當前位置:學問君>人在職場>人力資源>

銷售總監崗位職責(通用15篇)

學問君 人氣:3.18W

在發展不斷提速的社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的銷售總監崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售總監崗位職責(通用15篇)

銷售總監崗位職責1

1、負責帶領團隊蒐集新客戶的資料並進行溝通,開發新客戶;

2、協作總經理制定各類電話銷售管理制定及服務標準;

3、負責對電話銷售團隊組建及人員進行培訓、管理、評估;

4、負責定期形成銷售業績報告;

5、帶領團隊完成銷售目標;

銷售總監崗位職責2

崗位職責:

1、根據公司國際市場發展和公司的戰略規劃,協助制定國際銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標;

2、組織、領導國際銷售隊伍完成銷售目標,協調處理各類市場問題;

3、負責外貿業務流程管理和風險控制,及時處理各環節出現的問題;

4、積極開拓國際市場,聯繫國外客戶,尋求訂單,並商務談判與簽訂合同;

5、負責外貿定單的洽談、簽約、單證審覈、定單管理、運輸、商檢、報關、收匯等;

6、負責客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。

任職要求:

1、大學本科及以上學歷,醫學、國際貿易、生物工程類優先;

2、英語、西班牙或俄語的口語交際能力強;

3、3年以上同業國際市場銷售經驗,熟悉醫療器械註冊法規;

4、喜歡挑戰的工作,責任心與事業心強,團隊管理與協調能力良好。

銷售總監崗位職責3

(1)參與策劃並制定市場營銷計劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭資訊;

(2)執行酒店確定的房價策略,組織公關營銷原有效地開展銷售活動,並根據淡、旺季控制團隊、散客客源構成比例;

(3)與客戶商談租約、合同,經總經理審覈、批准後簽約;

(4)經常開展對內對外的公關活動,督導公關營銷員完成具體的銷售指標,明確酒店在不同時期的銷售重點;

(5)制定本部門的培訓計劃,按時完成培訓任務;

(6)定期進行市場分析,報告市場動向和酒店市場佔有率,提出客房出租率、平均房價、團隊與散客客源的合理比例,建議適當調整房價;

(7)協助總監加強內部管理,定期評估和考察公關營銷員的銷售業績和美工作業的實際效果。

銷售總監崗位職責4

 銷售總監崗位職責是負責整個銷售部門的。其工作主要是:

1, 督促銷售人員的工作;

2, 銷售計劃的制定;

3, 定期的銷售總結;

4, 銷售團隊的管理;

5, 每月每位銷售人員的績效考覈的評定:

a,開發客戶的數量;

b,拜訪客戶的數量;

c,客戶的跟進;

d, 銷售指標的完成;

6, 銷售人員的計劃及總結;

7, 上下級的溝通、

8, 制定不定期的沙龍活動、

7, 銷售人員的素質和專業培訓。

8, 銷售策略的運用;

9, 對於反對意見的處理;

10, 潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等.

銷售總監的工作計劃:

第一.督促銷售人員的工作:

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪裏。等完全瞭解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什麼潛力可以發掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

銷售總監需要督促的方面有:

1.參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。

3.控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。

4.招募、培訓、激勵、考覈下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

5.收集各種市場資訊,並及時反饋給上級與其他有關部門。

6.參與制定和改進銷售政策、規範、制度,使其不斷適應市場的發展。

7.發展與協同企業和合作夥伴關係,如與渠道商的關係。

8.協助上級做好市場危機公關處理。

9.協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,並監督執行

10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.

 第二.銷售業績的制定:

銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司爲一個基準進行實際的預估。

隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

第三.銷售計劃的制定:

制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績爲一個基準,進行不同策略的跟進。現在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:

1. 分區域進行

2. 銷售活動的制定

3. 大客戶的開發以及維護

4. 潛在客戶的開發工作

5. 應收帳款的回收問題

6. 問題處理意見等。

 第四.定期的銷售總結:

銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裏面做了些什麼樣的事情,然後又取得的什麼樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善,什麼地方以後應該改進的。

定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊裏面的成員都在做一些什麼樣的事情,碰到什麼樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的資訊。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

 第五.銷售團隊的管理:

銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關係的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊裏面的成員心齊、統一,目標明確爲一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那麼還會有公司文化,公司形象嗎?

