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面試時如何談缺點

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面試時如何談自己的缺點?

面試時如何談缺點

“談談你的缺點”,每當HR拋出這樣的問題,求職者多半都會開始做思想鬥爭。是說些無關痛癢的缺點還是坦誠告知?

常規思路:①不宜說自己沒缺點;②不宜把那些明顯的優點說成缺點;③不宜說出嚴重影響所應聘職位的缺點;④不宜說出令人不放心、不舒服的缺點;⑤可以說出一些對於所應聘職位“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看似“缺點”,從工作的角度看卻是優點的“缺點”。

點評:這個問題上是各種教人面試技巧中,最“害人”的。考官問這個問題,是想測試一個人的成熟度、對自己的判斷、和學習改進能力。說出自己有什麼缺點,其實一點都不重要。這裏重點測評的是面試者是不是真正的對自己有一個正確的評價,而且一般在問這類問題的時候,我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例,這樣更具有真實性。尤其是用上面的思路5來回答,純粹是把面試官當成XXX,難道他們聽不出來嗎?,如果這樣回答,應聘者在面試官心中一定減分不少。(完)

揭示HR問這三個“傻”問題的深意

曾有幸看到《HR們,請別再問我這些傻問題》一文,跟貼者甚多,其中不乏言語偏激者。作爲一個HR從業者,我想談談自己的一些看法。

我從事HR有8年,也發現確實有相當多的HR從業者並不具備從事HR工作的基本素質,但這是人的問題,和那些面試問題無關。諸如有些HR喜歡問“我們爲什麼要錄用你”或者“如果我們錄用你,你將如何展開工作?你會給我們公司帶來什麼”這種問題的確不妥,但關於HR常問的其他3個“傻”問題,還是很有必要性的。

問題1:進門先做題

此類問題沒有討論的必要。理由很簡單,這是考覈應聘者的基本功。技術類崗位不在此討論範圍之內。

就我的經驗,對文職類崗位,比如HR、財務、法務等崗位,公司會根據招聘職位的級別不同,給出不同的試卷。基礎類崗位,我們要考覈應聘者的基本功,考覈應聘者對所從事工作的基礎操作和相關法律法規的掌握程度,這個時候答案很重要。但如果是管理類崗位,那我們會減少基礎題的數量,提高綜合題的比重。我們要考察的是應聘者在解決問題時的思路和方式,並從中間接判斷應聘者的性格和邏輯思維能力,這時答案就不是非常重要。試想一下,一個應聘財務的求職者,連基本的財務報表製作都做不好,怎麼讓公司放心錄用?問題2:請你介紹一下你自己自我介紹不是目的,而是手段。讓應聘者做自我介紹,並不是對應聘者的不尊重,而是有這樣幾個目的:1、緩解面試的緊張氣氛,讓應聘者有一個理順自己思路,穩定情緒,儘快進入角色的時間和過程。2、從自我介紹中對應聘者的表達能力、基礎性格做一個初步瞭解。簡歷寫得好,並不表示表達能力同樣出衆。同時,有經驗的HR能從應聘者的自我介紹中,透過應聘者的眼神、表情、肢體語言等來判斷自我介紹與簡歷中有多少水分。同時,從自我介紹中,也能看出應聘者對本次面試的重視程度。舉例來說,應聘銷售,如果連自我介紹都做不好,連自己都不能推銷出去,讓HR怎麼相信你能勝任銷售這個崗位?問題3:請談談你的缺點(包括請你談一談失敗的經歷等等)這個問題的提法不太好。但括號裏“請你談一談失敗的經歷”能讓人接受。這個問題,是在判斷應聘者是否具備自我批評,自我總結的良好工作習慣。我曾經面試時提過類似的問題,但對方把失敗的經驗全部推在別人頭上,而沒有從自身尋找原因。直接導致他被淘汰。在跟貼中,我也看到有不少HR會問一些比較私人的問題,比如工作地點的遠近等等。在有經驗的HR眼裏,問這些問題同樣是有目的性的。即爲了評估應聘者的錄用人事風險。我想,沒有一家公司願意錄用那些進公司時間不長就要跳槽(無論是否有理由)的,沒有一家公司希望錄用一個才進公司沒多久或工作剛上手就要請假結婚、生產、休假的應聘者。舉這些例子並不是有歧視,而是想讓大家換位思考一下,同時真正瞭解那些看上去簡單甚至有些傻的問題,背後究竟有着怎樣的意義。我承認很多所謂的HR並不具備從事HR這份工作的基本素質,尤其在小型企業中更爲普遍,但必須要承認的是,面試是個非常主觀的過程。無論是跨國企業還是小型公司,面試官的第一印象所佔的比重非常高。擺正自己的心態,控制自己的情緒,及時、恰當地展示自己的才能是最重要的一件事。在我的職業生涯中,我也和大家一樣,曾經遭受過種種不公平的待遇和歧視。也曾有過失落、彷徨,甚至是憤怒。但我沒有放棄,我在一次次的失敗中,總結自己、改善自己、提高自己。機會永遠只青睞那些有準備的人。而不會光顧只會抱怨,卻不找自身原因的`人。(完)

