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電子商務專業大學生社會實踐報告範文

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在生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事後性的特點。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?以下是小編爲大家整理的電子商務專業大學生社會實踐報告範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

電子商務專業大學生社會實踐報告範文

電子商務專業大學生社會實踐報告範文1

實踐主題:瞭解電子商務行業當前現狀

實踐目的:體驗電子商務

時間:20xx年*月*日-20xx年*月*日

地點:**

背景分析

在歐美國家,電子商務業務已經開發得如火如荼。在法、德等歐洲國家,電子商務所產生的營業額已佔商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間。在美國,美國在線(AOL)、雅虎、電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前後開始賺錢,到20xx年創造了7.8億美元,IBM、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的鉅額利潤。

作爲電子商務專業的學生,當別人問起淘寶的問題卻只是茫然,於是萌發了要近距離體驗淘寶的想法,當然不能跑去淘寶總部要求實踐,而是在淘寶上開店體驗淘寶爲用戶提供的服務。因爲需要互聯網條件和大量有效的時間,我們選擇了留在學校進行這個計劃,這樣也可以安排其他的暑假兼職,所謂工作學習兩不誤。在進一步討論後,我們有了具體的想法。這不是一次簡單的網上開店,而是投入了我們完全的心血和一定的金錢,也有想進一步發展爲大學的一項事業的雄心。從定位到選擇和決策,我們都要一步一步走好。現在就以時間順序來敘述這一次淘寶體驗吧。

淘寶初體驗

淘寶成功,一個重要的原因是很理解顧客心理,用戶都是掌櫃、商品都是寶貝、自稱小二。感覺全程有一個“小二”在陪着你尋寶、把你想買的東西叫寶貝,無形中能讓你覺得自己身份在提高。淘寶發佈商品的方式三種,從用戶角度出發,符合用戶的需要。一口價發佈;拍賣和團購。

開店:一開始我們沒有着急開店,而是選擇到淘寶上熟悉各種業務、瞭解行情。

7月21號,決定做最容易上手的服裝,因爲這是個不需要任何信用基礎就能在短期內得到回報。動手做起來是在當天,面對如火的烈日,我們選擇去阿里巴巴找貨源,完全辦公室化的操作,及時而有效的對比以及方便快捷的程序,最後我們選擇了網絡進貨,延續網絡銷售。

1、當晚,下訂單。批發十件以上才能以批發價拿下,越多折扣越多,但是我們面對的是一個陌生的領域,可能一件都賣不出去,那麼十件也是一個不小的數目,我們摸不準市場,只能憑着自己對服裝的瞭解和敏感去把握。

2、當晚,開店。因爲剛開店,才下訂單,衣服沒來也不敢掛出去,萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時間,那麼好評就沒有了。沒有東西掛,最後我奉獻除了我的一本嶄新的牛津字典,特價25,原價100。最後可以出手的舊貨都擺出來,當然我們也沒打算真賣舊貨,那樣影響店面外觀,等衣服到了就撤下。中間我想出來一個辦法。9月快到了,一些敏感的賣家會提前清倉,在他們的店裏找那種可以轉賣出大差價的衣服,在我們這邊貼出去,如果有人先在我們這裏看上要買,我們馬上就在那邊買下,然後把買家的地址給賣家,我們只能賺幾塊錢的差價,也不需要成本,但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來之前撐店面,這是一種什麼樣的心理呢,就是一個想法出來就特別想把它實現,想看到它成型的樣子。十件弄下來,我們終於開店了,後來我們給店鋪一個網址 ,取名伊派時尚淘寶店。

3、第一天,旺旺整天掛着,但是沒有反應,甚至沒有人可以在茫茫淘寶裏發現我們這個小小的店鋪,我們沒有選擇向熟人推銷,想完全靠自己去挖掘出市場。最後我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪,目標貼吧是中南大學湖南大學等一些長沙的大學和高中,通常每一個帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉,依然頑強作戰,最後吧主把我的IP給封掉了。最後只能鎖定在論壇,在這裏要推薦淘寶論壇,去那裏定時發文章就像在黃頁擁有自己的位置,經常去論壇尋經的買家可以很方便地在分門別類中發現你的地址。同時可以認識一批人也吸引一些人去看店鋪,尤其是那些剛用淘寶的新手,他們會更信任在論壇裏說真話的掌櫃。慢慢的,有人來看了,第一個買家的詢問、第一個被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏,都可以讓我們興奮半天。

