甲方與乙方本着互利互惠原則,透過友好協商簽定以下維修維護合同範本。
維修維護合同範本(1)
甲方(客戶) 乙方(客戶)
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一、雙方簽定合同前的確定
在簽定合同前,雙方需共同確認所要維修/保養設備的狀況並對其進行登記。乙方需檢查保修設備的主要部件完好程度及附件的完整性,並登記機器型號、整體狀況等相關情況,建立客戶檔案。
二、甲方的權利和義務
1.甲方在本協議所包括的辦公設備出現故障後及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。
2.甲方決定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔。乙方提供的報價供甲方參考確認,報價中部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修中心提供的部件價格。
3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非原裝耗材、及配件所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責,對已磨損應更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責。
4.甲方未經乙方同意不應自行更換或僱傭第三方更換或拆卸機器部件,一經發現乙方有權利無條件單方中止合同。
5.對於在原生產商保修期內(含從原生產商購買的擴展服務),甲方可根據原始保修卡內的規定進行維修。
6. 甲方如需乙方提供其他技術支援(如設備安裝、使用及簡易維護保養、基礎知識培訓,設備在本市的遠距離搬遷予以的協助和安裝調試等),需提前2天通知乙方。
三、乙方的權利和義務
1.合同執行期間,乙方應負責對在正常條件下使用的機器提供免費維修維護。
2.合同執行期間,乙方保證在機器發生故障的情況下,在接到甲方的維修通知後的 小時內服務到位(次數不限),國家法定節假日除外。
3.乙方在收到甲方的維修通知並確認機器需要更換配件時,在不影響甲方正常工作的情況下,將故障機取回維修,特殊情況乙方爲甲方提供備機。
4. 乙方有義務對每次的維修情況向甲方做出說明,並提供更換配件清單,配件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修中心提供的部件價格。
5. 合同執行期間,乙方爲甲方機器更換新配件後,新配件再次出現問題,屬配件本身質量問題,乙方應負責免費維修更換;若屬於甲方使用不當(不屬於配件質量問題)造成的配件損壞,由甲方負責。
6. 在維修(更換部件)工作完成後,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,並由雙方簽字確認故障已被修復。
7.合同執行期間,乙方對於甲方新購置的辦公設備(複印機、打印機、傳真機、一體機等),除執行廠商的標準保修服務外,乙方可爲甲方提供技術支援和所需的擴展服務(如設備安裝、使用及簡易維護保養、基礎知識培訓,設備在本市的遠距離搬遷予以的協助和安裝調試等)
四、付款及付款方式
年維修保養付費類別:
□ A類:乙方每月爲甲方辦公設備進行一次全面的維護保養,全年服務費爲 元,大寫:人民幣 元整。
□ B類:當甲方辦公設備出現故障或需維修保養時,乙方提供上門服務,次數不限,全年服務費爲 元,大寫:人民幣 元整。
付款方式:合同簽訂之日起一週內一次性付清,現金支票均可。
五、爭議解決
合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
六、合同的終止和違約
1.本合同到期後,自行終止,如甲方需乙方繼續服務應在合同到期後一月內續簽合同。
2.違約。甲方通知乙方前往維修保養,如乙方無故超過三次不如期維修保養,甲方有權中止合同,並可要求乙方退返餘下的合同款。(退回合同款=〈合同費/12〉Ⅹ未服務月份)
七、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本着合理、公正的原則協商解決。
八、附則:
九、附表:
合同執行期: 至
甲方:(蓋章) 乙方:
負責人簽字: 負責人簽字:
日期: 日期:
維修維護合同範本(2)
甲方:_____________________
乙方:_____________________
甲方與乙方本着互利互惠原則,透過友好協商簽定以下資訊產品維修維護合同。
一.該合同所包括的資訊產品如下:
產品名稱:______________________
產品序列號:____________________
臺數:____________________
金額:(人民幣)_________________
備註:___________________________
