在當今社會生活中,很多場合都離不了崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編整理的客戶代表崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
客戶代表崗位職責1
職責:
1、積極收集客戶資訊與市場資訊,及時把握機會挖掘新的潛在客戶;
2、定期進行客戶的拜訪、業務溝通、瞭解客戶的新需求;
3、完成與客戶的業務談判與合同簽訂任務;
4、與客戶進行良好的溝通,保證及時反饋客戶與市場資訊;
5、主要是透過電銷和麪訪的銷售模式進行銷售
任職要求:
1、有互聯網行業和招商行業的銷售優先考慮;
2、熱愛銷售工作,並有良好的客戶服務意識;
3、具備良好的溝通能力,口頭表達能力強;
4、具有團隊合作精神和靈活的應變能力,有責任感,認真勤奮,有較強的學習能力;
5、熟悉產品及營銷技巧、負責發掘及開拓客戶資源;
6、接受優秀的應屆畢業生
客戶代表崗位職責2
崗位職責:
1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關係,完成銷售任務;
3、瞭解和發掘客戶需求及購買願望,介紹自己產品的優點和特色;
4、對客戶提供專業的諮詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應收帳款。
任職資格:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、3個月以上銷售行業工作經驗,業績突出者優先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
客戶代表崗位職責3
職責描述:
1、負責帶領團隊銷售公司基金產品,完成團隊銷售業務指標;
2、負責團隊的管理工作,組織實施團隊銷售,考覈等工作,建立健全團隊各項管理制度;
3、負責對員工進行培訓、指導和監督,確保團隊所有員工明確工作進度及個人目標;
4、負責解決渠道營銷過程中出現的各種問題,不斷提升團隊凝聚力、站鬥力;
任職要求:
1、有志於在金融行業發展,對銷售工作充滿熱情,敢於挑戰高薪;
2、具備較強的學習能力、優秀的溝通能力和團隊協作能力;
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和強大的承壓能力;
4、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;
5、具有證券、基金從業資格證,有一定的人脈資源和高淨值客戶資源優先錄取;
6、有團隊管理經驗2年以上。
客戶代表崗位職責4
1、 根據公司要求收集目標客戶資訊,對客戶資訊進行分析&歸類;
2、 透過各種溝通形式,挖掘客戶需求,根據公司產品特性,進行產品演示和銷售;
3、 記錄&分析客戶需求,爲客戶提供公司產品資訊、解決方案等相關服務;
4、 對客戶進行產品知識教育與演示,解答客戶關於產品知識的提問與諮詢,並與其他部門配合,給客戶提供符合需求的項目方案;
5、 運營客戶,與客戶建立長久客情關係,確保客戶服務的延續性;
6、 按計劃完成銷售的年度、季度銷售目標;
客戶代表崗位職責5
1、負責開拓市場,開發潛在的行業以及客戶,挖掘有通訊需求的出海企業;
2、負責溝通客戶,跟蹤客戶需求,配合做好售中及售後服務,提高客戶的忠誠度和滿意度;
3、負責重點客戶的關係維繫及銷售服務;
3、蒐集反饋客戶發展資訊,負責挖掘客戶的潛在需求,及時與部門溝通;
5、根據公司的產品解決方案,負責產品的複製推廣;
6、收集市場資訊、行業資訊,並及時反饋跟蹤。
客戶代表崗位職責6
崗位職責:
從公司提供的優質客戶資源中,篩選剛需和潛在客戶,爲其提供服務諮詢及產品推介,促成訂單。
崗位要求:
1、高中以上學歷。
2、個性開朗、善於溝通,有較強的服務意識。
3、有銷售經驗,工作積極主動,勇於挑戰自我,上進心強。
客戶代表崗位職責7
·快速瞭解客戶的行業特點和業務,找出客戶關鍵負責人和決策人,發現業務機會。
·維護及建立良好的客情關係,維護客戶對嘉爲的認同度、滿意度,並加強、加深與客戶各層級關鍵人(高層及決策人)的信任。
·針對客戶的問題及痛點,可以向客戶關鍵人建議嘉爲的解決方案,並引導客戶需求。
·與公司售前、售後技術團隊及其他部門緊密配合,有效安排和調動資源,以完成銷售業務目標。
·在所負責的客戶範圍和區域內,做好中長期業務發展規劃,每季度做出季度銷售業務預計,達成所預計的銷售目標。
客戶代表崗位職責8
職責:
1、負責接洽客戶,完成公司媒體時段項目的招商、維護及具體業務跟進;
2、對客戶需求的彙總,整理及業務資訊的反饋,準確傳達客戶需求資訊;
3、與客戶進行談判、聯絡、負責向客戶做工作提案,參與提交方案的'策劃及收款等其他輔助工作;
4、維護客戶關係,在現有客戶合作基礎上進行客戶深度拓展合作。
任職要求:
1、性格開朗,舉止大方,工作細心,有較強的敬業精神及責任心,有較強的承壓能力。
2、適應和學習能力較強,樂於接受新鮮事物。
3、具備良好的溝通能力和傾聽能力,具備一定的客戶談判能力。
4、一年以上廣告公司、會展公司、營銷公司,策劃公司,公關活動工作經驗優先。
5、有資源的優先。
