1.企業戰略： 是指企業在激烈競爭的市場環境中，爲求得生存和發展二做出得長遠性、
全局性得規劃以及爲實現企業遠景規劃和使命而採取得競爭行 爲和管理業務的方法。具體
的講，企業戰略就是要確定企業與外部環境的關係，規劃企業所要從事的經營範圍、成長方
向和競爭對策，合理地組織企業結構和分配企業地全部資源，從而獲得某種競爭優勢。
2.企業戰略管理： 是指企業爲實現戰略目標，制定戰略決策，實施戰略方案和控制戰
略績效的動態管理過程。
3.公司戰略： 又稱總體戰略，是一個企業的整體戰略，是一個企業的整體戰略綱領，
是企業最高管理層指導和控制企業一切行爲的最高行動綱領。
4.競爭戰略： 又稱戰略經營單位或事業部戰略，是在公司戰略的指導下，各個戰略業
務單位(此用戶發言已違反社區規定此用戶發言已違反社區規定U)制定的部門戰略，是公
司戰略之下的子戰略。
5.職能戰略： 是爲貫徹、實施和支援公司戰略與競爭戰略而在企業特定的職能管理領
域制定的戰略。
6.戰略分析： 是指對影響企業現在和未來生存和發展的一些關鍵因素進行分析，主要
包括外部環境分析與內部環境分析兩個方面。它是戰略管理的第一步。
7.戰略實施與控制： 是貫徹執行既定戰略規劃所必需的各項活動的總稱，是戰略管理
過程的一個重要部分。
8.政治法律環境： 是指對企業經營活動具有實際和潛在影響的政治力量以及有關法律、
法規等。
9.經濟環境： 是指影響企業經營活動的經濟因素與條件。 主要包括一個國家的經濟制
度、經濟結構、產業佈局、資源狀況、經濟發展水平以及未來的經濟走勢等。
10.社會文化環境： 是指影響和制約企業經營活動的文化素質和條件以及人口統計特徵
等。
11.技術環境： 是指影響環境和制約企業經營活動的技術因素和條件。它不僅包括那些
引起時代革命性變化的發明，而且還包括與企業生產有關的新技術、新工藝、新材料的出現
和發展趨勢以及以應用前景。
12.潛在進入者： 是指產業外隨時可能進入該產業而成爲競爭者的企業。
13.進入壁壘： 是指要進入一個產業需要克服的障礙和付出的代價。
14.退出壁壘： 是指企業在退出某個產業是要克服的障礙和付出的代價。
15.替代品： 是指那些與本企業產品具有相同功能或類似功能的代價。
16.供應商： 是指企業從事生產經營活動所需要的各種資源、配件等的供應單位。
17.戰略羣體： 是指產業內執行相同或類似戰略，並具有類似戰略特徵的一組企業。
18.企業資源： 是指能夠給企業帶來競爭優勢或劣勢的任何要素。它既包括那些看得見、
摸的着的有形資源，如企業員工、廠房、設備、資金等，又包括那些看不到的無形資源，如
專有技術、企業信譽、企業文化等。
19.價值鏈： 是企業用來進行設計、生產、營銷、交貨以及對產品起輔助作用的各種活
動的集合。這些創造價值的活動在企業內部猶如一根鏈條，因而稱爲“價值鏈”。
20.企業基本活動： 也稱爲主體活動，是指涉及產品的物質創造及其銷售、轉移給買方
和售後服務的各種活動，是實質性的生產經營活動。
21.企業支援活動： 也稱輔助活動，是指支援基本活動，並且內部之間又相互支援的活
動，包括企業提供的採購、技術開發、人力資源管理以及企業基礎結構。
22.企業核心能力： 又稱爲核心競爭力，是指能使企業長期或持續擁有某種優勢的能力，
它通常表現爲企業經營中的累積性學識，尤其是關於如何協調不同生產技能和有機結合多種
技術的學識。
分析法： 是一種綜合考慮企業內部條件和外部環境各種因素，進行系統評價，
