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企業文化心得體會範文15篇

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當我們經過反思,有了新的啓發時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編爲大家整理的企業文化心得體會範文,歡迎大家分享。

企業文化心得體會範文15篇

企業文化心得體會範文1

企業文化是企業在生存和發展過程中形成的價值觀、經營思想、管理模式、團隊意識和行爲規範的總和,是一個企業區別於其同類企業的基本標誌。透過企業文化的學習,使我更進一步瞭解了柳汽企業文化的內涵,明確了我們到底要怎麼把企業文化融入我們的工作中去。企業文化強調的是以人爲本的文化,人是知識和技術的載體,因而而企業文化重在對人的最大潛能的發揮,而這種潛能的最終目標是轉變員工的思想認識,提高他們的專業理論和技術能力,從而形成企業核心競爭力。柳汽的企業精神是:“自立自強、創優創新、同心同德、爲國爲民”,它一種動力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。而核心價值觀“持續改進,創優創新;靠大靠強,質量優先;海納百川,客戶至上”更是對柳汽的發展起到了重要推動作用。

具體體現在:“持續改進”強調積累,積少成多,化時間爲空間,積累一點點的進步爲巨大的進步;“創優創新”要求我們每位員工多換一個角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創造最優的價值、獲得更多的回報;“靠大靠強”則要求我們在整個生產經營過程中始終以更好的企業爲標杆,包括他們的組織、文化、管理都應該成爲我們整個生產經營,使我們的工作有了明確的目標和方向;“質量優先”說出了質量永遠是企業的生命線,是企業持續生存發展的基礎;“海納百川”指出了汽車行業是技術密集、人才密集型的企業,匯聚各種人才,先進的技術管理,彼此相互融合、創新,企業方能做強做大;“客戶至上”,顧客就是上帝,以爲客戶創造價值爲出發點,提高公司產品的知名度。目前,我公司和國內外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時我們的產品和和國內外知名企業相比也存在的一定的差距,唯有透過“持續改進,創優創新;靠大靠強,質量優先”,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰,只有這樣才能在激烈的競爭中立於不敗之地。

總之,企業的經營建設最終的落腳點是人,企業文化只有透過武裝人,塑造人,鼓舞人來實現企業和諧,促進企業發展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行爲是符合柳汽企業文化要求並有意識去改正,處處以企業文化來嚴格要求自己,激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

企業文化心得體會範文2

xx月xx日至xx日,有幸參加了省國資委組織的企業文化學習考察。在主辦單位的精心組織下,透過聽取專家講座,參觀海爾、青島港等知名企業,收穫頗豐,現將主要心得彙報如下:

一、系統的理論學習,提升思考力

這期培訓班安排了知名企業文化講師楊克明教授講解《企業文化落地“六入”模型》、資深品牌戰略顧問蓋彥講解《企業品牌建設》,海爾原黨委副書記王安喜從實戰的角度講解了《海爾文化建設》等課程。這些課程內容精廣相濟,極具趣味性、理論性和系統性,理論和實際相結合,旁徵博引,發人深思。

(一)作爲企業管理人員,必須刻苦學習,提高自身素質。我們生活在一個充滿挑戰的時代,許多新生事物需要我們去學習、去探索、去實踐,許多新問題等待我們去研究、去解決,這對我們的理論知識、修養提出來新的更高的要求。時代在進步,社會在發展,學習如逆水行舟,不進則退。

(二)要勤于思考,善於積累“學而不思則罔,思而不學則殆。”要堅持理論聯繫實際,學以致用,學會用理論指導實踐,提高分析解決問題的能力,增強工作的原則性、系統性、預見性和創造性。

(三)要解放思想,更新觀念。我們所幹的很多工作,必須更新觀念,大膽創新,勇於提出新的工作思路,以創新的意識,創新的精神,創新的思路開展工作,爭取更大成績。

二、參觀知名企業,獲益匪淺

實地參觀了海爾、青島港、海信、青啤等知名企業,對這些企業的成功及企業文化有了切身體會,其中海爾的管理模式及企業文化印象最深。走進海爾工業園,感覺像是到了另一個世界,這裏的環境讓人感覺不是走進了一個工廠,而像是公園,很舒適也很輕鬆。

海爾是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌,已發展成爲大規模的跨國企業集團。這麼強大的一個現代化企業有誰又能想到當初是個倒閉的小企業呢?這就是海爾帶給我們的驚歎:海爾——不是傳奇的傳奇。

(一)企業佔有了市場纔有出路。海爾即使在淡季也要創造神話。“只有淡季思想,沒有淡季市場”,正是緣於它主動的市場觀念佔有了市場。海爾聘用大量高學歷的營銷人員以提高營銷素質,給企業注入活力,使淡季不淡,永遠立於市場之巔。

(二)海爾視質量如生命。物競天擇,適者生存。海爾將有缺陷的產品就是廢品的質量觀念在每個員工心中樹起來,它的砸冰箱事件令人震撼。一個企業要在競爭中乘風破浪,立於不敗之地,靠的就是優良的產品質量。

(三)不斷創業、創新成就海爾的今天。海爾精神的本質是什麼?

海爾集團的總裁張瑞敏是這樣說的:“海爾精神就是創業、創新精神!”創業精神就是每天從零開始,創新精神就是每天比昨天有提高!

(四)人單合一的現代化模式造就今天的輝煌。海爾實行以市場鏈爲紐帶的流程再造,並將這種創新的管理模式定位:“人單合一”。就是每個員工與競爭力的市場結合爲一體,每個員工都成爲創造市場的“大老闆”,“人單合一”模式推進的目標,就是創海爾世界名牌。支撐“人單合一”的基礎是資訊化。海爾就是用“人單合一”這一差異化的管理模式,把每一位海爾人的創造力充分發揮出來。

(五)“日事日畢,日清日高”的管理模式讓海爾大跨步走向未來。海爾引入的OEC管理模式,管理目標非常明確。“日事日畢”就是當天的工作必須當天完成;“日清”就是當天的工作結束後,對當天的工作進度、目標完成情況進行檢查和驗收,找出不足之處;“日高”就是在確認當天工作取得的成績和存在的不足之後,明確第二天的工作目標,包括改善措施,爭取明天的工作比今天的提高1%。

每一個企業都有其獨特的行業特性與歷史背景,所形成的企業文化也各不相同,那麼學習海爾等青島知名企業管理及企業文化經驗,到底學什麼?我們不僅是去了解和仿效這些成功企業的具體做法,而是要去探索這些成功背後究竟哪些可以“爲我所用”,再聯繫本企業的實際去實踐,去發揮,才能達到學習先進的真正目的。

三、“三人行,必有我師焉”

這次培訓,省國資委彙集省屬大中型企業的百餘名中高層管理人員,他們都是各行各業精英人才,一週短暫培訓過程中,大家從不熟悉到熟悉,相互幫助,相互啓發,圓滿順利完成學習任務。大家來自不同行業、單位,具有不同的專業素質,透過資訊溝通,問題討論,達到了共同提升素質目的。

總之,透過這次培訓,不僅學到了理論知識,切身體會了青島知名企業成功的關鍵,還認識了各行各業的精英人才。今後將不斷強化自主學習的內動力,從多種渠道擴展知識結構,不斷擴充知識的總量、質量、流量,從而轉化爲知識的增量,獲得持續進步發展的綜合素質能力。

