在人們越來越注重自身素養的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同的報告內容同樣也是不同的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編爲大家收集的個人述職報告9篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的XX年既將過去，透過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
我是於XX年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支援，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展xx用戶33100 戶，網上通話用戶比例超過70%，在省xx任務發展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將二oo九年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質爲突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是纔來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，爲了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我係統的學習了"管理學""客戶關係學""客戶心理學""移動通信基本知識"等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。透過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。
二、以提高工作效率爲根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作爲公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作爲市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認爲，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是爲公司負責，爲部門負責，更是爲自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想透過我爲個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量爲目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
這一年中，由於xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨着巨大的挑戰，爲了保證公司各項業務的不斷髮展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，透過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶羣體。如針對消費羣體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對xx市的業務服務，效益額明顯提高。爲進一步吸納新的客戶羣體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx發展用戶指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要"動真情，講實理，辦實事"，堅持用"真心""愛心"和"恆心" 來做好廣大客戶的服務工作，爲客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也爲公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象爲牽引，在堅持行爲影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說："喊破嗓子，不如做出樣子"，作爲一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，"業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰"，提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作爲一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。
一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部裏的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心裏話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益爲重，以部門利益爲重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算回顧一年來的工作，對照職責，認爲自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在着不足。首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。爲公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
個人述職報告 篇2
回首20xx年的銷售歷程，我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發展、新要求，擺在我的眼前，昂首隻能選擇前進。
