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企業文化心得體會(15篇)

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我們得到了一些心得體會以後,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記於心,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。你想好怎麼寫心得體會了嗎?以下是小編精心整理的企業文化心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

企業文化心得體會(15篇)

企業文化心得體會1

透過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是企業在發展過程中形成的具有本企業特色的文化理念,文化形式和行爲模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行爲規範、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,使能夠讓每一位員工認同企業目標併爲之奮鬥的文化。

企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司裏面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性,使百年企業的目標以接力形式傳承並永續經營。只有當員工深刻的意識到自己的行爲是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。 企業形成了優秀的企業文化,也就爲企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工纔是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,爲提高基層的凝聚力,戰鬥力提供強大的精神動力和智力支援。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因爲,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人,能否爲廣大職工所接受並轉化爲強大的精神動力。 增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人爲本、爲職工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要爲廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足幹部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。

“年輕化、專業化、制度化、標準化”充分體現了新天際文化的和諧可持續發展。而其中的核心價值觀“分享、互助、厚德、自強”更是對新天際發展起到了重要推動作用。透過學習企業核心價值觀,使我清楚了什麼是價值觀?企業價值觀的內涵是什麼?對企業核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異於一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船隻。它爲企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起着主導作用。我們要做大與做強課外輔導,就應該確定有自己特色的企業價值觀,用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業集體行爲的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾,處於兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支援這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“分享、互助、厚德、自強”,是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握着一個人或一個企業的生命和靈魂,使之走向成功,使企業的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。

總之,企業的建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,透過企業核心價值觀來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展,使百年企業的目標以接力形式傳承並永續經營。

企業文化心得體會2

20xx年12月4日上午,參加了由公司組織的、集團黨羣工作部xxx部長親臨授課的、關於企業文化知識的培訓,x部長主要從企業文化體系構建及基本內涵、如何認識集團科學發展歷程及基本經驗、做企業文化的傳播者和踐行者三個方面進行講解。培訓內容深入淺出,使我對企業文化建設有了更加深入的認識。

公司領導高度重視企業文化建設,切實將用文化培育“忠誠”作爲幹好工作的動力,以文化涵養“規矩”作爲突出創新的前提,以文化再塑“標準”作爲更進一步的基石。企業文化體系:以創業守成爲源,以事在人爲爲魂,以創新發展爲體。其內核是一原則、二責任、三誠信的核心價值觀,其主體是創業守成、事在人爲的企業精神,其外殼是真想事、真幹事、真管人、真管事的“四真”作風和用真心、說真話、做真人、幹真事新四真思想,這一系列的企業文化內容均提到“責任”.現就“責任”問題,結合工作實際、結合公司的企業文化建設,談談自己在學習後的一些感悟:

“責任”即分內應做的事。是一個人與生俱來的使命,會伴隨着你直到生命終結。培訓中x部長提到“責任”有兩層含義:一是對企業負責,二是履行職責,認真負責,完成任務。作爲公司的員工都要時刻樹立強烈的事業心和責任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,爲企業的發展負起各自應負的責任。

談到“責任”,範圍很廣,但卻是一種不變的精神、一種踏實的作風、一種勇敢的擔當,一種行爲的約束,一種不斷前進的動力,也是一種渾然天成的魅力。()工作中,做好自己職責範圍內的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發自內心的一種要求,甚至是苛求:是做不好一件事決不罷休的執着精神;是一種敢於承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然無形,但卻極易用結果證明;責任心雖然無標準可尋,但時間卻輕易見證。只有員工對企業有了責任心才能敬業,才能自覺把崗位職責份內之事銘記於心,知道該做什麼,怎麼去做;才能盡職盡責,一心撲在工作上;才能不斷進取,不因循守舊,墨守陳規,原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,真正的負起責任,切實做到細心一點,認真一點,做好一點。

因此,員工有無責任心對於一個企業,一個團隊都是至關重要得。責任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,並善於思考問題,能夠及時發現工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態,避免事故發生;責任心不夠強的員工,觀察問題粗心,並不善於思考所觀察到的問題,任其發展最終導致事故的發生。如果一名員工空有一身本領,但他卻沒有較強的責任心,那麼他將無法在第一時間發現問題,不能及時發現問題,又如何談起適時解決問題呢?在平時工作中,存在極大僥倖心理,不嚴格執行有關規章制度,進現場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監控精力不集中、交接班不履行正規手續、“驗收規定”執行不到位、庫存盤點不及時……雖說這都只是一些小事,卻體現出了員工的責任心問題。每一次翻閱《安全培訓材料》,“由於員工責任心問題,發生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰於蟻穴”.如果礦山公司的每一位員工都有高度責任感,以公司興衰爲己任,無形中就會爲公司鑄起了一道堅固的安全屏障,那麼,事故發生的機率就會降到最低。

如何提高員工責任心呢?制度約束必不可少。但是,好的制度只能約束人的行爲,卻不能約束人的內心。只有透過我們獨有的文化力量,從根本上深入到員工的內心,纔可以真正的凝心聚力,激發員工積極性和自我驅動力,讓他們明確自己的發展目標,增強自我管理意識和責任意識。“水能載舟,亦能覆舟”,一個企業只有員工走得遠,企業才能走得更遠。要以深入人心的企業精神、統一的價值觀、先進的企業文化來引領員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。這就是企業文化的真正作用,也應是我礦山公司亞文化的終極目標。

常言道:細節決定成敗。爲此,在以後的工作中,我們要時刻以“五種意識”爲根,以“精細化管理”爲本,牢固樹立對企業負責就是對自己負責的思想,以公司爲家,上下一心,團結一致,認真地投入到各項工作中去,爲公司的發展貢獻自己的力量。

企業文化心得體會3

俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自我發展前途的好工作卻並不那麼容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自我努力爭取得來的工作機會。今日不努力工作,而就意味着明天要努力找工作了。

公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,僅有大夥齊心協力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩步快速地到達勝利輝煌的彼岸。

僅有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時,纔有自我穩步向前發展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以團體利益爲重,要會舍小家爲大家。要與企業的興旺壯大共同成長提高。與公司企業共命運,共謀更大最大的發展。要學之所用,充分發揮自我的專業技能專長。

在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記於心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產品是在不斷飛速的發展,唯有給自我不停不斷地充電,以求完善自我學到更多的知識本領,才能讓自我立於社會不敗之地。在生活工作中多多地問自我做得怎樣樣,多站在公司立場想想,捫心自問。

對有利於公司企業健康良好穩步發展的好的意見提議要及時勇於提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不苟。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同提高。

企業文化是一個包含企業行爲準則、企業信念、企業價值觀的複合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑,是激勵員工進取性和創造性的內在動力,是提高企業市場競爭力的重要法寶,是保證企業長盛不衰的核心力量,是塑造企業形象的有效手段。每個成功的企業,都有自我的企業文化,一個企業如果想發展壯大,就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化,既有利於公司的發展,也有利於員工個人的發展,好的企業文化,能最大限度的激發員工的潛能,創造最大的經濟效益和社會效益。

不灑汗水的人就不可能收穫,既然選擇了自我的事業,那麼你就必須準備爲之付出代價———很多的心血和汗水。創業是很難的,它不屬於那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今日,你就會擁有明天。把自我的興趣和愛好帶到工作之中來。

