面試官的＂好＂與＂惡＂

 在本書的第二章【求職準備】中，筆者提到了名企所需要的8個爲人之道和做事之理，恰恰就是面試官的期望值。

其中8個做事之理，源自英國大使館於2007年5月發佈的“招聘需求”。毫不誇張地說，掌握了這8個做事之理，你可以搞定最“苛刻”的面試官：（1）Achievement（有效完成工作）（2）AnalyticalThinking（善於分析）（3）CustomerServiceOrientation（以客戶爲導向）（4）Entrepreneurship（開拓進取）（5）RelationshipBuildingforInfluence（建立合作雙贏的夥伴關係）（6）HoldingPeopleAccountable（讓別人擔負起應盡的責任）（7）Selfawareness（有自知之明）（8）Teamworking（有團隊精神）現在，筆者將以中英文對照的形式，一一闡述這8個“做事之道”，文中的`黑體字部分，希望大家格外關注。以此爲鏡，細細反思：我是怎麼做的？我應如何改進？1Achievement有效完成工作Definition這個能力是什麼？Whyisitimportant這個能力爲什麼重要？Achievementisabouthavingthesustainedenergyanddeterminationinthefaceofobstaclestosetandmeetchallengingtargets,incompliancewithquality,timestandards.有持續的精力和毅力，在面臨困難的情況下，制訂高目標，並保質保量、準時完成工作。Onlywiththisabilitycanyoudelivertherequiredbusinessresultsbyovercomingobstaclescausedbyconflictingpriorities,lackofresources.當多個工作任務互相沖突的時候，當缺少支援性資源的時候，有了這個能力，才能克服困難，有效完成工作。（備註：在工作中，任務衝突、資源短缺的情況時有出現。所以，請大家注意，當你強調自己的工作能力的時候，一定要說明工作背景：是否有任務的衝突？是否有人財物的短缺？）第一階段Wantstodoagoodjobanddoesnotgiveup想幹好工作，不放棄（備註：當你強調自己熱愛工作的時候，別忘了：這可是最起碼的要求啊。）第二階段Workstogoalsandmanagesobstacles按目標工作，應付困難第三階段Drivesforimprovementdespitefrequentobstacles雖頻遇困難，仍追求進步第四階段Setsandmeetschallenginggoalsandseekslongtermimprovement制訂並完成目標，並追求長期改善最高階段Assessesandtakesriskstomakesignificantgains評估並承擔風險，以取得重大成就notgiveupatthefirstobstacle.弄清工作要求。對工作積極，有熱情。初遇困難不放棄。stounderstandreasonsforobstaclesandtofindwaystoovercome.理解並努力完成別人設立的目標，隨時根據目標審度自己的進展，想辦法弄清困難產生的原因，然後找到克服的方法。swaystoimproveoverallperformancelevelstogivehigherlevelsofsatisfactiontotargetgroups.挑戰困難，以解決問題爲己任。尋求全面提升，以使目標人羣（如客戶、員工）更加滿意。Achievessignificantprogressinthelongterm,outtobethebest-hasownmeasuresofexcellenceandworkstothese.取得長遠意義上的重大進展，超越了所在機構的平均表現，致力於做最好的--對優秀有自己的標準，並向着這些標準而努力。entrepreneuriallytomakesignificantperformancegains.衡量成本收益和可能的風險，然後再做決定。開拓進取，以取得重大業績。