從而選擇最佳以=經營戰略的常用方法。亦即根據公司所擁有的資源分析公司內部的優勢與
劣勢，根據公司面臨的外部環境分析公司的機會與威脅，進而選擇最佳戰略的一種環境分析
方法。這裏，S是指企業內部優勢，W是指企業內部劣勢，O是指企業外部環境的機會，T
是指企業外部環境的威脅。
24.戰略要素評估矩陣法： 是指分析和找出影響企業戰略制定的外部環境或內部環境中
的關鍵因素，然後賦予相應的權重進行綜合評價的一種方法。
25.企業願景： 是企業領導者對企業前景和發展方向一種高度概括。它是一個企業的領
導用以同意每個企業員工的思想和行動的有力武器。它由企業的核心理念和未來的展望兩部
分所組成的
26.企業使命： 是管理者爲企業確定的較長時間的生產經營的總方法、總目的、總特徵
和總的指導思想。它反映企業管理者的價值觀和企業力圖爲自己樹立的形象，揭示本企業與
同行業其它企業在目標上的差異，界定企業的主要產品的服務範圍以及企業試圖滿足的顧客
的基本需求。
27.企業目標： 是企業希望實現的產出與績效，是企業使命的具體化。透過它可以衡量
企業的生產經營活動。
28.企業戰略目標： 是指企業在其戰略管理過程中所要實現和改善的長期市場地位和競
爭能力，取得滿意的戰略績效的目標。其中包括企業如何在行業中佔據領先地位、如何提高
公司的市場份額，如何比競爭對手提供更好的產品和服務，如何更好的樹立企業的`形象與提
高顧客的忠誠度等。
29.發展型戰略： 是一種企業在現有的戰略水平上向更高一級目標發展的戰略。它以發
展作爲自己的核心向導，引導企業不斷開發新產品、開拓新市場、採用新的管理方式和生產
方式，擴大企業的產銷規模，增強企業競爭實力。
30.密集增長型戰略： 是指企業在原有生產範圍內，充分利用在產品和市場方面的潛力
來求得發展的戰略。
31.市場滲透戰略： 是由企業現有產品和現有市場組合而產生的戰略。
32.市場開發戰略： 是由現有產品和新市場組合而產生的戰略。它是發展現有產品的新
顧客羣或新的低於市場從而擴大產品銷售量的戰略 .
33.產品開發戰略： 是由企業現有市場和其他企業已經開發的而本企業正準備投入生產
的新產品組合而生產的戰略，即對企業現有市場投放新產品或利用新技術增加產品的種類，
以擴大市場佔有率和增加銷售額的企業發展戰略。
34.一體化戰略 ：是指企業充分利用自己再產品、技術、市場上的優勢，根據物資流動
的方向，使企業不斷地向深度和廣度發展的一種戰略。
35.縱向一體化： 也稱爲垂直一體化，是指生產或經營過程相互銜接、緊密聯繫的企業
之間實現一體化。
36.向前一體化： 是指企業與用戶企業之間的聯合。目的是爲了促進和控制產品的需求，
搞好產品營銷。
37.向後一體化： 是指企業與用戶企業之間的聯合。目的是爲了確保產品或勞務所需的
全部或部分原材料的供應，加強對所需原材料的質量控制。
38.橫向一體化： 也稱水平一體化，是指與處於相同行業、生產同類產品或工藝相近的
企業實現的聯合。是指是資本在同意產業和部門內的集中，目的是實現擴大規模。降低產品
成本、鞏固市場地位。
39.混合一體化： 是指處於不同產業部門、不同市場且相互之間沒有特別的生產技術聯
系的企業之間的聯合。
40.多元化戰略： 是指現有業務領域基礎之上增加新的產品或業務的經營戰略。
41.相關多元化： 又稱爲同心多元化，是指雖然企業發展的業務具有新的特徵，但它與
企業的現有業務具有戰略上的適應性，它們在技術。工藝、銷售渠道、市場營銷、產品等方
面具有共同的或是相近的特點。