企業文化心得體會4

企業文化是一個企業的經營管理風格、員工行爲習慣和對事情的自然反應。在蘇寧,其文化體系從理念、精神再到它的經營文化、管理文化和服務文化,牽扯的面非常廣。

“以市場爲導向,持續增強企業贏利能力,多元化、連鎖化、資訊化,追求更高的企業價值;以顧客爲導向,持續增強企業控制能力,重目標、重執行、重結果,追求更高的顧客滿意。矢志不移,持之以恆,打造中國最優秀的連鎖網絡服務品牌。” 圍繞市場需求,按照專業化、標準化的原則,蘇寧電器將電器連鎖店面劃分爲旗艦店、社區店、專業店、專門店4大類、18種形態,旗艦店已發展到第七代。蘇寧電器採取“租、建、購、並”四位一體、同步開發的模式,保持穩健、快速的發展態勢,每年新開200家連鎖店,同時不斷加大自建旗艦店的開發,以店面標準化爲基礎,透過自建開發、訂單委託開發等方式,在全國數十個一、二級市場推進自建旗艦店開發。預計到20xx年,網絡規模將突破3000家,銷售規模突破3500億元。 整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導向、顧客核心,與全球近10000家知名家電供應商建立了緊密的合作關係,透過高層互訪、B2B、聯合促銷、雙向人才培訓等形式,打造價值共創、利益共享的高效供應鏈。 服務是蘇寧的唯一產品,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位,連鎖店、物流、售後、客服四大終端爲顧客提供涵蓋售前、售中、售後一體化的陽光服務。

連鎖店服務方面,蘇寧電器以客戶體驗爲導向,不斷創新店面環境與佈局,制定了系列店面服務原則,率先推出5S服務模式,會員專區、VIP導購實現一站式購物。根據顧客多樣化需求,提供產品推薦、上門設計、延保承諾、家電顧問等服務。 物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網絡,依託WMS、TMS等先進資訊系統,實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套,實現24小時送貨到戶。

蘇寧電器相繼在杭州、北京、南京等地開發建設了現代化物流基地,上海、天津、瀋陽、成都、長春、無錫、合肥、徐州等地物流基地建設也全面鋪開。預計到20xx年,完成全國60個物流基地的佈局。透過專業化、機械化、資訊化的運作,蘇寧電器物流基地可支援50-200億元的年商品銷售規模,零售配送半徑最大可達150公里,同時還承擔、地區售後服務中心、地區呼叫中心、地區培訓中心等功能。

“專業自營”是蘇寧電器售後服務的特點,目前,蘇寧電器全國擁有1800多個售後網點、30家高端技術服務中心,15000名服務人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養等各項服務,服務品類涉及彩電、冰洗、小家電、通訊、IT五大品類、上百個品牌,擁有多項作業技術與國家發明專利,成爲業內首個國家職業技能鑑定資質單位。

客戶服務方面,蘇寧電器建立了業內首個以呼叫中心爲平臺、以CRM爲管理目標的客戶服務體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業內最大的南京呼叫中心——坐席數約1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大資訊量10萬條,實現了全國統一受理與回訪,全國統一服務熱線4008-365-365全天24小時真誠守候。

資訊化是零售業的核心競爭力。蘇寧電器視資訊化爲企業神經系統,建立了集數據、語音、視頻、監控於一體的資訊網絡系統,有效支撐了全國300多個城市、數千個店面、物流、售後、客服終端運作和十多萬人的一體化管理,資訊化建設先後入選中國商業科技100強、中國企業資訊化500強(第44位)。依託蘇寧SAP/ERP系統,B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、Call Center等資訊應用系統,實現了“供應商、內部員工、消費者”三位一體“的全流程資訊集中管理。此外,蘇寧電器先後攜手與IBM、微軟、SAP、思科等國際知名IT企業開展資訊系統建設戰略合作,打造國際化智慧型企業。

百年蘇寧,人才爲本。人力資源是蘇寧電器的核心競爭力,蘇寧電器將人力資源視爲企業長久發展的戰略資本,建立了系統化的招聘選拔、培訓培養、考覈激勵與發展規劃體系。秉承人品優先、能力適度、敬業爲本、團隊第一的用人理念,堅持自主培養,內部提拔的人才培養方針,蘇寧電器先後實施了1200工程、總經理梯

隊、採購經理梯隊、店長梯隊、督導梯隊、銷售突擊隊、藍領工程等10多項人才梯隊計劃,倡導員工與企業共同成長、長遠發展。

蘇寧電器樹立了“做百年蘇寧,國家、企業、員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通、指導、協助,責任共當”的價值觀,倡導員工與企業共創價值,共享成長,堅持激勵爲先,大膽提拔,建立了涵蓋員工福利、各類獎勵、晉升和發展等全方位的激勵體系;同時,透過制度化的各類員工活動,倡導家庭式的氛圍,提升團隊凝聚力。

企業文化是蘇寧電器管理和發展的靈魂。20年來,蘇寧電器在企業內部塑造了執著拼搏、踏實嚴謹的工作氛圍,採取多種方式,不斷加強員工思想教育,企業立志打造百年品牌,全力打造事業經理人團隊,倡導員工與企業共同成長,長遠發展,展望未來,蘇寧電器將立足國內與國際兩個市場同步開發,以經營創新和管理提升爲基礎,保持穩健快速的發展步伐。到20xx年底,電器連鎖店總數突破1200家,銷售規模突破1500億,實網絡規模、品牌效益、管理與服務等全方位的行業領先,進入世界500強;到20xx年,電器連鎖店總數將達3000家,銷售規模達3500億,同時完成300個電器旗艦店、60個物流基地的建設,進入世界一流企業的行列,成爲“中國的沃爾瑪”。

服務是蘇寧的唯一產品,蘇寧電器將矢志不移,持之以恆,爲打造中國最優秀的連鎖服務品牌不懈努力!

企業文化心得體會5

我是雲白環境的一名員工,也是公司海外事業部碳鋼車間的管理人員,有幸於20xx年7月16日參加了公司舉辦的年度企業文化宣貫大會。本次會議對我而言留下了深刻的印象,同時使自己又得到了一次學習的機會,在此我想表達一下我的感受與大家共享。

雲白作爲世界煙囪行業的領航者,20年來風雨兼程,一如既往的不斷提升、創造價值,令人尊重,這足以說明企業文化的本質。就企業文化我是這樣想的,本人自20xx年入職至今已有六個年頭了,但讓我記憶猶新的是上班第一天前的晨會,幾十個人精神飽滿,以軍人的姿態、有序的排列幾行開始了宣讀九大理念—成功是因爲態度;我是我認爲的我;我是一切的根源;不是做不到,只是暫時沒有找到方法;山不過來,我就過去;每天進步一點點;決心決定成功;天助自助者;太棒了!宣導完畢,由車間主管指出前一天工作的不足之處,然後安排當日生產指令、開始工作。這一舉動日復一日、年復一年的堅持不懈的執行到今天,這就是企業文化力量的體現,不要小看這九條理念,透過多年來的親身體驗和執行真心的領悟到其中的基本含義,如理念中的山不過來,我就過去,山是不動的,而人會動,困難是擋不住的。不是做不到,只是暫時沒有找到方法,在實際生活與工作中確實如此,企業文化的推廣和持之以恆的發揚將會激勵全體員工,也將承擔着行業的使命、主導行業的行業未來。

企業文化爲我在今後的工作中帶領好團隊、奉獻進取、創造價值、令人尊重提供了指導方向。而這種文化讓我們雲白環境無論是在現在還是在未來都必將是行業的領航者!