企業文化心得體會範文3

在一陣緊張忙碌的準備工作完成後,在迫切的期待中,徐教授關於宿遷一百和諧社會、人文團隊建設特訓營培訓拉開了序幕,如果把宿遷一百從籌建到開業再到現在穩步向前發展的過程比喻爲畫龍的過程,那麼此次培訓具有點睛之筆的重要意義,因爲他點出了企業可持續發展的軌跡和未來的方向。企業要想做大做強,在未來的競爭中立於不敗之地,就要建立一支偉大的、優秀的團隊,而這支隊伍中的每一位成員就要培養自己具備很強的進取心和學習力,因爲學習力是每個人積極參與逐步完善自我的過程,而這個過程也是企業不斷壯大的過程。如果我們隊伍中的每一個人都具有陽光的人格,積極平衡的心態,那麼我們一百公司這個具有生命體徵的人才能健康的生活,快樂的成長,因爲每一位員工都是一個有活力和激情的單細胞個體。

徐教授進一步闡述激情是專注做好每一件事情,這句話使我印象深刻,在培訓結束後時時在我腦中重現,這句話讓我深刻體會到只有我們有了參與做事的激情,我們纔會用誠心、用真心對待生活中的每一位同事,工作中才會減少矛盾的產生,如果我們只是重複、機械地對待日常工作,那我們的企業就會像一潭死水一樣沒有活力,不能流動,不能循環,缺少自潔淨功能,這樣的企業是遲早要走向死亡的,因爲他擁有的員工都是沒有靈魂的屍體,所以只有一羣積極向上的人團結起來,羣策羣力,才能使一百的事業蒸蒸日上,走向巔峯。

著名作家奧格.曼狄諾曾說過:強者與弱者的唯一區別在於強者用行爲控制情緒,而弱者只會任由情緒主宰自己的行爲。衡量一個人自制力強弱的關鍵就在於他是否能夠有效地控制自己的情緒,正面的情緒不僅有益身心健康,還能充分調動人的潛能,而負面情緒則對身體、事業都有莫大的害處。但是正如有白天和黑夜一樣,負面情緒也是任何人都無法避免的。我們能做的只是對它進行控制,規避把他的危害降到最低甚至將他轉化爲正面情緒,只有良好的情緒才能使你成爲命運真正的主人,所以從現在開始你要學會調節自己的情緒,指揮他,命令他,讓他給你無限的想象力只有這樣的決心,我們纔會擺脫平庸,夢想成真!

徐教授提到的平庸是比失敗更可怕的,讓我們一百的每一位員工都擁有積極、樂觀、向上、向善的心態。因爲優秀的素質成就了優秀的企業。如果把每一個優秀的企業都比作一片資源豐富、生機勃勃的森林,那麼每一位員工就是生長在這片森林中的數,要保證森林繁茂昌盛,就必須要有更多的棟樑之材作爲森裏的中流砥柱,每一顆樹結出飽滿的果實,森林才能迎來碩果累累的豐收季節。

企業文化心得體會範文4

“人不能沒有批評和自我批評,那樣一個人就不能進步。”一個能夠進步的人,必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發現自身的缺點並能正視缺點,然後不斷加以改正,以追求完美的態度去做事,才能不斷地超越自我,走向成功。所謂自我批判是一個人自我剖析,重新審視自我價值觀和心智模式的過程,同時也是一個向別人學習,不斷完善自我的過程。

在《華爲的企業文化》一書中,作者談到了華爲的自我批判精神。自我批判的確是一種精神,不是人人都能做得到。熟話說“只會說別人不會說自己”,這是大多數人的通病,只能看到別人身上的缺點,卻總也看不到自己身上的缺點;亦或是看到了自己的缺點而不去正視它,而是選擇逃避,對自己身上的缺點視而不見。當然,我也是患有這種通病的大多數人之一。透過看了這章書,我知道自己要學會自我反思和自我批評才能夠做更好的自己。所以我透過對近段時間的工作表現的回顧,也做一個自我反思、自我批判。

我們平時在審覈施工方案的過程中,施工單位提交上來的施工方案大致都是沒有問題的,我們在審覈的過程中也是大致看一下重點,如果重點沒有問題就草草透過了。就如前段時間的一份施工方案一樣,幾位審覈人都只是將施工方案的重點部分進行審覈,而沒有一個審覈人發現在方案裏有一點明顯與施工當天天氣不相符的安全措施,明明是寒冷天氣方案裏卻有着防高溫的措施。最後這份方案在施工過程中被局安監人員否決,原因很簡單,就是一個很小的細節,讓這份施工方案最終結果等於零。所以我今後一定要吸取這次的教訓,不能再這樣因爲一時的疏忽大意而白費功夫。

在今後的工作中,我還會時常反省自己,用自我批判的精神不斷改進和完善自己的工作方法,從而推動我不斷的進步!

企業文化心得體會範文5

4月1日,我懷着無比激動的心情和對工作的熱忱,來到了網新這個大家庭。在這段時間裏,我學會了很多知識,從一個剛剛走出校門的學生,變成了一個真正的工作人員,使得自己在各個方面都得到了很大的提升和進步。在此,非常感謝各位領導、夥伴們和同事在平常的生活和工作中對我給予的無私的幫助和關懷。

公司的企業文化目標是讓每個員工工作狀態更好,方向更明確,待遇更高,這也是凸顯了董事長作爲一個管理者的胸襟和情懷,個人認爲公司的宗旨應該是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活過的更好的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦幹,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是絕對的壓力不是硬着頭皮的任務也是我們生活的一部分,向公司的經營理念是團隊合作,務實,創新,高效,這也是企業的整體要求,也是我們每一個員工的要求。

網新是一個團隊,是一個有着目標和靈魂的企業,而創新高效則是團隊爲之奮鬥的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,實事求是,腳踏實地的開展工作,實現公司長遠發展目標。網新在爲創建品牌的發展過程中,從國家能源戰略大局出發,逐漸成爲國際化、專業的大公司。

一個企業由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協作,嚴格遵守企業各項規章制度,以大局爲重,企業才能更好的發展。我們應該發揮網新“沒有完美的個人,只有完美地團隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發揮“我的網新,我的家”的主人翁精神,把網新當作自己的家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質的飛躍,使自己真正成爲一名合格的員工。

公司是一個團隊,要求每個網新人都要有團隊意識。團結就是力量,工作也是一樣的,我們在完成工作的同時更是在體現着我們同事之間的團隊合作意識,企業之間合作才能共贏,同事之間也是一樣的,合作纔會共同進步,同事之間的相互交流也是我們團結的體現,你有一個思想,我有一個思想,我們彼此交換思想的話,我們就有了兩個思想,這兩個思想是我們彼此團結彼此信任的結果。

企業發展了,我們的工作環境變好了,薪酬福利提高了,發展空間變寬了,我們就應該懷着一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了網新的感恩文化。“家以方圓”體現新的發展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟”的完善和突破。“感恩回報”是網新家文化的最高境界,是解決新時期主要矛盾、培育企業核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。最後:忠心感謝網新的各位領導對我們新員工的期望與關懷。

企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行爲模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行爲規範、共同信念和凝聚力。

因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,爲提高基層的凝聚力、戰鬥力提供強大的精神動力和智力支援,而要實現這一功能,就必須不斷提高企業文化的吸引力和感召力。這是因爲企業文化能否發揮的程度最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人,能否爲廣大員工所接受並轉化爲強大的精神動力。