42.不相關多元化： 也成爲集團多元化，即企業透過收購。兼併其他行業的業務，或者
在其他行業投資，把業務領域拓展到其他行業中去，新產品、新業務與企業的現有業務、技
術、市場毫無關係。
43.企業併購： 是指一個企業透過購買另一個企業全部或部分的資產或產權，從而控制、
影響被併購的企業，以增強企業競爭優勢、實現企業經營目標的行爲。
44.戰略聯盟： 是指兩個或兩個以上的企業爲了一定目的透過一定方式組成的網絡師聯
合體。
45.穩定型戰略： 是指企業遵循與過去相同的戰略目標，保持一貫的成長速度，同時不
改變基本的產品或經營範圍。它是對產品、市場等方面採取以守爲攻。以安全經營爲宗旨、
不冒較大粉線的一種戰略。
46.維持利潤戰略： 是指爲了維持目前的利潤水平而犧牲企業未來成長的戰略。
47.收縮型戰略： 是指企業從目前的戰略經營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離戰略
起點較大的一種經營戰略。
48.轉變戰略： 是指企業經營由微機狀況轉變爲正常狀態的戰略，其重點是改善經營效
益。
49.相對市場佔有率： 是指本企業某項業務的銷售額與最強的競爭對手該業務本期銷售
額之比。它代表了企業某項業務的實力。
50.行業吸引力-競爭能力矩陣法：行業吸引力-競爭能力矩陣法就是外部環境因素和
企業內部實力歸結在一個矩陣內，並一次進行經營戰略的評價分析法。
51.一般競爭戰略： 是指無論在什麼行業或什麼企業都可以採用的通用的競爭性戰略。
52.成本領先戰略： 也稱爲低成本戰略，是指企業透過有效途徑降低成本，使企業的全
部成本低於競爭對手的成本，甚至是在同行業中最低的成本，從而獲取競爭優勢的一種戰略。
53.差異化真論： 是指使企業產品與競爭對手產品有明顯的區別，形成與衆不同的特點
而採取的一種戰略。
54.重點集中戰略： 也稱爲聚焦戰略，是指企業或事業部的經營活動集中於某一特定的
購買者集團、產品線的某一部分或某一地域市場上的一種戰略。這種戰略的核心使瞄準某個
特定的用戶羣體，某種細分的產品線或某個細分市場。
55.重新組合： 是指進攻者革新其價值鏈的某些環節或革新整個價值鏈的組合 具體包
括產品變化。外部後勤和服務變化、銷售變化、工序變化、下游重新組合等形式。
56.重新確定： 是指進攻者重新確定其對領先者的競爭範圍。進攻着一般可以利用產業
內集中一點、一體化或退出一體化、重新確定地域、橫向戰略4種方法改變競爭範圍。
57.新興行業： 是指由於技術創新的結果，或新的消費需要的推動，或其他經濟、技術
因素的變化使某種新產品或新的服務成爲一種現實的發展機會，從而新形成或重新形成一個
行業
58.衰退行業： 是指在相當長的一段時間裏，行業中產品的銷售量持續下降的行業。
59.市場細分： 就是根據購買者對產品或營銷組合的不同需要，將市場劃分爲不同的小
的子目標市場，並且針對目標市場的共性，調整和配合適當的營銷戰略，以更有效地滿足消
費者需求，實現企業使命、目標和戰略的過程。
60.無差異性營銷： 是指企業忽略細分市場之間的差別，只提供一種產品在整個市場銷
售。
61.差異性營銷： 是指企業同時在幾個細分市場上經營業務，並分別爲每一細分市場制
定不同的營銷計劃。
62.集中性營銷： 是指企業集中力量設計生產一種或一類產品，採用一種營銷組合，爲
一個細分市場服務。
63.大規模定製： 是指按照每個用戶的要求大量生產產品，產品之間的差別可以具體到
每個基本元件。