如何在小組面試中“出彩”?

1、對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,因爲各個應試者都是一樣地公平競爭。

2、放下包袱,大膽開口,搶先發言。對於每個小組成員來說,機會只有一次,如果膽小怯場,沉默不語,不敢放聲交談,那就等於失去了考查的機會。當然,如果能在組織好表達材料的基礎上,做到第一個發言,那效果就更好,給人的印象也最深。

3、論證充分,辯駁有力。語不在多而在於精,觀點鮮明,論證嚴密,一語中的,可起到一鳴驚人的作用。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論,也不要惡語相加,要做到既能夠清楚表達自己的立場,又不令別人難堪。

4、千萬別搞“一言堂”。不可滔滔不絕,壟斷髮言,也不能長期沉默,處處被動。每次發言都必須有條理、有根據。

5、準備紙筆,記錄要點。隨身攜帶一本小筆記本,在別人滔滔不絕地討論時,你可以作些記錄,表明你在注意聽。

教你識別面試官的“話中話”

筆者總結了在幾種常見情況下,面試官的話語中可能存在的“話中話”:

1.當面試官打斷你的陳述時

面試官:“能否說一下具體情況”

求職者講述自己的工作經歷時,面試官會突然打斷求職者來詢問某段經歷或者某件事情的。此時,求職者需要注意的是,面試官可能正在根據你的表述覈對你的簡歷。例如,一些求職者在“裸辭”後會有一段空白期,但它往往不會在簡歷上明確地表現出來,這時,面試官若是追問,求職者就需要格外警惕,以防自己說漏了嘴,讓面試官懷疑自己沒有誠信。

面試官:“嗯,您的意思是……(簡要複述求職者的觀點)”

求職者通常覺得面試官不太瞭解自己對某一個提問的回答,或者因面試時的緊張而翻來覆去地表達自己的觀點。這時,面試官若是打斷你的陳述並簡短地複述了你所表達的內容,求職者就該注意自己的表述用詞,儘可能做到言簡意賅,條理清晰。

2.當面試官向你提問時

面試官:“如果換你到別的崗位,你願意嗎?”

這句話可能說明求職者所應聘的崗位已經招到合適的人,但面試官對你的興趣依舊不減,很希望你的加入。面對這種提問,求職者可以根據實際情作出應答。如果求職者認爲對方是個不錯的公司,對新的崗位又有一定的把握,薪資福利都可以接受,那不妨考慮一下這個機會;如果對方情況一般,新崗位自己又不感興趣,求職者可以婉拒對方的邀請。

3.當面試官對你表示關心時

面試官:“我們公司很偏僻,在這裏上班你來回奔波很辛苦!”

首先,面試官在提醒求職者需要慎重考慮上下班的時間成本問題,也證明面試官對求職者有疑慮,比如求職者是不是因爲長時間找不到工作而委曲求全,一旦工作後會不會因爲上下班太辛苦而跳槽

其次,如果求職者已經說明自己可以克服交通問題,但是面試官仍舊錶示出類似的“關心”,那這次面試成功的可能性不大,面試官只是拿“上下班辛苦”這個理由委婉地拒絕求職者。

4.當面試官給你建議時

面試官:“以你的能力/學歷,你可以……”

面試官的這一建議很可能是暗示求職者應聘目前的崗位有些屈才或者說能力不足。如果求職者是經過深思熟慮的降薪跳槽或者相對於應聘公司背景深厚,那麼接下來的溝通中求職者需要給面試官吃下“定心丸”,說明自己選擇這份工作的原因,由此解除面試官對求職者不穩定性的擔憂。

曝外企趣味面試題,早知道早準備!

