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業務培訓心得體會(通用5篇)

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在平日裏,心中難免會有一些新的想法,寫心得體會是一個不錯的選擇,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢?以下是小編幫大家整理的業務培訓心得體會(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

業務培訓心得體會(通用5篇)

業務培訓心得體會1

我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業員,自轉崗信貸工作僅半年,調查貸款客戶達40位,成功放款20筆,發放貸款達93萬元,而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認爲有以下幾點體會。

面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從xx年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做櫃員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地瞭解客戶的基本情況、經營資訊,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力。這些對於不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月裏,我總在心裏想,把錢放出去還不上怎麼辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續幹老本行比較好。

支行領導瞭解到信貸員們的普遍心態後,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒幹就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。

透過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。

透過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門諮詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷着複雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了XX村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場非常瞭解。在客戶家,我作了自我介紹後,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對XX行業瞭解不夠,心裏很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。

回去的路上,我翻來覆去地回憶剛纔的場景,又問同事的感受是什麼。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問,如果總是這樣不善於與客戶交流溝通,以後誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班後就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班後還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認爲交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。

開發信用村將是支行以後的重點發展客戶,深入瞭解掌握農戶的經營情況和規律,儘快瞭解行業,是自己的首要任務。透過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。

半年的工作業績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支援;同時,更感激一直默默無聞在背後支援我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。

業務培訓心得體會2

教師是教育過程中的主導力量。教師道德品質不僅是教師自身的行爲規範,而且還是作用於學生的教育手段。其高尚與否,關係到到素質教育能否得以正確順利地實施。透過開學學校領導組織的學習,我們對師德的含義有了更深一層的體會。

教師必須有高尚的品德。教師職業的最大特點是培養、塑造新一代,自己的道德品質將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中,教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生,又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生,使學生的身心健康地成長髮展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘於奉獻。必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。

教師對學生要有一顆慈母般的愛心。教師對學生慈母般的愛心應來自對教育事業的無限忠誠,對教育事業的強烈事業心和高度責任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量,她能徹底地化解學生的逆反心理和對抗情緒,最大限度地激發學生的學習主觀能動性。在日常教學中,教師如像母親一樣,無微不至地關心學生,幫助學生,對差生不嫌棄,不歧視,給他們多一點愛,就能極大地激發學生的積極性,使其在學習上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經驗都證明了母愛力量的神奇作用。

教師要不斷更新充實自己的學識。博學多才對一位教師來說當然很重要。因作我們是直接面對學生的教育者,學生什麼問題都會提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識,就不能很好地解學生之“惑”,傳爲人之“道”。但知識絕不是處於靜止的狀態,它在不斷地豐富和發展,每時每刻都在日新月異地發生着量和質的變化,特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數字時代”、“互聯網時代”的今天。因而,我們這些爲師者讓自己的知識處於不斷更新的狀態,跟上時代的發展趨勢,不斷更新教育觀念,改革教學內容和方法,顯得更爲重要。否則,不去更新,不去充實,你那點知識就是一桶死水,終會走向腐化。

透過學習,我們深知作爲人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質,對學生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實自己的知識,做到與時代同步,才能培養出符合社會發展需要的人才,挑好肩上這付教書育人的重擔。

業務培訓心得體會3

4月16日至4月19日,局裏邀請到中央財經大學、北京大學、財政部財政科學研究所的四位專家對財政系統幹部進行了業務素質提升培訓。透過爲期四天的培訓,我們認真學習了省直管縣體制下基層財政的應對策略、財政支出績效評價與管理、哲學思維與領導能力、《大學》《中庸》導讀等專業及綜合課程,進一步明確了新形勢下如何做好財政工作,懂得了一名合格財政工作人員應具備的基本素質,應達到的基本要求和怎樣才能達到這個要求。透過培訓,不但提升了業務理論水平,學會了一些好的工作方法和技巧,同時也增強了做好財政工作的信心和決心,受益匪淺。

