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設備售後經理崗位職責

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在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編整理的設備售後經理崗位職責,歡迎大家分享。

設備售後經理崗位職責

設備售後經理崗位職責1

1、負責所管區域內的`客戶關係管理,與客戶保持良好溝通,依據客戶要求,完成相應的報價及合同的售後工作;

2、根據客戶合作項目的實施要求,進行項目的部署、實施、現場協調管理、人員安排、客戶溝通和服務,順利推動並完成項目的實施;

3、項目各類款項的收支和結算;

4、定期進行市場調研,瞭解同行及競爭對手的動態資訊,完成數據整理分析,各類銷售相關表格製作;

5、積極開拓目標客戶,建立和維護新老客戶關係,提升公司的品牌影響力;

6、努力完成公司下達的銷售指標;

7、積極完成領導交付的其它任務。

設備售後經理崗位職責2

1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經營責任指標。

2、組織實施部門機構和人員的調整設定、績效考覈及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考覈、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。

3、合理分工,做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。

4、提高本部門技術服務水平,及時解決用戶的各種售後問題,提高用戶滿意度。

5、審覈《技術服務報告單》,做好本部門的績效考覈工作。

6、每週定期將所負責區域資訊反饋至公司,瞭解用戶需求及市場動態。

7、開拓新市場,增加新客戶。

8、推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新團隊精神,提升公司核心競爭能力。

9、控制本部門的各項費用。

10、定期組織本部門員工業務培訓。

11、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

設備售後經理崗位職責3

1、對客戶進行上雲全生命週期管理,響應客戶需求,從技術層面提升客戶滿意度、增強用戶粘性;

2、跟進重點客戶的雲上執行情況,進行定製化的客情維護;

3、面對突發事件及時應對處置,幫助用戶解決在雲上遇到的各類疑難雜症

4、協助架構師及商務團隊對行業重點客戶的業務進行梳理,對其系統風險進行評估,輸出定製化的服務保障方案,幫助客戶優化系統架構及運維模式,規避潛在風險;

設備售後經理崗位職責4

1、負責服務維護公司現有老客戶;

2、協助公司提醒客戶續期繳費;

3、幫助客戶保單變更、以及生存金,期滿金的領取和保單理賠;

4 、幫助客戶做合理的家庭理財規劃和風險規避;

5、幫助客戶辦理加保手續。