企業文化心得體會範文6

前不久,我在某報上讀到這樣一則消息:“海爾”人在接待參觀者的整個過程中,主人總是堅持面朝着參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對這種“倒行工作法”費解,時常有人問:“你們這樣做是不是有點難受?”但聽到的回答卻總是一樣的,“面對你們是一種尊重”。大家知道,海爾集團是在海內外享有盛譽的大型國際化企業,“海爾”之所以能快速成長爲企業巨人,關鍵因素就是因爲它錘鍊形成了富有自身特色的企業文化,並且使之在職工心中深深地紮了根,不斷開出芬芳的花朵,結出豐碩的果實,煥發出源源不斷的生機和活力。“海爾”現象及其培育的企業文化已成爲許多專家、企業關注和研究的焦點,成爲人們前進的路標和旗幟。

說到這裏也許就會有人問:企業文化真的有那麼神奇嗎?到底什麼是企業文化呢?專家已經給出了定義:企業文化是企業在長期的生產經營活動中創造的具有企業特色的物質財富和精神財富的總和,它對外是一面旗幟,對內是一種向心力,是企業的靈魂和持久動力。企業文化包括精神文化、制度文化和物質文化。其中,精神文化又稱企業理念,是企業文化的精髓,處於核心地位。

那麼,企業文化有多神奇呢?海爾集團首席執行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言,今天你聽到可口可樂被火燒盡的消息,明天就造一個新的可口可樂,因爲有可口可樂的文化在。可見,企業文化對企業以及企業員工的影響是深遠的,它的魅力是無窮的。

我們信用社是經營貨幣的特殊企業,同樣需要有自己特色的企業文化,如果站在金融業風險和競爭的角度,我們信用社不僅需要企業文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業文化,我們信用社的經營管理就失去了靈魂,失去了發自內心的動力和追求,就僅僅是隻具備外表,而缺乏內涵和活力,如果要說有活力,也難以持久保持。可令人遺憾的是,我們信用社的企業文化建設基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認識上。那什麼是信用社的企業文化?我們應該怎樣建設?這一問題我思索了很長時間,而且我相信,它同樣也困擾着我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那麼,如何塑造我們信用社的企業文化呢?

我認爲,首先要堅持“以人爲本”,塑造學習型的企業文化。一是要優化用人機制。21世紀的競爭歸根到底是人才的競爭,誰善於經營人才,誰就是最後的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機制,真正做到“能者上,平者讓,庸者下”,建立“任人唯賢”的用人文化;二是要建立科學合理的激勵機制。只有建立一套科學合理的激勵機制,客觀公正地評價員工的價值創造力,才能充分調動全員參與企業活動的積極性和創造性;三是要創建明確、具體、富有強大凝聚力的目標價值導向機制,把信合員工的意志和行爲引向同一個方向和目標,使大家心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工之間產生共同的語言,共同的榮辱感,共同的責任心,從而增強信用社的凝聚力和向心力,增強員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經營管理水平和經濟效益,打造全新的農信品牌。

其次要圍繞服務和創新,強化具有自身特色的經營理念。一是優秀的企業文化必須具有鮮明的個性,如:海爾集團的服務理念是“顧客永遠是對的”。也就是說,顧客的需求是沒有錯的,那麼,企業永遠都要爲滿足顧客的需求而不斷的創新,這樣才能使企業保持旺盛的生命力。作爲服務“三農”的信用社就要圍繞“農”字做文章,切實要把農戶利益放在首位,不斷創新服務手段,繼續引深“小額信用貸款”和“農戶聯保貸款”這些新的金融產品,來滿足農戶對金融服務的需求,從而培育自身的客戶市場和黃金客戶羣;二是規範服務行爲和服務質量。我們要樹立“以質量求生存,以服務求發展”的意識,對客戶實行“一條龍”服務、“承諾限時”服務和“一站式”服務,不斷加固和延伸服務文化半徑,用微笑服務,文明服務撒播大街小巷,溫暖千家萬戶,讓農民得到實實在在的方便和實惠;三是以創建“信用戶、信用村、信用鄉(鎮)”爲載體,營造一種“講信用光榮,不講信用可恥”的社會氛圍,進一步加深信用社與農民之間的感情,從而實現社農雙贏。

最後,我們還要着眼大局,小處入手,穩健和諧地推進企業文化建設。我們加強企業文化建設的目的就是要在信用社形成以精英團隊塑造企業文化,以企業文化培養優秀員工,以優秀員工創造管理品牌,以管理品牌推進規模發展,以規模發展追求企業效益,以企業效益凝聚優秀人才的良好企業文化。但是我們信用社的企業文化建設是一個循序漸進、逐步升級的過程,只有基礎做好了,才能一步步地向前推進,不能操之過急,更不能有“米不夠水來湊”的想法,而應該從點滴做起,從一個亮點、一個視窗、一聲問候中來致力於信用社的服務宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚,一旦孕育出真正的信合文化,我們的信合事業將

乘千里風破萬里浪,成爲一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。

企業文化心得體會範文7

20xx年是我們天元發展有限責任公司的“企業文化建設年”,銳意創新的時代要求鞭策着我們努力培植先進的企業文化。我們對企業文化塑造應該報一種什麼樣的期望,企業文化究竟能夠給企業帶來什麼成果?我認爲:企業文化建設的目的在於保證企業在不斷變化的環境中持續發展。

首先,企業文化塑造是爲了使企業適應不斷變化的環境。在企業文化塑造中,主要透過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優企業的追求不斷地昭示着我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創新。追求卓越表現了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。作爲天元的一員,企業的利益高於一切。

其次,企業文化是爲了企業經營績效的提高。企業文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業文化出現在全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建築和設施,在辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公衆場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業文化理念;企業文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自於切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考覈、激勵機制、團隊關係、培訓體系、制度和規範等。對企業管理者來說,培養學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕鬆的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。

第三,企業文化是爲了將企業的生命週期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰無情,隨着外來超市的不斷進入,零售業競爭硝煙瀰漫。我們天元連鎖要在挑戰面前審時度勢,要迎難而上、穩紮穩打、步步推進,力求從商品、企業,服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質,多品種、低價位”爲經營宗旨,以“創石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”爲己任,打造連鎖超市的核心競爭優勢,行業創優、區域創優。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現代的企業文化、提升員工素質作爲企業創新發展的不竭之源。這樣既增強了企業的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發了員工以企業爲榮的學習力,創造力。

在新的一年中,我們應該更加關注員工在企業中的成長,經常舉辦業務培訓,將經營中總結的經驗和學習心得與他們分享,並採用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質,爲他們發展提供平臺。同時透過培訓和企業文化的薰陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦幹,在平凡的崗位上實現自身價值。因爲只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支援的企業幹不成大事,不去創建學習型組織的企業很可能被時代所淘汰。因此,把創建學習型組織與企業文化建設很好結合起來有着十分重要的意義。將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作爲企業管理的主導環節,在這樣一種企業文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支援,努力“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,提升自己生命的價值,將企業規模做大、實力做強、形象做優。

企業文化心得體會範文8

有巧者勞而智者憂,無能者無所求,飽食而遨遊,泛若不繫之舟;山木自寇,源泉自盜。”

