[關鍵詞]電子商務 電子商務框架 電子商務模型
一、中國電子商務反思
隨着電子商務的發展和日漸成熟，在欣喜的同時我們不得不反思一些題目：社會、企業、組織對電子商務的熟悉究竟達到一個怎樣的程度，是什麼制約着中國電子商務的發展？爲什麼這些年來大多數人思想中的電子商務仍然停留在電子商務網站領域？當我們用審閱的目光看待近年來電子商務實踐和教學領域存在的題目時，爲中國電子商務的遠景感到憂慮。近年來不論是電子商務實踐還是教學都在逐漸淡化和忽視電子商務機理這一重要知識，具體表現在電子商務模式實踐成爲電子商務的主流，電子商務對傳統商務的整合功能也就是企業資訊化運營題目被忽視；電子商務教材中不涉及電子商務機理內容或者在改版中將這部分內容刪除，這都反映出我們在淡化電子商務在企業未來的最大應用層面而將社會意識錯誤的引導到電子商務框架下的電子貿易層次，使得大多數人一談電子商務首先就是網站，並且用幾個門戶網站、用幾個B2B、B2C、C2C網站概括全部的電子商務。
二、電子商務一般框架模型的電子商務環境標準
電子商務一般框架模型描述的是電子商務的結構，也就是電子商務的系統構成。在這一系統中特別指出電子商務發展有兩個支柱：政策法律及隱私；各種技術標準、安全網絡協議，二者實際上是電子商務發展的基礎設施。但在電子商務研究中我們往往忽視前者的作爲基礎設施的特性，以爲只有和電子商務直接相關的技術標準、網絡協議以及電子商務軟硬件系統纔是真正意義的基礎設施。這一點也很輕易理解，由於究竟沒有這些就談不上電子商務的實現，究竟這些尤其是軟硬件是我們視覺系統所能夠直接感受到的。但假如站在更高的視角來看待電子商務的發展，我們就可以熟悉到，假如忽視政策法律及隱私作爲電子商務基礎設定的職能，則電子商務系統無法良好執行。政策法律及隱私關係到電子商務所構建的虛擬市場、資訊化應用與治理系統中真實個體的行爲管制、虛擬物權的界定、個人隱私的保護、名譽權的維護、知識產權的保護等。現實世界對一切實體行爲的約束措施必須拓展到資訊技術構建的虛擬世界中，否則虛擬世界就因沒有強制約束力而變成一個沒有秩序、沒有公平、沒有道德、沒有倫理、佈滿欺詐、蔑視法律的無秩序的社會。
三、電子商務一般概念模型的判定功能
（一）電子商務一般概念模型的構成
電子商務一般概念模型描述了電子商務活動基本情況。這一模型中涉及六個基礎要素，其中電子商務實體、電子市場、交易事務是形式要素；資訊流、資金流、物流是電子商務交易的輔助要素。六要素共同抽象出電子商務一般概念，該模型可以這樣闡述即電子商務實體透過電子市場完成交易事務，過程中涉及資訊流、資金流和物流。當我們在現實活動中很難往判定一個事務是否屬於電子商務的範疇時可以以此作爲判定標準；當我們往衡量電子商務是否成熟也可以結合該模型進行有效分析。
(二)著名網站是電子商務發展的低級階段
目前公衆所熟知的一些網站是商務發展的低級階段或是電子商務走向進階發展的一個基礎模型，下面結合實例進行分析。著名的門戶網站搜狐、新浪屬於電子商務發展的低級階段，理由是搜狐和新浪的電子商務過程中主要側重資訊流，網絡廣告、搜尋引擎推廣是其主要收進來源，它們只是電子商務的一種獨立中間商模式，並不能代表企業的電子商務化。另外門戶網站不存在實質意義的實體物流，它的產品如新聞、廣告、聊天室、網絡遊戲等基本都是虛擬產品。資金流往往採用的`是電子商務低級階段的手機、電話、U幣等小額支付方式，沒有實現銀行信用卡付款。阿里巴巴和淘寶網固然構建了自己的信用機制和以支付寶爲代表的支付系統，但是仍然不能代表中國電子商務的主流和電子商務的進階階段。