企業文化心得體會6

一、策劃也需要營銷在大多說企業將企業文化當作口號宣傳的現狀下,氾濫的企業文化已經越來越顯得不再實際,泛文化、亞文化、僞文化成爲企業文化的代名詞,這不能不是企業文化在中國的悲哀。

蘇寧電器在其企業文化的實踐當中,顯然避免了上述的問題。自二OO一年透過由下而上的企業文化徵集活動,總結形成相對完善的企業文化制度的文字體系以來,蘇寧企業文化從沒有停止過建設的步伐。作爲蘇寧企業的發展動力和蘇寧人的日常行爲規範,蘇寧電器的企業文化建設顯然是一個吐故納新持續發展的過程。

在企業文化不斷泛化的今天,能夠見識到蘇寧企業文化的獨特魅力和成功演繹的方式,筆者感到由衷的榮幸。蘇寧電器企業文化作爲優秀的個案的研究價值,也引起包括本人在內的衆多企業文化研究專家們的高度關注。所以,本人不吝淺薄,試圖透過解讀的方式,淺談以下對蘇寧電器企業文化的理解,以求拋磚引玉,求證於方家。

一、蘇寧基本法

“以市場爲導向,持續增強企業盈利能力,多元化、連鎖化、資訊化,追求更高的企業價值;以顧客爲導向,持續增強企業的控制力,重目標、重執行、重結果,追求更高的顧客滿意度;矢志不移,持之以恆,打造中國最優秀的連鎖網絡服務品牌。”------蘇寧基本法很多人不解甚至質疑蘇寧電器迅猛發展的速度,也有人對蘇寧電器的快速發展表示過憂慮和擔心。

一個當年小小的臨街店鋪,在衆多積聚資金人才資源多種優勢的國有商業企業的夾擊中,爲何短短的幾年時間,成爲中國空調批發領域的龍頭老大?又爲何僅利用三、四年的時間迅速躍升爲中國家電連鎖業態的翹楚?餘生也晚!可惜蘇寧電器的創業時期,本人尚且是一名不諳時世的高中生。但是,自1999年10月份蘇寧電器宣佈進軍綜合電器,第一個蘇寧電器門店-南京新街口店(現蘇寧電器總店)以來,本人見證了蘇寧電器在家電連鎖業態發展歷程。透過,與衆多老蘇寧人的廣泛接觸,本人也因此切實感受到了蘇寧電器創業階段的艱辛,同時,也對蘇寧電器爲什麼能夠走向今天的成功和光明的發展前景有了自己的認識。如果說與“老蘇寧人”和蘇寧新秀的溝通交流,我所能夠感受到的是蘇寧企業文化初始形態,或者說是蘇寧企業文化的雛形的話,那麼《蘇寧基本法》則是對蘇寧電器爲何成功的完整詮釋。

在這裏蘇寧電器並沒有空談所謂的企業戰略。特別是在企業戰略戰術化、空洞化、口號化的今天,《蘇寧基本法》的文字魅力也許並不是很出色。

在這種人格韌性的支援下,試問什麼樣的挑戰能夠阻擋蘇寧人的腳步?“打造中國最優秀的連鎖網絡服務品牌”就成爲了一個現實的企業發展目標,最爲現實的願景。

二、蘇寧企業管理理念

“制度重於權力,同事重於親朋”

有令不行,令行不止,員工缺乏執行力,甚至反企業反文化的行爲屢屢發生,成爲衆多企業老闆和高階管理者最爲頭痛的問題。中國幾千年來的官本位,“權力大於法”的文化慣性,可謂無處不在。制度制定者公然蔑視制度的權威,可是無人敢於主張違規者應該付出什麼樣的代價;不合理的制度,員工也只有敢怒不敢言,制度的合理性成爲制度致命的軟肋;受制於制度的員工。基於不平衡心態,對於制度所持有的逆反心理,以及不惜違反制度卻試圖逃避懲罰的僥倖心理,制度的權威面臨着多方面挑戰。這不能不說是企業內部制度建設的悲哀。

“制度重於權力”在大多數人看來,無非也是一句口號。然而,在蘇寧電器企業文化的實踐過程中,卻不是人們想當然的那樣。筆者透過多方求證並和多名蘇寧員工探討蘇寧電器的內部管理制度,最直觀的感受,那就是在蘇寧電器“制度重於權力”決非一句空話,而是企業員工切實執行的準則。因爲。蘇寧電器任何企業內部制度的出臺,都要經過三次以上自下而上的建議徵集和反覆論證,才最終形成制度文字。同大多數企業內部制度執行的週期和制度變換僅僅由個別人在文字方面修修補補不同。蘇寧電器的內部管理制度在公佈伊始,便規定了制度本身具有隨着市場、企業的發展變化而更改的必要性。在這樣的情況下,制度重於權力將不再是一句口號。同樣全員管理的思想,在蘇寧電器也得到了充分的實踐。假如蘇寧電器的大廈一名保潔阿姨,可以制止蘇寧電器某高階領導將飯粒灑落在地上的行爲,而那位高階人士連連不迭SAYSOORY的話,你對“制度重於權力”在蘇寧電器的實踐還有懷疑嗎?我不再質疑,因爲我親眼見證了這一事件。

作爲與蘇寧電器打了四年多交道的供應商代表,“同事重於親朋”又讓我有另一種體會。爲了共同的顧客,做同一件事,基於廠商合作而形成的“同事”關係,我感受到了“同時重於親朋”的獨特魅力。這也是包括我本人在內的基本上是全部的供應商代表們樂於與蘇寧電器合作的根本原因。

建立在戰略合作伙伴關係上的高層互動,更讓我們明白爲什麼海信、美菱、格蘭仕、西門子、三星等等企業的高層頻頻造訪蘇寧電器的原因,也明白了蘇寧電器爲什麼能夠得到政府組織和社會團體(包括媒體)的高度重視和支援的原因。

三、蘇寧企業經營理念

“整合社會資源,合作共贏;滿足顧客需要,至真至誠”

有人曾對企業下國這樣的定義:所謂企業就是透過對相關要素(資源)的利用形成新的要素組合形式。蘇寧電器的企業經營理念則是對這一定義的合理引申。

在蘇寧電器的經營理念當中,他們意識到企業融入社會的重要性;從其經營的宗旨來看,他們同樣明白所處的行業和應該爲誰而存在的重要性。作爲,渠道商,家電連鎖業態正是上游製造廠商和終端顧客之間連接的“節點”。而蘇寧電器並沒有僅限於“節點”的認識範疇。社會資源當然包括上游製造企業,但是在蘇寧電器社會營銷的觀念看來,上游製造廠商、公司股東、媒介資源、政府機構和社會團體、企業的人力資源同樣是企業發展所不可或缺的重要資源。而實現各種資源的優化配置和高效利用最終回報社會的觀念更是蘇寧電器的成功之基。“合作共贏”的經營理念,充分說明了這一點。這也可以說是蘇寧電器美譽度不斷提高的另一種詮釋。

“合作共贏、至真至誠”全體蘇寧人的行爲準則。只要你到蘇寧電器的商店走一圈,你將感到這一理念形成的氛圍無處不在。

四、蘇寧的價值觀

“做百年蘇寧、國家企業員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通指導協助,責任共當”

蘇寧電器的張近東總裁曾經從民營企業家的角度。在一篇文章中談到蘇寧企業文化發展歷程中的四個階段:一、個人的利益定位是爲了個人和家庭;二、羣體利益定位是爲了員工和朋友;三、社會責任定位是爲了社區和國家;四、職業志向定位是爲了成就一項事業。這其實也是每一個企業員工價值觀的不斷昇華的演進過程。