總體觀察，這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
理想中我的品牌戰略：首先，我司是專業生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，儘量使用自己的品牌;其次，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將"XX"品牌進入產品中;再者，品牌的打響是靠穩定的.質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌爲主導，人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子，買運動鞋看的更多是什麼牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的，由於那些名牌的質量優越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大，針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專業製造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後，對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨着公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司，緊接着我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是爲了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關係管理)的推動，有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱，我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區：目前俄羅斯市場仍是空白，由於國家政策以及關稅、運費等問題，對於我們來說，如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛，由於價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧，若能在20xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協爲主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那麼多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產品在該地區取得更大發展;
2、西歐地區：意大利和德國市場在20xx年發展穩定，希望透過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶，但是由於助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年對西歐市場的瞭解，發現該市場要求質量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發新產品，市場的持續能力也不高;基於此，我個人認爲西歐地區市場策略，如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務，比如說意大利的LPR，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先佔領市場份額，然後推動價格的提升;
3、現行和客戶的聯繫過程是：前期談判工作(郵件交流、覈對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產) 下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容) 生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作) 發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理) 發貨後的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單) 再次聯絡(新訂單的談判);
4、非洲片區：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關係的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因爲付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨着我司產品在市場的佈局成熟與質量的提高，堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區：目前南非市場客戶共計5家，由代理XXX公司負責管理銷售區域，我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡，然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬餘美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金，並向30萬發出挑戰;