 第六.績效考覈的評定:

績效考覈的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對於很好的完成銷售指標,績效考覈是一個比較直接的數據。績效考覈表大致的內容包括:

1. 原本計劃的銷售指標

2. 實際完成銷量

3. 開發新客戶數量

4. 現有客戶的拜訪數量

5. 電話銷售拜訪數量

6. 周定單數量

7. 增長率

8. 新增開發客戶數量

9. 丟失客戶數量

10. 銷售人員的行爲紀律

11. 工作計劃、彙報完成率

12. 需求資源客戶的回覆工作情況

 第七.上下級的溝通:

銷售總監也起着穿針引線的作用。根據公司上級領導佈置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃;

3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;

4、制訂營銷實施方案,透過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;

5、負責組織在編制範圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考覈、調配、晉升、懲罰和解聘;

6、組織編制並按時向總經理彙報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;

7、組織對營銷業務員業績檔案的建立,定期組織對營銷人員業績考覈和專業培訓;

8、組織蒐集和彙報市場銷售資訊、用戶的反饋資訊、市場發展趨勢資訊等;

9、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎覈算工作的規範管理工作;

 第八.銷售專員的培訓:

銷售專員培訓的主要作用在於:

1. 提升公司整體形象

2. 提升銷售人員的銷售水平

3. 便於銷售總監的監督管理

4. 順利完成銷售。

銷售總監崗位職責5

1、協助總經理制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測

2、全面負責公司的業務拓展、管理及協助下屬的工作

3、負責下屬的培訓、激勵和考覈工作

4、組建公司銷售團隊,規範銷售流程,制定銷售制度,完善銷售目標

5、制定銷售預測、預算和相關人力計劃,設計並實施促銷計劃

6、控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展

7、參與建立企業的分銷體系及制定、招待業務計劃

8、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。

9、領導團隊配合服務部門提高質量的增值服務、技術服務、培訓計劃,加強與上游廠家的'深入聯繫

10、收集和分析各種市場資訊,並及時反饋給上級與其他有關部門

11、負責對區域銷售進行評估、跟蹤及管理,開拓新的市場

銷售總監崗位職責6

1、制定中心的銷售戰略,制定並組織實施完整的銷售計劃,領導團隊將計劃轉變爲優良業績的銷售結果,有較強的執行力。

2、銷售團隊的建設,幫助建立,補充發展,培養,規劃銷售隊伍。

3、監督直系下屬對團隊管理的日常管理工作,並進行指導幫助。

4、設定銷售目標,銷售模式,銷售戰略,活動預算,獎懲制度。

5、制定培訓計劃,研發培訓課件。培訓營銷人員,建設和管理高素質的營銷團隊。

6、考覈,檢驗部門經理對團隊銷售人員的業務培訓是否達標。

7、從銷售和客戶的需求角度,對產品研發提供參考性意見。

8、依據公司整體銷售目標,提交銷售計劃方案,監督實施銷售全過程,完成銷售任務。

9、負責監督銷售過程中的異常情況,並在第一時間進行處理。

10、負責按照公司的發展要求,組織開展市場調研,及時掌握市場資訊、行業資訊。

11、負責客戶管理體系的建立與完善。

12、負責配合綜合管理部對營銷中心人員的績效考覈和績效改善工作。

13、完成上級交派的其他工作任務。

銷售總監崗位職責7

1、負責監督,協調售樓員之間的關係,並指導售樓員的銷售工作。

2、負責每日的晨會,並安排當天的工作內容。

3、負責每日的晚會,並彙總當天的工作總結

4、負責整個樓盤的案場銷控。

5、根據樓盤的具體情況,定期向上級彙報銷售情況及存在問題並提出有利建議。

6、負責現場考勤,統計銷售日報表。

7、收集,整理有關售樓資料,並每週或每月做售樓統計。

8、負責幫業務員解決客戶提出的疑難問題。

9、定期給業務員做培訓工作。

10、參與銷售業務及周,日的電腦統計分析以及認購書,合同書的統計分析和現場銷售客戶記錄的收集與彙總,每月5日將客戶統計資料(如每天前往售樓現場參觀的人數,來電次數,成交記錄,分析表)交部門經理,負責佣金計算。

