中小型財產險公司在保險行業中的比例較大，並隨着人們風險防範意識的提高受到越來越高的重視，並在發展的同時面臨着挑戰。
摘要：隨着全球資訊科技的全面普及與發展，經濟全球化趨勢的廣泛普及和應用，我國社會經濟發展體系不斷健全和完善，各行各業均實現了科技融合與交叉，建設項目如雨後春筍般層出不窮。然而，任何事情都既有有利的一面，也有有害的一面，要用可持續發展的眼光看待問題，社會化進程步伐的加快，隨之而來的安全事故也越來越多，嚴重危害着人們的生命健康以及財產安全。在此背景下，人們的安全意識迅速提高，從而促進了中小型財產險公司的發展。文章主要就中國中小型財產險公司的PEST進行了分析，並提出了中國中小型財產險公司發展策略建議，希望可以爲相關企業和工作人員提供理論借鑑和幫助，僅供參考。
關鍵詞：中小型財產險公司;PEST分析法;發展;建議
1中國中小型財產險公司的PEST分析
1.1經濟環境
1.1.1國民經濟的快速穩定增長
隨着改革開放步伐的進一步深化，我國各項建設行業迅速發展，極大地提高了國民經濟的快速穩定增長，尤其是二十一世紀以來，我國經濟始終處於持續穩定增長的狀態之中，國內生產總值的增長速度日益提高，在此經濟增長的前提下，我國的財產險也有了廣闊的發展前景。就宏觀角度而言，我國經濟的持續上升，廣大人民羣衆的生活水平不斷提高，人均生產總值與日俱增，大大推動了中小型財產保險公司的發展步伐。另外，隨着我國投資項目的增加促進了社會經濟的健康、快速發展，而建築項目及基礎設施的建設加大了安全風險，人們保障自身的權益和經濟安全，紛紛進行保險投資，這就在一定意義上爲財產險公司帶來了大量的業務，有效促進了中小型財產險公司的進一步發展。
1.1.2金融體系的不斷完善和發展
隨着經濟全球化的普及趨勢和廣泛應用，在極大程度上促進了我國社會金融體系的不斷完善和發展，加深並拓展了金融市場的深度和廣度，金融體系的結構和規模也在趨於成熟，有效推動了金融市場的迅猛發展和前進。在這種發展背景下，保險資金逐漸成爲組成金融體系的不可或缺的一部分，並且隨着金融發展規模的加大而增加。金融體系與財產險屬於相輔相成的關係，缺一不可。一方面，金融體系的完善減小了財產險公司承擔的風險，拓展了投資獲益的渠道。另一方面，保險資金是完善金融體制、優化金融資源配置的必要工具。
1.2社會文化環境
1.2.1中國居民文化水平和保險意識的提升
隨着科學文化知識的普及和推廣，以及保險知識的宣傳，我國居民的整體化水平有了明顯的提高，保險意識也不斷增強，對保險行業的印象有了質的改善，不再談之色變。財產險也在極大水平上得到廣大居民的認同，並逐漸成爲消費者生活中不可替代的一部分，保險行業是廣大人民羣衆防範風險以及保障財產安全的有利手段，隨着保險項目的增多，我國保險行業的.發展更具穩定性、保障性。近年來，隨着意外事故發生概率的持續上升，使得人們防範風險的意識不斷提高，保險行業由於可以爲消費者帶來切實保障而受到人們的廣泛歡迎，購買保險逐漸成爲我國居民防範風險的有效手段。同時，保險行業的發展也加大了中小型財產險公司之間的競爭力度，基於此，要求保險公司不僅要創新保險產品的宣傳手段，還要加強對相關人員的管理，培養他們的服務意識和責任意識，從而爲服務質量的提升起着促進作用。
1.2.2中國人口分佈集中，貧富差距過大
