爲確保“3.15國際消費者權益日”宣傳諮詢服務活動順利開展，制定消費者權益日方案很有必要，以下是消費者權益日方案，歡迎閱讀!
消費者權益日方案【1】
爲確保20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳諮詢服務活動順利開展，陽宗海工商分局早計劃、早行動，從五個方面做好2015年“3.15國際消費者權益日”宣傳諮詢服務活動。
(一)開展一次聲勢浩大的宣傳諮詢服務活動。3月12日，擬在湯池街道舉行“紀念3.15國際消費者權益日”宣傳諮詢服務活動。屆時邀請陽宗海風景名勝區管委會相關領導，管委會工委工作部、質監分局、社會事業局、食品藥品監督管理局、農工局等相關單位開展消費安全教育、消費諮詢、消費引導等形式的現場宣傳諮詢活動。現場懸掛隆重紀念3.15國際消費者權益日、中消協確定的2015年年主題“攜手共治 暢享消費”布標，設立消費維權展板，設立投訴諮詢服務檯，現場受理消費者投訴申訴。並進行假冒僞劣商品、過期食品等展示，發放宣傳材料。
(二)加大“3.15國際消費者權益日”宣傳力度，切實做好“五進”。
1、3月15日前，組織3.15宣傳進市場，分別在草甸農貿市場、陽宗農貿市場、七甸農貿市場、湯池西街四個農貿市場等重點農產品交易場所懸掛宣傳佈標，內容爲：“攜手共治 暢享消費” “隆重紀念3.15國際消費者權益日”兩條宣傳佈標。
2、3月15日前，組織3.15宣傳進企業，分別在中石化昆明分公司陽宗服務區、小團山福璟水晶經營部、僰銀、一條龍等四個遊客、消費者聚集較多的地方懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”和“攜手共治 暢享消費”兩條宣傳佈標。
3、3月15日前，組織3.15宣傳進超市，分別在七甸街道四方超市、湯池茂升超市、湯池華聯超市、陽宗鎮樺鳳購物廣場等商品交易場所，充分利用LED顯示屏或懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”、“攜手共治 暢享消費”。
4、3月15日前，組織3.15宣傳進學校，在國土資源職業學校懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”、“攜手共治 暢享消費”布標。發放消費維權知識手冊，現場宣傳修改後的《中華人民共和國消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行爲處罰辦法》及相關日常消費知識，着重介紹假冒、僞劣商品，過期、變質商品，消費維權案例。增強學校師生的識假辨假能力，提高師生消費維權意識。
5、3月15日前，組織3.15宣傳進園區。在七甸工業園區昆明陽宗海風景名勝區七甸凱晟食品店懸掛3.15消費維權宣傳佈標，內容爲：隆重紀念3.15國際消費者權益日”布標。
(三)開展消費維權教育基地創建活動。3月15日前，積極鼓勵引導轄區基礎設施較好，條件要求達標的企業，培育創建消費維權教育基地，並嚴格按照《昆明市消費者協會創建消費教育基地活動實施方案》的要求，組織動員，對申報消費教育基地的單位進行審覈驗收。3月15日前，擬對陽宗海轄區的雲南嘉華食品有限公司、雲南天外天天然飲料有限公司、雲南大山飲品有限責任公司等三個消費維權教育基地進行授牌。
(四)開展一次送消費教育進學校活動。3月15日前，開展一次送消費教育進學校活動，提高師生消費維權意識。組織分局人員到湯池鳳嗚小學講授如何辨別假冒、僞劣商品，過期、變質商品常識，發放宣傳資料，提高學校師生的識假辨假能力，提高師生消費維權意識。
(五)進一步擴大消費維權影響力，建立一批消費維權聯絡站。3月15日前，爲進一步擴大消費維權影響力，擬在雲南嘉華食品有限公司、雲南天外天天然飲料有限公司、雲南大山飲品有限責任公司、雲南國土學院後勤服務有限公司、湯池街道鳳嗚社區、七甸街道七甸社區、陽宗鎮陽宗村建立七個消費維權聯絡站。
消費者權益日方案【2】
一、活動名稱：“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動
二、活動時間：2016年3月11日12點開始
三、活動地點：**市總工會大廈門前
四、具體內容：
(一)紀念活動儀式：
主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公佈“打假維權十大典型案件”、公佈“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門2015年案件查處情況及銷燬假冒僞劣商品情況、宣佈3.15諮詢活動開始等。
參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員，企業及個體經營者代表(**區工商局組織並確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳諮詢活動:
各有關執法部門按照市消協的統一安排設立諮詢臺，並選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳，現場受理消費者諮詢、投訴，展示有關假冒僞劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
(三)銷燬假冒僞劣商品
各有關執法部門將擬銷燬的假冒僞劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：6224046)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷燬。
(四)幾點要求：
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。
現場活動總指揮：***
場地佈置、劃分聯繫人：****;
記者現場採訪協調人：***
2、着裝要求：正式參加3.15活動的工商幹部着冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可着便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，採取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協聯繫(電話：00000)
五、具體分工
(一)市局合同消保科負責：
1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、菸酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會，協商3.15活動有關事宜。
主要內容：通報前期準備情況，徵求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒僞劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供製作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統及相關部門2015年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協系統2015年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公佈。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負責