當前,我縣經濟社會進入了全面發展的新時期,財政工作也進入了一個新的重要發展階段。新時期、新階段對財政工作提出了新要求和新任務。這就迫切需要進一步提高財政工作人員的理論素質和業務素質,創新財政工作方法,爲經濟社會發展提供更優質的服務。因此,我局舉辦的這次培訓班不但及時,而且培訓內容具有很強的針對性和現實意義,對我今後的工作和學習有很大的促進。透過在培訓班的學習,我充分認識到了建立更加科學化的財政管理體系、財政運作程序對財政事業的發展有着極爲重要的意義。只有以科學的管理思路爲基礎,才能建立符合科學要求的財政工作機制,強化和提升財政工作水平和服務能力,爲助推我縣的轉型跨越發展做出更大貢獻。

在培訓班的學習期間,面對各位授課專家豐富的理論和實踐知識,我深感自己的不足和差距。透過學習,我深刻認識到,要適應經濟社會形勢的發展和財政改革在思想政治、組織協調及業務操作能力等方面的新要求,就必須不斷地學習、不斷地提高,學習好一切有利於提高財政效能和工作水平的新知識,不僅要學習理論知識,還要注意在實踐中學習,多動腦子,利用多種渠道,廣泛借鑑吸收其他人的好經驗。這次培訓的時間雖然較短,但卻給了我強勁的動力和有益的啓發,在今後的工作和生活中,我會堅持長期地學習,做到樂於學習、勤於學習、善於學習,做到學有所思、學有所得、學有所成,不斷提高自身素質和工作能力,把自己鍛鍊打造成高素質、全方位的複合型人才。同時,要堅持學以致用的原則,把學習同自身思想實際、工作實際、加強和改進工作作風緊密聯繫起來,搞好理論與實踐的結合,切實把學習的知識應用到我的工作中去,努力增強財政事業服務經濟和社會發展的能力。

這次學習培訓的成果從表現形式上是無形的,但它對落實強化財政工作科學化、精細化所產生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說,學習培訓的成果在無形中決定財政工作科學化、精細化的成敗。在今後的工作中,我將進一步轉變工作思路,堅定做好財政工作科學化的信心,把我對財政事業的忠誠和熱愛全部傾注到具體工作當中。“天下大事,必作於細”,財政職能要科學地發揮作用,就要透過一件件具體的工作去體現、去落實。因此,在工作的'細微處體現財政科學化的本意,落實財政科學化的要求,將是我工作的目標和核心任務。

這次培訓時間緊,課時少,授課面廣,學習強度大。在培訓班結束之後,我會按照授課老師們的要求,把學習融入我的工作和生活,透過持之以恆地學習提升能力、完善素質、堅定信心、開闊視野,並把學習的收穫應用到具體的工作實踐中,促進財政業務水平的進一步提升,爲我局事業的蓬勃發展貢獻自己的綿薄之力。

業務培訓心得體會4

十月九號至十三號我很榮幸地參加了義務教育小學語文新課程骨幹教師培訓,整個培訓活動內容從專業引領、名師論教、經驗分享、學員等多方面爲我們制定了詳盡的培訓計劃。各位知名專家、學者和一線的幾位知名老師從自己切身的經驗體會出發,暢談了他們對教育教學各個領域的獨特見解。使我在思想上和理論上得到了很大的提升。我受益良多,以下是我的點滴體會:

一、原先對課程改革的認識不到位,總覺得改不改沒什麼大不了的,有這個必要嗎?透過培訓後認識到:課程改革的目的是把學生如何獲得知識轉變爲如何獲得技能,就如古人說的“授人以魚不如授人以漁”,作爲一名教師,我認爲這個觀念的形成是很重要的。有了這個觀念的引導,在今後課程改革中儘管可能會遇到各種各樣的問題、挫折,但我會去探索、解決,而不是躲避,因爲希望就在前面!

