總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編爲大家整理的培訓工作總結範文5篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓工作總結範文5篇1
轉眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細緻的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果。
爲了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，採取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，爲真正走上工作崗位打下堅實的基矗。
公司組織新員工認真學習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務）內涵；同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行爲的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓；透過組織架構輕鬆自如地瞭解到公司市場的劃分和佈局；透過市場部工作流程的培訓，更輕鬆地明白我們工作做什麼？誰來做？怎麼做？如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的瞭解。爲以後的工作奠定了基矗。
第二階段專業理論培訓；責任培訓師制定了詳細的培訓內容，並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考覈培訓效果，透過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識，積累現場寶貴經驗的培訓；平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她儘可能多的瞭解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什麼，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先後次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利於她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1、熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對於不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業知識還不夠，需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說，透過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最後爲完成20xx銷售目標完滿的成功！
培訓工作總結範文5篇2
20xx年，發電廠認真貫徹落實公司安全教育培訓工作精神，按照要求深入開展安全生產培訓工作，積極推進安全生產教育工作，以服務生產爲首要，以不斷提升職工安全意識爲任務，積極的開展安全生產教育培訓各項工作，對促進發電廠安全生產形勢起到了積極的作用。
發電廠安全培訓工作在廠領導的領導下、安監科與教培中心的組織下，在各部門的大力支援與配合下，較好的完成了上半年各項培訓工作任務，使得發電廠職工安全培訓工作能夠朝着健康向上的軌道發展，並取得較好的成績。爲進一步梳理並查找工作中存在的問題和不足，把20xx年下半年安全培訓工作做得更好。現將發電廠20xx年度上半年安全培訓工作總結如下：
一、基本工作情況
發電廠安監科牢固把握安全第一的責任理念，在思想上重視安全培訓，在行動上自覺地抓好安全培訓工作。把安全教育培訓工作列入全年的重點工作計劃，明確工作任務、工作責任，不斷完善培訓措施及培訓機制，優化安全管理，真抓實幹，以提高職工安全意識爲目標，較好的完成了各項培訓工作，安全教育培訓工作取得顯著的成效。全員培訓率達到100％。切實抓牢、抓好了安全教育培訓工作，使安全培訓工作的成果服務於生產，建立了安全穩定的長效工作機制。
二、主要工作
（一）根據國家《電力安全工作規程》內容要求，年初，發電廠開展了電力企業工作票簽發人、工作票許可人、工作票負責人的培訓及考試工作。此項培訓及考試對象涉及發電廠八個部門共571人，其中531人如期參加考試人員，考試合格率爲95。9％，達到預期的合格率且考試合格人數滿足生產需求。
（二）按照國家及公司對特種作業人員持證上崗的要求，發電廠根據公司安培中心培訓計劃的要求，制定了特種作業人員取復證培訓計劃，並按計劃組織特種工參加取復證培訓以及取復證前的體檢工作。依照計劃，發電廠共輸送特種工初、複訓學員294人，安全管理人員42人，共計336名學員參加取復證培訓工作，較好的完成了全年特種作業人員及安全管理人員培訓計劃，保證了特種作業人員持證上崗率100％。
（三）抓好安全規章制度培訓及考試工作，完成了《電力安全工作規程》（熱力機械部分）的培訓及考試，所有職工均經考試合格後上崗，符合國家《電力安全工作規程》內容要求。
（四）組織開展“安全檢查知識培訓”，狠抓了安全管理隊伍培訓，不斷提高安全管理能力。針對生產一線班組長、安全員突出抓好安全規章制度的培訓學習，透過對規章制度的學習，提高了基層管理人員的理論水平以及管理人員自身素質。
三、存在問題
一是安全學習培訓的手段較爲單一，主要是學習與考試相結合，職工學習培訓積極性沒有完全調動起來；二是工學矛盾比較突出，基層崗位人員，尤其是執行崗位人員脫崗參加培訓較爲繁瑣，沒有較多時間進行學習培訓，矛盾比較突出；三是安全培訓趨於形式化、走過場，不能有效改善職工對安全的認識態度。
四是個別管理人員對安全培訓工作不重視、不積極，對安全的認識有待於提高。
五是工作票“三種人”暴露出的問題，職工對“三種人”考試態度不積極，且參加考試人員自身素質參差不齊，已影響在崗位工作中的作業質量。
四、20xx年下半年工作計劃
嚴格按照安全生產法律法規的要求，緊緊圍繞公司安全生產目標爲中心，採取多種途徑，針對不同層次不同類別人員開展安全生產教育培訓，進一步提高職工的安全素質，有效預防和減少各類事故的發生，促進安全生產。
（一）工作任務
1、針對生產一線班組長、安全員、工作負責人開展“危險源辨識與預控”培訓。
