企業面試 心理測試決定招聘成敗引質疑

招聘企業

連考400道心理測試題

小楊在找工作的過程中就曾多次遇到心理測試的怪招。在應聘一家培訓機構的內刊編輯時，她經過了兩次筆試，但是試題非常奇怪，厚厚的一沓卷子上密密麻麻地印了200道選擇題，沒有一道問到專業知識，也不涉及工作內容，全部都是諸如“如果你可以成爲一種動物，你希望自己是哪種？ A、貓 B、馬 C、大象 D、猴子 E、狗”“你更喜歡吃哪種水果？ A、草莓B、蘋果C、西瓜D、菠蘿E、橘子”這種做遊戲般的題目。讓她更爲驚訝的是，第二次筆試居然還是200道這樣的心理測試題。就憑這400道心理測試題，最後企業通知她進入了最後一關的`面試。

記者瞭解到，如今使用心理測試來進行員工招聘和考覈的企業越來越多。很多企業在招聘當中使用心理測試的方法來測試求職者的心理健康情況和性格特徵。有的將其列爲考試內容的一部分，和專業知識一起考，有的則乾脆不考別的，幾百道心理測試題就一錘定音了。

求職者

愛吃啥跟工作能力有何關係

對於這種以心理測試來選拔員工的做法，很多求職者持質疑的態度。曾經做了400道心理測試題的小楊雖然最後應聘成功，但是她卻拒絕了這家企業。“我搞不清楚他們的企業文化究竟是什麼，就用這樣的試題來考評員工，感覺就跟算命似的。”小楊告訴記者，雖然也經常在網上做這類心理小測試，但都是以做着玩的態度去做的，從來沒把結果當回事，全當娛樂。但是沒想到，如今找工作這麼重要的事情，卻單憑400道看似無厘頭的心理測試題來定奪，讓她感到企業的做法缺乏科學性，對求職者也有失公平。

“我喜歡吃草莓還是菠蘿完全就是個人口味，這跟我的工作能力有什麼關係？”應屆生魯青對此表現出強烈的不滿，“這種選擇隨意性太大了。比如問我進入森林之後第一眼看到的動物是什麼，我這會兒可能會選老虎，再過一個小時做沒準就會選大象，這種根本不確定的答案究竟能反映出我什麼素質呢？而且，有一些題目能夠非常容易地猜測出出題人的目的，比如問‘你一個人走在大街上，會主動向陌生人問路嗎？’很顯然，這是要測試人們能否積極主動地與人交流，大家肯定都會選‘是’，這樣一來，人們的思路就會迎着出題人所希望的方向走，作出的選擇根本不是他們的真實意願。”

心理諮詢師

心理測試題信度和效度難把握

對此，記者採訪了資深心理諮詢師劉鐵剛。劉鐵剛認爲，心理測試是一把雙刃劍，具有一定的科學性和實用性，但是社會上流傳的一些心理測試題很難論證其信度和效度，有沒有效果還不好評價。即使透過心理測試看出某人的潛質符合企業要求，但是這種潛質受到諸多因素的制約，稍有變化就會影響這種潛質的發揮。因此，企業在招聘時把心理測試的量表作爲一個參考標準是可以的，但是要把它和員工的工作能力、技術水平相結合，如果僅憑心理測試就拍板釘釘的話則是不可取的。