6、中東市場：20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬餘美元，外協產品銷售額12萬餘美元，在業績上都高於去年的產值;隨着伊朗市場的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場，同時爭取透過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對於客戶所寄和給的新樣品，我認爲我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結果必定是得不償失。
個人述職報告 篇3
各位領導、各位老師：
大家下午好！時光流逝，恍然間自己走上校級管理崗位已近三個年頭。首先真心感謝大家三年來對我分管的鼎力支援！記得三年前局領導跟我談話，讓我走上校級管理崗位時，我就暗暗對自己提出了一些中爲人處事的要求，下面我就針對三年前自定的要求逐條對照進行述職。
要求一、做一個作風正派的人：
三年來我時時以一名黨員的身份來規範自己，尊重領導、團結同事、關心學生，樂於接受領導和老師提出的意見和建議，能以一顆真誠的心與同事溝通交流。堅決服從學校的整體發展規劃，事事處處以學校的全局利益出發，竭盡全力爲學校的發展、教師的提升、學生的成長做一些力所能及的事情。
要求二、做一個踏實能幹的人：
在任職的三年中，對待每項我都能做到：提前規劃、落實跟進、反思提高。在師資培訓上，我從我校教師結構出發開展針對性的教學活動，如：二年一度的中老年教師比武、一年一度的師徒結對研討活動、一年一度教研組精品課展示活動等，並積極聯繫引進市級教研活動，使老師們不出校門就能聽到名家課。此外我還積極組織各類課堂調研，開展小課題研究活動，針對性地爲教師的業務提升提供幫助。在教學質量上，我首先從考試環節入手，建立單元成績上報、中期調測、期末統測等制度，定期表彰學習優秀學生，進一步加大教學質量在教師考覈、評優評先中的所佔比重。在學生活動上，我從培養學生良好的學習習慣入手，以學生寫字、讀書活動爲載體，每月紮實開展活動。此外還進行每學期兩次的數學競賽、每學年一次作文現場創作比賽、輕童話創作比賽等。在常規檢查上，我推行每月一查，定期抽查制度，每月檢查教師的業務進修情況，定期檢查教師備課本、作業本等教學內容，對發現問題能直言不諱地指出。透過細緻的提前規劃、紮實的行動跟進，教學的各個方面都有了顯著的提高。教學常規日趨規範；教師比武獲獎的人數、檔次有了明顯提高；年度考覈中教學質量取得了滿分；學校一部分學生寫好字讀好書的習慣已經養成；學校也被評爲市校本教研示範小學、代表上虞唯一一所農村小學迎接紹興市新課程實驗評估，還被推薦參加浙江省教師培訓先進集體的評選。
要求三、做一個高度負責的人：
三年來我對待每項都能夠做到盡心、盡責。在教學中我總是和教務處的老師一起共同協商，認真組織落實每項賽事及教研活動。對於一些教學賽事或業務進修，我不僅在會上大力倡議，還經常私下鼓勵教師參加。在教師請病假、產假無人代課時，身爲專職教師的我總是率先兼任；在備戰市運動會期間，我會經常性地進行督促管理，定期爲體育教師或運動員召開會議，幾乎每天都和體育老師一起參加訓練。在蹲段中，我會熱心地幫助一些剛接觸班級管理的青年教師，發現年段中一些學生在學習行爲上有偏差，我每天利用中午的休息時間進行跟蹤談心，使他們樹立學習的目標和信心。在自己分管的出現疏漏時，我總是一口承擔，從不把責任推卸給其他教師。因爲我明白領導一定得是一個肯負責、敢負責的人。
要求四、做一個廉潔自律的人：
一直信奉一句話：“律人必先律己”。三年中，我時時以“廉潔自律”四個字來要求自己。在主管的教師考覈及評優上，我能做到一切從制度出發，以量化說話的原則，公正、公平、公開地開展，從不以職務之便幹私事、某私利。在日常的教學中，我要求教師做到的，自己必率先垂範，從不應管理的繁雜找藉口。在一些外出會議活動中，我從不利用職務之便報銷一包香菸、一頓餐費。因爲我覺得廉潔自律是對領導幹部最基本的要求。
要求五、做一個遠離安逸的人
曾看到過這樣一個電視片。講的是熊貓和北極熊有共同的祖先，由於氣候變化，同一祖先的熊，一批移到中國四川的溫帶地區，另一批移到北極的寒帶地區。由於環境好，熊貓由以前比較兇猛的物種變成好吃懶做、瀕臨滅絕的動物。雖然食物多，但食肉、食草動物也多，熊貓搶不過它們就吃其他動物都不吃的竹子。這下它犯了致命錯誤——它選擇了唯一的食物來源。當竹子越來越少時，大批的熊貓被餓死，最剩下的屈指可數。北極熊卻在北極生活得很好，比當地的任何動物都更兇猛，體重也比熊貓大兩倍。它本來是陸生動物，但最後能在海中游泳長達幾小時，且能捕食水中生物，實在沒東西吃時，還能在零下四十度的北極冬眠，北極生存環境的惡劣反而造就了北極熊強健的體魄和強大的生存能力。
這個電視片給我的震撼是巨大的，因此在中我擺脫了這個年齡段容易產生的安逸想法，在紮實管理的同時，絲毫沒有放鬆對自身業務的要求。有比武活動了我傾注所有休息時間積極參加，有研修班了我總是率先報名……因此在業務上也取得了不錯的成績，至今已連續3次代表學區參加市優質課比武，其中兩次獲一等獎，開出市級公開課8節，省級公開課1節，市級彙報講座2次，有四篇論文、案例在省級發表或獲市一等獎。開設日誌數量盡60篇的教學博客一個，被聘爲中央教科所小學科學網絡研修班管理人員。
對照要求的同時也發現自身存在的一些問題，我想這是我整份述職報告中最重要的部分，也是本次述職述廉活動真正的目的所在：
第一：紮實過多，放手過少。對待每項的落實情況總放不下心，免不料要插手、詢問，這其實是個性使然，致使有些老師不能放手。
第二：想法過多，協商過少。我是一個愛琢磨事的人，有時想法一來，就忙着實施，缺乏必要的討論商量，致使有些出現掉鏈、脫節的現象。
第三：務實過多，宣傳過少。對於一些雖然在紮實跟進，但缺乏必要的宣傳，導致出現有些雖頗具亮色，但校外無人知曉的現象。
最後，我想用一個小故事結束我的述職。這個故事的題目是《佛像與臺階的對話》。在一座佛寺裏供着一個花崗岩雕刻的非常精緻的佛像，每天都有很多人來到佛像前膜拜。而通往這座佛像的臺階也是由跟它採自同一座山體的花崗岩砌成的。終於有一天，這些臺階不服氣了，他們對那個佛像提出抗議說：“你看我們本是兄弟，來自於同一個山體，憑什麼人們都踩着我們去膜拜你啊？你有什麼了不起啊？”那個佛像淡淡地對它們說：“因爲你們只經過四刀就走上了今天的這個崗位，而我是經過千刀萬剮才得以成佛。”