20xx年我成功成爲海航集團的一名新員工,在學習了海航企業的文化之後深受感動,作爲一箇中華民族的子孫,我深深感到自豪,自豪中華民族的傳統思想,自豪中華民族五千年的深厚文化,更自豪我有幸進入了海航。

從小我就喜歡看藍天,深邃幽藍、寧靜憂鬱。我從小生長在青藏高原,天總是那麼的藍,藍的讓人寂寞;雲是那麼的白,白的讓人羨慕。每每劃破長空,看到飛機翱翔於藍天,更是期望自己長大了也要駕駛着飛機,翱翔於藍天。小的`時候總盼望自己能夠快快的長大,但是我們卻無法拒絕長大,時間過的飛快,自己突然矗立於這個社會時卻面臨着很多很多的抉擇……在畢業後的很長一段時間都在找工作,不知道怎樣的工作才能適合自己,剛畢業的我就像是玉蘭樹上的葉子,執着而懦弱,一遇到挫折就會一蹶不振。就要在年底的時候接到了海航的通知書,成爲了海航的一名員工。當時的我激動興奮,雖然幼時我的夢想早已經成爲一縷青煙,隨風吹散,而現在的我卻真正進入了一家航空公司,走上了自己真正的旅程。

每個人都爲自己而活,我們也許該毫無怨言,面對着這個金錢慾望衝擊的世界,不是每個人都可以興風作浪,而人與人之間變的自私麻木,冷淡虛僞。

我一直以來信奉緣分,而我和海航走近的時候,這種緣分感更讓我感覺到親切,我倍感珍惜。海航的“誠信爲基、創新爲本、至誠奉獻、強力執行、勇擔大義”獨具特色的文化體系也讓我感覺到了海航與中華民族歷史文化的貼近。我們太年輕,以至於我們不知道以後的時光竟然還有那麼長,長的足夠讓我在以後的時光裏充分享受生活帶給我的美好,長的足夠讓我在海航能夠找到一份合適的崗位,讓我的一生平平淡淡下去。

在進入公司的第一天我就看到一條警示語,而上面的文字恰恰是祖輩說過的話,意思是“一德,二命,三風水,四積陰功,五讀書”。海航的宗旨始終與祖國的文化緊密聯繫,讓人在工作的同時能不斷自省,能夠爲社會做點事,爲他人做點事情,自己一生沒有遺憾。誠信是中華民族的傳統,我們要繼承並予以發揚,從自身做起,從一個企業做起,使海航的文化貫穿自己的思想和行動,人要以誠信爲基石,企業更是如此。雖然我們很多的時候,我們並不想自己喜歡做的事情,就一定要做很多自己不喜歡做的事情。

中華文化歷史悠久,源遠流長,在思想文化方面,儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭鳴,羣峯林立,曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作爲華夏子孫,我們有必要和責任在民族精神和性格上爭取“復古”,要有唐代韓愈、北宋歐陽修、蘇軾掀起氣勢磅礴的“韓潮蘇海”之志氣,全情品位我國傳統文化的精湛意境。同時我們要順應時代潮流,與時俱進,摒棄傳統文化中不適於現代社會發展的過於“羊性”的馴良、軟弱思想,培養自身性格強悍、胸襟開闊、目光遠大,文韜武略、智勇雙全的“狼性”性格。海航如同一條文明狼,一手拿殺手鐗,一手拿佛珠,在開疆拓土、奮發圖強的同時還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛人的向心力。如此諄諄教導與制度兩條並行不悖的企業文化能不讓人信仰提高企業的影響力!

像海航企業文化提倡的“爲自己做點事,爲他人做點事,爲社會做點事”,追求的更多是“至誠、至善、至精、至美”的責任感和民族情。這無疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養。推理及人,作爲海航舞臺的一名演員,我甘願全情扮演劇情所需的“生、旦、淨、末、醜”,傾力配合導演,協同舞臺所有演職人員共同出演一臺備受矚目的好戲。在百年海航中,我只是滄海一粟,惟將期盼和感謝海航在以後歲月中如師者傳道、授業、解惑般教導和關愛的感恩之心於此表懷。相信海航天戴其蒼、地履其黃,經過鷹隼試翼、風塵吸張,必將前途似海,來日方長!

海航作爲目前國內第4大航空集團,在新時期到來的幾天,繼續爲我們書寫一個又一個神話!企業文化,也就是一個企業最核心的部分,從經濟學的角度對其進行分析,那就是一個企業的靈魂,它應該體現的是企業家自身的理念,和這個企業要達到的終極目標,一個企業的企業文化往往需要一個相對長的時期來形成,透過幾代人的努力來共同完成,企業家爲一個企業灌輸什麼樣的理念,最終會直接影響一個企業的興亡!一個優秀的企業文化能夠提高企業的核心競爭力。

企業文化心得體會範文9

近幾個月來,透過飛行部組織和自學國航的《企業文化CIS手冊》,對國航三大識別系統有了較深的認識和理解。自己體會較深的是人才理念。國航的人才理念是:“品德、激情、能力、業績”。無論是作爲國航的一名普通員工還是一名飛行員,這幾點對於建設好國航都是非常重要的。

品德是正確發揮才能的根本基礎,是一個人所應該遵從的個人品德、職業道德、社會公德的總和。個人品德包括個人正確的世界觀、人生觀、價值觀,良好的心態,虛心向上的精神,堅忍不拔的品質等等,要學會幹工作,首先要學會做人。職業道德是幹好每一個職業都必須具備的品質,一個沒有職業道德的人是不配擁有這份職業的。對於飛行員來說,我們的職業道德就是盡全力保證飛行安全、高效、正常,這就首先要求我們嚴格按照規章制度辦事,該休息就按時休息,該準備就認真準備,在飛行時體現出好的狀態。其次,在公司需要我們的時候,挺身而出,隨叫隨到,解決航班生產調度中的困難。社會公德是每一個在社會中生存的人都應該遵守和具備的道德標準。在工作中,我們應該尊敬老同志;在生活中,我們不應隨地吐痰、亂扔菸頭等等。海航當年抓住不愛護公共場所衛生罰款的舉措,應值得我們學習。

激情是追隨公司發展目標奮鬥不止的精神,是積極主動的工作態度,是雷厲風行的執行風格,是追求創新的勇氣,是主動幹事的驅動力。我認爲,要幹好一份工作,首先你需要去熱愛它,只有熱愛它,你才願意去了解它,願意去將它完成得更好,沒有這種原始的熱愛,你將不會從內心認爲你屬於這份工作。是的,是你屬於這份工作,而不僅僅是這份工作屬於你。如果僅僅是“這份工作屬於你”,你已擁有的東西,你不會非常地珍惜它,只有當“你屬於這份工作”時,你會有一種榮譽感和自豪感,有一種主人翁的精神想要去把它建設好。當原始的激情褪去,我們更多的需要是一種責任,責任不是一句空話,它體現在點點滴滴中。當你數十年如一日飛行時,你是否每次航班都認真檢查飛機?當你在某一個機場已經有幾百個起落數時,你是否仍然認真準備?當你在某個機型上飛了若干個小時後,你是否還是認真對待每一個起落……當你有了這份責任,工作對你來說每天都是充滿激情的,因爲每次,你都會想讓它變得更完美。

