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淺析我國人力資源服務業的發展思路

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在當前市場經濟環境下,人力資源行業需要加快市場化的進程,這就需要一批具備營銷專業背景的人才來對市場化進行運作,以下是小編蒐集整理的一篇探究人力資源服務業發展現狀的論文範文,供大家閱讀借鑑。

淺析我國人力資源服務業的發展思路

一、我國人力資源服務業的發展現狀

在當前市場經濟環境下,我國人力資源服務業無論是機構規模還是數量都呈不斷增長的勢頭,而且服務範圍也在不斷的呈擴大趨勢。人力資源服務業的服務能力得以進一步提升,而且在服務業中的比重不斷增大,加快了各項服務資源整合的步伐。目前我國人力資源行業中的各項服務都已經初具規模,部分領導企業已開始爲這戶提供一站式服務,競爭能力不斷增強。同時我國人力資源市場的開放,國際上一些優秀的服務機構進入到中國市場,這給我國人力資源服務行業帶來了較大的挑戰,同時也帶來了良好發展的機遇,有利於我國人力資源服務業更好的吸收和借鑑發達國家的先進經驗和管理方法,從而不斷的提升自身的.核心競爭力,在激烈的市場競爭中佔據優勢。

儘管當前我國人力資源服務業呈迅猛的發展勢頭,但由於起步較晚,其總體發展水平與發達國家之間還存在着較大的差距,不僅行業人才儲備力量較爲薄弱,而且缺乏專業性的行業人才,現有從業人員的素質也不能有效的滿足經濟和社會發展的需求,我國人力資源服務業的發展還任重道遠。

 二、加快推進人力資源服務業資訊化和市場化的建設

隨着我國人力資源服務業的快速刀菜,在當前資訊時代大背景下,人力資源行業現有的人員已越來越無法滿足當前社會的發展的需求。人力資源管理內容包括職位分析與評價、人員招募與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和員工關係管理等,這些具體的管理模組都需要與其所提供的服務相對應,即各個模組需要在實踐中進行運用,這就對專業人才提出了較高的需求。專業人才是人力資源行業發展的基礎,人力資源專業人才不僅需要對基本工程流程和模組進行掌握,而且對計算機、市場營銷、財務管理、心理學、法律等相關專業知識也都要有所瞭解,具備良好的溝通和協調能力,從而爲人力資源行業資訊化和市場化的建設奠定良好的基礎。

在當前資訊時代,資訊化是人力資源行業取得競爭優勢的關鍵所在,這就需要人力資源企業要加快建立資訊體系,實現資訊的共享,以便於能夠及時與客戶進行溝通,爲客戶創造價值,確保企業的良好運轉。同時人力資源企業還需要加快建立科學的人力資源資訊化系統,從而有效的提高企業內部管理效率,確保能夠獲取戰略上的成功。

在當前市場經濟環境下,人力資源行業需要加快市場化的進程,這就需要一批具備營銷專業背景的人才來對市場化進行運作。這類專業人才由於更瞭解行業及熟悉行業內的各類服務立品,這樣就能夠在人力資源行業市場化發展過程中制定出科學合理的市場營銷策略,從而選擇更爲適宜的營銷策略。在人力資源市場化發展過程中,需要設計出新穎的人力資源立品,重新整合現有的人力資源服務,並對其進行不斷創新,採取切實可行的方法和手段來加快與各式各樣的接觸,從而在市場競爭中取得一席之地。可以說,在市場經濟不斷髮展和完善的新形勢下,人力資源企業經營管理過程中,市場營銷已成爲不可或缺的重要環節,也成爲人力資源行業市場化的重要保證。

 三、人力資源行業從業人員需要具備的素質

在當前人力資源行業發展過程中,對於具備專業知識,實踐能力、資訊處理能力和溝通能力的專業化人才來加快推動人力資源服務業的健康發展,爲人力資源行業的發展注入新的生機和活力。

首先,要有紮實的專業知識和實踐能力。

在當前社會快速發展過程中,爲了更好的與時代的發展需求相適應,人力資源行業對從業人員的素質提出了更高的要墳,不僅需要具有較廣泛的知識範圍,而且在及時對知識結構進行更新,能夠在實際工作中具有良好的解決問題的能力。這就需要人力資源從業人員不僅需要對人才選拔、發展和考評獎勵進行掌握,同時還要熟悉組織架構、過程管理及相關的領域的理論和研究成果,能夠在工作中充分的借鑑行業內的先進理論和經驗,從而提升自己處理問題的能力。

其次,具有資訊系統管理和基本資訊處理能力。

人力資源行業發展過程中,需要具有專業的資訊管理人員來從事資訊化建設,同時還需要承擔起資訊技術應用、開發、維護、管理和利用的職能。同時行業內的其他從業人員也需要具備基本的資訊處理能力,具有較強的數據資訊意識,能夠在工作中收集、加工、分析和運用資訊,並在資訊數據的支撐下得出有價值的結論。

最後,人力資源行業從業人員要具備有效溝通和協調能力。

以專業顧問服務人員和市場運作人員爲例,作爲提供服務的行業,該類人員必須能與客戶進行良好的溝通,以使得對方的期望與實際情況更爲匹配,能夠與客戶建立起良好的關係,提高服務產品的市場佔有率和公司品牌知名度。

四、結束語

近年來我國市場需求不斷提升,而且社會分工體系也在不斷深化,人力資源服務的內容也在不斷完善,更多新的業務形式開始出現,儘管我國人力資源服務業取得了較顯著的成效,但由於其起步較晚,還處於發展的初級階段,所以還需要充分的認識到自己的不足,在發展過程中注意人力的培養,加快資訊化建設,從而更好的縮短與發達國家的差距,推動我國人力資源服務行業健康、持續的發展。