摘要：本文從供應鏈管理、快速反應以及網絡營銷考覈三個基礎概念談起,對財務管理的戰略性問題、企業反應的及時性問題以及網絡營銷的考覈問題做出論述,最後對企業會計資訊系統若干功能實現問題做出分析。
關鍵詞:供應鏈;快速反應;網絡營銷;會計資訊系統
一、相關概念
(一)供應鏈。供應鏈問題最早出現在的美國國防部的CALS(工業資訊化)計劃當中。而對於供應鏈的定義,Jones&Tile(1985)給出的定義是:“處理供應商到最終使用者之間物流的流向的規則和控制的一種整合方法”;Scannelletal(2000)的敘述是:“供應鏈管理的基本形式是管理從原料供應商到最終客戶間的正向物流、服務流和逆向的資訊流”;而國內學者普遍接受的定義是:“供應鏈是圍繞核心企業,透過對資訊流、物流、資金流的控制,從採購原材料開始,製成中間產品以及最終產品,最後由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、製造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構”。
(二)快速反應。從概念的層次上來講,快速反應應該是作爲供應鏈管理的一種方法或手段而存在的,與其相關的還有有效客戶反應和企業當中的電子訂貨系統的應用,但由於快速反應在供應鏈管理當中的重要性,需要對這一概念做單獨的論述。快速反應(QR)是美國零售商、服裝製造商以及紡織品供應商開發的整體業務概念,目的是減少原材料到銷售點的時間和整個供應鏈上的庫存,最大限度地提高供應鏈的動作效率。QR的重點是對消費者需求做出快速反應。
(三)網絡營銷。關於網絡營銷的概念,國內外尚無統一的描述,普遍接受的描述是:網絡營銷是以互聯網絡爲媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促成個人和組織交易活動的實現。網絡營銷就是以互聯網作爲傳播手段,透過對市場的循環營銷傳播,達到滿足消費者需求和商家需求的過程。
二、電子商務環境下財務管理若干新問題
(一)財務管理的戰略性問題。在供應鏈管理初期,由於計算機技術並不成熟,很難實現較高層次的、較高效率的供應鏈管理。隨着計算機技術在電子商務以及企業管理中的普及,如何結合相關企業管理軟件,尤其是財務軟件實現供應鏈競爭力的提升成爲企業財務管理的一個關鍵問題。另外,供應鏈管理當中有兩個關鍵概念對於財務管理的戰略性有着較爲深入的影響,即“動態聯盟”與“敏捷供應鏈”,動態聯盟簡單來說就是各個企業及相關利益組織在面對臨時性市場需求時結成的企業聯盟,這種聯盟形成的臨時性供應鏈便是“敏捷供應鏈”,這兩個概念的“臨時性”問題也對會計資訊系統提出新的要求,以實現財務管理對企業的戰略意義。