在生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以減少違章行爲和違章事故的發生。那麼制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編收集整理的物業服務崗位職責（通用6篇），希望對大家有所幫助。
物業服務崗位職責1
崗位職責：
1、負責按照公司作業流程完成醫院內部環境衛生的清潔維護；
2、負責所轄區域員工的技能培訓、員工保留；
3、負責現場質量的監督檢查、整改；
4、負責員工考勤排班、文檔處理；
崗位要求：
1、大專以上學歷，3年以上工作經驗；
2、良好的溝通能力、服務意識和敬業精神；
3、熟練使用office辦公軟件；
4、有酒店客房、PA管理工作經驗者優先；
公司在鄭州人民醫院鄭東院區（東風南路與創業路口）、鄭州兒童醫院有相同崗位招聘，我們將根據候選人家庭住址就近安排。
物業服務崗位職責2
1、收取及審閱、處理每天的投訴記錄；
2、計劃前臺每月工作；
3、制定本部門的規章制度及員工守則，編制及安排各級管理員工值班表，並負責對本部門員工的工作安排及指導、監督及考覈；
4、接受及處理業主（住戶）投訴，並予記錄；
5、督促下屬及時收繳各項物業管理費及其他費用；
6、及時跟進處理突發事件；
7、每月管家績效考覈。
物業服務崗位職責3
1、接受客戶諮詢、業務辦理。
2、受理報事並處理、負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的`跟蹤、協調，控制投訴。
3、擬定並實施社區活動方案，透過營銷方式的設計，在提升業主滿意度的同時，讓物業服務顯性化，共同營造和諧、文明社區氛圍。
4、負責對客戶關係及外部關係的維護，爲各項事務的處理做鋪墊。
物業服務崗位職責4
執行客戶進駐、裝修、遷出退租的相關服務流程；
執行日常客戶服務內容，包括：客戶報修服、物品借用等；
記錄客戶的報修記錄，報告工程部，並跟進報修完成情況；
解答客戶疑問，接待客戶投訴並記錄客戶投訴意見，及時跟進解決，並上報客戶關係經理；
爲客戶提供有償服務，定期填寫當月有償服務單月報並備齊相關單據上報財務；
完成上級領導交辦的其他工作。
物業服務崗位職責5
1、定期巡查管理範圍內的清潔、綠化、保安，工程維護等工作，做好巡查記錄及改善工作的跟進
2、協助跟進業主/住戶反映的各項問題
3、熟悉業主及租戶的資料，並與他們建立良好的關係
4、接受並解答業主的諮詢，恰當處理業主的服務申請和投訴
5、協助業主入夥、裝修及交樓等管理工作
6、協助有關費用的催繳工作
7、協助上級組織、開展社區文化活動和宣傳工作，主動加強與業主/住戶的溝通與聯繫，聽取業主/住戶的意見與建議並做好記錄與彙報工作
物業服務崗位職責6
1、每月定時開票，客戶簽收及物品借記登記；
2、酷辦系統的核銷，賬單數據覈對等財務類工作；
3、每月出賬單，企業催款；
4、企業入駐房屋登記、退租房屋登記驗收，處理企業投訴，常規糾紛調節等；
5、行政類辦公用品採購，衆創空間的季報，半年報，年報等數據填寫；
6、工程類維修維護，設備更新等審批流程具體事宜進度跟進；
7、協助領導完成園區內活動舉辦及宣傳文案撰寫；
8、完成領導分配的其他工作。