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營銷經理的崗位職責(精選5篇)

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在充滿活力,日益開放的今天,我們都跟崗位職責有着直接或間接的聯繫,崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編爲大家整理的營銷經理的崗位職責(精選5篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

營銷經理的崗位職責(精選5篇)

營銷經理的崗位職責1

一、銷售部門必須制定銷售戰略規劃,爲重大人事決策提供建議和資訊支援。

要根據公司發展戰略,組織制定銷售戰略規劃。同時要掌握市場動態,負責組織收集國內外相關行業政策、競爭對手資訊、客戶資訊等,分析市場發展趨勢並有獨特見解。要定期、準確的向總經理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現狀的資訊,爲公司重大人事決策提供資訊支援。

二、銷售經理要領導部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作。

要根據公司年度總體目標,做好銷售預測,制定銷售計劃並組織執行銷售計劃。策劃、組織實施完整的銷售方案。組織市場推廣和產品宣傳工作,擴大公司及產品知名度。組織部門開發多種銷售手段,落實銷售手段創新。負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作。協調銷售商部門與生產、技術開發、財務等公司其他部門之間的工作關係。

三、負責銷售部內部員工管理。

建設並培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率。銷售經理應該管理並考覈銷售人員,幫助選拔、補充、發展銷售團隊。

四、及時反饋客戶消息,促進產品改進和新產品開發。

銷售經理應該及時的反饋產品質量資訊,協助解決重大質量事故。()組織市場調研,並及時將結果反饋給相關部門,提出產品開發、改進建議。與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯繫,促進新產品、新技術立項。

五、制度客戶管理方案,加強客戶管理。

制定客戶管理方案,確保爲客戶提供優質服務。負責組織客戶管理,建立產品維護檔案和客戶檔案。接待重要客戶,組織公關活動,與客戶維持良好的關係。處理客戶投訴。實施客戶滿意度調查,並及時的進行反饋。

六、建立並完善銷售資訊管理系統。

要逐步建立並完善公司的銷售資訊管理系統。

七、參與公司制度體系的建設。

組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規程,組織銷售部管理體系的建立。銷售經理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃,並督促執行。負責銷售部門內具體職責分工,合理安排銷售人員。

八、完成上級交辦的其他任務。

銷售經理要完成上級交給銷售部門的其他任務。

公司銷售經理應該在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。制訂銷售計劃。確定銷售政策。設計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。銷售業績的考察評估。銷售渠道與客戶管理。財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。

營銷經理的崗位職責2

一、必須20:00之前必需換好工作服佩帶好工號牌,以整潔標準的穿着,良好的儀容儀表進入工作狀態。

二、班前必需把對講機的電衝好,上崗後必需配帶好對講機,有人呼叫自己馬上回答,有工作需要及時到位。

三、班前必須準時開例會,例會時間爲每天20:00,例會由部門負責人主持,傳達上級工作指令解決上一工作日發生的問題。20:30爲正式營業時間, 進入營業狀態。

四、必須嚴格按照上級指令完成訂桌指標。

五、在自己客人沒到位時,應在場內多加巡視,主動去接觸新的客人,爭取發展爲自己的客戶。

六、有效簽單在客人消費額的20%之內(只侷限於果盤和小吃,其他酒水簽單無效)。

七、特殊情況下,有客人需要贈送酒水必需由管理人員覈准簽字,一桌客人不能重複籤送。

八、對待客人必須文明禮貌,態度熱情大方。積極主動。

九、必需遵循顧客是上帝的原則,不論客人對與否不得和客人發生衝突, 杜絕與客人爭吵的現象發生。

十、必需服從上級工作安排, 遵循上級工作指令。

十一、必需尊重上司,不得在工作時間頂撞上司。

十二、工作時間認真努力工作,不得把個人情緒帶到工作中。

十三、上班時間注意力必須集中,能夠及時發現客人的需求。

十四、在工作中發現問題或遇到自己處理不了的問題及時向上級領導反映,杜絕個人主義思想,自作主張。

十五、同事之間應團結協作,遇到困難主動幫助。

十六、和其他部門之間在工作中發生矛盾不得在營業現場爭吵,有問題在下班後透過各自己部門領導來解決。

十七、不得和其他部門員工之間相互勾結從事營私舞弊的勾當,一經查處一律開除。

十八、養成愛護公物,節約能源的良好習慣,發現有物品設備損壞及時反映,發現有用不上的'能源及時關閉。

營銷經理的崗位職責3

(1)餐飲營銷經理在酒樓總經理的領導下。開展各項銷售回訪工作崗。

(2)深入瞭解本公司區域特徵消費動態,即時把握用餐資訊。向部門負責人反饋。

(3)負責完成公司下達營銷指標,積極做好客戶回訪,挖掘新客戶,擴展企業品牌

(4)配合預定部門做完相關客戶資料完善工作,並按部門規定填寫相應預定資訊,做好與樓面各部門溝通協調工作

(5)協助部門制定總體市場發展戰略及具體實施方案

(6)遵守公司制定的各項規章制度,制度中一些要求如因崗位特殊因素,經報總經理特批

(7)每週需提供相應的資料,並將客戶資料反饋於預定臺

(8)每月對公司簽單客戶拜訪,如掛賬簽單單位或個人應進行業務款項催收,催收期限按協議規定執行,特殊情況應上呈總經理報批,凡無特批、超過時間以相應數額在績效獎金中扣除

(9)配合樓面經理對賓客投訴進行跟蹤,處理好與客間的客我良好關係

(10)嚴格遵守公司對財物制度及資訊保密制度,不得向外透露本酒樓資訊

工作流程:

1、上午時間爲近期簽單人員催款及新老客戶進行回訪

2、如有預定的包廂,要進行跟蹤並將反饋意見上交部門負責人處

3、17:30到崗,瞭解當日客情預訂,對本人預訂包廂應將賓客個性服務要求,交接與樓層,協助餐前點菜服務。

4、餐中協助樓面,處理各類賓客意見,投訴,按部門要求跟蹤每日散客。

5、餐後協助樓面買單工作,對於客戶資料要定期收集進行彙總

營銷經理的崗位職責4

1、市場營銷策略與品牌管理:

(1)制定公司市場品牌總體工作計劃,提出市場推廣,品牌建設等具體方向和實施方案;

(2)公司品牌管理策略,統籌公司網站,社交平臺,自媒體及新媒體平臺管理,多維度維護公司品牌;

(3)整合公司營銷傳播資源,制定、推廣年度營銷規劃;

2、結合年度預算進行資源整合,審定並推廣年度及重大節假日促銷活動及服務方案,協助各診所進行銷售計劃的分解和達成;

3、診所外部項目的開發,透過異業聯盟等項目推進VIP會員的招募,並做好會員維護活動;

4、結合診所需求組織市場支援,優化VI、SI設計,維護店面形象;

5、部門內部管理,做好人員幫帶及團隊建設。

營銷經理的崗位職責5

職責:

1、負責市場開拓及維護,完成年度、月度銷售目標;

2、負責營銷數據的提報及分析;

3、負責招投標檔案的製作及投標事項;

4、負責市場調研及分析反饋;

要求:

1、大專以上學歷,經濟類專業優先,有環保行業或指紋鎖行業經驗佳;

2、具備office基本操作;

3、對營銷具有獨到的見解,能主動性制定目標開發市場。