能力,是每一個人取得優秀工作成果的才能,是個人智力,體力的集中體現。對於飛行員來講,個人能力決定了安全的保障程度。應該怎樣提升自己的能力呢?第一,認真對待每一次飛行。從飛行前的預先準備到上飛機的直接準備,再到飛行中的實施階段,最後是飛行後的總結,如果每一個環節都兢兢業業,不應付,不偷懶,隨着時間和經驗的積累,個人能力肯定有提高。但如果僅僅是混時間,混經歷,飛行前不準備,飛行中不虛心請教,飛完後又不總結,飛得再久也不見得能力會有提高。第二,豐富自己的理論知識。理論指導實踐,沒有深度的理論基礎,實踐就意味着盲目蠻幹。因此,不斷補充自己的理論知識,讓自己在做每一個決策的時候都有理論依據。

業績,是判斷與檢驗人才的基本標準。飛行員的業績靠什麼來衡量,我認爲最重要的是保證安全。安全是最大的效益,沒有安全其他無從談起。飛行員是保障安全的最後一道防線,所以飛行員應該用自己的品德,激情以及能力來創造好的業績,保證安全。這個好的的業績“保證安全”四個字並不是簡簡單單一句話就能帶來的,要創造這個業績需要各部門通力配合,把好每一個關口,更需要飛行員堅守最後一道防線。一個老飛行員在退休的那一天告訴大家:“今天,我才終於可以說我一生沒有出過飛行事故,我保證了飛行安全,”這就是他的業績,這就是他爲國家做出的貢獻。

如今企業時飛行員的要求已不是隻管一杆兩舵,埋頭駕駛,而是需要有良好的技術,過硬的理論,全面的意識,高度的責任感,甚至對英語 都有較高的要求。所以讓我們思考一下,我們離這些要求還有哪些差距,豐富自己,完善自己,做公司合格的人才。

企業文化心得體會範文10

一、策劃也需要營銷在大多說企業將企業文化當作口號宣傳的現狀下,氾濫的企業文化已經越來越顯得不再實際,泛文化、亞文化、僞文化成爲企業文化的代名詞,這不能不是企業文化在中國的悲哀。

蘇寧電器在其企業文化的實踐當中,顯然避免了上述的問題。自二OO一年透過由下而上的企業文化徵集活動,總結形成相對完善的企業文化制度的文字體系以來,蘇寧企業文化從沒有停止過建設的步伐。作爲蘇寧企業的發展動力和蘇寧人的日常行爲規範,蘇寧電器的企業文化建設顯然是一個吐故納新持續發展的過程。

在企業文化不斷泛化的今天,能夠見識到蘇寧企業文化的獨特魅力和成功演繹的方式,筆者感到由衷的榮幸。蘇寧電器企業文化作爲優秀的個案的研究價值,也引起包括本人在內的衆多企業文化研究專家們的高度關注。所以,本人不吝淺薄,試圖透過解讀的方式,淺談以下對蘇寧電器企業文化的理解,以求拋磚引玉,求證於方家。

一、蘇寧基本法

“以市場爲導向,持續增強企業盈利能力,多元化、連鎖化、資訊化,追求更高的企業價值;以顧客爲導向,持續增強企業的控制力,重目標、重執行、重結果,追求更高的顧客滿意度;矢志不移,持之以恆,打造中國最優秀的連鎖網絡服務品牌。”------蘇寧基本法很多人不解甚至質疑蘇寧電器迅猛發展的速度,也有人對蘇寧電器的快速發展表示過憂慮和擔心。

一個當年小小的臨街店鋪,在衆多積聚資金人才資源多種優勢的國有商業企業的夾擊中,爲何短短的幾年時間,成爲中國空調批發領域的龍頭老大?又爲何僅利用三、四年的時間迅速躍升爲中國家電連鎖業態的翹楚?餘生也晚!可惜蘇寧電器的創業時期,本人尚且是一名不諳時世的高中生。但是,自1999年10月份蘇寧電器宣佈進軍綜合電器,第一個蘇寧電器門店-南京新街口店(現蘇寧電器總店)以來,本人見證了蘇寧電器在家電連鎖業態發展歷程。透過,與衆多老蘇寧人的廣泛接觸,本人也因此切實感受到了蘇寧電器創業階段的艱辛,同時,也對蘇寧電器爲什麼能夠走向今天的成功和光明的發展前景有了自己的認識。如果說與“老蘇寧人”和蘇寧新秀的溝通交流,我所能夠感受到的是蘇寧企業文化初始形態,或者說是蘇寧企業文化的雛形的話,那麼《蘇寧基本法》則是對蘇寧電器爲何成功的完整詮釋。

在這裏蘇寧電器並沒有空談所謂的企業戰略。特別是在企業戰略戰術化、空洞化、口號化的今天,《蘇寧基本法》的文字魅力也許並不是很出色。

在這種人格韌性的支援下,試問什麼樣的挑戰能夠阻擋蘇寧人的腳步?“打造中國最優秀的連鎖網絡服務品牌”就成爲了一個現實的企業發展目標,最爲現實的願景。

二、蘇寧企業管理理念

“制度重於權力,同事重於親朋”

有令不行,令行不止,員工缺乏執行力,甚至反企業反文化的行爲屢屢發生,成爲衆多企業老闆和高階管理者最爲頭痛的問題。中國幾千年來的官本位,“權力大於法”的文化慣性,可謂無處不在。制度制定者公然蔑視制度的權威,可是無人敢於主張違規者應該付出什麼樣的代價;不合理的制度,員工也只有敢怒不敢言,制度的合理性成爲制度致命的軟肋;受制於制度的員工。基於不平衡心態,對於制度所持有的逆反心理,以及不惜違反制度卻試圖逃避懲罰的僥倖心理,制度的權威面臨着多方面挑戰。這不能不說是企業內部制度建設的悲哀。

“制度重於權力”在大多數人看來,無非也是一句口號。然而,在蘇寧電器企業文化的實踐過程中,卻不是人們想當然的那樣。筆者透過多方求證並和多名蘇寧員工探討蘇寧電器的內部管理制度,最直觀的感受,那就是在蘇寧電器“制度重於權力”決非一句空話,而是企業員工切實執行的準則。因爲。蘇寧電器任何企業內部制度的出臺,都要經過三次以上自下而上的建議徵集和反覆論證,才最終形成制度文字。同大多數企業內部制度執行的週期和制度變換僅僅由個別人在文字方面修修補補不同。蘇寧電器的內部管理制度在公佈伊始,便規定了制度本身具有隨着市場、企業的發展變化而更改的必要性。在這樣的情況下,制度重於權力將不再是一句口號。同樣全員管理的思想,在蘇寧電器也得到了充分的實踐。假如蘇寧電器的大廈一名保潔阿姨,可以制止蘇寧電器某高階領導將飯粒灑落在地上的行爲,而那位高階人士連連不迭SAYSOORY的話,你對“制度重於權力”在蘇寧電器的實踐還有懷疑嗎?我不再質疑,因爲我親眼見證了這一事件。

作爲與蘇寧電器打了四年多交道的供應商代表,“同事重於親朋”又讓我有另一種體會。爲了共同的顧客,做同一件事,基於廠商合作而形成的“同事”關係,我感受到了“同時重於親朋”的獨特魅力。這也是包括我本人在內的基本上是全部的供應商代表們樂於與蘇寧電器合作的根本原因。