分蛋糕

有一家外企面試時,出了這樣一道題,要求應聘者把一盒蛋糕切成8份,分給8個人,但蛋糕盒裏還必須留有一份。面對這樣的怪題,有些應聘者絞盡腦汁也無法分成;而有的應聘者卻感到此題實際很簡單,把切成的8份蛋糕先拿出7份給7人,剩下的1份連蛋糕盒一起分給第8個人。應聘者的創造思維能力就顯而易見了。

在烈日中長跑

考試應聘者意志、吃苦耐勞精神,常是外企招聘面試要出的題。有一家外企從應屆技校畢業生中招一批員工,面試時,要求應聘者頂着烈日,跑到近郊的一座山再返回。測試結果,有的應聘者投機取巧,未跑到目的地就返回;有的應聘者雖跑到目的地,但在返回途中搭乘出租車;也有的應聘者按規定跑到目的地後再跑回。外企公佈錄取名單時,前兩種人榜上無名,後一種人被錄用爲員工。

揀棋子

有的外企在招聘員工時,爲測試應聘者的手腳靈活程度,給每個應聘者放一堆棋子,要求其在1分鐘內挑出混雜在一起的多種的棋子,並按各色分別排列好,如在規定的時間內沒有按要求完成,即被淘汰。

在雨中打傘

面試時,要求應聘者冒雨到附近指定地點然後返回,但只有一半的應聘者發到傘。應聘者在這場面試中出現這樣的情況:有的發到傘的應聘者主動與無傘的應聘者搭檔,風雨同傘;有的無傘的應聘者則與有傘的應聘者協商合用一把傘;還有的有傘的應聘者只顧自己不顧別人,獨自撐一把傘。結果,獨自撐一把傘者被淘汰,而風雨同傘者被錄用。

看圖說話

外企招聘員工,需測試應聘者的反應能力,有的外企在轉動的機器上裝上彩色圖畫,畫面上有動物、植物、建築物、交通工具、家用電器,有山、有水等,在應聘者面前按一定的速度移過,要求應聘者在規定的時間內說出自己所看到的內容。

管理遊戲

是用人單位面試的常用方法。在這類活動中,小組成員各分配一定的任務,必須合作才能較好地完成它。有時引入一些競爭因素,如兩三個小時同時進行銷售和進行市場佔領。透過應試者在完成任務過程中表現出來的行爲來測評應試者的素質。例如“小溪任務”這種遊戲就是給一組應試者滑輪、鐵管、木板、繩索,要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的岩石移到小溪的另一端。這個任務只有透過應試者的努力協作才能完成。主考官可以在客觀的環境下,有效地觀察應試者的領導特徵、能力特徵、智慧特徵和關係特徵等。做管理遊戲的優點是它能夠突破實際工作情景時間與空間的限制,模擬內容真實感強,且富有競爭性,更具有趣味性。(完)

成爲“麪霸”的四大招

爲了選到合適的人才,不僅要看應聘者的文憑、職業資格證書和工作經驗,公司更注重進行必要的面試考察。如何成爲大家口中的“麪霸”呢?下面,教你“脣槍舌劍”四大招式:

圓好自已的說詞,滴水而不漏

在面試中,有時考官提的問題並沒有什麼標準答案,這就要求應試者答題之前要儘可能考慮得周到一些,以免使自己陷於被動。面試在某種程度上就是一種鬥智,你必須圓好自已的說詞,方能滴水不漏。

擺平自己的心氣,委婉而機敏

應試場上,考官往往會針對求職者的薄弱點提出一些帶有挑戰性的問題。面對這樣的考題,你一定要心平氣和,較爲委婉地加以反駁和申訴,絕不可情緒激動,更不能氣急敗壞,以免引起考官的反感而招致應試失敗。

放飛想象的翅膀,言之而有物

面試中,偶爾也會出現一些近乎怪異的假想題,這類題目一般都具有不確定性和隨意性,這也使應試者在回答時有了發揮想像的空間和進行創造性思維的領域,你只要充分利用自己積累的知識,大膽地以“假設”對“假設”,就能夠爭得主動,穩操勝券了。

