[關鍵詞] ERP實施步驟實施要求資訊化
中小企業是我國國家整體經濟結構的重要部分，也是經濟發展的主力。世界上先進國家以及經濟發展快速的國家，都非常重視中小企業的發展與壯大。在全球資訊化時代，中小企業如何利用資訊化的趨勢來提升競爭力，進而提升我國的綜合國力，不僅事關企業自身的發展，也事關我國在21世紀經濟發展的未來。
一、ERP描述
ERP的概念最早是出現於1990年初，由美國著名的計算機技術諮詢和評估團體Gartner Group Inc.在IT詞彙表中（IT Glossary）中給予描述。ERP是在治理事務及資訊集成處理的基礎上，爲企業作計劃和決策，並提供多種模擬功能和財務決策支援系統，使之能對天天將要發生的事情進行分析；同時將設計、計劃、質量治理、銷售、運輸等透過集成來並行地進行各種相關的`作業，透過計劃的及時轉動，保證這些作業順利執行；它的財務系統也將不斷地收到來自所有業務流程、分析系統和交叉功能子系統的出發資訊，往監控整個業務流程，快速做出決策。
ERP是“企業資源治理”的真正實現，是現代治理思想和現代IT共同發展的產物。它不僅僅是一套先進的計算機治理系統，還是一種新型的治理模式及治理工具。ERP軟件整合了企業治理思想、流程運作、基礎數據、計算機硬件和軟件於一體，對企業所有可利用的內部和外部資源進行綜合經營治理。在十幾年的時間內，很快爲人們所認同和接受，得到廣泛的推廣，爲成功實施的企業帶來豐厚的效益。
二、中小企業ERP實施步驟
成功應用ERP取決於三個方面，可形象的用以下公式表示:
ERP應用成功＝有預備的企業＋合適的軟件＋成功的實施
根據用友公司實施方***及筆者親身參加ERP項目實施的經驗，總結出中小企業ERP實施的步驟，如下圖所示。
1.選型分析
由於中小企業受到資金、人才等方面的約束，沒有足夠的資源進行自行開發爲企業定製的ERP軟件，一般都採用外購貿易化軟件的做法。選用貿易化軟件既可以節省時間、又能保證軟件的質量，實施ERP的成功率比較高，但由於貿易化軟件考慮其通用性，可能無法照顧到一些企業的特殊需求，這點可以採用二次開發的方式加以解決。所以，中小企業需要根據自身的行業特點、瞭解自身現狀及需求原因，瞭解自身發展遠景，選擇一個實用性、公道性、先進性、開放性、可靠性和經濟性的ERP軟件版本及模組。
在這一階段，應留意收集整理企業內部的抱怨及意見和各投標軟件提供商的《項目建議書》、《實施報價表》、中標公司的《實施服務合同》及《工作任務書》等文檔資料，一是便於企業自身學習，二是發生糾紛時用於維權。
2.項目規劃
簽訂《實施服務合同》即選定了ERP軟件供給商及ERP軟件模組後，隨即進進ERP項目的規劃階段。TY公司根據多方面的考量，最後選定了用友公司ERP U860版本中的總賬模組、應收治理模組、應付治理模組、採購治理模組、銷售治理模組、庫存治理模組、存貨覈算模組及客戶關係治理（Customers Relationship Management，CRM)等模組。用友方就TY公司項目組成了軟件提供方的ERP項目小組;在用友項目小組的協助下，經過TY公司董事長評選審定，組成了企業方的ERP項目小組，並親任組長;實施顧問對雙方項目小組尤其是企業項目小組成員培訓講解，內容包括ERP實施過程、方法及該項目的目標；之後在雙方項目小組的多次溝通下，根據《工作任務書》編制一份《項目實檀越計劃書》，規劃整個項目實施的方案及進程，以對項目實施進行有效的時間治理;同時，組織召開項目啓動會，將ERP實施項目的目標、工作方式、時間安排等相關資訊在TY公司內部中、高層以及部分的業務骨幹中進行傳達，使企業的高層乃至全體員工對項目實施的過程和方法有清楚的熟悉，同心協力，推進項目的實施。