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績效考覈的步驟有哪些?

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企業的績效考覈,應當分作六個具體的行動步驟組織實施。把每一個步驟列爲一個作業單元,在行動前精心組織操作培訓和專項輔導,並進行必要的模擬演練。下面小編和你起來了解吧!

績效考覈的步驟有哪些?

第一步 確定考覈週期  依據企業經營管理的實際情況(包括管理形態、市場週期、銷售週期和生產週期),確定合適的考覈週期,工作考覈一般以月度爲考覈週期。每個週期進行一次例行的重點工作績效考覈。對需要跨週期纔可能完成的工作,也應列入工作計劃,進行考覈。可以實行時段與終端相結合的考覈方法,在開展工作的考覈週期,考覈工作的進展情況,在完成工作的考覈週期,考覈工作的終端結果。

第二步 編制工作計劃  按照考覈週期,作爲考覈對象的職能部門、業務機構和工作責任人,於週期期初編制所在部門或崗位的工作計劃,對納入考覈的重點工作內容進行簡要描述。每一項重點工作都要明確設定工作完成的時間指標和質效指標。同時按照預先設定的計分要求,設定每一項重點工作的考覈分值。必要時,附加開展重點工作的保障措施。週期工作計劃應按照時間要求編制完成,並報送考覈執行人確認,然後付諸實施。

第三步 校正量效化指標  績效考覈強調要求重點工作的`開展和完成必須設定量效化指標,量化指標是數據指標,效化指標是成效指標。重點工作的量效化指標,反映了重點工作的效率要求和價值預期。另外,在實際工作的操作中,並不是所有的工作結果或成效,都可以用數據指標進行量化的,而效化指標則比較難以設定和確定,需要一定的專業素質和及時的資訊溝通。因此,考覈執行人應會同考覈對象,對重點工作的量效化指標進行認真校正並最終確定,保障重點工作的完成質效。

 第四步 調控考覈過程  在管理運轉中,存在併發生着不確定性因素,容易造成工作變數,考覈也是如此。當工作的變化、進展和預置的計劃發生衝突時,首先應該對變化的事物進行分析,準確識別變化的原因和走向,然後對工作計劃和考覈指標作出及時、適當的調整改進。

 第五步 驗收工作成效  每個週期期末,在設定的時間內,考覈執行人依據預置或調整的週期工作計劃,對考覈對象的重點工作完成情況,進行成效驗收。按照每項工作設定的量效化指標和考覈分值,逐項覈實工作成效,逐項進行評分記分,累計計算考覈對象該考覈週期重點工作完成情況的實際得分,並就工作的績效改進做出點評。

第六步 考覈結果運用  考覈的目的是改進績效、推進工作、提高效率。考覈對象重點工作完成情況的實際得分即爲考覈結果。如何運用考覈結果,會直接影響考覈的激勵作用。要切實結合企業管理資源的實際情況,充分考慮企業文化的負載能力,在這個基礎上選擇和確定考覈結果的運用方式。在這裏簡說幾種考覈結果的運用方法。  一是考薪掛鉤,就是考覈結果與薪資收入並軌,按照考覈得分,計算薪資實際收入。這個薪資可能是職能職務薪酬或崗位工資,也可以使獨立設立的績效工資,還可能是效益獎金。  二是考職掛鉤,把考覈結果與考覈對象的職位掛鉤。考覈對象由於主觀因素,在較長時間內不能按計劃完成重點工作或者不適於承擔所在崗位的工作職責,應合理地調整其崗位或職務,避免重點工作遭受損失。  三是資訊整合,透過考覈,可以反映、整合並有效利用多個方面的考覈資訊。有資源配置資訊、崗位設定資訊、管理損耗資訊、工作問題資訊和人才資訊等等。考覈結果的資訊運用,能夠爲企業的工作決策、管理運轉和人才的培養使用,提供重要的資訊支援。

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