面對“刁難”巧“較量”,針鋒而相對

應試場上,若遇考官“刁難”,善於“較量”也是一個“殺手鐗”。應聘者不妨換個角度,從你現在要應聘的公司着手,組織幾個原因,最好能實際而具體地提出公司發展潛力與個人欣賞公司風格的地方,明確地表達應聘動機和工作熱情。

面試官對求職者的六點期待

1、着裝

有個求職的小夥子穿着非常另類,牛仔褲上還有洞。我不想說這種穿着其實已經過時了,只能說他沒有什麼品位吧。雖然我們通常要求應聘者穿着正裝,哪怕他能穿着運動服來面試,我也會認爲他的思想很健康積極。記得一個小夥子穿着襯衫來的,一看襯衫就是剛買的(還有褶痕),但是引起了我的尊重。據他描述,這件襯衫剛買來用於面試外企的,他真的很用心。

所以,我希望來面試的人能夠注意自己的着裝,這是最起碼的禮貌。

2、瞭解應聘公司

來求職的人當中很多人會問,貴公司是做什麼的?我的反應是:首先,他不是在本行業工作過的人。因爲我的公司不是面對終端客戶的,所以社會知名度很低,但是在行業裏的人,絕對應該知道我們公司。其次,HR應該已經做過相應的介紹工作,應聘者會有足夠的時間去了解要應聘的公司。最後,我不知道應聘者一天要面試多少家公司以至於沒有時間去定位自己應該選擇的公司。很多面試的人在回答“你爲什麼選擇我們公司”這個問題的時候,猶猶豫豫,磕磕巴巴,甚至語無倫次。

所以我希望來面試的人能先了解一下要應聘的公司。

3、總結一下自己過去的工作

有個來應聘的小夥子,當我讓他描述一下自己過去工作的內容,他居然考慮了超過3分鐘。回答的時候也沒有層次和邏輯。於是我讓他闡述一下自己負責的工作的意義。他更是沒有回答出來!這是我遇到的最極端的例子,但是說明了一個重要的問題,很多人使自己的工作沒有價值,並不是工作本身的問題。這類人跳槽與否沒有意義,我更不會讓這種人到我的部門工作。

所以我希望應聘的人能總結一下自己的工作,然後再考慮是否要接受新的工作,這是對自己負責。

4、瞭解自己的技能

有個來應聘的小女生,我讓她說一下自己有什麼樣的技能。她回答的是會計能幹、行政能幹、銷售也幹過,客服也能應付。可是我問了一個會計基本技能的問題,她答不上來;我問行政的問題,她扯的很遠;問她銷售的問題,她不着邊際;最後我問題客服的問題,她回答的時候我打斷了她,因爲我覺得她在胡說八道。再看她的簡歷,我告訴她,她的簡歷很豐富,但是不是什麼都做過就等於什麼都專業。我聽過一句話:專注才專業。所以我希望來面試的人知道自己能做什麼,而不是以爲自己能做什麼。5、瞭解自己的業績最有意思的是面試那些喜歡吹牛的人,很有創造力,能激發我的想象(不是開玩笑)。但是,具體到數字上的時候你就能發現很多問題。其實許多面試官在行業裏都是非常專業的人,一個人可以透過什麼樣的方法可以做到什麼樣的業績,透過哪些客戶可以獲得什麼樣的利潤等問題,平時就有很多很深的積累,甚至具體到了每個指標的數值。所以,面試官一定會對不同尋常的業績感到好奇,並一定會積極的討論和思考。吹牛的人沒有辦法解釋面試官的疑問,這樣一來人品就會受到懷疑。所以,我希望來面試的人不要把哄騙HR那一套拿到我的面前,我需要真正的東西。6、表達清楚自己的意思我從來不會催促應聘者回答問題。對於非常緊張的人,我會主動開玩笑緩解氣氛。因爲我覺得,緊張會掩蓋面試者真正的能力。我會非常耐心的等待回答(除了胡說八道)。有的人說話很快,但羅嗦得很,長時間在重複一個問題,讓我的耐心變成了睏倦。我接受過關於有效溝通的培訓,溝通質量重於數量是培訓認識的基礎。其實大家可以到網上搜一下,類似的培訓教材也不少。還有我覺得可以學習一些談判的技巧,面試的時候一定用得到的。所以我希望來應聘的人,不要急於回答問題,一定要注意回答問題的質量。(完)

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