2、對各分場安全員、班組安全員開展安全員業務培訓。
3、組織各級領導幹部學習安全規章制度，提高領導對生產安全的指導力度。
4、梳理特種作業人員在崗情況，申報20xx年特種工培訓計劃。
（二）主要措施
1、調整工作票“三種人”與成員間的薪酬比例，調動職工工作的積極性。
2、加強宣傳，提高認識，增強工作責任感。
3、加強培訓工作考覈，切實提高培訓質量。
4、加強組織領導，確保安全教育培訓各項任務落到實處。
培訓工作總結範文5篇3
轉眼間，20xx年已悄然走來，xx年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。爲了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：
培訓工作情景：
xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90％以上，基本到達了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習）
培訓工作分析：
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的提高，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了必須的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓；二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓；三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，理解創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較爲困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓資料全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改善培訓方式，進取探索新的培訓模式：xx年的`培訓工作，我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。
培訓工作總結範文5篇4
時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已經來臨，回顧自己在20xx年培訓部幾個月來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，透過自身的不懈努力，在工作上取得了一點成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導彙報如下：
一、培訓工作情況
回顧20xx年培訓工作，我們培訓部持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立”培訓是公司的長效投入，是發展的最大後勁，是員工的最大福利“，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結20xx年共舉行內訓項，分別質量管理意識培訓佔％，專業技能培訓佔％，共計課時，參訓人次。
培訓課程主要集中爲以下幾類：
1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規範、管理制度、安全衛生知識培訓、外語培訓、機場准入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。
2、重點培訓：服務管理類、安全操作類、服務提升類。
3、新員工崗前培訓
20xx年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓期，培訓合格進入現場的共人，每屆培訓合格率達99％以上，基本達到了目標要求；內部員工培訓次（其中包括內部員工外語培訓次、員工的安全衛生知識培訓等，參訓人員達人次。
二、培訓工作分析
1、20xx年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試，培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的提高。
對於新員工而言，機場的准入考試、安全、服務考試是最重要的，所以在崗前應該多注重員工的此類培訓，技能培訓固然重要，但應有所側重，對新入職員工多關心其生活，儘量幫助透過機場的一些必要的考試，拿到證件，順利進入機場工作。I對於在職員工，應注重員工的技能性培訓，想方設法的幫助公司提高營業額，幫助在職員工完善其職業規劃，並做系統性的增值服務，堅定員工心態，提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓，然後間接的爲公司帶來長遠效益。
2、20xx年度完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較爲困難的情形。經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將”爲什麼培訓和培訓什麼“融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
將機場的安全服務培訓資料細分，把安全、服務分開對待及培訓，使其更加的系統化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考覈，也更利於我司進行歸檔及做好分析。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，積極投入工作。
20xx年度，我司的培訓大體上處於萌芽狀態，一般以集中授課式方式爲主，比較枯燥、無趣，希望能在20xx年度培訓工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自願的接受利於資自身的晉升培訓。20xx年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓，只有重視基層領導的素質提升，才能更有利於留下人才。進而長遠的爲公司培養核心力量。
三、培訓工作存在的問題
1、培訓工作考覈少，造成培訓”參加與不參加一個樣，學不學一個樣“的消極局面，導致培訓工作的被動性。20xx年度，培訓的工作一般比較被動，沒有想象中的主動，導致員工培訓像是過難關一樣，沒參加一次公司組織的培訓，就表現出極其痛苦的姿態。