建立在戰略合作伙伴關係上的高層互動,更讓我們明白爲什麼海信、美菱、格蘭仕、西門子、三星等等企業的高層頻頻造訪蘇寧電器的原因,也明白了蘇寧電器爲什麼能夠得到政府組織和社會團體(包括媒體)的高度重視和支援的原因。

三、蘇寧企業經營理念

“整合社會資源,合作共贏;滿足顧客需要,至真至誠”

有人曾對企業下國這樣的定義:所謂企業就是透過對相關要素(資源)的利用形成新的要素組合形式。蘇寧電器的企業經營理念則是對這一定義的合理引申。

在蘇寧電器的經營理念當中,他們意識到企業融入社會的重要性;從其經營的宗旨來看,他們同樣明白所處的行業和應該爲誰而存在的重要性。作爲,渠道商,家電連鎖業態正是上游製造廠商和終端顧客之間連接的“節點”。而蘇寧電器並沒有僅限於“節點”的認識範疇。社會資源當然包括上游製造企業,但是在蘇寧電器社會營銷的觀念看來,上游製造廠商、公司股東、媒介資源、政府機構和社會團體、企業的人力資源同樣是企業發展所不可或缺的重要資源。而實現各種資源的優化配置和高效利用最終回報社會的觀念更是蘇寧電器的成功之基。“合作共贏”的經營理念,充分說明了這一點。這也可以說是蘇寧電器美譽度不斷提高的另一種詮釋。

“合作共贏、至真至誠”全體蘇寧人的行爲準則。只要你到蘇寧電器的商店走一圈,你將感到這一理念形成的氛圍無處不在。

四、蘇寧的價值觀

“做百年蘇寧、國家企業員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通指導協助,責任共當”

蘇寧電器的張近東總裁曾經從民營企業家的角度。在一篇文章中談到蘇寧企業文化發展歷程中的四個階段:一、個人的利益定位是爲了個人和家庭;二、羣體利益定位是爲了員工和朋友;三、社會責任定位是爲了社區和國家;四、職業志向定位是爲了成就一項事業。這其實也是每一個企業員工價值觀的不斷昇華的演進過程。

同諸多國有體制下演化而來的公司不同,蘇寧電器的民營化個性具有鮮明的特點。除了由於國有企業弊制嚴重,國退民進日益成爲潮流,作爲人們熱衷談論的話題以外。民營企業的生存環境也得到了根本的改善,但是,民營企業原罪化卻是人們熱衷談論的另一個話題。民營企業如何屏棄創業階段由於特定社會經濟階段而打下的與生俱來的某種色彩,賺取陽光下的利潤,成爲包括蘇寧電器在內的諸多民營企業共同的話題。在這裏在討論一些道德性很強的問題,便顯得多餘;任何社會資源組合的形式都有他合理存在的方面,人們的社會價值觀也將因此而改變。這就是蘇寧價值觀形成的社會背景。

筆者認爲建立在全新認識基礎上的蘇寧價值觀,說明了企業盈利才能夠發展,企業長久發展成爲國家社會和蘇寧全體員工共同的需要,而蘇寧電器的發展過程其實也就是一種社會資源的再分配,利益共享的過程。民營企業的員工同樣是國家的員工,民營企業同樣承負社會責任,國退民進的潮流是時代發展的需要。而這一切離不開社會的支援和民營企業自身的努力,否則也就是一句空話。

工作本身就是一種生活,所以說數家庭氛圍,成爲蘇寧電器營造員工幸福生活的一部分。

在怎麼樣生活和爲了誰生活,金錢、名譽、地位所帶來的現實利益之外,我們更多的人追求的是一種能夠體現自身社會價值和樂於追求的生存狀態。溝通、指導、協助的生存方式,讓人們感受到團隊生存的氛圍,而某種意義上說,團隊生活的質量是衡量一個人融入社會的程度和其生活品質的重要標誌。在蘇寧的企業文化當中,只有這些還不夠。“終極責任人”概念之所以深入蘇寧人的心中,完全是蘇寧人爲了實現自身價值觀而做出的一種自發的努力。我們也可以對照海爾公司的SBU(STRATEGICBUSINESSUNIT)策略業務單位,來認識蘇寧電器的終極責任人認識。在這裏我們引用張近東總裁的另一句話:很久以來我一直反對職業經理人的說法,因爲我始終覺得職業經理人的第一要素是職業道德。從這個意義上講,只有企業的創始人、企業的終極責任人、面對企業沒有退路的人,以企業的成敗衡量個人價值的人,纔是真正的職業經理人。從張先生的這段話中我們可以理解爲,蘇寧電器的終極責任人,同海爾公司的SBU定位於員工對企業單純的崗位責任不同,而又包括了蘇寧員工身上所應具備的社會責任的內涵。“責任共當”的實現途徑便是每一名蘇寧人必須具備的終極責任人意識,和對這一意識的實踐。因此,我們就不難理解爲什麼一位蘇寧市場部的員工能夠做出不畏歹徒,挺身而出,見義勇爲的舉動。也能夠理解蘇寧電器首問負責製爲什麼得到顧客的高度評價。

五、蘇寧企業的人才觀

“人品優先、能力適度;敬業爲本,團隊第一”

首先,我們可以回顧上文所引述的張先生的觀點;其次,蘇寧電器對風頭正勁的職業經理人問題持有獨到的見解。蘇寧電器孫衛民副總裁在一篇文章中進而提出:用人要疑,疑人要用的人才使用觀點。孫先生說:用人要疑,一疑其德,二疑其能;疑人要用,難在用人者要有雅量;疑人用之,難在被用者要有雅德;同時,孫先生還談到疑人不用,企業將錯失發現人才的機會;用人不疑,又讓企業的發展押注在被用人非常有侷限能力和人品之上。那麼,我們就不難理解蘇寧電器人才使用的四項原則了。在蘇寧電器企業文化氛圍當中,屏棄個人英雄主義,提倡團隊至上的鮮明特色,成爲蘇寧電器員工“人盡其才,才盡其用”最顯著的表現。

六、蘇寧電器的服務觀

“服務是蘇寧的唯一產品;顧客滿意是蘇寧的終極目標”

蘇寧電器的服務觀是基於對所出行業的深刻理解,特出服務也是產品的創新觀點;服務產品的多樣性和非物質性,決定了服務無止境的深刻道理。全員服務,追求最大限度的顧客滿意度成爲蘇寧的終極目標。可以說這是蘇寧電器服務之所以走向成功的根本原因。在這裏不容筆者贅述。

七、蘇寧電器的競爭觀和蘇寧企業精神

蘇寧電器的競爭觀“創新標準、超越競爭;企業精神、員工操守”蘇寧企業精神“執著拼搏,永不言敗”

相對於另一家家電連鎖巨頭-北京國美電器而言,蘇寧電器的企業競爭觀和企業精神無疑承載了太多的吳楚文化的底蘊;北京國美電器的燕趙文化中那種“唯我獨尊,捨我其誰”的咄咄霸氣,人們在兩中企業文化和風格之間,自然形成明顯的評價。而筆者對於蘇寧電器超脫競爭,引領競爭的清矍之氣,似乎有着更多的認同。

