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關於銷售的心理學書籍推薦

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銷售心理學是普通心理學的一個分支,是一門專門研究商品銷售過程中,商品經營者與購買者心理現象的產生、發展的一般規律,以及雙方心理溝通的一般過程的科學。下面是小編帶來的關於銷售的心理學書籍推薦,希望對你有幫助。

關於銷售的心理學書籍推薦

《銷售員口才訓練全集》

本書針對銷售員在各種場合如何說話做了詳細的講解,即如何“見人下菜碟”,將各種銷售情景分門別類,由一個歷史或生活中的示例入手,講到該節主題,再切入一個跟銷售有關的故事,最後列明各種實踐技巧。案例豐富、通俗易懂、邏輯性強,有一定的針對性和適應性。

一切成交都源自能言善辯的銷售口才和貼切實用的銷售技巧!

《銷售與口才技巧全書》

銷售口才與策略是銷售人員最基本、最重要的武器。好口才是開啟顧客心扉,快速實現成交的通道,而銷售策略則是實現銷售目標的保證和推動力。本書分爲兩部分,上篇從銷售口才入手,在不同的銷售情景下,結合諸多典型的案例,讓銷售人員掌握說話的精髓、提升表達技巧,巧妙地與客戶溝通,打動顧客的心,促成成交。下篇從銷售口才的實際應用出發,分析在銷售中的重要環節,如何利用口才施展銷售策略,一步步贏得主動,實現成交。本書是一部銷售技巧全方位提升寶典,幫助銷售人員突破銷售盲點,提升銷售業績,打造職業優勢,成就銷售精英。

《每天懂點兒銷售心理學》

《每天懂點兒銷售心理學》總結了衆多優秀銷售人員的實戰案例、工作方法與經驗,對在銷售工作中最有可能用到的銷售心理戰術、方法進行了全面盤點,內容豐富,具有一定的實用性。

《每天懂點兒銷售心理學》可作爲銷售新人的入門培訓用書,同時適合一線的銷售人員、銷售管理者、培訓師等使用,也可作爲溝通培訓的教材,還可以作爲服務性企業的內訓教材。

《銷售中的心理學》

本書的目標是讓你掌握一系列可以立刻派上用場的理念、策略和技巧,使你能夠迅速和輕鬆地提高銷售業績。在接下來的章節中,你將學會如何讓自己以及自己的銷售生涯取得超乎想像的成功,如何讓你自己的銷售額和個人收入在數月、數週內翻兩番、翻三番,甚至翻四番。

本書是在我的語音課程“銷售中的心理學”基礎上編寫的,該課程在國際上大獲成功,一經制作,就被翻譯成16種語言,在24個國家使用,是有史以來最暢銷的專業銷售培訓課程。

《提問銷售法》

銷售員爲什麼只潛心鑽研“如何說”,卻從不試圖掌握“如何問”?事實上,無論在哪個銷售領域,懂得“提問”,你將會打破和客戶之間的屏障,發現客戶真正的需求,最終讓他們選擇你的解決方案。提問銷售法向你展示的“提問技巧”,將會降低失敗的風險,消除客戶的逆反作用,提高可信度並加深關係,控制整個銷售過程。掌握提問銷售法,才能在銷售中百戰不殆!

《影響力》:羅伯特·西奧迪尼。

翻譯:閭佳。出版社:萬卷出版公司。

史上最強大、最震攝人心、最詭譎的心理學暢銷書。消費者行爲學和應用心理學類暢銷書榜首。

羅伯特·B·西奧迪尼是(Robert B. Cialdini)是全球知名的說服術與影響力研究權威。他分別於北卡羅來納大學、哥倫比亞大學取得博士與博士後學位,投入說服與順從行爲研究逾3年。目前是亞利桑那州立大學心理學系教授。

《無價:洞悉大衆心理玩轉價格遊戲》 :威廉·龐德斯通。

爲什麼免費的巧克力讓我們瘋狂?爲什麼百老匯劇場裏價格越高的位置賣得越火?爲什麼100萬美元帶來的愉悅感,400萬美元才能讓它翻倍?爲什麼議價時,一定要搶先報價,而且一定要獅子大開口?