二、我認識到要想上出一堂優質高效的語文課教師必須要認真解讀文字,在此基礎上課堂上老師才能把握教材編者的意圖、才能遊刃有餘的駕馭課堂,才能使得師生的情感產生碰撞進而撞出智慧的火花。

三、和諧高效的課堂上教師不能高高在上,要與學生平等對話。

四、語文課要上出語文味。有語文味的課堂纔有生命力和吸引學生的魅力。

五、制定大量閱讀的計劃,讀什麼書、怎樣讀書、怎樣激勵學生讀好書,怎樣與學生家長攜手搞好低年級的親子閱讀,怎樣評價等這些都是我們教師要思考的。

六、“用教材教,還是教教材?”在這次培訓中我聽到幾位老師都提到這樣一句話。對啊,教材是教學過程中的載體,但不是唯一的載體,它就是一個憑藉,所以課堂上教師抓住一個詞語、一個句子或者一段話對學生進行或者是語言的訓練、情感的激發、或者是開發學生的思維和想象能力就足夠了,不要面面俱到。教師憑藉一篇教材能使學生達到一種能力就很不錯了。

七、小學閱讀教學是培養學生閱讀興趣和習慣的過程。語文教師首先要培養學生的閱讀興趣,怎樣培養?每位教師都有自己不同的做法,但是共同的都離不開教師創設的豐富多彩的、生動有趣的、詩意盎然的令學生喜愛的語文課堂;此外,閱讀興趣要及早激發,能從一年級開始就不要拖到二年級。

最後我要說的是,在培訓過程當中,我所遇到的每一位專家、每一位一線教師都是那樣的博學敬業,他們善於鑽研,善於反思,善於總結,所以才成就了他們富有詩意的課堂、作文生活化的教學思路,也成就了他們幸福的人生旅程。而我呢,雖然教齡不短了,但是教學之路還很漫長,吾將上下而求索吧!

業務培訓心得體會5

關於公司的企業文化與價值觀:誠信、感謝報恩;真善美、共生共榮;天人合一。

我們大家都來自不同的背景,具有不同的思維方式和行爲方式,不同的追求和目標,企業要發展,必須統一思想和行動,我在《企業管理概論》裏面也學到單靠傳統的行政命令和規章制度的強制約束力往往是難以奏效的。要建立一個合適的企業文化,員工就會在潛移默化中理解和接受企業共同的價值觀,也就會自覺地把個人的目標融入企業的大目標中去。更重要的是能內在東西激勵着我們強烈的使命感和主人翁意識,擁有高昂的工作熱情和無窮的創造力。

這不僅是董事長說出來,在公司到處洋溢着一種天人合一,人文化的氣息,有釋迦摩尼,孔子,音樂女神,閱覽室,好多感謝報恩之類的雕刻,千年紫薇花等等,雖然我對那些雕塑不是很懂,但都蘊含着公司的企業文化很獨到,我在上海也已經5年的時間了,我還沒有看到那家公司做的這麼好。每天上下班走在靜思小徑,一排大柳樹,樹下杜鵑花相映襯,一排凳子放置其中,就是看書,散心,感覺身心放得很開。

計劃好未來的宏偉藍圖。熱心度那是每一位員工對工作最基本的認知狀態。認同公司理念文化已經參透,工作能力的增加,現在不是講“一專多能”嘛,我在央視春晚也聽到一句話“不想當廚子的裁縫不是個好司機”,好多人都問我啥意思,看不懂,但是你細細的品味一下,還是有一番道理的,我感覺他顛覆了原始觀念中從士兵到將軍發展方向的純度,而是站在十字街頭,你可以選擇n多個方向,選擇多了,機會多了,但是熊瞎掰苞米,總得有一棒的,總之我自己感覺在幹好本職的工作,還要努力進行自我升值,大好的時光就在此時,可以全身心的投入其中,等到將來成家,拖家帶口的,學東西真的有所顧慮,有點分心的。

對未來做好計劃,這是應該每個人有夢想的人,真的要做好計劃,有條不紊的一步一個腳印去實現它,不能渾渾噩噩這樣荒廢時間,25歲之前就要大致給自己的路定好位,離那個數字只有不到2年的光景,真的時間太快了,假如還能回到18歲,我肯定更加萬分辛苦的,那天在網看到一句話“是鷹就要去鷹擊長空,是男兒就要馳騁沙場”說得真好!