“執著拼搏,永不言敗,是我個人的個性,也是我最想強加給企業的東西。”蘇寧電器張近東總裁如是說。在這裏我們感受到了一種和諧向上,孜孜以求、堅韌不拔的吳楚文化底蘊。同樣將員工操守作爲企業競爭觀的一個重要組成部分,又讓我們感受到蘇寧企業文化當中那種無處不在的自潔內斂、朝氣蓬勃的人格取向。蘇寧電器對於目前客觀存在的商業賄賂現象顯示出一種既正視其客觀存在又堅決杜絕的清醒態度。相對於現階段高速發展甚至過度膨脹家電連鎖業態來說,蘇寧的競爭觀和企業精神無疑是以一種嶄新的姿態出現。單純的價格競爭,是中國的家電製造業和流通業風光不再,但是,基於創新標準,超越競爭的競爭觀而言,相信蘇寧電器找到了一條企業發展的生存之道。

八、蘇寧員工職業道德、營銷人員準則、管理人員準則、服務人員準則(見附錄)

作爲蘇寧企業文化的子系統,蘇寧員工職業道德標準和三大人員準則,則無不體現了蘇寧企業文化的一貫性。也是對企業文化的一種具體化、對象化的全面闡釋。同樣具備一般企業文化和制度所不常見的制度約束力和轉化力。

九、總部文化與各分部(店)企業文化的同質、同步,實現總部文化的快速嫁接移植,同樣是蘇寧電器企業文化建設過程中所不容忽視的問題。而他們顯然堅持了一條總部文化的傳承和總部營銷手段同步進行、同等重要的道路。蘇寧電器各分部(店)迅速發展,給越來越多的顧客提供最滿意的服務,並獲得人們的高度認可。便是最顯著的證明。

十、近日,欣聞蘇寧電器正在開展如火如荼的企業文化視頻培訓活動。相信,隨着現代科技手段的運用,蘇寧電器企業文化肯定會隨着蘇寧電器發展的步伐,遍地紮根生花。

最後,也祝願蘇寧電器連鎖事業日益進步,早日實現打造中國家電連鎖業態“沃爾瑪”的宏偉夢想。我想這也是大多數關心蘇寧電器發展人們的共同願望!

企業文化心得體會範文11

企業就像人一樣有軀幹,有靈魂。沒有靈魂的軀幹就是行屍走獸,同樣企業沒有靈魂也只是機器的堡壘,製造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在於企業中,是企業行爲規範的準則,是企業和諧發展的力量。

透過公司總經理韓雪冬的講解,公司及車間的培訓後我學習到:企業文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化與員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設是企業文化建設的第一要務。

在中煤“和”文化引領下,在“五湖四海、就事論事”的基礎上,着力構建“五湖四海、就事論事、主動作爲、快樂工作”的鄂能化公司子文化。透過公司舉辦的企業文化學習,我對企業文化有了更深的瞭解。

透過學習和理解,我對公司的企業文化由簡單的識別層面過渡到對其內涵的深入瞭解。公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了總經理作爲一個管理者的胸襟和情懷。理論上說,企業的目標是什麼,是實現公司利益的最大化,是實現效益最大化。公司的宗旨是主動工作每一秒,快樂生活每一天。主動是快樂生活和生活再好一點的前提,工作是快樂、高效的工作,不是僵硬死板的埋頭苦幹,不是弄虛作假的表面文章。工作不是壓力不是硬着頭皮的任務,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。

公司的“五湖四海、就事論事、主動作爲、快樂工作”的鄂能化公司子文化,也是對每一個員工的要求,公司是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,五湖四海是基礎,就事論事是平臺,是這個組織的基本要求,而主動作爲是行動,快樂工作是目的,也是是團隊爲之奮鬥的目標。所以我們在基礎工作中要“擼起袖子,加油幹”,心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,透過員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司的長遠發展目標。透過這次學習,我重新規劃了自己的工作,我會不斷提高業務素質,來踐行公司企業文化建設的目標。

企業文化心得體會範文12

透過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行爲模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行爲規範、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。××××公司的企業文化核心是“同心文化”,“心氣足、人氣旺、風氣正”是同心文化的基本特徵。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,使能高讓每一位員工認同企業目標併爲之奮鬥的文化。

企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司裏面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行爲是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

企業形成了優秀的企業文化,也就爲企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工纔是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,爲提高基層的凝聚力,戰鬥力提供強大的精神動力和智力支援。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因爲,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人,能否爲廣大職工所接受並轉化爲強大的精神動力。 增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人爲本、爲職工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要爲廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足幹部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。

××××公司的“以人爲本、追求卓越、和諧發展、同心跨越”充分體現了××文化的人文和諧可持續發展。而其中的核心價值觀“人爲本、和爲貴、效爲先”更是對成長中××××公司的發展起到了重要推動作用。透過學習《企業核心價值觀》,使我清楚了什麼是價值觀?企業價值觀的內涵是什麼?對企業核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異於一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船隻。它爲企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起着主導作用。我們要做大與做強××××企業,就應該確定有自己特色的企業價值觀,用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業集體行爲的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾,處於兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支援這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“人爲本、和爲貴、效爲先”,並非是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握着一個人或一家企業的生命和靈魂,使之走向成功,使企業的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。

總之,企業的建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,透過××××公司的企業核心來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展。

以上是我一些個人的心得,在今後的工作中,我會用××××公司的企業價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,使自己真正成爲一名企業文化的餞行者。

企業文化心得體會範文13

xx月xx日,董事長充滿激情8個小時精彩講解和培訓,把經過十四年積澱、沉蘊企業文化,提煉了出來,展現在大家面前,讓人耳目一新、爲之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新企業文化體系建立和推廣,必將爲企業發展注入新血液和活力,當前企業發展瓶頸一定會由此而突破,企業一定會由此而進入一個新發展階段,企業基業長青得到了切實保障!

整個企業文化體系處處體現着以人爲本基調,充滿着人文關懷精神,蘊含着深深人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業使命由原來大而空、遙遠不可觸摸演變爲現在“員工幸福,顧客滿意”,更加現實、貼近大衆心理;企業願景由原來模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現夢想,企業健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢於擔當、感恩回饋,不僅體現着做人道理,更體現着立身於社會之道和生存法則;家文化營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素融入,會把大家庭中每個成員薰陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業”企業宗旨,彰顯着企業生存底線和社會良知責任感。“誠信、務實、拼搏、創新”企業精神,是企業永恆發展不變精、氣、神。

企業文化體系中五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業各個環節實操行爲規範,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行爲規範,不僅是企業價值心靈取向、外在表現,更是企業要達到目標理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強特點。

可以說新企業文化體系建立在企業發展史上應該是劃時代標誌,它推廣必將成爲企業動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業取得成功、不斷髮展壯大關鍵。

企業文化體系確立後,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中重中之重。以後我們應持續不斷地將企業文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家服務工作和管理工作中;貫穿於每個工作流程、工作標準、工作考覈中,把企業文化理念作爲我們行動指南,讓所有員工都能夠共有企業文化所體現思維方式和行爲習慣,如此,企業內部、各部門之間溝通和協調才能輕易實現,企業內部凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻意識到自己行爲是符合企業文化要求,處處以企業文化來嚴格要求自己,那麼企業文化才能真正發揮其終極效果。

我相信,在新企業文化指引、薰陶下,大家一定會在萬果園大家庭裏充分發揮個人潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,不斷完善自身素質、素養,不斷提升自身價值、含金量,齊心合力將企業規模做大、實力做強、形象做優!願每一個萬果園人在萬果園大家庭裏都能實現自己夢想,願萬果園企業健康發展基業長青!