威廉·龐德斯通告訴我們答案:價格只是一場集體幻覺。在心理學實驗裏,人們無法準確地估計"公平價格",反而受到無意識、不理性、政治等不正確因素的強烈影響。

營銷專家們很快就把這些發現應用了起來。"價格顧問"建議零售商怎樣說服顧客多付錢或少付錢,談判教練也提供類似的建議幫商務人士談成交易。全新的價格心理學要求商家設計價籤、菜譜、返款優惠等。可以說,價格是最爲普遍的隱形說服大師。

《牛奶可樂經濟學》:羅伯特·弗蘭克。

最妙趣橫生的經濟學課堂。沒有艱澀的數學公式,只有有趣的生活事例。諾貝爾經濟學獎獲得者“羅伯特·索洛”鼎力推薦,這是一本適合所有人的書。噹噹、卓越熱銷排行榜第一,同類書中讀者好評率穩居第一。

這是一部"博物經濟學"著作,它非學術大部頭,而只是生活小智慧。其實經濟學正生動地編織着生活的方方面面,人身邊的大事小事都可以用經濟學原理來一一破解,這就是博物經濟學。

羅伯特·弗蘭克,博物經濟學家,他主張經濟學應該是一門根植於經驗和觀察的社會科學,而不是以數學爲核心的硬科學。

《引爆點》:馬爾科姆·格拉德威爾。

我們的世界看上去很堅固,但在《紐約客》怪才格拉德威爾的眼裏,只要你找到那個點,輕輕一觸,這個世界就會動起來:一位滿意而歸的顧客能讓新開張的餐館座無虛席,一位塗鴉愛好者能在地鐵掀起犯罪浪潮,一位精明小夥傳遞的資訊拉開了美國獨立戰爭的序幕--這個看起來不起眼的點,卻是任何人都不能忽視的引爆點。

《引爆點》是一本談論怎樣讓產品流行起來的專門性著作。

書中將產品爆發流行的現象歸因爲三種模式:個別人物法則、附着力因素及環境威力法則。

個別人物法則是圈層營銷或者說窄衆營銷的理論基礎。作者在書中詳細地指導了我們如何去尋找目標客戶中的傳播員、內行與推銷員——那些有着非凡人際能力的人們。

附着力因素解決的是項目應該怎樣傳遞資訊的問題。附着力因素首先告訴我們要在諸多賣點中提煉出高質量的資訊,並尋找一種簡單的資訊包裝方法,使資訊變得不可抗拒。

環境威力法則針對的是客戶感知與項目期望表達的資訊是否高度一致的問題。

《怪誕行爲學:可預測的非理性》:丹·艾瑞里。

人們的行爲和決策常常偏離理性,遠非你想象的那樣完美!

生活中我們常有莫名其妙的舉動。你真的會失控?一時衝動就是沒道理可言?本書作者告訴你:錯!所有的.現象,背後都有經濟的力量!社會當實驗室,真人做小白鼠,本書一語道破,用輕鬆幽默的方式告訴我們這是爲什麼,又該如何改變。他比別的所有經濟學家都更好地揭示、解釋了我們不可思議的行爲背後的原因。

又一本有趣的經濟行爲學。另外他還寫有《怪誕行爲學2:非理性的積極力量》。

《世界上最偉大的推銷員》:奧格·曼狄諾。

每一位銷售經理都應該讀一讀這本書!這是一本應該隨身攜帶的好書,好像一位良師益友在道德上、精神上、行爲準則上指導你,給你安慰,給你鼓舞,是你立於不敗之地的力量源泉。

這是一本在全世界範圍內影響巨大的書,適合任何附層的人閱讀。它振雷人心,激勵鬥志,改變了許多人的命運。

《賣掉博恩·崔西:銷售高手的21堂課》:博恩·崔西。

他讓比爾·蓋茨、巴菲特、戴爾及二十世紀最偉大的CEO傑克·韋爾奇都坐在臺下細心聆聽。

他曾在全球40多個國家舉行過演講、擁有超過千萬的學生和追隨者。

他出身貧窮,從清潔工做起,透過不斷努力,白手起家,成爲在全球擁有最多聽衆的演說家,同時成爲全球銷售人員的偶像!