其實我就是學校管理上才經過幾刀的那節臺階。我想只有在各位領導和老師們共同的關心和支援下，在自身地不斷錘鍊下，才能削去身上更多的不足，真正向優秀的學校管理者邁進。願和大家攜手並進，共創金近教育的美好明天。謝謝大家！
個人述職報告 篇4
尊敬的領導、同志們：
大家好!
我是20xx年x月被評聘爲中學二級教師的，至今已有6年時間了。現在將我自擔任中學二級教師以來的各方面工作情況作如下的述職。
一、思想品德。
我一直以來思想上積極上進，政治上立場堅定。能認真學習並擁護黨的各項路線方針政策，自覺遵守國家的各項政策法令，忠誠黨和人民的教育事業，注意加強師德修養，處處爲人師表，事事做學生的表率，有強烈的事業心和高度的工作責任感，愛崗敬業，樂於爲山區教育事業分紅險自己全部的光和熱。
二、業務能力。
我於20xx年7月畢業於邯鄲師範專科學校，同年9月參加教學工作。一直在磁山中學任教英語並擔任班主任到04年。從20xx年下學期開始，爲了響應領導號召，服從領導安排，勇挑重擔開始跨年級教學至09年上學期。並連續多年送畢業班，成績優秀。且擔任初中部英語教研組長。20xx年3月隨學校併入武安市第六中學任教。爲了更快的提高自己教育教學工作的能力水平，以適應於當前教育形式飛速發展的要求， 20xx年7月報考河北大學外語專業並與20xx年7月本科畢業。同時還積極參加各級各類的繼續教育，如“計算機考試”、“創新考試”、等並取得優異成績。
三、上班出勤。
我自參加工作以來至今一直都嚴於律己，以工作爲重，能夠以校爲家，從不遲到和早退，也沒有曠班現象，積極參加上級和學校組織的各種學習活動以求全面提高自己。
四、所取成績。
自擔任中學英語二級教師職務以來，我積極進取，勤奮工作，爲教書育人所付出的心血和汗水也得到了領導、學生和家長的認可。連續多年在磁山鎮統考中成績名列前茅。20xx年所擔任的班級初二英語獲全鎮排名第二，初三英語在中考中獲全市鄉鎮系列第一名;在該年度武安市英語教研會上代表磁山鎮介紹教學經驗並獲一致好評。09年初二英語成績獲全鎮第四，初三英語在中考中獲全市鄉鎮系列前十名。並獲磁山鎮政府頒發的“優秀教師”證書。作爲教研組長，能夠組織我校全體英語教師有序的開展聽評課等教研活動且能夠協調全體英語教師積極合作，互幫互助，共同進步，使我校英語成績穩步上升。20xx年被評爲優秀等級並獲嘉獎。同時我發表了兩篇邯鄲市級論文，一篇國家級論文。
展望未來，我深深地感受到教書育人的擔子之重，但我有決心、信心努力克服工作上的困難，揚長避短、戒驕戒躁，更加勤奮的工作，力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
綜上所述，我認爲完全符合申請中學英語一級教師職務的條件和資格，請領導給予評審。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領導：
大家好，我叫弓巧蘭，是大川店調味組的實習主管，於4月28日加入我們家園超市。在過去的三個多月，我經歷了許多，學習了許多，以極大的熱情投入到大川店建設中，終於，我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮豔的花朵：調味組銷量蒸蒸日上，團隊人員勤懇團結。以下是我這段時間的工作心得與體會，請多多指教。
在公司召聘大川店主管時，我積極報名參與，不僅因爲這對於我是一次極好的自身提升機會，還因爲我看到了我們家園超市廣闊的市場前景。沐浴在公司團隊的專業培訓下，我迅速成長，順利透過公司考覈，成爲了一名實習主管。
4月到5月的實習，每一天對於我來說都是一個新的階梯，每一天我都能登上一個更高的平臺。如果說金牛店與濱河店就是一片智慧經驗的汪洋，那麼我是一塊海綿，每天不知疲倦的汲取知識的營養，“商品怎樣陳列?接貨有哪些要素?主管的崗位職責及工作流程有哪些?......” 這些專業知識漸漸深入我的腦海，我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店管理經驗，自身有了突飛猛進的進步。
5月20日我迎來了自己的小團隊，也迎來了一個新的挑戰，因爲團隊配合的好不好，關係着銷量的提高。在軍訓和開業前的準備期間我們共同度過了一段最艱苦的日子，我在戰勝自己的同
時不斷給予我的組員鼓勵，幫他們堅持了下來，我們也經過一段時間的相處，建立了良好的關係。
開業在陳列商品時，望着空空的貨架，我的腦子一片空白，儘管我已經在理論和實體店裏學習了陳列的基本原則，但因爲沒有親手操作過，還是有些底虛。最後在不斷地嘗試下和組員的共同努力下，我們終於擺出了初步滿意的雛形。直到現在，我還在不停修改擺放方式，堅信”沒有最好，只有更好”，我希望自己的陳列方式能最大限度吸引顧客的眼球，獲得更高的銷售額。 隨着開業的一聲炮響，我正式進入了主管的角色。看着自己的貨物被蜂擁而至的顧客買走，我即欣喜又擔心，欣喜着會有很好的營業額，擔心着是否會斷貨，我不斷地與採購溝通聯繫，在採購的幫助下，沒有出現暢銷品缺斷貨的情況。
以上是我的開業期間的回顧和感受，下面是我兩個月來工作實踐中的經驗和體會。
最大的收貨就是學會了如何訂貨，起初不知道何時補貨，補多少數量，庫存多少合適，現在已經不存在這些困惑了，我已經能把控好商品的最小庫存及最大庫存，季節性商品和促銷品要有合理的囤貨，做到不斷貨，不缺貨。
掌握商品如何正確陳列也是至關重要的。根據商品最基本的陳列原則：顯而易見，易拿易放，整齊豐滿，先進先出，商品關聯縱向陳列，我和組員在擺放商品時體現出了形象商品，銷量商品，及效益商品優先化，並且頗具用心地陳列，以營造出一種溫馨明
快的氣氛，使商品傳達出一種無形的語言，激發了顧客的購買慾。 接下來說說人員管理方面，我遵循“以身作則，一視同仁”的原則，我的宗旨是“和諧而有序”。微笑着開始每一天，微笑着面對每一個人。下面是細則：
1. 知人善任，使員工能在自己的工作崗位上發揮最大的潛力。
2、先管自己，再管別人,不斷的反省自己，高標準的要求自己，才能樹立起被別人尊重的自我形象，並以其征服手下的所有員工，使他們產生尊敬，信賴，服從的信念，從而推動工作的開展
3.尊重人是管人的基礎,不要對員工頤指氣使,禮貌用語多多益善,勇於面對員工的建議,對待員工要一視同仁.