電子商務物流

我們都知道沃爾瑪成爲第一的祕密就是它強大的物流配送,今天,物流業的發展也帶動了電子商務的發展。賣家可以作爲買家和物流公司中間賺取郵費差價是淘寶上公開的祕密,而且這個差價完全由賣家控制。透過這一次經歷我們也知道了這個差價範圍,以後上淘寶買東西心裏就有數了。第一單生意,一個吉林的大哥看上了我們從另一個店鋪轉貼過來的寶貝,清倉價15.00,我們定價19.00,所以也沒什麼賺的,但是我們很高興,付款的時候才發現我們太粗心,把郵費給忽略了,我們這邊用的郵費模板平郵8.00,快遞13.00,EMS:20.00,而那邊的郵費模式是快遞15.00、EMS:23.00,沒有平郵(後來想想覺得也很合理人家清倉只能賺郵費差價),一般的平郵不賺、快遞差價可以有5-8塊。淘寶網我們是第一次接觸物流這一塊,打電話諮詢才知道在我們這平郵是6.00,快遞10.00,EMS:15.00。但是買家要的方式是平郵,想想,壞了要穿幫了,最後我們決定打電話給買家說服他要快遞,“我們這平郵很慢,如果您願意補三塊錢可以給您發快遞”,買家很高興地答應了,算下來我們實際是虧了一塊錢。快到晚上12:00,淘寶終於搞定,但是很充實。

這一單交易中我們也第一次和電子商務物流打交道,透過我們諮詢到到我們這邊的郵局有申通的,透過電話,知道每天十點他們會在圖書館下面送貨以及取貨,因爲這邊沒有辦公室,他們有專門的業務員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷,而是申通和圓通在競爭,但是我們並不知道,以爲申通是最好的,就和申通的人聯繫好,第二天準時等他來取,快遞他要了15塊,可是申通的人剛走,圓通的業務員就來了,就順口問了一句,他猜到剛剛我們和申通的談完了,和我們說10塊就差不多了。於是打電話和申通的人談判,我們讓他們知道我們是長期客戶,要求給我們實價,快遞10塊。最後談好,只是感覺物流和菜市場一樣,不規範。

網絡營銷

從一開始的網站推廣途徑摸索到進一步的推廣方案談一點體會吧,當我們的店鋪推出後,淘寶就會有廣告定時地從旺旺裏彈出來,像騰訊一樣的廣告攻勢,這些店鋪推廣當然也是淘寶的增值手段,也有一些專門做淘寶推廣策劃的人上門來找,就是網址推廣全攻略,數不勝數。對於我們這樣沒有任何廣告預算的小網商,也沒有那個實力去大打廣告戰。競價搜尋引擎、淘寶推廣專業戶都排除,如前面所說,我們只有熟人資源、利用論壇、貼吧,這裏還有一個我們發現的方法介紹。利用淘寶的拍賣,把一件比較好的寶貝用拍賣的手段推出,然後淘寶首頁上就很有可能出現你的寶貝,即使沒有在首頁出現,一些專門淘低價寶貝的買家也可以透過淘寶首頁的拍賣區直接搜尋到,這和淘寶那些名目繁多的搜尋條目相比,拍賣品就少了很多,如果你的寶貝夠好,很容易就能得到買家的青睞。當然需要一定的膽量,因爲拍賣起價是1元,叫價最高的買家最終能拍下寶貝。當然我們也有自己的辦法,就是我們自己去擡價,應該不算奸商吧……透過這個辦法,在那幾天會忙起來,因爲買家會一個一個地過來諮詢,當然也會有那種幾塊錢就想買一件4、50的買家,心裏會很不爽,就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來,我們的其他寶貝也能被發現,然後收藏,成績也不錯,最後我們連續拍賣出兩件寶貝,價錢也不比之前的一口價低。

學會利用自己的優勢

透過一段時間的摸索,我們發現一些同學沒有殺毒軟件,在網上分享的那些卡巴斯基序列號很容易就列入黑名單而無法使用,同時瑞星一年也要10塊錢,楊希林同學手上有很多這樣的資源,一些序列號都是最新的,於是我們也把這一類作爲商品出售,同時移動聯通卡也是附帶着可以經營,因爲這些不需要投資,完全零風險。沒想到後真的有買家來問,也成功賣出去一個小紅傘的殺毒軟件。