20xx年度，我們培訓部應該積極扭轉局面，化被動爲主動，將員工的職業規劃納入到培訓的一個方面，從實際瞭解員工的需要，爲其提供適時、適當的資源，並培訓點單人才。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取”上面講，下面聽’形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
此問題，應該慢慢轉化，因爲我司年齡結構的小齡化，我們應該多關注80、90後的心理變化，多與其交流。因爲沒有經歷過什麼大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓部接下來的任務就是進一步瞭解員工動態，擬定適合他們心理接受的培訓，留下優秀的員工，更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
20xx年的具有挑戰性的工作就是在短短几天內讓新員工透過准入考試、安全口試及服務筆試，難度會比較大，對於員工的透過率，本年度也應作爲一個重點來抓，不是單純的爲了應付考試，更多的是與公司的服務履約檔案掛鉤。所以，培訓的意義比較重大。
對於在職員工的培訓也是一樣，必須做好反饋及複訓工作，不要因爲怕麻煩就懶得進行技能複訓，一定要拿出成果說事，應付差事不是負責人的表現形式。培訓完畢後，要去現場調查培訓效果，對錶現好的員工提出表揚，透過優秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
四、20xx年培訓部計劃
部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵－擺設”，我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱着當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規範、更不能說正規。
以下是對今年的培訓計劃：
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
機場是一個敏感區域，所要學習的業務技能及人際關係比較複雜，所以，要做好長期打持久戰的心理準備。不僅僅是公司內部的事務，更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通，都要做好應對工作，遇到突發事件不要想着推脫，要積極尋找解決的辦法，只有這樣才能增加自己的突發事件愛你應對能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實幹，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。
20xx年度的工作，都是在上級領導的督辦下完成的，本年度在完成領導下發的任務外，還需要主動地去爭取一些自己的促進工作，真抓實幹，從內到外，打造公司一流的團隊形象。20xx年度，要熟練操作培訓基本事宜，提高辦事效率，爭取在空餘的的時間裏逐漸完善自己的業務技能並及加強自身的基本素質建設。做到內訓師應該有的資質。
3、改變培訓計劃，按照每月對員工進行知識培訓，對一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望透過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。並做好培訓反饋表，加強培訓的反饋效果評估，以便日後更好的提高自己的業務技能。
4、培訓部半年內即將展開的培訓計劃：月主要是是針對現場的主點單員進行外語技能培訓，完成部門的主要培訓任務。月主要是展開管理人員的管理培訓，跟相關領導預約時間開展具體的培訓工作。
20xx年度主抓現場員工的技能水平，把提高員工技能當做第一位的；其次是完善場區的服務考覈，爭取年度評選出至少一位機場服務形象大使，爲公司在商業經營分公司的地位有所上升。
月份主要是熟悉服務科上崗證的辦理流程，順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來，是抓現場員工的點單水平，做好外語培訓，及管理培訓，後續的培訓根據現場的發展要求再做出適當的調整，並依照此目標展開一系列的加強培訓。
5、對於新員工的培訓應該轉變方式，寓教於樂，讓員工能輕鬆應對機場的安全口試，避免緊張情緒；另外，針對機場的服務考試，年後應該根據機場出臺的具體政策來實施培訓。
五、工作總結：
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，培訓還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作爲首要、以培訓爲目的、以銷量爲重心”才能使我們的工作走上規範步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰！爭取在20xx年度，培訓部的工作能夠穩步健康的發展起來，併爲公司帶來貢獻！
培訓工作總結範文5篇5
轉眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。爲了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：
一、培訓工作情況：
XX年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90％以上，基本達到了目標要求。
二、培訓工作分析：
1、XX年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓；二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓；三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較爲困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考覈少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支援，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，透過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。