4.讓制度去說話 衷心感謝各位領導對我工作的支援、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，勤奮工作，頑強拼搏，爲家園超市發展做出應有的貢獻!
個人述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同事們：
今年以來，作爲銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領××銷區全體人員，在厂部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、紮實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到 箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因爲我廠面臨兼併重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品爲契機，迅速傳播資訊。透過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《××企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅遊熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關係，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，透過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支援和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說，因爲有了商業公司的支援，我們才能完成了雙百的業績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關係的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯繫零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發，一切爲客戶着想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員透過主動上門瞭解訪問，建立重點客戶檔案，及時徵求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，並及時反饋，使上級能迅速準確地瞭解市場資訊。
三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋資訊。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導彙報市場資訊、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤於學習，增強責任心。工作之餘，我自學並組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節決定成敗》一書，大家都寫了讀後感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。透過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今後努力方向。
透過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能幹出業績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在着這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構;二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到幹事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，爲提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
個人述職報告 篇7
20xx年是新公司成立後開局的重要一年，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，並一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，採取了精心革新，細緻調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下執行的開局關鍵之年，我有幸親歷並承蒙董事會的信任，受聘爲新公司的總經理，現就一年來的履職情況作述職報告如下：
一、及時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作爲公司的總經理，嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人爲根本，以市場爲導向，以規章爲支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，並想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，並積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起着領頭羊的指引作用。一年來，我們本着以人爲本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人爲公司所用，爲公司奮鬥。
