儲備店長是一個什麼工作崗位?下面本站小編爲大家精心整理的儲備店長崗位職責,歡迎大家閱讀哦，希望對你們有幫助~
【崗位職責一】
1、協助店長處理日常事務;
2、協助各部主管處理好客戶投訴;
3、收集各部門主管提交的商品資訊和促銷資訊，製作並打印店長所需報表;
4、負責店長工作檔案的分類歸檔，負責商場辦公用品的訂購和管理;
5、店面人員的培訓、管理及員工工作協調等。
【崗位職責二】
與店長配合完成以下工作：
1、監督員工形象着裝、服務規範及考勤等日常工作
2、早晚班或交接工作協調、記錄與盤點
3、負責店鋪內外環境衛生的檢查與監督
4、做好貨品的補充計劃和調撥管理
5、對當天發生的主要事情進行記錄並及時處理和總結報告
6、對每日營業工作做到事前有計劃，執行有條理
7、店內突發事件的應急處理
【崗位職責三】
1、管理整個店鋪的工作
2、帶領店鋪銷售團隊接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求，推薦合適的產品,並介紹它的優點/功能給顧客並達成銷售;
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目覈對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;
4、帶領員工做好店鋪的衛生清潔工作;
5、招募貴賓客戶並維護客戶關係;
6、與店鋪上級管理人員及時溝通並給予建議以保持工作成績最大化;
7、完成櫃檯日常維護工作，做好售前、售中和售後工作;
8、服從公司的規章制度,和相關指示.
【崗位職責四】
1、負責公司所下達的經濟指標的完成，負責本門店的人、財、物以及一切日常事務的管理工作;
2、嚴格執行《中華人民共和國藥品管理法》，樹立良好的職業道德，遵紀守法，熟悉所經營藥品的相關知識，並按照新版《藥品經營質量管理規範》經營藥品;
3、負責藥店的各項規章制度的貫徹、落實，監督培訓及考覈工作，負責門店的獎懲工作的落實;
4、貫徹執行規範服務，及時處理解決顧客異議，開展顧客服務活動，培養忠實顧客;
5、具備良好的溝通協調能力，專業知識掌握紮實;
6、具有責任心、執行能力強，能承受工作壓力，具有團隊合作精神;
7、激勵員工士氣，提高工作效率。上傳下達，協調管理層與執行層間的關係;
8、負責門店的安全工作，嚴守經營機密、情報。組織店內商品的定期盤點，監督和管理店內商品的物價。
【崗位職責五】
1、接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求並達成銷售 ;
2、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
3、執行總部下達的各項任務;
4、做好門店各個部門的分工管理工作;
5、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
6、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設備的維護保養知識;
8、監督門店內外的.清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;
9、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
10、負責對員工的培訓教育。
【崗位職責六】
(一)學習期
入職前期，是公司店鋪管理人員的重點培養對象，以外派導購、外派收銀員的身份，展開基層工作和學習，主要工作內容有：
1、接受入職培訓，學習企業文化及公司規章制度、組織架構等;
2、服從公司需求和安排，外派至各個店鋪，協助店鋪完成每月業績目標;
3、參與店鋪的銷售工作，學習銷售及溝通技巧;
4、積累基層工作經驗，學習收銀系統、office辦公軟件等基礎技能;
5、協助店長作好店鋪管理工作，學習各項管理技能;
6、嚴格執行公司營業流程和相關制度，愛崗敬業、以身作則，帶領員工共同提升店鋪的業績;
7、貫徹公司精神、講求執行力、定期彙報工作，發揮承上啓下的作用;
8、領導交代的其他工作。
(晉升通道：導購 收銀(時間較短，學習收銀及辦公軟件，爲晉升副店做準備)副店店長多店店長市場部預提督導市場部督導。)
(二)管理期
晉升副店之後(預提督導前)，作爲店鋪的管理人員，工作內容有:
1、維護品牌形象、傳承企業文化;
2、負責店鋪的日常運營工作，包括人、店、貨的管理;
3、負責店鋪的招聘、員工培訓和培養、人員分工和激勵等人員管理工作;
4、負責店鋪的貨品進銷存跟進、貨品陳列和擺放、貨品日常保養、貨品質量反饋等貨品管理工作;
5、以團隊和諧有凝聚力、業績達標甚至超標完成爲兩個重心，負責店鋪業績目標的分配和完成、銷售氛圍營造、團隊打造等店鋪管理工作;
6、配合公司的各類營銷策略、帶領團隊執行公司下達的各項制度和任務;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
8、領導交代的其他工作。