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可口可樂直接考察實力的筆試題

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可口可樂直接考察實力的筆試題
如果你是本公司的業務員,你在一輛載着一車過期的麪包的可口可樂公司的卡車上,準備到偏遠的地區把這些麪包銷燬,但在半路遇見了一羣難民,他們十分的飢餓,難民把路給堵住了,當場還有剛剛趕來的記者,那些難民知道車裏有吃的。請問你,你會怎麼樣處理這件事情,不讓記者報導我們公司把過期的麪包給人吃,又讓難民可以吃掉這些不會影響身體的救命麪包。

  注:車不可以回去,車上只有麪包,不可以賄賂記者。

  各種不同的回答

  一、很有意思的題目。在回答這個應聘題目之前,我首先會想考官問我這個問題的動機是什麼?

  1、考察我處理突發事件的能力

  2、考察我的口才

  3、考察我對可口可樂品牌的熱愛程度——這是我認爲最重要的。

  因此我會回答,爲了維護可口可樂的品牌,我首先會要求記者幫助我一起勸阻難民吃麪包,並告訴記者讓用戶品嚐的都是可口可樂最新鮮的食品是可口可樂一貫的宗旨。這時有兩種情況,一種是記者要求把麪包發給衆人,我可以適當堅持,然後順坡下,再把愛心的“高帽”送給記者。一種是記者同意我的要求,這時難民必然會象記者施壓,此時又出現兩種情況,一種是記者屈服,因此我可以順坡下,再把愛心的“高帽”送給記者。一種是記者堅持,這種可能性已經很小。如果出現這種情況,造成難民爭搶食物,而我維持卻無能爲力的局面。

  另外,事後我會留下記者的聯繫方式,和記者一起回訪難民,最好是再送一車新鮮麪包,作爲對難民吃了過期麪包的補償。並請他參觀可口可樂,品嚐免費可口可樂,這是不違章程的,因爲我參觀過

  二、這真是有點麻煩。我第一時間會考慮聯繫我的主管,這就有兩種結果:第一,他給出解決的思路,我現場協調執行下去;第二,他充分授權,要我解決。在第二種結果下,我會把麪包送給難民吃,因爲有個前提:麪包過期了但不影響身體健康。這裏有個關鍵:麪包過期與否的判斷。很顯然,聞迅趕來的記者衝的是難民,而不是可口可樂的麪包車。那麼,在現場,對面包本身的質量就要回避,並儘可能地轉移記者“好奇”的追問,讓他們投入到散發麪包的“義舉”中去,並留下記者聯繫方式。

  關於事後的處理,是很有必要的:要將這次活動進一步演化到可口可樂品牌宣傳上來。這就是一場人爲“操縱”的宣傳了,我想,一般的公司都不會放過這樣的機會。回到公司,如實報告現場情況,由宣傳部門制定宣傳方案。

  三、我只是業務員,那麼這個時候我首先要聯繫我的主管,把情況詳細的告訴他,徵求他的意見,其次如果局面無法等待,那麼難民要的是解決飢餓問題,他們不會聽你說這些麪包是否過期,但我們要考慮到此事對公司的影響,而我們並不知道記者知道不知道這車麪包是否是過期的,當然記者有很多途徑去追查,尤其是當我們利用這次機會做宣傳時,很多有利於我們的和不利於我們的傳聞就會出來了。所以如果是我,那麼我會做出如下決定:

  首先在局面可控制情況下如上面所講的我會打電話回公司徵求意見,如局面不可控,我會堅持不分發給難民過期麪包,而會讓公司送一車新鮮麪包來分發給他們,這時記者肯定會不停的問一些問題,我會藉機宣傳我們公司的品牌以及我們公司樂於助人的行爲,我想做爲公司來講,用一車新鮮麪包,既幫助了一些難民,又可以爲公司做宣傳,引起公衆對公司的好感,這種正面宣傳,公司應該是求之不得的。

  四、如果我是業務員,我想我會首先和主管保持聯繫,由於公司是跨國企業,每年花在媒體宣傳上的數目客觀,這次這麼多記者在場,而且面對的是一羣難民,這對公司來講是一件好事,我會請求主管以最快的速度運送一車新鮮的麪包還有公司的主打產品可樂到現場給難民。

  五、告訴記者只是生產曰期打錯了,但已無法更改在市場上銷售。其實麪包並沒有過期。

  六、把記者召集到一塊,然後明確告訴他們這是過期麪包,但是使用之後對身體沒有害處,並告訴他們從我這方面來說我真的很爲難,一方面它們已經過期雖然對身體沒有害處,但是還是不應該讓他們吃,因爲這關係到可口可樂公司數年來所樹立的形象;另一方面如果不讓這些人吃又真的過意不去,所以請記者朋友都表表態,大家投票選擇讓他們吃還是不讓。這樣的話無論結果是讓吃還是不讓吃都不再僅僅是公司一方面的.事情,因爲這個決定是大家一起做的。