二、以人爲本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、採取多種措施，營造良好的學習環境，着力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定着企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，爲企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德爲之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示範，讓員工們時時處處看得見，摸得着，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，並積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創新，科學規劃，着力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設定管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。
2、採取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設定部門崗位(職務)職數，對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制，月度、年終考覈，優勝劣汰。
3、完善考覈辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等係數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距，績效工資細化考覈到每一個崗位。同時強化考覈體系，加大考覈力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、明確目標，合理安排，整合企業各項工作，做到全面協調的發展
1、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據國家現行有關規定，積極申報完善企業燃氣資質及區域確定，並按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業燃氣資質註冊登記手續，使其合法化，爲公司今後的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理，調整發展思路，規範農村燃氣安裝工程。爲規範燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應範圍，按照四川省建設廳《關於城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔〕200號)檔案精神，以及《四川省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風，全司幹部職工同心協力、創新實幹、紮實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%，同比增長%;經營總收入萬元，完成年度責任目標的%，同比增長%;實現經營利潤萬元，完成年度責任目標的%，同比增長%;供氣輸差率%，比年度責任目標下降個百分點，較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元，同比增長%，對外各項業務支出萬元;
五、目前存在的問題和今後努力的方向
1、進一步理順企業外部關係，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。
總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，爲公司下一年度的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年裏，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業改革，以促進公司健康長遠的發展。
個人述職報告 篇8
xxxx分社自去年“五一”開業以來，在地方黨委政府支援下，依靠總社搭建的“引資下鄉、城鄉聯動”資金互助平臺，認真宣傳黨的創新農村金融服務政策和互助金融理念，得到了廣大羣衆的積極響應。截至11月30日，xxxx分社互助基金餘額達到273.14萬元，貸款餘額達461.5萬元，累計發放各類貸款1057.4萬元，服務惠及1100多人次，爲xxxx乃至周邊鄉鎮社會經濟發展做出了積極貢獻。
xxxx1年2月 10日，春節假期剛過，我受總社之命，到xxxx主持分社全面工作。這也是我第三次來到xxxx，一干就是10個月。感謝各位領導的信任，感謝同事們的大力支援！
