引導語:諮詢助理是一個非常特殊的崗位,亦是非常重要的,那麼有關諮詢助理崗位職責有哪些呢?接下來是小編爲你帶來收集整理的文章,歡迎閱讀!
諮詢助理崗位職責一
1、遵守並執行學院所有的規章制度
2、負責轉接電話
3、負責接待來訪
4、負責覈對彙總報送數據
5、負責整理髮送部門會議記錄
6、負責整理前臺、前廳內務
7、負責製作媒體剪報
諮詢助理崗位職責二
1.協助總經理制定公司戰略目標和計劃、進行決策,提供可行性建議;
2.協調分公司及各部門的關係;
3.組織安排各類高層會議,進行會議記錄;
4.協助安排總經理的日程及提醒,撰寫、起草各類重要報告和檔案;
5.協助管理市場營銷工作,拓展公司營銷和推廣渠道;
6.維護與政府部門和其他外部機構的關係;
7.協助危機公關、危機處理和事後工作。
諮詢助理崗位職責三
1、對學生實行分層管理
幫助進行團隊建設,做好學生穩定工作,加強團隊凝聚力,以提高學生產出和滿意度,爲下一階段升班做準備。
根據學生的參與性、活躍度、自主學習能力以及對OPO項目和國信安的認可度,將學生分爲三個等級:優秀、一般、較差。實行分層管理。
1)優秀型學生
經常關注,強化其對OPO項目、國信安的認可,發展爲團隊的招生代言人,引導其建立將OPO推廣的意識,發揮其號召力和典型影響力。
2)一般型學生
該級學生願意學習,也在學習,當容易被其他因素所左右,活躍度一般,認可國信安,但這種認可感並非牢不可破。要保持、提高其學習的興趣,提高積極參與主動性,保證思想不偏移,鬆懈時要督促其前進。幫助其向團隊靠齊,建立在團隊中的角色感、參與感、價值感。
3)較差型學生
該級學生參與度較低、被動學習、外在影響因素多,學習意志不堅定,認同感較低。用心溝通,幫助其找到問題的原因,逐個解決,提高其學習的興趣,幫助融入團隊,並要經
常督促以免出現懈怠心理,幫助其養成良好的`學習習慣。
2、日常維穩工作
核心是提升服務質量
1)組長管理
加強組長管理,幫助組長建立小組管理機制,提高組長價值感和成就感,增強自主管理和解決問題能力,始終與服務團隊保持緊密聯繫,高度認可OPO項目和國信安。
2)日常問題處理
第一時間解決學生在日常工作中遇到的問題,幫助學生養成遇到問題冷靜思考、自我反思、嘗試靠自己能力獨立解決問題的習慣,養成以團隊爲核心,以團隊進步爲目標的習慣,幫助組員共同進步。透過思想問題、習慣問題、解決問題的能力等方面點點滴滴的引導和幫助,推動整個團隊的進步。
3、加強自身學習,提高自我才能更好服務團隊
在工作中保持一顆謙虛學習的心,學會思考,學會獨立解決問題,學會反思,學會總結,更要學會學習,向OPO服務團隊同事學習,向服務學生學習。
4、招生配合
做好招生配合工作,從簡單的準備資料到現場與學生溝通,再到後期QQ羣的建立,資料的錄入等,一步一步做到細緻。