1、負責與電視臺廣告經營部聯繫，3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印製，協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅製作事宜。
3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯繫，做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯繫市廣播電臺現場直播3.15活動實況。
(三)**區工商局、消協負責：
1、圍繞“消費與環境”年主題，全權負責文化大廈門前活動現場佈置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關單位的諮詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業安排等);聯繫公安交警部門維護活動現場秩序。
2、動員廣告經營單位義務製作懸掛宣傳標語：(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現場前後掛出)，懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅製作單位的具體數量及懸掛位置。
3、組織協調各部門製作打假維權成果板報展示，並製作市、區工商局及消協系統打假維權展板(部分內容由市局合同消保科提供)，要求圖文並茂、規格統一(展板規格：1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區內各大商業、服務企業在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區規模大、信譽好的有關企業踊躍參加現場活動，進行名優商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業在食品安全方面的做法、支援贊助3.15活動。
6、指定誠信單位“經營企業公民道德建設活動倡議書”發言人及審稿。
7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝，確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實到位。
(四)市局市場經濟檢查大隊負責：
1、做好局機關及各區需銷燬的假冒僞劣商品統計上報工作(按規定時間完成)。
2、假冒僞劣商品現場展示(3月10日前落實)。
3、假冒僞劣商品銷燬現場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、彙總各行政執法部門2015年案件查處和銷燬假冒僞劣商品情況說明。
(五)市局辦公室負責：
1、撰寫市政府領導和局領導在3.15諮詢服務活動現場的講話，消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。
2、邀請市、區兩級政府、人大、政協等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。
3、聯繫媒體(電臺、電視臺、報社)記者，並負責現場活動時記者的`接送。協助消協、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
(六)市局法制科負責：宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄製(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內容由消保科提供。
(七)市局組教科、紀檢監察室、財務科、註冊登記科、私個協會負責：宣傳材料的發放。
市工商局、市消協
消費者權益日方案【3】
一、活動名稱 ：××市2016年“3•15”國際消費者權益日系列宣傳活動。
二、活動主題： 攜手共治 暢享消費
三、組織領導：
成立市“3•15”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領導爲主任，縣、區政府、市相關部門和單位負責同志爲成員(具體名單附後)。組委會辦公室設在市消協，具體負責活動的協調組織工作。
四、活動安排、活動內容。
從1月12日至3月28日分三個階段進行。
第一階段爲組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案，徵求有關單位意見，召開政府消費維權工作組委會暨市消協常務理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內容，並明確各相關單位的責任和任務。
第二階段爲活動實施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動：
1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業”入盟和“一會兩站”發展工作。
3、召開“3•15”新聞發佈會，披露十大消費投訴案例。
4、市領導發表署名紀念文章。
5、編印維權知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。
8、召開“3•15”國際消費者權益日紀念大會。
9、舉辦大型廣場宣傳諮詢活動及廣場演出，維權知識有獎競答。
10、各有關單位自行組織銷燬假冒僞劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動，並提交調查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3•15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段爲總結階段(3月23日—3月26日)
各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結，如實填報統計表，並於3月26日前書面報市“3•15”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求：
1、縣、區政府、有關部門要高度重視，認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
2、各有關單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。
3、各級消協組織要主動加強與有關部門的聯繫，做好具體的組織協調工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。
4、“3•15”宣傳活動是公益活動，不得借“3•15”現場諮詢活動從事贏利性的商業行爲。
5、各諮詢點要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質由各諮詢點牽頭單位負責落實，並做好現場佈置服務工作。