摘要：幾十年來，供電所的電費管理工作，一直使用手工方式管理，工作任務繁重、效率低、易出差錯。爲了提高農電管理水平，充分利用各項資訊，我公司於1993年開始了農電管理自動化系統的開發，1995年底6座供電所全部實現電費計算機開票到戶。
關鍵詞：供電所 計算機 應用
供電所是供電公司負責電費回收管理的最基層單位，每個供電所管轄各類用戶3～4萬戶，日處理用戶電費2000戶左右。幾十年來，供電所的電費管理工作，一直使用手工方式管理，工作任務繁重、效率低、易出差錯。爲了提高農電管理水平，充分利用各項資訊，我公司於1993年開始了農電管理自動化系統的開發，1995年底6座供電所全部實現電費計算機開票到戶。
1供電所
供電所的工作分爲：工作票處理、抄表、計算電價、計算電費、應收、實收、未收、查詢及報帳等幾個主要環節。按目前利津縣供電公司的機構編制，各供電所(城區、鄉鎮)業務歸口單位是用電營業室和調度室，其行政關係直接隸屬分管經理。供電所每天要與外界進行大量的資訊交換：供電所與用電營業室的業務資訊交換；供電所與調度室的業務資訊交換；供電所與所分管經理的業務彙報；供電所與供電所間的資訊交換；供電所與銀行的資訊交換。
根據供電所的工作內容，我們制定了農電管理自動化系統的三個開發階段：
第一階段：實現計算機處理供電所的電價計算、電費計算。完成計算機彙總電費報表的同時，收集電量、電費資訊及用電戶檔案資訊，爲第二階段做好準備。
第二階段：實現計算機自動完成供電所的數據綜合統計，用戶查詢和用電戶檔案的計算機自動化管理。
第三階段：所與所、所與分管領導、所與業務組之間的聯網通訊。供電所可以透過通道，迅速、及時、準確地與外部進行資訊交換。本系統開發採用以雙軌執行和手工處理逐步撤離的方式。
2基本功能
供電所管理自動化系統的功能結構圖如圖1所示：
2．1抄表送數
一是抄表，每月由抄表員持抄表器到電錶安裝現場抄錄電錶表底數據，並進行現場校覈工作；二是送數，抄表員抄完表後交與微機操作員(內勤人員兼)，透過串行口即COM口與計算機相連接，把電錶表底數據送入系統的`數據庫。
2．2計算電價
計算機由程序控制根據數據庫中數值彙總電量和金額，按照用電類型計算出峯、谷、平電價。
2．3計算電費
計算機自動按照用電類型，由基礎數計算出應收電費。
2．4統計報表
可自動完成兩個功能：形成基礎數字和生成上報統計表(電量統計表和電費彙總表)。
2．5票據打印
按計算機選單提示可選擇打印出農村用電發票、公司售電發票、電力集資專用發票及各種費用發票；還可以自然村爲單位用大字打印出農村公佈榜。
2．6聯網通訊
聯網通訊採用的是點對點通訊，所與所之間、所與分管領導、所與公司業務組之間都可進行資訊交換。工作雙方計算機透過MODEM和載波相連，都以WINDOWS作爲工作平臺，需要通訊時在其後臺執行通用終端程序，將要發送數據的一方設定爲呼叫狀態，接收數據的一方設定爲應答狀態，當接收方收到遠程PC呼叫時，將SMART．COM轉到前臺以加快通訊速度，節省通訊時間，通訊結束後，返回應用程序。
2．7用戶查詢
用戶查詢功能針對於用戶和工作人員，他們可按照計算機選單提示進行兩種查詢：一是按姓氏進行模糊查詢或按姓名準確查詢；二是按用戶序號實現精確查詢。
2．8用戶檔案
包括兩種：一是用電戶檔案，詳細記錄了用戶電能表的型號、相別、容量、電壓、編號、起始表碼、停止表碼和校表情況等；二是變壓器臺帳，詳細記錄了整個供電所每臺變壓器的型號、容量、組別、電壓、電流、阻抗、出廠日期、投運日期及製造廠等。兩種檔案都可隨時實現模糊查詢和精確查詢。
2．9數據維護
按照計算機選單提示可實現數據的自動插入、自動增加、自動刪除、自動修改和自動索引，相關內容也隨之自動變化。
3效益分析
3．1社會效益
社會效益體現在多方面，如：給供電企業帶來了良好的社會影響，樹立了良好的形象，提高了社會知名度；計算機直接開票到戶，顯示了供電公司整個工作流程的規範化，杜絕了個別抄表員營私舞弊現象的發生，提高了用戶對供電企業的信任程度；計算機自動查詢功能的應用，打消了用電戶的疑慮，杜絕了因抄表員抄表時估抄或不抄表的事上訪的情況的發生。
3．2經濟效益
直接效益具體表現在縮短了抄表時間、減少了失誤、人員的減少及費用的節支。原先每個所抄表時至少僱用5～6個村電工，還要抄7～8天。現在只需本所兩個工作人員3天就能完成。年節約開支約2萬元左右。
間接效益表現在管理效益，對公司的管理現代化所起的推動作用等方面。如提高了供電質量，提高了計量的準確性，提高了辦事效率等。電費計算應用微機後，計算差錯率在萬分之一以內。
4 存在問題
如用抄表微機抄表雖然發揮一定作用，但遠未達到電子自動抄表的水平；該系統還需進一步完善。