一個熱烈的活動已經結束，想必大家都有了很深的感觸吧，是時候靜下心來好好寫寫活動總結了。那如何寫一篇漂亮的活動總結呢？下面是小編整理的單位消費者權益日活動總結，希望能夠幫助到大家。
單位消費者權益日活動總結1
3月15日，xx區局市局專賣工作要求，聯合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動。活動內容有相關法律宣傳、真假煙鑑別服務，現場諮詢、非法捲菸銷燬等。各項活動緊扣3.15活動主題，收效明顯。
一、領導重視、準備充分。
從三月初，我局就開始展開醞釀，成立了以蔡國鬆局長爲組長的3.15活動管理辦公室，與其他單位、部門進行協調，安排出了詳細的計劃日程，並對系列活動的落實情況進行監督。
二、組織有力、活動滿意度高。
1、宣傳活動。爲提高消費者的法律意識及自我維權意識，x區局在辦公樓門口設定法律宣傳諮詢點，爲消費者現場提供菸草專賣法律法規疑難解答、真假煙鑑別講解、受理投訴、諮詢服務，提高廣大羣衆的自我維權意識，營造良好的捲菸打假社會氛圍。
2、假煙銷燬活動。x區局與x區公安部門一起，對上一年度查獲的非法生產的菸草專賣品在梧塘鎮郊區進行集中公開銷燬，進一步震懾捲菸違法分子。本次活動共提供現場諮詢服務300多人次，分發《專賣舉報宣傳單》800多份，公開銷燬查獲的非法生產捲菸21個品種規格共計2356.3條，菸絲1640千克。
單位消費者權益日活動總結2
此次活動意在加深投資者的`權益意識，宣導多渠道的溝通和服務方式，以幫助投資者瞭解自身相關權益以及穩健地應對大環境下的各種不確定、不穩定因素。在三月上旬，我們透過官方微信向廣大客戶推送了兩篇相關文章，分別題爲《宣導投資者權益 構建和諧投資環境(上篇)》 和《宣導投資者權益 構建和諧投資環境(下篇)》。首篇文章概述了行業相關法規、海銀會員權益、合格投資者具備條件、募集期注意事項、私募基金管理人義務、風險須知等，以讓投資者多維度地瞭解自身權益和相關行業規範，爲後續的理財投資行爲提供借鑑和參考。尾篇文章則探討到了透過哪些創新舉措可以爲投資者營造和諧、穩定的投資環境，內容簡要闡述了行業監管機構在此方面做出的相關強力舉措以及我司爲保障客戶權益而建立的各項自律機制和服務體系。
爲呼應“3·15”國際消費者權益日的到來以及秉承真誠服務的理念，我們特別推出了“3月15日當天投資者權益專線接聽”活動。先期的預熱短信以及官微通知的發佈已讓廣大客戶紛紛提前和預約，故3月15日當天共接到50多通的客戶來電。從早上9點08分開始，客服中心的6條熱線坐席就響鈴不斷，鈴聲清脆而悅耳、和諧而洋溢。客戶熱情的來電、坐席真切的解答，不斷交流着彼此的想法、訴說着彼此的感受。其中，有詢問產品淨值、產品投向;有諮詢公司戰略、披露方式，等等，我們紛紛做出了相應的解答，也告知了相關資訊的查詢渠道。同時，面對部分客戶提出的優質建議，我們也將虛心採納並即刻制定針對性的改善方案，希望在不久，可以讓廣大客戶看到多個明顯改變，而這個改變就是出自於您的寶貴建議。除此之外，最令我們欣慰的是部分客戶來電錶示對於前期官微推送的兩篇文章受益匪淺，不僅增加了理財方面的權益知識，也瞭解到了我們全面而高效的服務模式。在此，也特別恭喜10位被抽取成爲幸運來電的客戶，小小饋贈正在朝您奔去！(名單已分別公佈至您的專屬理財師，如有疑問，歡迎撥打全國客服熱線)
此次海銀財富“3·15”客戶權益日活動已圓滿結束，在此特別感謝廣大客戶一直以來對我們海銀的信任和肯定以及給予我們的支援和理解！也非常歡迎新老客戶積極來電及時瞭解我們海銀的最新進展以及不斷更新的服務方式！我們也會同步地透過各種渠道將資訊或內容及時地發佈出去。同時，我們也將攜手行業精尖團隊建立持續合作關係，並對自身進行不斷升級，以更加專業、更加嚴謹的姿態爲投資者保駕護航！
繼“3·15”客戶權益日活動之後，接下來我們還將推出一系列的類似活動，以增強客戶的主人翁意識、提升客戶體驗、爲客戶營造舒心、貼心、放心的投資氛圍。同時，我們也希望能有更多的客戶參與進來，因爲海銀的成長離不開你們的支援，離不開你們的鼓勵，更離不開你們真心真意的“聲音”！我們將繼續發揮自身優勢、整合優質資源、建立健全服務機制，努力爲廣大的海銀客戶提供最優質的理財服務！