體驗財務管理

因爲都是學生,我們也沒有十足的把握可以賺錢,定價既要考慮買家對一個新賣家的認可還要考慮全局的盈利,雖然還自我安慰說賣不出去就送給朋友,但是心裏是非常想有點成績,同時也想弄好賺第一筆發展基金的。下面是我們的第一個財務表,透過好幾次的定價修改,最後總結如下。

結算:

批發投資276+24=290

銷售額:197.5(批發部)+1(市場部淨額)+10(小紅傘軟件)=208.5

郵費:10+10+10+10+15+10=55

收益:208.5-55-290=-136.5(虧損)

總結:我們不應該實行包郵模式,因爲我們賣的東西不是奢侈品,售價太不上去,利潤就不高,淘寶的買家如果不是利潤很高差價很大的話,一部分是透過郵費來平衡成本支出。當初決定要換成包郵是因爲看到一個師姐在淘寶做,還是學生的時候月賺就上千。她賣的都是奢侈品牌,幾百幾百的售價當然不在乎那些郵費,跟她走是個失敗的決策。

心得收穫

因爲對電子商務安全問題比較感興趣,平時也喜歡上網買東西,可是感覺支付寶用起來還是有點不方便,比如,一個外國朋友看到我們的店想要買一件上衣,可是支付寶不支援國際匯款,必須用國內銀行的帳戶才能支付,而他在國內的賬號已經註銷,最後透過一番輾轉才解決了問題,好像是要他的一個朋友幫他付的款。一個論壇好友的經歷——晚上幫朋友在淘寶上買個東西,從來沒在那網站上買過東西的我,折騰了一個多小時還沒折騰好步驟,最後還是以金額大拒絕了網上支付,還要去銀行。這就是互聯網的瓶頸.畢竟牽涉到銀行帳戶的問題,系統做得還是相當得嚴密,所以步驟上要麻煩很多.正是這樣,只要和賬號有關的步驟都會讓整個流程變得行進緩慢,很不方便。我想這將會是以後支付網關要解決的問題,在保證安全的同時簡化流程、提高交易速度。

結合我們各自的優點,我們倆各有分工,我管買家關係、發貨管理以及售後服務,她管店鋪編輯、裝飾、貨物管理以及財務管理,一個小店分工責任還算明確,這也是我們學經濟必備的素質。

應該說我們真正做的也不到一個月時間,最後我們賣出去七件衣服,其中包括兩件市場部的,這樣批發來的只賣出去五件,單從五件衣服來算的話我們實際是賺了幾塊錢。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友,三件就自己留着穿,也不用再自己去逛街買衣服了,加上一系列的體驗和經驗,以及對淘寶的進一步瞭解,實際是收穫頗豐。 我們學會了怎麼在淘寶開店、怎麼推廣自己的店鋪、怎麼推銷自己、怎麼和客戶以及相關行業的人打交道。雖然大家對淘寶不陌生,但是不少人都不會用支付寶甚至沒用過,透過這一次我們倆都會了,也對支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少,正與上課學到的理論可以聯繫起來。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。

開網店最好有自己的一套制度,不要隨意改價格和郵費模式,這樣會給那些經常光顧的買家不好的印象。因爲我們是第一次弄,一開始編輯和決策都會有不妥,經常改動是難免的,估計也被因此失去一些買家。做生意確實不簡單,任何一個小細節都能決定成敗,認真工作才能立於不敗之地。學過理論的和沒有學過理論的人還是有區別的,當理論聯繫實際可以讓它們相得益彰,對我們的事業非常有幫助,所以以後要學好專業的知識,以後工作了肯定用得到。

事實上賣出的是八件寶貝,八個好評,這也是買家們對“伊派時尚淘寶店”的肯定,更是對我們工作的肯定,如果以後找到合適的貨源,我想我們還會繼續做下去的。

電子商務專業大學生社會實踐報告範文2

總的來說,在超市裏打工是絕對有收穫的。我進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校裏養着的學生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這麼認爲的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。

我想這一次的打工,會永遠記在我的心裏,因爲它再次讓我感到:無論什麼事都不能靠別人,只有靠自己,也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的感覺!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成爲國家的棟樑。

在團中央的的號召下,7月22日清晨,工程學院14名師生踏上了開往平度市邊陲小村周家村的汽車,開始了爲期5天的社會實踐活動。周家村,地處平度市西南崔家集鎮,人口230餘戶,800餘人,全村擁有耕地1550畝,固定資產120萬,經濟收入多爲經濟作物制種,全年生產總值達1221萬元。從92年起全村開始陸續在6條主要街道及若干小巷衚衕栽種了6000株柿子樹,深秋時節,紅果綠樹,如彤雲,如朝霞,令人歎爲觀止。據悉,每年僅此一項可爲全村創經濟收入40餘萬,即美化環境又可創經濟收入,遠近諸村爭相效仿,成爲周家村的一大特色。