同諸多國有體制下演化而來的公司不同,蘇寧電器的民營化個性具有鮮明的特點。除了由於國有企業弊制嚴重,國退民進日益成爲潮流,作爲人們熱衷談論的話題以外。民營企業的生存環境也得到了根本的改善,但是,民營企業原罪化卻是人們熱衷談論的.另一個話題。民營企業如何屏棄創業階段由於特定社會經濟階段而打下的與生俱來的某種色彩,賺取陽光下的利潤,成爲包括蘇寧電器在內的諸多民營企業共同的話題。在這裏在討論一些道德性很強的問題,便顯得多餘;任何社會資源組合的形式都有他合理存在的方面,人們的社會價值觀也將因此而改變。這就是蘇寧價值觀形成的社會背景。

筆者認爲建立在全新認識基礎上的蘇寧價值觀,說明了企業盈利才能夠發展,企業長久發展成爲國家社會和蘇寧全體員工共同的需要,而蘇寧電器的發展過程其實也就是一種社會資源的再分配,利益共享的過程。民營企業的員工同樣是國家的員工,民營企業同樣承負社會責任,國退民進的潮流是時代發展的需要。而這一切離不開社會的支援和民營企業自身的努力,否則也就是一句空話。

工作本身就是一種生活,所以說數家庭氛圍,成爲蘇寧電器營造員工幸福生活的一部分。

在怎麼樣生活和爲了誰生活,金錢、名譽、地位所帶來的現實利益之外,我們更多的人追求的是一種能夠體現自身社會價值和樂於追求的生存狀態。溝通、指導、協助的生存方式,讓人們感受到團隊生存的氛圍,而某種意義上說,團隊生活的質量是衡量一個人融入社會的程度和其生活品質的重要標誌。在蘇寧的企業文化當中,只有這些還不夠。“終極責任人”概念之所以深入蘇寧人的心中,完全是蘇寧人爲了實現自身價值觀而做出的一種自發的努力。我們也可以對照海爾公司的SBU(STRATEGICBUSINESSUNIT)策略業務單位,來認識蘇寧電器的終極責任人認識。在這裏我們引用張近東總裁的另一句話:很久以來我一直反對職業經理人的說法,因爲我始終覺得職業經理人的第一要素是職業道德。從這個意義上講,只有企業的創始人、企業的終極責任人、面對企業沒有退路的人,以企業的成敗衡量個人價值的人,纔是真正的職業經理人。從張先生的這段話中我們可以理解爲,蘇寧電器的終極責任人,同海爾公司的SBU定位於員工對企業單純的崗位責任不同,而又包括了蘇寧員工身上所應具備的社會責任的內涵。“責任共當”的實現途徑便是每一名蘇寧人必須具備的終極責任人意識,和對這一意識的實踐。因此,我們就不難理解爲什麼一位蘇寧市場部的員工能夠做出不畏歹徒,挺身而出,見義勇爲的舉動。也能夠理解蘇寧電器首問負責製爲什麼得到顧客的高度評價。

五、蘇寧企業的人才觀

“人品優先、能力適度;敬業爲本,團隊第一”

首先,我們可以回顧上文所引述的張先生的觀點;其次,蘇寧電器對風頭正勁的職業經理人問題持有獨到的見解。蘇寧電器孫衛民副總裁在一篇文章中進而提出:用人要疑,疑人要用的人才使用觀點。孫先生說:用人要疑,一疑其德,二疑其能;疑人要用,難在用人者要有雅量;疑人用之,難在被用者要有雅德;同時,孫先生還談到疑人不用,企業將錯失發現人才的機會;用人不疑,又讓企業的發展押注在被用人非常有侷限能力和人品之上。那麼,我們就不難理解蘇寧電器人才使用的四項原則了。在蘇寧電器企業文化氛圍當中,屏棄個人英雄主義,提倡團隊至上的鮮明特色,成爲蘇寧電器員工“人盡其才,才盡其用”最顯著的表現。

六、蘇寧電器的服務觀

“服務是蘇寧的唯一產品;顧客滿意是蘇寧的終極目標”

蘇寧電器的服務觀是基於對所出行業的深刻理解,特出服務也是產品的創新觀點;服務產品的多樣性和非物質性,決定了服務無止境的深刻道理。全員服務,追求最大限度的顧客滿意度成爲蘇寧的終極目標。可以說這是蘇寧電器服務之所以走向成功的根本原因。在這裏不容筆者贅述。

七、蘇寧電器的競爭觀和蘇寧企業精神

蘇寧電器的競爭觀“創新標準、超越競爭;企業精神、員工操守”蘇寧企業精神“執著拼搏,永不言敗”

相對於另一家家電連鎖巨頭-北京國美電器而言,蘇寧電器的企業競爭觀和企業精神無疑承載了太多的吳楚文化的底蘊;北京國美電器的燕趙文化中那種“唯我獨尊,捨我其誰”的咄咄霸氣,人們在兩中企業文化和風格之間,自然形成明顯的評價。而筆者對於蘇寧電器超脫競爭,引領競爭的清矍之氣,似乎有着更多的認同。

“執著拼搏,永不言敗,是我個人的個性,也是我最想強加給企業的東西。”蘇寧電器張近東總裁如是說。在這裏我們感受到了一種和諧向上,孜孜以求、堅韌不拔的吳楚文化底蘊。同樣將員工操守作爲企業競爭觀的一個重要組成部分,又讓我們感受到蘇寧企業文化當中那種無處不在的自潔內斂、朝氣蓬勃的人格取向。蘇寧電器對於目前客觀存在的商業賄賂現象顯示出一種既正視其客觀存在又堅決杜絕的清醒態度。相對於現階段高速發展甚至過度膨脹家電連鎖業態來說,蘇寧的競爭觀和企業精神無疑是以一種嶄新的姿態出現。單純的價格競爭,是中國的家電製造業和流通業風光不再,但是,基於創新標準,超越競爭的競爭觀而言,相信蘇寧電器找到了一條企業發展的生存之道。

八、蘇寧員工職業道德、營銷人員準則、管理人員準則、服務人員準則(見附錄)

作爲蘇寧企業文化的子系統,蘇寧員工職業道德標準和三大人員準則,則無不體現了蘇寧企業文化的一貫性。也是對企業文化的一種具體化、對象化的全面闡釋。同樣具備一般企業文化和制度所不常見的制度約束力和轉化力。

九、總部文化與各分部(店)企業文化的同質、同步,實現總部文化的快速嫁接移植,同樣是蘇寧電器企業文化建設過程中所不容忽視的問題。而他們顯然堅持了一條總部文化的傳承和總部營銷手段同步進行、同等重要的道路。蘇寧電器各分部(店)迅速發展,給越來越多的顧客提供最滿意的服務,並獲得人們的高度認可。便是最顯著的證明。

十、近日,欣聞蘇寧電器正在開展如火如荼的企業文化視頻培訓活動。相信,隨着現代科技手段的運用,蘇寧電器企業文化肯定會隨着蘇寧電器發展的步伐,遍地紮根生花。

最後,也祝願蘇寧電器連鎖事業日益進步,早日實現打造中國家電連鎖業態“沃爾瑪”的宏偉夢想。我想這也是大多數關心蘇寧電器發展人們的共同願望!