  七、注:車不可以回去,車上只有麪包,不可以賄賂記者。也就是說你沒辦法向主管請示,只能自己獨自解決。這裏的關鍵是記者,你不能對記者說太多實話,也不能對他說太多假話。先對難民說:”這車上的麪包已經過期,不能吃。“難民當然不肯,圍着你不放。這是記者會過來了解情況。對記者說:奉公司的命令送新鮮麪包給難民,可惜中途汽車壞了,遲了時間來到,麪包已經過期,根據公司制度,不能出售過期的食品,雖然這些麪包實際上還可以食用,但我不能把這些麪包給難民。”說完求記者幫忙勸退難民。若記者覺得不關自己事,多數會走開。若不走開就有解決的希望。記者也許會說:“爲什麼過期都可以食用”。你大可以說一番公司產品的質量如何如何。記者也許求你:“既然可以食用,就把麪包交給難民吧”。你不要高興,你要哭喪着面:“不行的,我回去一定受處分的。”這時候,記者也許會急了,拍着胸口說幫你討說法。。。

  八、1、首先應和主管聯繫,因爲這個問題兩面爲難。

  2、如果聯繫不上,非要自己處理。可以如下辦理:

  把記者私下拉到一邊,告訴記者是過期麪包:

  1、如果對身體無害。委託記者煽動饑民哄搶麪包,不阻攔而已。

  2、如果對身體有害。向記者說明並告訴饑民這一點。

  1、如果饑民不吃麪包了。請饑民記下這輛車的車牌號,第二天運來新的麪包。

  2、如果饑民仍要吃麪包。必須堅持不能讓饑民吃下,如哄搶,應阻攔。

  九、我覺得既然可口可樂想考這個問題,那麼我們應該首先要突出可口可樂的品牌,麪包一定要讓難民吃,而且一定要突出是可口可樂的麪包,這好有記者在場那就又相當於做了一次廣告。我的辦法是:要將麪包毫不猶豫的分給大家吃,而且一定要突出可口可樂的品牌。這時記者肯定要過來問爲什麼我將過期麪包給難民吃,難道不怕影響他們的健康嗎???我會這樣解釋:我們可口可樂品牌的麪包爲了保證每個麪包的質量,將保質期標註爲實際保質期的20%,我們的麪包在產品包裝上表明保質期爲4天,但是實際保質期要在20天以上,這些都是經過試驗和實踐的驗證,但是爲了大家能吃到絕對新鮮可口的麪包,我們的麪包在4天以後就會到偏遠的地區進行銷燬,這車麪包從出廠到現在的間隔時間爲6天,但是爲了解決難民的飢餓問題,我私自做主將這些所謂“過期”的麪包分給大家吃,是因爲我對可口可樂公司瞭解,對可口可樂產品質量的信任,也希望大家能夠信任我們。

  今天我回去之後一定將情況如實彙報給上級,我相信如果我們對這片地區調研成功的話,過不了多久,這兒一定會有一個新的可口可樂的麪包廠,即讓大家吃上更新鮮的麪包,同時也會讓這些難民消失,因爲他們不再是難民,而是可口可樂公司的一員,一位重誠重信的員工。

  哈哈

  1、去掉公司的招牌,必要時還可以換上百事可樂的,然後發麪包。嘿嘿

  2、找機會(比如去小便),讓難民哄搶麪包,回來後一定要表現出驚慌失措的樣子,以造成不是我主動給難民吃麪包的假象。而後,一定要當着媒體記者的面,記下難民的名字和聯繫方法,並將自己公司的聯繫方法告訴難民們,讓他們假如是由於吃食本公司麪包而造成身體的不適,請與可口可樂公司聯繫。

  3、告訴他們麪包已經過期,請勿食用,然後扔掉麪包,開車走人

  4、讓難民將麪包卸下,讓記者看護面包,用空車將難民拉到公司,灌飽可樂後走人......

  5、很簡單,把麪包給難民發了,然後把記者作掉,拖到車上拉去銷燬

  6、告訴他們這是過期的,並打全球通請示領導從廣告費中撥出專款,馬上運一批好的麪包和可樂,全程錄像,一次免費宣傳:飢渴的難民、鮮紅的可口可樂標誌、焦急地等待、加上由衷地感激,並且可以要移動付點費:)

  7、讓記者看管要處理的麪包,自己去總部辭職。

  8、讓難民搶,業務員“奮力阻攔”,記者拍照。