一、方式

本專業的社會實踐提倡採用多種形式,從當前的實際出發,採用社會調查方式,即由學生自主確定調查題目,報當地電大審覈批准,學生根據題目開展調查活動,寫出調查報告(或體會)。

二、內容

電子商務專業的社會實踐必須具有專業特色,活動內容應當在電子商務系統的運用、管理和維護等範圍內。

三、要求

1、電子商務專業的學生,必須參加社會實踐。

2、開展社會實踐的時間由學生自主安排,學生向所在學校(分校以上)提出申請,學校同意後,負責安排指導教師,實踐活動完成後,由學校組織評定成績。原則上在學生修滿最低畢業學分的`60%以上時應完成社會實踐。時間不少於三週。

3、進行社會調查的學生要根據選題列出提綱(包括調查對象和調查內容),思想彙報專題作好調查過程記錄。

4、參加社會調查活動的學生,根據調查結果寫出調查報告。

調查報告的內容應包括:調查對象一般情況、調查內容,調查結果,調查體會。字數要求不少於3000字。

調查報告要求語言簡練、明確;敘述清楚、明白;資料、數據真實;結論要有理、有據。

5、以小組爲單位進行社會實踐的,要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調查報告,如小組合寫,需在報告中附上每一位成員承擔的任務和完成情況說明,且字數須在5000字以上。

6、提交調查報告或項目報告時必須附調查過程記錄或活動記錄。

7、調查報告應自主完成,禁止抄襲,如有抄襲行爲將視同考場作弊,取消下次補做機會。

四、考覈與成績評定

1、考覈內容

(1)社會實踐時的基本情況與表現;

(2)調查報告(或項目報告、工作總結等)的內容與文字表達。

2、考覈標準

社會實踐成績原則上分合格和不合格兩等。

對於社會調查,調查過程記錄清楚完整,調查內容真實,完成調查題目指定要求者爲合格;調查過程記錄清楚完整,調查內容真實,沒有完成調查題目指定要求者,如果能夠對調查過程進行認真分析並寫出體會者也爲合格。凡調查過程記錄不完整,調查內容不真實者爲不合格。

3、成績評定辦法

(1)由個人填寫鑑定表,由被調查單位或從事電子商務實踐活動所在單位簽署意見。

(2)調查報告(或項目報告、工作總結等)由兩人評定,其中一名應爲被調查單位有關負責人。分校負責審覈。

(3)初評不合格者,允許補寫一次。

4、調查報告(或項目報告、工作總結、模擬實驗等)經審覈合格後給予3學分。沒有參加社會實踐活動和未交調查報告(或項目報告、工作總結等)者不計學分。

電子商務專業大學生社會實踐報告範文3

職業素養是個很大的概念,專業是第一位的,但是除了專業,敬業和道德是必備的,體現到職場上的就是職業素養;體現在生活中的就是個人素質或者道德修養。職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行爲規範。個體行爲的總合構成了自身的職業素養,職業素養是內涵,個體行爲是外在表象。所以,職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。職業素養量化而成“職商。每個人都是一棵樹,原本都可以成爲大樹,而根系就是一個人的職業素養。枝、幹、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發達。那麼,如何培養一個人的職業素養呢?

一、選擇與決策,人生存的基本技能

作出明智的選擇是一項與每個人的成長、生活息息相關的基本生存技能,我們的每一個決定,影響、左右了我們的職業生涯發展和個人生活質量。在我們的一生中,需要花費無數的時間與精力來選擇或作出決定,小到選乘公交車,大到求學、擇業,還有戀愛與婚姻……的確,成功與幸福很大程度上取決於我們在“十字路口”上的某個決定。

由這個案例,你不難看出“我”四年以來的所有挫折與不愉快都源於不當決策,從第一份職業的選擇到匆忙間的跳槽,還有網絡工程師職業技能培訓課程的選讀,等等。總之,筆者很難透過她的具體選擇來辨別她的有關職業生涯發展的系統思考軌跡。

二、影響職業選擇的三大因素

調查結果顯示:近79.3%的大學畢業生對職業生涯心理準備不足,缺乏明確的職業生涯發展目標,具體反映在他們選擇職業時的茫然與困惑。本案例中的“我”就是其中之一,無論是第一份工作還是四年間的其它選擇與決定,她都沒有圍繞職業選擇的基本思路進行。