企業文化心得體會7

文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。企業的文化發展至這天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行爲習慣。企業的文化建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創造出的奇蹟和成功的經驗無不告訴我:企業的文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有着潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給企業帶來一種精神,而且能激發員工的自豪感和職責感,培育企業團隊精神,爲我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。

下方我從三個方應對公司企業的文化來談談個人的心得體會。

一、淺談對公司企業想法的理解。

作爲公司的員工,我們每一位員工都就應秉承公司的優良文化傳統,牢記“創新,高效,職責,共贏”是我們企業和員工共同的核心價值觀,創新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業的文化的重要組成部分,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業想法的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作爲企業核心價值想法尤爲重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的好處。

創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動想法創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創造;視質量爲企業的生命,用心參與市場競爭,努力打造一流的房地產公司。任何企業的文化建設都就應以“創新、高效、職責、共贏”企業價值觀爲核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,構成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行爲習慣。因爲,如果企業的員工能夠共有這樣的思維方式和行爲習慣,內部的溝通和協調就越容易實現,對於增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生十分用心的作用和影響。

高效,高效管理,始終把科學管理作爲提升效益、推動發展的着力點和落腳點,以專業化,規範化,透明化爲原則,持續推進管理創新,全面提升公司的管理水平,高效的執行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協作、資訊共享、用心落實公司決策部署,實現效率和效益的統一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求並及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態,最大限度的滿足客戶需求。

職責,對客戶負責,始終堅持以客戶爲本,把客戶的需求作爲一切工作的出發點,不斷提高客戶滿意度,爲客戶帶給一流的產品和服務。對員工負責,透過帶給優越的職業發展通道,完善的後期沒保障體系和良好的企業的文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創新,在貢獻企業,回報社會的同時,實現人生理想和價值。對夥伴的負責,灃東地產重視合作伙伴的評價與選取,注重與戰略伙伴建立長期,穩定的合作關係,在長期的合作中實現互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產致力於保護自然環境和自然資源,用心推動新技術,新工藝,新產品在房地產開發項目中的運用,以實現企業和社會的可持續發張。

共贏,應對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續帶給超越客戶期望的產品和服務,創造客戶價值與企業價值的共贏。應對員工,尊重和關心員工,爲員工帶給適合自我的職業發展通道,讓員工體會到勞動推動企業發展的成就感,實現員工的個人價值,與企業共贏。應對夥伴,堅持以誠相待,努力在長期發展中爲彼此創造更多的企業盈利與成長機會,實現共贏。應對社會,灃東地產用心參與城市建設,努力改善自然環境和人文環境,推動城市可持續發展進程,實現企業與城市共同發展。

二、對於企業的文化建設方面的措施。

在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業的文化建設是一項複雜的系統工程,務必提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業的文化建設的新局面。

(1)要提高認識,統一思想,切實把企業的文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業的文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業的文化建設理論的學習研究,學而習之養成良好的行爲習慣

(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業的文化建設的工作機制。企業的文化建設是一項綜合性的工作。要用心構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進企業的文化建設的新的工作格局。成立企業的文化建設領導小組,設立企業的文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作職責。企業的文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現代企業制度下,企業的文化建設的新機制、新方法,把企業的文化建設不斷引向深入。

(3)要精心組織、整體策劃,穩步推進企業的文化建設。要精心策劃企業的文化活動,宣傳企業形象,爲企業發展營造良好的文化氛圍,把企業的文化建設的任務落到實處。要加大投入、創造條件,爲企業的文化建設營造良好的環境。企業要發展,文化要先行,必要的投入是推進企業的文化建設的基本條件。加大對企業的文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支援企業的文化建設工作。

(4)要博採衆長、注重實效,建設具有時代特色的企業的文化。企業的文化就應是開放的文化,不注意堅持和發揚自我的優良傳統,就會失掉髮展的根基;不注意學習借鑑他人的優秀成果就會失去生機和活力。要繼承發揚公司的優秀企業的文化傳統,又要大膽借

鑑、吸收其他企業的文化的精華;既要堅持和發揚本企業的優良傳統、優良作風、優秀想法,又要借鑑吸收別人的長處爲我所用,使企業的文化呈現勃勃生機,根據公司具體狀況構成自我企業的文化。

三、執行企業員工行爲規範應注重的問題。

企業的文化包含着豐富的資料,企業員工的行爲規範也是企業的文化的重要組成,它直接體現了企業的核心價值觀。因此,加強企業員工行爲規範的建設,對於提升企業管理水平有着重要作用。

(1)要以尊重和溝通爲基礎。制定企業員工行爲規範是企業“以人爲本”管理思想的體現,目的是爲了全面提高員工素質,對員工的良好行爲習慣產生激勵和強化的作用,出發點是尊重員工和促進員工在企業環境和工作崗位上健康成長。因此,在執行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業價值想法的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執行。及時瞭解員工的願望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新想法的發展;給員工創造條件,讓他們在工作崗位上實現自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業尊重的喜悅情緒,讓員工感受到工作的愉悅性,激發更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對企業想法的認同,纔有用以這些想法的要求來規範自我行爲的主動。

(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工用心性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發展個人才能發展團隊,進而發展企業。這是必然的因果關係。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發揮員工的聰明才智。

(3)要發揮典型示範和領導帶頭作用。科技進步是發展的動力,人才是企業的根本,任何人都要尊重人才與科學的典範。在工作執行過程中,尤其要注重發揮典型人物的示範引路作用,要不斷培養髮掘、表彰獎勵員工身邊的優秀典型,以他們的典型事蹟所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步到達規範的各項要求,推進公司企業的文化建設。要求公司基層黨員幹部更要言行一致、以身作則,用自我的行動爲表率,爲廣大員工的進步指明方向。從而提高企業整體素質和水平。

企業文化心得體會8

“文化”是什麼意思?根據我的瞭解,這個詞最早出於《周易·賁卦》裏的“觀乎天文,以察時變;觀乎人文,以化成天下”,意思是聖人因應天意,順應時勢人心,制定出禮樂器物,用來教化天下百姓。

從文化這個詞的來源可以知道,文化是“聖人”制定的。聖人聰明睿智,並且有愛護蒼生之念,故能因應現實,從中抽象出文化理念,以收到教育人心的效果。

所以文化是人文化成的東西,首先它要有一個基礎,那就是一個團體在經一定時期的經營之後,已經形成了一定的底蘊和風俗。然後聖人再在這個基礎上抽象和生髮,形成切合現實而又引領現實的理論,最後再用它去教育普通民衆,收到化育的效果。

所以任何一種文化,都不是憑空產生的,有產生它所需要的土壤和氣候。企業文化基於現實,能夠很好的濃縮總結企業當下的風氣和精神面貌;同時又能引領現實,將企業所追求的理念的精神境界在現有基礎上拔高,引領衆人共赴願景。

於是,在上者掌管教育和感化,在下者接受教育和感化,上下同心,意願齊一,企業整體的精神面貌也就顯現現出來了。

本着“修辭立其誠”的態度,借企業文學學習的機會,我坦陳一下自己的思想,有不當之處,敬請領導指正。

使命:

一提使命,很讓人心頭油然而生一種神聖的感覺。使命者,天生抱負之謂也。說到責任,倘其中無高尚的使命感以爲引領,則責任內事終必完成不好。以八維的校情,說“教育改變人生”,我覺得絲毫不爲過。宗教裏有大慈悲之法師,盡愛心之牧師,皆以教育人、改變人、助人向美向善爲務,爲達宏願,甚者捨身飼虎、身釘木架,每每想起這些,我輒動情不已。三世輪迴,雖不能普度衆生,然心嚮往之,積點陰德,於心無愧。

核心價值觀:

