Google、wisenut、inktomi、teoma、百度等知名的專業搜尋公司。搜尋引擎一般是使用網絡“機器人”(robot)程序透過對檔案的搜尋、分析、索引、檢索追蹤網站上的相關資訊,滿足用戶搜尋的需要。一個完整的搜尋引擎應該包括自動搜尋子系統、自動標引子系統、自動索引子系統、檢索查詢子系統和用戶接口子系統五個部分。
  一個以推廣爲目的站點建立之後,需要藉助這些搜尋引擎把網站的網址推廣給目標用戶,主要策略有兩種:
  2.1搜尋引擎的“推”策略
  所謂“推”策略,就是網站的推廣人員,透過免費的註冊搜尋引擎、交換連結或付費的競價排名、關鍵字廣告等手段,使自己的網站網址被各大搜尋引擎收錄到各自的索引數據庫中。
  2.2搜尋引擎的“拉”策略
  所謂“拉”策略,是指網站的推廣人員,透過搜尋引擎,搜尋外部的資訊,並對這些資訊進行跟蹤、整理、分析,判斷自身網站在同類網站中的競爭地位,發現優勢與不足,提出改進的辦法。   “推”、“拉”策略以搜尋爲主題既互相獨立,又互相依存,相得益彰,構成網站推廣的主要內容。鑑於搜尋及搜尋引擎日益凸顯的重要作用,如果一個人的觀點是:搜尋引擎解決方案是站點服務用戶的關鍵環節,應認真考慮,則他抓住了網絡推廣發展的脈搏。