作爲部分高校的就業指導專家團講師,筆者每年都要爲應屆大學生提供職業心理輔導講座,內容包括:

(1)發現與探索自我。幫助大學生了解自己的職業需要,即自己想從事什麼職業;瞭解自己的氣質與個性特點,分析自己適合從事什麼職業;瞭解自己的職業能力及其傾向,看看自己從事什麼樣的職業才能最充分地發揮潛能、實現自我價值。

(2)認識職業世界。幫助大學生以動態、發展的眼光看待職業世界,認清職業社會發展的趨勢,瞭解相關職業的特性及其對就業者的要求。

(3)尋求最佳的人職匹配。在正確估價自己和全面認識職業世界的基礎上,協助大學生客觀地給自己定位,明確恰當的就業期望;在充分獲取資訊的基礎上,選擇既能滿足自己需要、適合自己個性特徵,又能促進自己潛能發揮的職業。

三、促進職業適應與自我塑造

除了選擇、決策外,另一項生存技能就是職業適應與自我塑造。法國哲學家狄德羅曾說過:知道事物應該是什麼樣,說明你是聰明人;知道事物實際是什麼樣,說明你是有經驗的人;知道如何使事物變得更好,說明你是有才能的人。顯然,要想獲得職業上的成功,首先是學會適應職業環境,就像大自然中的千年動物,能夠隨着自然環境的變化而調整、改變自己,避免成爲“嬌貴”的恐龍!

一般而言,踏入職場的最初3年,是新人適應社會的階段。主要任務是:弄懂、搞清職場遊戲規則,接受他人有關如何最好完成工作的智慧與指導,承受對新生活想象和實際情況有落差的現實,克服某些方面比別人差的不安,等等。

而案例中的“我”,因爲沒有明確的職業生涯發展目標與心理準備,當遭遇工作環境中的諸多障礙與不如意時,便表現出逃避、退縮、迴歸的行爲特徵。因此,她四年多來幾乎是在“原地踏步”,沒有爲下一個或下下個職業發展階段積累經驗,如:成爲獨立的職業人,在公司內找到自己作爲某一方面專家、管理人員的定位。

隨着市場競爭的加劇,企業倒閉、轉業、兼併的可能性越來越大;受其影響,職業的供給數量、市場價格也在不斷變化。另外,因擇業者的才能、素質水平存在着差異,以及求職預期與現實社會的矛盾,擇業者要想得到一份滿意、適合自己的職業變得越來越困難。因此,筆者建議的“我”能不斷調整自己的求職預期與職業定位,提高自己在職業社會中的生存與發展能力。

20xx年10月18日消息:10月17日,慶祝新中國60年華誕的喜慶氣氛還未散去,中國國際航空股份有限公司(air china limited,簡稱“國航”)在成都招聘空中乘務員的工作便緊鑼密鼓地開始了,當天,共有110名來自社會各個行業的符合初選條件的帥哥、靚女參加了招聘考試。國航首次在空中乘務員的招聘測試中加入“素質訪談”環節,標誌着國航對新員工的職業素質更加重視。國航西南分公司副總經理劉政親臨現場,並作爲面試小組成員參加了招聘。

在這次招聘空中乘務員,首次出現了“綜合素質訪談”環節,“這意味着公司更加重視員工的綜合職業素質。思想彙報專題”國航招聘組負責人員介紹說。所謂“素質訪談”,就是首先請考生按照設定題目講述一個故事,然後考官引導性地詢問考生,在溝通問答中瞭解考生的執行力、團隊合作意識、陽光心態以及溝通能力等與職業相關的綜合素質,考察考生應聘空中乘務員這個職業的適合程度,掌握並評估考生在走入職場後的工作潛力。

早上8點半,前來考試的考生紛紛提前趕到位於白家中航旅業服務中心的考場,在考場外整齊列隊,等待開考,之前他們已經透過了國航的網絡初審。9點整,考試準時開始,考生們由工作人員逐一引導進入考場,按照資格審定、體檢、面試、英語和普通話測試、綜合素質訪談以及筆試的順序進行考試,公司在每個環節都設立了明確的標示牌,客艙部派出乘務員在每個環節引導考生,使得招聘現場井井有條,招聘過程秩序井然。經過整整一天的緊張工作,到當天下午,招聘工作順利完成,最終結果以後將統一公佈。