文化是人文的東西,任何一種文化,都與人有關,無人則無所謂文化,所以“以人爲本”是任何一種文化的應有之義。“人”的內涵,有狹有廣,有具體有抽象。狹義地說,“以人爲本”的“人”只是指個人,每一個以自我爲中心的人;廣義地說,“以人爲本”的“人”指的是人羣,即生活於這個團體中的所有人的總和。具體地說,“人”可指企業所有者、各級管理者、員工羣體、甚或我們學校的“產品”——學生羣體;抽象地說,則“人”字只是一個符號,正如一個人的名字一般,花名冊上變來變去,似沒有什麼實存的意義。

“人”之內涵,既有如上分別,則對於“以人爲本”之理解,自也有不同之解釋。倘狹義地講,則生活於企業中的人都可作“企業當以我爲本”的思考;此種見解,固然私心太重,與中國傳統之“克私爲公”之主流價值觀念不合,然而西方人重視個人,每個人都照顧到了,公道公理公義自也全都照顧到了,於是“照顧到個體”的結果是達成天下之大公;廣義地說,則事業大家幹,人人爲團體,大河有水,小河自然也受惠澤。倘具體地說,則企業追求的是利潤,而學校爲的是學生;抽象地說,則“以人爲本”追求的只是一種類如柏拉圖所講的理念,理念與現實生活全可截然分開,兩不相干。

校訓:

人之成就,大概分兩種:一種人天生的聰明靈秀,於很多事上不學而能,則他在成就某些事的過程中,自可憑藉天生的長處把事做好,這種人是不需要經歷飢寒凍餒動心忍性的過程的。愛因斯坦說“愛是一個人最好的老師”,有興趣即有動力,可見“快樂成功”絕非虛言。另有一種人,抱負出於恨意。傳統中國人總結歷史,認爲人之成就,必要經歷“生於憂患、臥薪嚐膽”的過程——經驗須在實踐中學,智慧須在教訓中得,能力須在磨練中長。應用於書生,於是有了“十年寒窗”“發奮苦讀”的說法。問:這種人何以要忍痛發憤?殆出於對現實的不滿,於是內在有了一股洗刷恥辱證明自己的衝動。頭懸梁錐刺股,大抵出於這種因怨憤而生的抱負。

讀書,有人把它看做苦事,有人把它看做樂事。有人以學語文苦,有人以學數學苦,但也有人以之爲樂;有人以學專業苦,有人以學專業樂,苦累似乎並不在計較之列,何以有如此分別?我想,以學基礎學科爲樂的人,大抵出於興趣——學語文是涵詠其中,薰陶美感,學數學是敏捷于思,鍛鍊頭腦,閒來何事不從容,無限風光在險峯,他們都屬於“樂之者”。以學專業爲樂的人,大抵生活在現實世界,作風踏實,有意無意間做了實用主義的信徒。只是實用主義也有褒貶之分,褒義的實用主義者胸懷長遠,走每一步路之前於心中都有安排,且腳踏實地能將計劃付諸於現實行事;貶義的實用主義者顯得過於急功近利,目光短視如雞,只看眼下,不看將來,於是應了“有心栽花花不開”的讖語。

孔子講“因材施教”,於學生類型分析中,對症下藥,於是弟子三千,各懷所能。有的學生,樂學語文,則一個月的強化,自有歡樂開懷在其中,有興趣本就專注,何談疲憊?但倘若他生就以學語文爲苦,則張飛讓他捉針,苦不堪言可以想見。在這種情況下,唯有以意志矯正心態,硬着頭皮從語文學習中發現美、提升愛,久之對先前覺可憎之語文萌生愛意,此亦絕非沒有可能。隨着年齡的增長,歷事的增多,人的興趣會轉變,正如從小到大人的食慾口味會有所變化一樣。先結婚後戀愛,與先戀愛後結婚,理論上講起來殊途同歸。

態度:

態度云云,一言以蔽之,在自省而已。書生初踏社會,多易犯以理想要現實之病。是以孔子教育人要少怨。任何事物,自其美者視之,貌若處子;自其惡者視之,不忍卒視。我的性格中,多有逆流而動的傾向,碰壁之後方反省,天生性情,多須矯正,此是決定一生命運之舉,也是個修養問題。勿激憤,勿小氣,要日日警醒纔是。我的可取之處在於做事仔細認真,但同時卻有較真的弊病。默默無聞不喜做表面功夫,但不善明哲保身,每遇不公對待輒心生怨憤,久之直言語泄,修養差得很。每到這時,後悔懊惱不已。今後還須努力學習孔子周遊、行事不成而猶絃歌不絕的涵養。

認真做事,當保持下去;模糊做人,還須努力學習。勤奮好學,賣力工作,還要加把勁。嚴於律己,要有一點武士道精神,做個好男兒。正確歸因,不怨天,不尤人,做事必求結果,但須合於義,否則精神死去,這一輩子活得沒意思。知愛惜福,必須承認,自己還很無知;態度第一,還不夠端正;學會感恩,這個不會忘本,但亦絕不培養奴性,否則雖死無憾。永遠要做個正直的人,雖然這須付出代價,但依然要努力追求之,這是我的信念,多年教育的結果,否則人將不人,精神上痛苦。

嚴而有格:

關於“格”字,歷史上有幾種訓法,漢儒訓“來”,從某地前來的意思;南宋朱熹訓“至”,至於、達到的意思;明代王守仁訓“正”,“正其不正以歸於正之謂也”,糾正的意思;清代顏元訓“犯手搓打捶弄”,擊打的意思;清代龔自珍訓爲規範,如“不拘一格降人才”……那麼我們企業文化中的“嚴而有格”當作何種解釋呢?

若依漢儒意思,則“嚴而有格”意謂“嚴而使之來”,透過嚴格要求讓學生心思歸附;若依朱熹訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而使之達到”,透過嚴格要求以讓學生在某方面做到某種地步;若依王陽明訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而使之歸於正”,透過嚴格要求來改變學生不正的作風,達到正派的作風;若依顏元訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而有捶打”,動手打是實現嚴的一種方式;若依龔自珍訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而有一定規範”,嚴格要求學生需要依照一定的標準和規範。

由此看來,“格”作“標準、規範”講似乎最爲貼切,但我認爲不如訓爲“正”講合理。爲什麼呢?

規範是人制定的,一般說來,有標準總比沒有標準好,可是實際操作中有個問題,那就是制定這個規範的依據是什麼,以什麼爲更高一級的標準?規章條令的上面有更高一級的指導者,那就是理念。孟子就曾說過:“徒法不足以爲政”,只有標準是治理不好國家的,即便這個標準是非常好的標準,還必須有善良意志的人去貫徹實施。否則法律就反成爲亂政的工具了。

可見,執法者之有善良意志與否非常重要,惟其有善良意志,故能知何所謂“正”,何所謂“不正”,方能有心去把“不正”的事物糾正過來,使之端正。

具體回到我們的企業文化上來,“愛而有度,教而有方”,“度”和“方”都偏重於從方法上講,還沒有講到指導方法的理念原則,因爲“度”和“方”都是可以主觀認定的,千人有千種理解。那麼一要制定共同的規範,這個規範之合理性的前提是什麼?“嚴而有格”正可以補充這個不足。這個“格”就是正義和正氣。從上到下,不管是規範的制定者還是規範的執行者,只有居心正,教育目的才能正。