說實話，xxxx1年是助貸社發展歷史上最有意義的一年，更是xxxx分社發展歷史上的關鍵一年。這一年裏，我們助貸社的隊伍越來越壯大，領導班子執政能力越來越成熟，助貸社的外界影響力更加輝煌燦爛，互助金融業務不斷髮展壯大：5月底，各項資產總額過億，全社共賀；6月，榮獲“中國小額貸款服務公衆滿意最佳典範品牌”稱號；7月，“農村社區金融教育培訓項目”喜獲世界銀行贈款支援；9月接到通知，我社客戶張同順榮獲中國銀行業協會（花旗集團）微型創業獎“節能環境特等獎”；10月，許社長受邀參加世界華商大會，貸款互助社再次走出國門；10月中旬，承辦全國農民合作經濟組織培訓班，鞏固了我社行業領軍地位；11月中旬，中國人民大學農村金融專家團調研互助金融運作，我社基層羣衆發動工作受到好評！
說到xxxx分社，今年也是可喜之年。中心拓展工作有了起色，初步推動成立村銀行中心7個；資格股金也由年初的不足14萬增長到現在的34萬元；累計發放各類貸款891.1萬元，貸款餘額猛增到461.5萬元,淨增了343.5萬，提前超額完成總社下達任務；5萬元(含)以下小額貸款101筆共229.8萬元,佔全部信貸資產的半壁江山，資產穩健性進一步增強；風控工作一直全社領先；加強了與基層黨政部門結合，社會影響進一步壯大；培養支援的客戶張同順榮獲微創獎“特等獎”，爲社爭光，並創下助貸社多項第一（第一個特等獎，第一個獲獎的殘疾人，第一個受邀赴京參加頒獎典禮）。
成績的取得，是鄉親們理解支援與同事們的艱辛努力密不可分，少不了兄弟分社的援助，更離不開總社這個堅強後盾的大力支援。在此，我代表xxxx分社全體人員向在座的各位表示誠摯的感謝！
今天，這個場合很好，也很和諧，但是光鮮、熱鬧之後，總免不了這樣那樣的問題，我們不能光報喜不報憂。衆所周知，投資上不來，成爲制約xxxx分社發展的最大絆腳石。我認爲，當前多頭競爭的縣域金融市場環境下，面對巨大引資壓力的也決不僅僅xxxx分社一家。投資爲啥上不來？因爲羣衆基礎不紮實，常言道“基礎不牢，地動山搖”，並非危言聳聽。爲啥基礎不牢？宣傳不到位、工作沒跟上！怎樣搞好工作，怎樣做好宣傳？
有句話說“榜樣的力量是無窮的”，我們期待助貸社衆多先進典型帶給我們助貸社，同時我們xxxx分社人員要向他們看齊，爭做“能跑能說”的複合型人才。有句話叫“難了不會，會了不難”，我相信，有榜樣的示範效應，大家積極行動起來，我們助貸社的路子就一定能夠越走越寬。
由此，我們xxxx分社下一步的工作思路也就明確了：貸款投資中心三位一體，全方位全員全天候齊努力。認準方向，不放空炮；釐清思路，真做實幹；善於總結，不斷改進。具體來講：
1、加強中心維護與拓展，做好流動銀行，與社員打成一片，全年度工作重點轉移到經營村銀行上來，力爭投資與貸款均衡發展的村銀行達到5個以上；一方面，穩固xxxx鄉東北、北部、東南約60%的市場地域，另一方面，進軍四大馬羨、董樓、老王莊、留城、李家寨、單樓等宣傳半空白村落社區；
2、抓好隊伍建設，提升人員綜合業務素質（每週一訓，耗時半天），加強綜合業技能，實施到位的服務管理；
3、搞好制度管理，理清經營思路，提高辦事效率。
4、搞好與地方黨政關係，及時披露工作進展，聽取相關部門指導意見和建議；藉助現有的世界銀行社區金融教育試驗鄉、支援客戶獲微創獎特等獎、助貸社發展壯大勢頭良好、人民大學蒞臨調研並積極評價等既有影響，做大聲勢，贏得更加廣泛深入地輿論支援，努力使xxxx分社工作取得更大進步。
對比xxxx1年度全社下達目標任務，xxxx分社綜合業務進展差強人意。這些與我個人組織協調能力弱、處事易情緒化等有很大關係，針對這些，我個人爭取從以下幾點改進：
1、向標杆看齊，參與實踐，積累管理經驗；
2、以更加飽滿、積極的心態，投入到每天的工作學習中，處理問題不溫不火；
3、學會統籌安排，管理好自己的時間，提高同時承擔、協調多項事務的能力；
4、帶頭主動進村，努力將一個個中心做活，爲助貸社在xxxx站穩腳跟衝鋒陷陣。
作爲一個分社長要對總社負責，主持分社拓展與經營管理，與會計交叉監督；工作要有計劃，不斷拓展村銀行實施範圍；堅持晨會制度、督導系列信貸工作；督導進村拓展，努力推動羣衆創辦村銀行；學會協調分社外部關係，積極營銷大客戶等等。
個人述職報告 篇9
今天，我爲競聘衛生院防疫醫生，茲將自己近年來的工作情況向領導和同志們做如下彙報，如有不當，請批評指正：
一、具有從事防疫工作的基本條件
我參加工作，開始從事防疫工作。經過近五年的實際防疫工作，我熟悉、掌握了防疫工作的基本知識與技能，能夠做好防疫工作。同時，在防疫工作上，我能夠服從醫院領導的工作安排，緊密結合崗位實際，認真努力地做好防疫工作，促進防疫事業的健康持續發展。
二、認真努力，完成防疫工作任務
在防疫工作上，我始終能夠自覺做到服從領導、顧全大局，對防疫工作認真負責，勤于思考，兢兢業業，有較強的事業心和責任感。我認真做好計免資料，結核資料，瘧防資料抽集整理歸檔工作。每星期一、三、五在計免門診給適齡兒童接種預防針，每月3日，6日，26日，27日，30日下鄉定點預防接種。同時不定期地下村對結核病人督導、跟蹤，下鄉開展計免工作宣傳，進行麻疹強化免疫接種，還兼開車。在取得成績的同時，我也存在一些不足，主要是學習還不夠自覺，工作還不夠細緻，這都需要在今後的工作中加以改進和提高。
三、做好今後防疫工作的打算
爲做好今後的防疫工作，我一是要加強學習，進一步豐富自己的防疫工作知識，提高自己的防疫工作技能。二是做到愛崗敬業、履行職責，無私奉獻，深入基層，深入羣衆，按照醫院的要求，切實做好防疫工作，獲得人民羣衆的滿意。三是加強作風建設，按照新時期防疫工作的標準嚴格要求自己，切實負起自己的責任，認真對待每一項防疫工作，努力完成防疫工作任務，提高工作效率與質量，把防疫工作做完做好，符合上級部門的要求，促進防疫事業的進一步發展。
我的述職報告完了，謝謝大家！