11、注意與財務部的工作協調,監督售樓員及催繳房款。

12、負責處理樓盤售後管理工作。

13、根據公司樓盤情況和客戶的有關正常合理化問題和建議,及時整理上報經理並儘快研究工作處理。

14、負責及監督售樓員的每月排班及輪值工作。

15、負責處理售樓人員和客戶的糾紛。

16、執行銷售經理安排其他工作。

17、每月或定期向銷售經理助理提交個人工作總結及工作計劃。

18、負責外勤客戶的公關及業務聯絡。

19、負責把外部資訊及時彙報到銷售中心。

銷售總監崗位職責8

1.聽從總經理工作安排,參與制訂公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批准後組織實施。

2.負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。

3.定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行覈查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。

4.根據市場及同業情況制訂公司新產品市場價格,經批准後執行。

5.負責重大營銷合同的談判與簽訂。

6.主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度,經批准後施行。

7.制定營銷系統年度專業培訓計劃並協助培訓部實施。

8.協助總經理建立調整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調整市場營銷網絡。

9.負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,並根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。

10.定期和不定期拜訪重點客戶,及時瞭解和處理問題。

11.代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。

銷售總監崗位職責9

1、調研和考察市場;

2、督促銷售專員的工作;

3、銷售計劃的制定、定期的銷售總結;

4、銷售團隊的管理、每月每位銷售專員的績效考覈的評定;

5、上下級的溝通、制定不定期的促銷優惠活動、銷售專員的培訓;

6、展會的工作分配以及協助生產工廠研發新產品。

銷售總監崗位職責10

1、根據賓館市場銷售計劃,按照客源構成的比例要求,完成企業客戶、旅遊團隊和散客的銷售任務,完成銷售指標;

2、與客戶保持密切的業務聯繫,按照不同的季節、不同市場情況提出不同的銷售價格;

3、分析客戶心理,瞭解客戶對賓館設施的要求和各方面的需求,有針對性地進行銷售,向營銷部經理提供客戶資訊;

4、積極地參加賓館舉辦的各種促銷活動,開發新客戶;

5、利用公關技巧和銷售技巧,廣交各界人士,擴大賓館影響。開展有計劃的銷售活動,每次外出銷售,都必須寫銷售報告,爲每個客戶建立檔案,並有計劃地發展新客戶。

銷售總監崗位職責11

1、隨時關注、蒐集同行業競爭對手資訊,分析酒店及客源市場發展趨勢,編制可行性分析報告,爲公司 科學決策提供依據;

2、參與酒店前期規劃工作,根據酒店定位、市場發展趨勢和後期營運需求,提出優化建議;

3、對籌備酒店的執行進行統籌和督導;

4、各開業門店的經營指導、店總的培訓督導、開業城市的籌建運營。

銷售總監崗位職責12

1、負責整個營銷團隊的組建以及管理,完成集團的銷售目標;

2、結合公司的產品(土豬、土雞、土雞蛋)特徵策劃並制定銷售方案;

3、負責檔口的開發維護,並根據集團戰略逐步開拓其他的渠道;

4、瞭解市場動態,市場調研、資訊收集分析與管理,不斷改善銷售策略,提高銷售業績;

5、負責制定下屬人員的任務和目標,並考覈監督;

6、協助制定企業產品和企業品牌推廣方案,並監督執行。

銷售總監崗位職責13

1、負責帶領團隊銷售公司產品,完成團隊銷售業務目標;

2、負責團隊的管理工作,組織實施團隊招聘培訓,督導考覈等工作,建立健全團隊各項管理制度;

3、負責對員工進行培訓,指導和監督,確保團隊所以員工明確工作進度及個人目標;

4、負責解決營銷過程中出現的各種問題,不斷提升團隊凝聚力,戰鬥力。

銷售總監崗位職責14

1、依據公司發展戰略,以公司年度工作計劃爲標準,制定本部門年度工作計劃及實施方案,整合部門現有資源進行年度目標分解,並監督跟蹤完成進度,確保部門年度工作計劃的完成。

2、參與制訂公司營銷戰略,根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批准後組織實施。

3、收集行業資訊,定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行覈查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。

4、負責分解下達公司分配到銷售部門的年度工作目標和市場營銷預算,並根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。

5、定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經理報告。

6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標,分析和開發市場並完善處理售後服務。

7、負責與客戶建立並保持良好的合作關係。

銷售總監崗位職責15

1、根據公司營銷方針和策略,完成既定銷售任務;

2、公司網絡安全產品的銷售策略和渠道,完成核心代理商的發展工作;

3、針對目標客戶的實際需求,開拓大客戶及相關行業客戶;

4、蒐集實際市場及客戶需求、競爭對手情況,提出銷售建議;

5、組織負責區域市場宣傳活動及相關行業產品展示及交流。