甲 方：
乙 方：
甲、乙雙方本着互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務。合同期爲1年，共需要維護費用￥2500元(RMB)/年。
二、上門服務項目
服務項目描述
1.電腦各類故障檢修 無法啓動，不能進入系統，執行速度減慢，常死機，電子郵件設定等，操作系統重裝。
2．如需更換配件，則需支付配件的成本費。
三、服務響應時間
甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計，響應時間爲24小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間爲 8:30-17:30
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：
1. 甲方不希望上門工程師在現場操作。
2. 故障情況在現場無法解決。
3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
四、乙方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。 非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因爲乙方的原因造成 硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格爲協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以爲甲方代 做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任， 不承擔由服務引起的'間接損失。
五、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。
六、合同的解除
自20xx年03月01日至20xx年03月01日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另籤合同。乙方工程師與甲方發生劇烈衝突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約， 但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
七、此協議未盡事宜，由雙方協商解決，此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方： 乙 方：
負 責 人：
單位蓋章：
負 責 人：
20xx年03 月 01 日