二.由乙方爲甲方提供資訊產品免送維修服務,相應服務條款如下:
1.合同有效期內,乙方只對本合同所列產品實施上門維修,如需更換零件甲方應承擔零件費用,且甲方不再擁有更換下來的舊零件的所有權。
2.如果乙方認爲該產品需要取回修理,則乙方技術人員將直接前往甲方處取機。
3.合同有效期內,乙方將對本合同所列產品進行兩次免費清潔。
4.除乙方的節假日外,每週星期___至星期______:___——___:___,是乙方執行該合同時間,乙方在接到甲方維修要求電話的第二個工作日是本合同的標準響應時間。
5.本合同不涉及有關軟件或網絡支援服務,凡涉及軟件或網絡支援問題的維修服務,均按照乙方收費服務標準收費。
6.乙方實施上門維修地點爲該合同所包括的甲方資訊產品現在(合同簽字日)使用所在地。
7.甲方應對其專有的機密資訊的'安全自行負責。
三.合同生效及合同期限: 本合同經甲乙雙方簽字,蓋章確認,且乙方收到合同全款後,方可生效。合同期限是________本合同生效日起一年整。
四.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力。乙方擁有對本合同的解釋權。
未盡事宜雙方協商解決。
甲方簽字:______________
甲方章:________________
簽字日期:______________
乙方簽字:______________
乙方章:________________
簽字日期:______________
維修維護合同範本(3)
接受服務方(甲方):_________
提供服務方(乙方):_________
一、設備細目及合同期內的維修服務費用
設備名稱
品牌
型號
數量
維修服務
合計
合計
二、合同期限(以先到爲準)
自年_________月_________日始, 至_________年_________月_________日止;
三、付款方式
(1)服務費用按年度支付,先付費,後服務。
(2)合同期內發生的其它費用在乙方提供服務完畢後5個工作日內,由甲方向乙方一次性支付。
四、服務內容
(1)乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養;每壹個月壹次。
(2)合同期內,乙方接到甲方的維修呼叫後及時上門修復合同設備在正常使用情況下所發生的一般故障。
(3)乙方以對合同用戶的優惠價格向甲方提供合同設備所需使用的耗材及零配件,並免費送貨。
五、除外責任
下列情況乙方向甲方提供滿意的服務,需照章收費:
(1)甲方違反操作規範所造成的機器及附件的故障;
(2)甲方在運輸、保管本機及附件時方法不當造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;
(3)由於火災、水災,地震、電網電壓不穩定及其它自然災害等非人爲原因造成的設備損壞;
(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的設備損壞;
(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設備損壞;
(6)甲方未能出示本服務合同的有效原件。
六、違約處理
(1)因乙方不能及時履行合同所規定的服務條款,並對甲方工作造成嚴重延誤時,甲方有權終止合同。
(2)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞,乙方應賠償甲方相應零件並負責修復工作。
(3)甲方未能按本合同條款3的規定及時付款時,乙方可解除合同並保留追繳甲方欠款的權利。
(4)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸設備及附件或造成設備損壞,本合同自行作廢。
七、說明
(1)本合同中所述的“工作小時”是指法定工作日的9:00-17:00時段內的每一小時。
(2)甲方的名稱、地址、電話、指定設備負責人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。
(3)如甲方所在地非_________市區且乙方上門服務時發生差旅費、高速費、過橋費等費用時,上述費用由甲方支付。
(4)如甲方將設備轉與他人,本服務合同中乙方對該設備的服務承諾既告無效。
(5)如有未盡事宜,甲乙雙方應在合同簽字前進行協商,達成一致後一式兩份填寫在附加條款中,填寫內容與本合同具有同等效力。
(6)本維修合同服務費用只涵蓋本合同第4款'服務內容'所涉及的勞務,並不包括維修過程中發生的零配件及消耗品費用。
八、附加條款
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方:___________________ 乙方:________________
授權代表(簽字):_______ 授權代表(簽字):____