64.市場領導者：是指在市場上佔有最大的市場份額，並在價格變動、新產品開發、分
銷渠道和促銷力度等方面均居領導地位的公司。
65.市場挑戰者： 是指其市場地位僅次於領導者，爲取得更大的市場份額而向領先者和
其他競爭對手發起攻擊和挑戰的公司。
66.市場追隨者：是指滿足於現有的市場地位，只是跟隨領先者的戰略變化而做出相應
的戰略調整的公司。
67.市場補缺者： 是指市場營銷能力薄弱、爲求得生存而拾遺補缺的公司。
68.財務戰略： 是根據公司戰略、競爭戰略和其他職能戰略的要求，對企業資金進行籌
集、運用、分配以取得最大經濟效益的方略。
69.資金籌集戰略： 是關於企業從什麼渠道、以什麼方式獲取企業所需資金，如何以較低代價、較低風險籌集較多資金，支援企業經濟發展的戰略。
70.資金運用戰略： 決定企業資金投放方向、投放規模，以提高資金運用效果的戰略。
71.人力資源戰略： 是指根據企業總體戰略的要求，爲適應生存和發展的需要，對企業
人力資源進行開發，提高職工隊伍的整體素質，從中發現和培養出一大批優秀人才，所進行
的長遠性的謀劃和方略。
72.人力資源開發戰略： 是指有效地發掘企業和社會上的人力資源，積極地提高員工的
智慧和能力，所進行的長遠性的謀劃和方略。
73.職能型組織結構： 是按企業內部的各項職能如市場營銷、生產、財務、研究與開發、
人力資源管理等來構造的組織結構。
74.矩陣制組織結構： 是將職能管理人員沿縱向排列，同時將負責產品或獨立經營單位
的管理人員橫向排列而形成的一種矩陣式的組織結構。
75.企業文化： 是指一個企業的全體成員共同擁有的信念、期望值和價值觀體系。它確
定企業行業的標準和蜂蠟故事，規範人們的行爲。
76.企業文化結構： 是指企業文化不同的層次所構成。企業文化結構大體可分爲3個層
次：1.物資層;2.制度層;3.精神層。
77.戰略控制： 是指將預定的戰略目標與實際效果進行比較，檢測偏差程度，評價其是
否符合與其目標要求，發現問題並及時採取措施，藉以實現企業戰略目標的動態調節過程。
78.戰略失效：是指企業戰略實施的結果偏離了預定的戰略目標或戰略管理的理想狀態。
79.作業控制： 是對企業內部各項業務進展情況的控制，通常有財務控制、生產控制、
銷售規模控制、質量控制和成本控制等方式。
80.市場空隙戰略： 是指中小企業利用自己規模小、經營機動、靈活的特點，進入那些
市場容量小，大企業不願意或不便於進入的行業進行發展的戰略。
81.特色經營戰略： 是指中小企業利用其離市場近、較易接近顧客的特點，突出自己產
品和服務的某一方面特色、個性和風格，以獨具特色的經營來吸引顧客的戰略。
82.聯合經營戰略： 是指中小企業間實行多種形式合作的戰略。
83.特許權戰略： 是指中小企業提供其產品、服務或品牌自阿特定範圍內的經營權，小
企業獨立經營，但必須給予大企業以一定比例的營業收入或利潤爲特許費，小企業在規定的
區域內享有一定的壟斷權利的經營戰略。
84.本國中心戰略： 是指跨國公司將戰略重心放在母國業務上，別國業務則放在較次要地位上的戰略。
85.地區中心戰略： 是指跨國公司將戰略重心放在一定區域內的海外經營業務上追求這一區域內的海外經營業務上，追求這一區域海外子公司或公司整體利益最大化的戰略。
86.全球中心戰略： 是指跨國公司透過全球網絡將不同的子公司統一起來協調行動，謀求跨國公司總體利益最大化的戰略。
87.所有權控制： 是指母公司或總公司根據其在子公司的投資額的比重來實施的控制。