離退休員工是XX油田建設的奠基者和松原採氣廠發展的功臣，離退休員工的管理工作不是中心卻影響中心，不是大局卻牽動大局，關心照顧好離退休員工，是採氣廠和採氣廠黨委交給我們離退休辦公室的一項光榮任務。隨着我廠離退休員工的日趨增多和逐漸高齡化，建立和探索以人性化、多元化服務爲核心的離退休管理體系，是離退休管理工作的努力方向和工作重點。感恩、責任、執行三個文化，可以說非常契合離退休辦公室的工作理念。
感恩。離退休員工是XX油田建設的歷史參與者，大多數人都是兢兢業業完成了自己的本職工作，對油田的發展歷史非常瞭解，油田的發展壯大給員工帶來的生活變化，他們也最清楚。正是基於這一點，可以說，老員工對黨、對油田是滿懷感恩之心的。充分利用這一點，讓老同志給新同志宣傳油田的巨大變化，對廣大年輕員工來說更有說服力。而這個宣傳過程也有助於老同志更好地回憶歷史、認清現實，所以我們決定在接下來的工作中，嘗試組建老同志宣講團，以親身經歷講解油田和松原採氣廠的發展步伐和改革成就，激勵廣大在職員工對黨、對企業更充滿感恩之心。與此同時，離退辦也有責任有義務，將油田的最新政策、上級部門和廠領導對老同志的`關懷傳達給每一位老員工，讓他們加深對企業的眷顧之情，奉獻餘熱。
責任。對老員工的關懷，需要離退辦透過具體措施有效落實。在發放養老金、補助金、慰問金及其他福利品時，如何做到更快捷、方便、及時，是我們需要着重關注的。加大走訪力度和密度，積極嘗試各種有效的聯絡辦法，更深入瞭解老同志的生活疾苦，儘量將工作搶在前面做，我們決定採取“羣衆動嘴、幹部跑腿”的積極主動方式，化被動處理問題爲主動爲老同志服務。這是離退休辦公室對老同志負責的切實體現。
執行。服務離退休員工，難度不小，除了日常的工作，走訪和接訪任務量也非常繁重。這就要求離退辦創新工作思路，採取一系列更有效的方式，更好地爲老同志服務。我們以五個服務構建離退休員工服務體系，包括日常服務、精神服務、特色服務、文體服務和參與社區服務，使關懷老同志成爲一個具有操作性和持續性的系統服務目標。比如在增強聯繫上，我們除了堅持電話聯繫、家訪、慰問制度外，還建立了離退休員工QQ羣，勤溝通、勤瞭解他們的健康情況、生活情況、心理動態，努力爲他們辦好事、辦難事、辦實事。對高齡、長期患病、生活困難的員工不定期上門慰問，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助解決困難。在構建這套服務體系同時，我們將制定相應制度，確保服務體系的有效實施。透過強有力和可持續的執行力度，將關懷老同志落實到實處，從而抓好離退休管理工作從核心到外圍的各項任務。
感恩、責任、執行非常富有內涵，不是空洞的口號，相互之間聯繫緊密，其中最關鍵的，是採氣廠提出的“實幹是能力，落實是水平”，把領導的決策不打折扣地操作完成，就是最佳員工。