另外我覺得“教而有方”這個提法有誤,應該“教亦多方”纔是。教學應該有很多方法,不應該有一定的方法的。

人生活於文化中,一如魚兒之生活於水中,仰它呼吸,而並不感受到它的存在。文化建設須人人努力爲之,任重而道遠。

企業文化心得體會9

“一定要把範圍延伸到各村居所有背街小巷,路面不能有三大堆,不能有明溝,更不能有髒水漏在外;一定要集中力量清理城區垃圾死角,做到無縫隙管理”,秦樓街道“大幹100天、決戰四季度”,對迎接全國衛生城市複檢提出了“硬槓槓”。爲全面貫徹落實全區“大幹100天、決戰四季度”會議精神,全街道梳理出迎接全國衛生城市複檢、重點項目推進、城中村改造、農業結構調整、財稅增收和招商引資等十大重點工作,並對每項工作進行了細化分解落實,爲全力衝刺四季度,掀起了大幹快上、爭先創優的新一輪發展熱潮。決戰的號角已經吹響,四季度壓力大、任務重,秦樓如何作爲?“奮戰第四季度,開展十項重點工作百日集中行動,做到各項工作齊頭並進、全面開花,衝刺全年工作目標,推動經濟社會又好又快發展上取得明顯進展”。

市區重點項目建設和招商引資是街道經濟發展“雙引擎”。該街道優化招商結構,以良好的服務和細緻的工作全力突破項目建設的“瓶頸”,促使每一個項目早開工、早投產、早見效,對在建的大項目逐個落實建設進度,集中力量引進、培育一批拉動力強的大項目。興業銀行臨近開業,該街道招商負責人生怕服務不到位,每天都得自己開車跑上幾趟,“像愛護孩子一樣愛護項目,像尊重父母一樣尊重企業,各方面都得考慮周全,不能有漏缺或不足!”

企業文化心得體會10

觀看了海爾CEO張瑞敏的視屏演講感觸很深,我從三個方面談一下我個人觀後感想;

首先企業文化就是不斷的變化,“改變對事務的認識,沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業發展過程中沒有一成不變的,要發展就要創新,創新就要改變,改變就要創造性的破壞,因此企業要營造一種敢於創新的企業文化纔是樹立百年企業的基石。我們企業目前處於發展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因爲市場在不斷的變化,消費者的生活習慣在不斷的改變,消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業內部變化是順應市場變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發展方向不變的前提下,什麼管理模式,什麼薪酬體系,什麼營銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內部員工對客戶的認識,對產品的認識,對市場的認識,才能夠做到不斷變化的持續提升的公司企業文化。

其次是企業內部的1010原則:即公司內部樹立10%的標杆也就是榜樣,10%的淘汰制度,淘汰那些沒有創造價值的員工,建立持續向上發展的人力資源結構;這一點我也是非常贊同,企業就是在經營產品的同時在經營人,培養人。人無完人,只有不斷的改變自己提升自己,才能夠做出好的產品,優質的產品,客戶認可的產品出來。企業內部一定要樹立標杆榜樣,我覺得這是參照物,這是標準,只有這樣才能激起員工的使命感和進取心;也只有淘汰表現差,業績差,能力差的員工才能使企業內部形成一種無形的壓力,無形的推動力;只有這樣企業才能最終達到自己設定的企業目標方向;

再次就是營銷的三易即變易、不易、簡易;非常有道理。在營銷過程中市場是不斷的變化,因此營銷的策略也是不斷的變化,沒有對策的營銷沒有市場變化的營銷是虛擬的,是沒有價值的,不易;在營銷中唯獨不變的就是誠信,誠信是根基,誠信是人與人之間交往的核心平臺,沒有誠信的交易是不長久的,沒有誠信的營銷是皮包公司,中國人講誠信,西方國家更加講誠信,因爲西方國家信奉上帝,而中國企業誠信度隨着國際化市場競爭也要講誠信,也必須做到誠信,只有這樣才能做大做強。簡易:往往我們做企業管理說的多,做的少,檔案多,實效的少,無用的多,可控制的少,因爲企業走入誤區,認爲越多越規範,越複雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要複雜化,企業最怕簡單的事情複雜化,一定要簡約流暢,簡單明瞭,儘可能讓小學畢業的工人看了明白,看了知道怎麼去做。只有這樣企業纔能有效順暢的執行;

以上三點是本人學習後的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎麼去做,怎樣去做好份內的工作。

企業文化心得體會11

俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發展前途的工作卻並不那麼容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味着明天要努力找工作了。

公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大夥齊心協力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。

只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時,纔有自己穩步向前發展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益爲重,要會舍小家爲大家。要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運,共謀更大最大的發展。要學之所用,充分發揮自己的專業技能專長。

在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記於心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產品是在不斷飛速的發展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立於社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎麼樣,多站在公司立場想想,捫心自問。

對有利於公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇於提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不苟。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。

企業文化是一個包含企業行爲準則、企業信念、企業價值觀的複合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創造性的內在動力,是提高企業市場競爭力的重要法寶,是保證企業長盛不衰的核心力量,是塑造企業形象的有效手段。每個成功的企業,都有自己的企業文化,一個企業如果想發展壯大,就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化,既有利於公司的發展,也有利於員工個人的發展,好的企業文化,能最大限度的激發員工的潛能,創造最大的經濟效益和社會效益。

不灑汗水的人就不可能收穫,既然選擇了自己的事業,那麼你就必須準備爲之付出代價——大量的心血和汗水。創業是很難的,它不屬於那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己興趣和愛好帶到工作之中來。

企業文化心得體會12

在現代社會,部分企業一味的追求高學歷、高技能的人才,認爲只有這樣才能夠使這些文化氣息非常濃的人爲企業文化助一把力,添一把火,才能使企業文化很好的在企業在傳播開來,形成每個人恪盡職守的靈魂法則;還有些企業只是乾巴的追求企業文化的條條框框,把員工整天禁錮在那些由文化而引發的壁壘森嚴的條例與制度下,而不給員工任何的自由;更有甚至者,部分企業打出“企業文化能夠拯救企業命運”這樣的旗幟與口號,企業的效益都即將壽終正寢了,還死死抓住企業文化這根他們認爲的“救命稻草”不放,認爲只要把企業文化堅定不移的灌輸給員工,將文化矢志不渝的執行下去,那麼企業的效益也會如文化一樣繁榮昌盛起來的。

企業文化不是萬能的,不可能爲企業解決任何問題。只有書呆子纔會相信那些貼在門上、寫在牆上、印在紙上、說在嘴上的豪言壯語都是真的。“企業文化不是貼上去的,也不是喊出來的”。同樣優秀的企業可能擁有截然不同的理念,擁有優秀的企業文化的企業不一定都是成功的企業。在企業中最重要的是理念一旦確立,公司的一切行爲都必須遵循其核心價值,並在關鍵時刻企業能爲核心價值觀賦予新的意義。

這些對於企業文化有着曲解而不能用辯證的思想觀與方法論去理解、培養和執行企業文化的企業是令人感到可悲的。一家本身效益不錯的企業,自從匯入ci後,企業的老闆一下子覺得不得了,企業脫離了象游擊隊一樣的“市民經濟”運作模式,而步入到了正規軍的“規模營”的行列裏了。於是,企業老闆今天一個想法,明天一種思路,來填充企業文化上的先天不足。本身這家企業就沒有實際意義上的企業文化,他生搬硬套的來搗騰企業文化,結果適得其反:員工陽奉陰違,部門間、員工間、上下級間不配合,相互拆臺現象嚴重,在企業內部形成了一種口號式的企業文化,成爲了沒有深入員工內心深處的虛假文化、表象文化和無用文化。這樣,使企業員工把時間都花費在這些表象文化上,加上企業本身就起步晚、底子薄、人員不穩定,導致企業效益不斷的下滑,生存受到了威脅,只得使這一幕草草收場。