他的成功,強力驗證了那卓越的思想及富有創見性的全新營銷手法。

這是博恩·崔西在銷售領域的一本重要著作,在西方營銷界評價甚高。書中關於銷售的21條準則,已經和正在指導着全球數百萬銷售人員取得進步。其中樹立追求卓越的心態、不畏困難、堅持到底的信念,以及精心準備每一次拜訪等銷售準則,已經在實踐中經受了不同產品、不同國家銷售人員的檢驗。

《銷售中的心理學》:博恩·崔西。

本書的目標是讓讀者擁有一系列可以立刻派上用場的理念、策略和技巧,使你能夠非常迅速和輕鬆地擴大銷售業績。你將會學到如何讓自己以及自己的銷售生涯取得超乎想像的成功,如何讓自己的銷售額和個人收入在數月、數週內翻兩番、翻三番,甚至翻四番。

從在這本書中你將要學到的策略和技巧與跑步機沒什麼兩樣。這些策略和技巧能否奏效,沒有人有異議。各行各業收入最高的銷售人員都在用着它們。它們是經過試驗和證明的。你使用這些方法越多,你從中獲益就越多,效果就會越好和越快。透過實踐下面章節中的內容,在你行業的銷售人員中,你將成爲最拔尖的10%,併成爲世界上收入最高的人之一。

FBI 談判專家的銷售心理學: William Horton 博士。

當年,克林頓與老布什角逐總統一職,在現場辯論賽中有位女士問到:你們會做些什麼幫助貧苦人民?

老布什政績輝煌,多次擔任政府要官,卻也因此而缺乏社會基層經驗,在這個問題上他選擇了迴避,而當時毫無勝算的克林頓選擇走到該女士面前,握着她的手說:我能理解你的感受,我來自貧窮的家庭,我的父親是一個酒鬼,我能感受到你的痛苦。

就因爲這一番話,讓克林頓成功地銷售了自己,獲得大量民衆的支援,最終在這場總統角逐中脫穎而出。

由此可見,談判裏有兩個世界,一個是現實世界,一個是內心世界。你必須走進客戶的內心世界,認真地傾聽關注瞭解他,知道客戶想要的東西對他有何價值。FBI談判專家William Horton博士說:只有滿足了對方的需求,你才能滿足自己的需求。

喬吉拉德《怎樣銷售你自己》

內容簡介:喬·吉拉德是《吉尼斯世界紀錄大全》所推崇的世界最偉大的銷售員,他也是世界知名的勵志演講人。他所撰寫的暢銷書《把任何東西賣給任何人》、《怎樣成交每一單》、《怎樣銷售你自己》、《怎樣邁向頂峯》和這本新書,遠遠超越了你之前所讀過的任何關於成功的書藉。不論你從事哪個領域,你都必須首先成功銷售你自己。喬·吉拉德向你揭示了重要的銷售祕訣:如何培養基本技巧以及成功的特質,讓別人注意到你所能做的貢獻有多大。

王挺《久贏真經:銷售心理學》

內容簡介:《久贏真經:銷售心理學》從一個職業銷售人員在銷售實戰中必定會提出和思考的九個問題着手,從心理學的角度進行分析,由淺入深對銷售心理和銷售方式作了縝密的邏輯分析和介紹,在其中結合諸多行之有效的營銷案例和小故事,一一剖析、各個擊破,讓那些你曾經深感頭痛的問題和迷惑在談笑間灰飛煙滅。

蔣先潤 《銷售攻心術:銷售中的心理策略》

內容簡介:《銷售攻心術:銷售中的心理策略》講述了:“爲什麼沒有業績?”銷售員常常會這樣自問。是公司的產品沒有競爭力?是市場競爭太激烈了?不要再找藉口了,作爲一名銷售員,沒有業績的原因主要是你自己。而且需要運用相當的銷售技巧獲取客戶的認同和信任,才能實現產品的銷售。銷售攻心術就是金融危機下提升銷售業績的決勝祕笈。攻心術是一種洞察人心、贏得信任的技術,它利用說話及心理技巧,開啟客戶的心扉。

博恩崔西《賣掉博恩崔西》

內容簡介:是誰有魅力讓比爾·蓋茨、巴菲特、戴爾及二十世紀最偉大的CEO傑克·韋爾奇都坐在臺下細心聆聽?是誰曾在全球40多個國家舉行過演講、擁有超過千萬的學生和追隨者?成功學大師博恩·崔西出身貧窮,從清潔工做起,透過不斷努力,白手起家,成爲在全球擁有最多聽衆的演說家,同時成爲全球銷售人員的偶像!而博恩·崔西的成功,強力驗證了他那卓越的思想及富有創見性的全新營銷手法。