客戶代表崗位職責9
職責:
1、對公司分配的客戶資源的進行談判、簽單
2、能獨立爲客戶進行售前諮詢和制定解決方案
3、維護客戶關係,並挖掘新的合作點
4、綜合協調日常銷售事務以及接待來訪客戶,與客戶建立良好關係,以維護企業形象
5、進行銷售數據分析,並提出銷售策略改進辦法
崗位要求:
1、大專及以上學歷,有軟件/網站銷售經驗優先,有對企業端銷售經驗優先;
2、熱愛互聯網/軟件行業,熱愛銷售工作,追求進步,良好的口頭表達能力和溝通技巧,有一定的邏輯思維能力,責任心強
3、能承受工作壓力,敢於向高薪發起挑戰,願意爲了高薪,爲成長付出非凡努力
客戶代表崗位職責10
職責:
1:經過公司的培訓,能夠熟悉企業流程,尋找潛在目標客戶。
2:公司提供客戶資源。(不需要自己去尋找,單槍匹馬)
3:無需外出,不用汗流浹背,高端辦公環境,環境幽美,交通便利。
4:透過網絡渠道爲客戶提供資訊諮詢服務。
職位要求:
1:19-30週歲;應屆畢業生可以考慮。(男女不限)
2:有市場經驗着優先考慮。
3:良好的溝通能力,語言流利。
4:性格堅韌,穩重,有責任心,有一定的抗壓能力。
客戶代表崗位職責11
1.根據公司要求負責當地企業大客戶的老客戶維護、新開發。
2.基於公司產品針對企業大客戶的個性化的租車需求提供專業的用車解決方案。
3.執行公司關於企業客戶的銷售政策和新產品推廣,完成公司下達的個人銷售指標。
4.負責企業客戶應收款項的跟進和風險控制。
5.配合公司做好當地市場品牌宣傳、企業客戶售後維護等事宜。
6.積極配合和支援主管對當地銷售團隊的管理。
7.按時完成公司系統中資訊錄入、更新及銷售報表填寫。
客戶代表崗位職責12
職責描述:
1、遵守崗位職責,在公司授權範圍內開展營銷工作;
2、遵循公司規章制度,接受公司及營業部的日常管理和風險監控;
3、負責開發客戶、銷售公司發行或代銷的各類金融產品;
4、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;
5、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業務流程;
6、向客戶介紹與證券交易有關的法律、行政法規、證監會規定、自律規則和證券公司的有關規定;
7、向客戶傳遞由公司統一提供的研究報告及與證券投資有關的資訊;
8、向客戶傳遞由公司統一提供的證券類金融產品宣傳推介材料及有關資訊;
9、維護客戶關係;
10、完成營業部交辦的其它工作。
任職要求:
1、年齡35週歲以下,具有金融、市場營銷相關專業全日制本科及以上學歷;
2、具備3年以上證券或相關行業營銷工作經驗,碩士研究生可放寬至2年;
3、具有證券從業資格;
4、具有吃苦耐勞、積極進取的精神和接受挑戰的個性;具有團隊組建及管理能力、拓展和維繫客戶的能力;有良好的合規意識;
5、具有豐富的社會資源和客戶基礎。
客戶代表崗位職責13
1、針對百強房地產開發企業、代理機構、物業企業及產業鏈上下游行業中優秀企業,爲其提供定製化的企業諮詢、研究服務;
2、針對上述行業中的優秀企業的市場研究部、營銷部、品牌部、客服部等,挖掘引導相關需求,達成相應服務服務;
3、負責產品後期客戶服務支援,並能透過專業高效的服務與客戶建立良好的業務合作關係,以促成後期深化合作,達成公司制定銷售目標;
4、完成領導交代的其他相關事宜。
客戶代表崗位職責14
崗位職責:
1.負責公司現有客戶的維護;
2.爲客戶方銷售管理層提供貼合業務模式的銷售管理方面的諮詢建議;
3.瞭解客戶行業特點及銷售管理流程,指導客戶將銷售運營與CRM軟件使用進行有效的結合,提升產品價值;
4.對客戶管理層進行拜訪,與客戶方的銷售管理者建立良好關係,提高客戶滿意度;
5.能夠協調其他團隊資源,推進項目及需求進展,爲客戶持續提供服務,並總結成功案例;
6.跟進客戶續約,完成續約率目標;引導客戶需求並識別二次銷售機會,爲公司創造新的利潤點。
崗位要求:
1.本科以上學歷,5年以上工作經驗,3年以上toB企業工作經驗;
2.反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,親和力強;具備獨立分析和解決問題的能力;
3.具備直接面對客戶高層工作經驗;有銷售管理經驗者優先;
4.有CRM、OA、ERP等企業管理專業軟件或互聯網客戶服務經驗優先;
5.良好的客戶服務意識,工作認真、嚴謹,責任心強,具有高度的敬業精神和團隊協作意識;
6.熟練運用辦公軟件,良好的文字駕馭能力及總結能力,對互聯網、軟件行業有一定了解。
客戶代表崗位職責15
職責:
1、負責今日頭條、抖音、百度、騰訊系、廣點通、喜馬拉雅等資訊流廣告的銷售與推廣工作;
2、熟悉公司產品體系,爲客戶提供最具針對性的產品廣告投放及服務;
3、分析客戶需求,爲客戶提供諮詢服務;
4、完成公司銷售目標,可做大客戶。
5、與客戶建立長期友好合作關係,定期跟進、維繫客戶。
任職要求:
1、高中及以上學歷,相貌端正,普通話標準;
2、良好的表達能力、商務溝通洽談能力與理解力;
3、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;
4、有電銷、面銷或廣告業務相關工作經驗者優先,(無經驗亦可)。