其實,只要是企業都會存在企業文化,但企業文化不是一蹴而就就會在企業內部發揮作用的。企業文化需要經過企業的醞釀、積累、認可、信賴然後纔會釋放。企業的發展不光是依靠企業文化活着的,企業只有透過不斷的發展與完善才會造就出較爲細膩、完整與成熟的企業文化,這時纔會使企業文化成爲發揮出其內在的價值深入人心和薪火相傳的作用。

企業文化主要是指企業的精神文化,也就是在長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行爲準則和道德規範的總和。這些精神文化來自何處?來自長期的經營活動!是企業在長期的經營活動中形成的。企業家所倡導的文化不一定是企業真正的文化,只有長期的經營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行爲準則纔是企業真正的文化。企業只有透過不斷的企業變革,拋棄不利於企業成長的習慣和管理方式,學習和利用有利於促進發展的管理方法和制度,才能形成企業真正的文化。

海爾集團的企業文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成爲海爾成長的契機,從改善產品質量到全面質量管理,透過不斷深入的企業變革,來實現企業的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創新的歷程,就是海爾個性的企業文化形成的過程。

真誠地希望我們英凱模公司在企業文化的支撐下,常青不衰。

企業文化心得體會13

企業文化是企業組織在長期的實踐活動中所形成的並且爲組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行爲規範和思維方式的總和。

企業文化按照其重要性可分爲四層:物質文化、行爲文化、制度文化、精神文化。

這四個層次都是企業文化中不可或缺的因素。而在這四個因素中,最難得也最爲重要的要數精神文化了。精神文化是企業意識形態的總和,也是企業物質文化、行爲文化的昇華。相對其他幾層,是一種更深層次的文化,在整個企業文化系統中,它處於核心地位。

無論是一個團體,還是一個國家、一個民族,精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明,至今維繫着我們國家的長治久安、促進我們國家的發展,維護着我們國家的優良傳統。一個國家,如果缺少了精神文明,那麼這個國家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的,如果一個企業沒有精神文明,那麼這個企業將會是曇花一現。相反的,如果企業能營造好自己的精神文化,讓整個企業上下一心,固守着這種文明,那麼就算這個企業遇到多大的困難,它都可以迎刃而解的。

因爲企業精神文化是企業文化的高度濃縮,是企業文化的靈魂。它具有強大的凝聚力、感召力、約束力,是企業員工對員工的信任感、自豪感和榮譽感的集中體現。

而在一個企業中,員工的信任感、自豪感、榮譽感極爲重要。試想,如果員工對自己所在的企業不信任,對自己的老闆不信任,那麼他還會努力爲這個企業做事、還會繼續待在這個企業嗎?答案很明顯,不會。沒有信任感就相當於沒有安全感,一個不能給人帶來安全感的企業是失敗的企業。

員工需要的當人不僅僅是信任,還有對企業的自豪感和榮譽感,企業要讓自己的員工看到方向、看到未來,這相當於給自己的員工打氣,讓員工有信心爲自己的企業拼搏。

看似簡單的幾個因素,卻有許多企業在這裏跌倒。據我的瞭解,現在的很多工廠讓員工幹着吃苦受累的活,但是對於員工的福利卻絲毫不在意,員工沒日沒夜的加班,稍有不慎就會惹來上司的責罵,而做好了卻沒有表揚。特別是工廠車間裏流水線的活,這種情況就更加嚴重了,員工怨聲載道,懶懶散散,如果是計時算工,員工根本不願意爲企業多做一點活,只求在爲待到下班。這樣的流水線何來效率可言?企業不注重員工與員工的交流,不關心員工福利,員工對企業沒有任何歸屬感,有的只是企業對壓榨。這樣員工怎麼會用盡心思幫助企業發展呢?

當然,並不是所有的企業在這方面都是不知所措的。我覺得在員工福利方面,深圳比亞迪就做得比較好。在比亞迪,節假日是嚴格按照法定假日放假的,若要加班,都是按法定加班工資發放。員工的住宿、伙食,都比一般的企業要好。而且,進入比亞迪後,公司會爲自己的員工買好保險等等,員工在那裏工作長久後,福利就更大了。這樣一來,員工還有不死心塌地的嗎?

是的,長期發展的企業都會形成自己特有的組織文化,而且企業的生存期越長,組織文化便會越明顯。

企業文化讓員工之間形成凝聚力,讓組織內部互相信任,讓員工爲全公司的利益努力奮鬥。

企業文化的內涵極其豐富,意義重大而深遠。具有良好文化的組織,能以多種形式來鼓舞人的情感、平衡人的心理、維繫人的忠誠、激發人的智慧、調動人的積極性、挖掘人的內在潛力和培育組織精神,使之成爲組織員工的共識,引導和規範員工的行爲,增強組織的向心力和親和力,讓組織更快、更穩地發展。

企業文化心得體會14

在人力資源總監李冬燕的組織下,公司全體員工參加了企業文化培訓活動。此次培訓我收穫頗多的,對企業文化有了進一步認識,深受啓發。

“以人爲本、高效創新、無私奉獻、共享企業”是德洲醫藥企業文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業是一所學校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業要創造並擁有一個能使自己的員工能透過學習,不斷提高自身素質的環境,這是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什麼樣的人才是企業優秀的人才。一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地融入企業的文化中成爲一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力。

企業文化需要進行相應地創新、調整,有助於增強企業的凝聚力,企業成員的思維方式和行爲方式,能夠激發員工的士氣,充分發掘企業的潛能。一個好的企業文化氛圍建立後,它所帶來的是羣體的智慧、協作的精神、新鮮的活力,可爲企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發展方向,並能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業文化以適應挑戰,只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力,從而提高競爭力。因此,堅持企業文化創新對於企業發展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行爲,以一種前所未有的新思維來創造新的成果。

我們在工作的過程中應該貫徹“愛崗敬業,無私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創新、超越、團結、務實是企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化爲依據,這種文化與管理機制,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱。

一個企業如何建立自己的企業文化,我認爲沒有固定的模式,我們要透過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業的文化是開放的、包容的和不斷髮展的,因而我們繼續傳承這種文化,並將其發揚光大,集體團結一致共同奮鬥。德洲醫藥在和諧的企業文化氛圍中也將會繼續發展壯大。

企業文化心得體會15

透過本次企業文化學習,我對企業文化建設有了更加深入的認識,在今後的工作中,我會將本次學習到的知識運用到隊組建設實踐工作中去。

企業文化不只只是員工的日常行爲考覈,重要的是要推動企業的安全發展前進,在企業的發展過程中起着潛移默化的作用。在今後的工作中,我認爲首先要提高員工的思想意識,只有思想意識提高了,纔會自我約束,自我要求,自我提醒,從而達到提升員工綜合素質的目的,進而提高隊組的整體工作質量,推進企業的安全文化生產。其次要保證巡查工作中的公平、公開、公正的原則,要求做好企業文化工作,必須將工人放在主人翁的地位,只有公平纔可信服於工人,企業文化工作纔可做好。最後要加大員工對於企業文化的認可度,只有員工們認可了,纔可將企業文化工作做好。

在今後的工作中,我會帶頭將企業文化工作做好,將本次學習到的企業文化知識運用到實踐中去,做到學以致用。