企業文化心得體會範文14

企業文化是一個企業的經營管理風格、員工行爲習慣和對事情的自然反應。在蘇寧,其文化體系從理念、精神再到它的經營文化、管理文化和服務文化,牽扯的面非常廣。

“以市場爲導向,持續增強企業贏利能力,多元化、連鎖化、資訊化,追求更高的企業價值;以顧客爲導向,持續增強企業控制能力,重目標、重執行、重結果,追求更高的顧客滿意。矢志不移,持之以恆,打造中國最優秀的連鎖網絡服務品牌。” 圍繞市場需求,按照專業化、標準化的原則,蘇寧電器將電器連鎖店面劃分爲旗艦店、社區店、專業店、專門店4大類、18種形態,旗艦店已發展到第七代。蘇寧電器採取“租、建、購、並”四位一體、同步開發的模式,保持穩健、快速的發展態勢,每年新開200家連鎖店,同時不斷加大自建旗艦店的開發,以店面標準化爲基礎,透過自建開發、訂單委託開發等方式,在全國數十個一、二級市場推進自建旗艦店開發。預計到20xx年,網絡規模將突破3000家,銷售規模突破3500億元。 整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導向、顧客核心,與全球近10000家知名家電供應商建立了緊密的合作關係,透過高層互訪、B2B、聯合促銷、雙向人才培訓等形式,打造價值共創、利益共享的高效供應鏈。 服務是蘇寧的唯一產品,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位,連鎖店、物流、售後、客服四大終端爲顧客提供涵蓋售前、售中、售後一體化的陽光服務。

連鎖店服務方面,蘇寧電器以客戶體驗爲導向,不斷創新店面環境與佈局,制定了系列店面服務原則,率先推出5S服務模式,會員專區、VIP導購實現一站式購物。根據顧客多樣化需求,提供產品推薦、上門設計、延保承諾、家電顧問等服務。 物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網絡,依託WMS、TMS等先進資訊系統,實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套,實現24小時送貨到戶。

蘇寧電器相繼在杭州、北京、南京等地開發建設了現代化物流基地,上海、天津、瀋陽、成都、長春、無錫、合肥、徐州等地物流基地建設也全面鋪開。預計到20xx年,完成全國60個物流基地的佈局。透過專業化、機械化、資訊化的運作,蘇寧電器物流基地可支援50-200億元的年商品銷售規模,零售配送半徑最大可達150公里,同時還承擔、地區售後服務中心、地區呼叫中心、地區培訓中心等功能。

“專業自營”是蘇寧電器售後服務的特點,目前,蘇寧電器全國擁有1800多個售後網點、30家高端技術服務中心,15000名服務人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養等各項服務,服務品類涉及彩電、冰洗、小家電、通訊、IT五大品類、上百個品牌,擁有多項作業技術與國家發明專利,成爲業內首個國家職業技能鑑定資質單位。

客戶服務方面,蘇寧電器建立了業內首個以呼叫中心爲平臺、以CRM爲管理目標的客戶服務體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業內最大的南京呼叫中心——坐席數約1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大資訊量10萬條,實現了全國統一受理與回訪,全國統一服務熱線4008-365-365全天24小時真誠守候。

資訊化是零售業的核心競爭力。蘇寧電器視資訊化爲企業神經系統,建立了集數據、語音、視頻、監控於一體的資訊網絡系統,有效支撐了全國300多個城市、數千個店面、物流、售後、客服終端運作和十多萬人的一體化管理,資訊化建設先後入選中國商業科技100強、中國企業資訊化500強(第44位)。依託蘇寧SAP/ERP系統,B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、Call Center等資訊應用系統,實現了“供應商、內部員工、消費者”三位一體“的全流程資訊集中管理。此外,蘇寧電器先後攜手與IBM、微軟、SAP、思科等國際知名IT企業開展資訊系統建設戰略合作,打造國際化智慧型企業。

百年蘇寧,人才爲本。人力資源是蘇寧電器的核心競爭力,蘇寧電器將人力資源視爲企業長久發展的戰略資本,建立了系統化的招聘選拔、培訓培養、考覈激勵與發展規劃體系。秉承人品優先、能力適度、敬業爲本、團隊第一的用人理念,堅持自主培養,內部提拔的人才培養方針,蘇寧電器先後實施了1200工程、總經理梯

隊、採購經理梯隊、店長梯隊、督導梯隊、銷售突擊隊、藍領工程等10多項人才梯隊計劃,倡導員工與企業共同成長、長遠發展。

蘇寧電器樹立了“做百年蘇寧,國家、企業、員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通、指導、協助,責任共當”的價值觀,倡導員工與企業共創價值,共享成長,堅持激勵爲先,大膽提拔,建立了涵蓋員工福利、各類獎勵、晉升和發展等全方位的激勵體系;同時,透過制度化的各類員工活動,倡導家庭式的氛圍,提升團隊凝聚力。

企業文化是蘇寧電器管理和發展的靈魂。20年來,蘇寧電器在企業內部塑造了執著拼搏、踏實嚴謹的工作氛圍,採取多種方式,不斷加強員工思想教育,企業立志打造百年品牌,全力打造事業經理人團隊,倡導員工與企業共同成長,長遠發展,展望未來,蘇寧電器將立足國內與國際兩個市場同步開發,以經營創新和管理提升爲基礎,保持穩健快速的發展步伐。到20xx年底,電器連鎖店總數突破1200家,銷售規模突破1500億,實網絡規模、品牌效益、管理與服務等全方位的行業領先,進入世界500強;到20xx年,電器連鎖店總數將達3000家,銷售規模達3500億,同時完成300個電器旗艦店、60個物流基地的建設,進入世界一流企業的行列,成爲“中國的沃爾瑪”。

服務是蘇寧的唯一產品,蘇寧電器將矢志不移,持之以恆,爲打造中國最優秀的連鎖服務品牌不懈努力!

企業文化心得體會範文15

“一定要把範圍延伸到各村居所有背街小巷,路面不能有三大堆,不能有明溝,更不能有髒水漏在外;一定要集中力量清理城區垃圾死角,做到無縫隙管理”,秦樓街道“大幹100天、決戰四季度”,對迎接全國衛生城市複檢提出了“硬槓槓”。

爲全面貫徹落實全區“大幹100天、決戰四季度”會議精神,全街道梳理出迎接全國衛生城市複檢、重點項目推進、城中村改造、農業結構調整、財稅增收和招商引資等十大重點工作,並對每項工作進行了細化分解落實,爲全力衝刺四季度,掀起了大幹快上、爭先創優的新一輪發展熱潮。決戰的號角已經吹響,四季度壓力大、任務重,秦樓如何作爲?“奮戰第四季度,開展十項重點工作百日集中行動,做到各項工作齊頭並進、全面開花,衝刺全年工作目標,推動經濟社會又好又快發展上取得明顯進展”。

市區重點項目建設和招商引資是街道經濟發展“雙引擎”。該街道優化招商結構,以良好的服務和細緻的工作全力突破項目建設的“瓶頸”,促使每一個項目早開工、早投產、早見效,對在建的大項目逐個落實建設進度,集中力量引進、培育一批拉動力強的大項目。興業銀行臨近開業,該街道招商負責人生怕服務不到位,每天都得自己開車跑上幾趟,“像愛護孩子一樣愛護項目,像尊重父母一樣尊重企業,各方面都得考慮周全,不能有漏缺或不足!”