雖然我國幅員遼闊，人口基數大，但是人口分佈來說，相對比較集中，這對於保險行業是極其有利的，便於保險的宣傳和推廣，且可以節省宣傳成本。然而，從另一個角度而言，由於我國城鄉居民的貧富差距大，富裕的人購買保險的需求已經趨於飽和，而貧窮的人卻沒有能力購買保險，這種兩極分化的狀態在一定程度上制約了保險行業的發展。也可以說，這種現象是對中小型財產險公司在拓展業務方面的嚴峻考驗，一旦拓展成功，將會使得保險行業升上一個新的高度。
1.3技術因素
1.3.1互聯網的廣泛應用
隨着互聯網技術的廣泛推廣和普及，科學技術成爲第一生產力，各行各業的發展更加趨於科技化、全面化、專業化，保險行業也不例外。科學技術的融合極大地提升了財產險公司的效率，而且有效地降低了成本，同時也使得各保險公司之間的競爭更爲激烈，保險人員可以透過計算機等先進技術軟件進行客戶資訊的管理和存儲等工作，進而有效保障客戶資訊的準確性和安全性，提高服務效率以及服務質量。現階段，大部分財產險公司已經開通了網絡營銷業務，藉助互聯網技術的力量進行業務交流，以此爲客戶提供更優質的服務，滿足不同客戶的個性化需求。
1.3.2數據挖掘技術的成熟運用
隨着將計算機等先進通訊設備的不斷創新和完善，計算機應用軟件不斷開發，數據處理能力也不斷增強，數據挖掘技術逐漸趨於成熟。對於保險行業而言，數據挖掘技術的成熟運用可以幫助保險人員在海量的數據中查詢到所需要的資訊，節省數據查詢時間，有助於保險公司制定切實可行的經營策略。目前，中小型財產險公司在業務經營方面還存在一定的不足，缺少經驗和決策能力，而數據挖掘技術的成熟運用可以有效解決這種問題，爲中小型財產險公司的運營減少成本，提高經濟效益。
2中國中小型財產險公司發展策略建議
2.1增強創新意識，走專業化發展道路
創新不僅是一個國家前進的動力，同時也是一個企業立於不敗之地的法寶。保險企業要不斷向前發展，除了要保障服務質量之外，還要具有創新意識。就目前而言，保險企業趨於保險金融集團化是必然的，但是中小型財產險公司現有的保險市場中佔得比例還很大，佔據着不可替代的作用和地位。然而，中小型財產險公司面臨的最大問題就是相同保險產品的比比皆是，無法有效滿足保險行業個性化發展需求，從而阻礙了保險公司向着更高、更強的方向發展。隨着我國國民經濟的快速發展以及人們生活水平的提高，對保險的需求更加個性化，這就要求中小型財產險公司具有靈活性，根據客戶的不同需求進行個性化服務，對保險市場進行調研和分析，增強創新意識，走專業化的發展道路可以使得中小型財產險公司的發展空間更加廣闊，制定專業的個性化服務，爲吸引更多的客戶而努力。
2.2利用資訊技術提升售後服務水平
資訊技術的發展不僅爲我國的建設事業提供了廣闊的發展空間，而且還爲保險行業的蓬勃發展提供了技術支援。衆所周知，中小型財產險公司的規模小，業務人員少，服務水平有限，而互聯網資訊技術的運用可以大大地節約人力資源，還可以透過先進通訊設備與客戶在線溝通，具有及時性和時效性。另外，中小型財產險公司還可以利用資訊技術提升售後服務水平，隨時掌握客戶的實際情況，從而體現保險公司的風險防範意識以及積極主動的售後服務態度。
3結束語
透過文章的詳細論述可知，中小型財產險公司在保險行業中的比例較大，並隨着人們風險防範意識的提高受到越來越高的重視，並在發展的同時面臨着挑戰，這種情況下，就需要中小型財產險公司不斷提升服務水平，培養創新意識，爲滿足客戶的不同需求提供個性化服務，調整戰略結構，以此實現中小型財產險公司的可持續發展。
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