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315消費者權益日策劃方案

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開展3.15國際消費者權益日宣傳活動,需要制定方案,下文是本站小編爲大家收集的315消費者權益日策劃方案,僅供參考!

315消費者權益日策劃方案

  篇一:315消費者權益日策劃方案

爲營造良好的消費環境,不斷提升廣大消費者及全市系統幹部員工的依法維權意識,經市局(公司)研究,決定組織開展“3.15”國際消費者權益日維權普法活動。現結合實際制定本方案。

一、工作目標

充分發揮法制宣傳教育的引領和保障作用,積極承擔社會維權普法責任,聚焦消費者關注的熱點問題,暢通維權通道,致力於解決維權疑難,加強權益保護,增強消費信心,營造良好的捲菸市場法治環境。

二、活動主題

待中消協統一公佈後確定。

三、時間安排

2017年3月10日--3月16日。

四、組織機構

爲確保活動順利實施,成立市局(公司)“3.15”國際消費者權益日維權普法活動領導小組:

組 長:鞏xx

副組長:王xx

成 員:市局(公司)專賣監督管理科(稽查支隊)、法規科(質檢小組)、內管派駐辦全體人員,各縣(區)局(營銷部)分管局長。

領導小組下設辦公室,辦公室設在市局(公司)法規科(質檢小組),法規科(質檢小組)主要負責人兼任辦公室主任,辦公室負責維權普法活動各項具體工作的統籌安排。活動結束後,領導小組自行取消。

五、活動內容

(一)組織開展“維權·普法”巡迴宣傳活動。各單位以“維權·普法”爲核心內容,從服務入手,組織相關人員深入鄉鎮駐地、集貿市場。一是現場受理零售戶及消費者投訴諮詢、開展普法宣傳、講授真假捲菸鑑別檢驗及捲菸防詐騙(市局統一編制整理警示案例)知識。二是結合維權普法資訊,合理制定3月份月度普法宣傳要點,讓“維權·普法”活動惠及廣大消費者,促進轄區內捲菸市場的和諧穩定發展。

(二)焚燒假冒僞劣捲菸。對近年來查獲的假冒僞劣捲菸進行統計彙總,按法定程序組織公開集中銷燬,展示打假成果,震懾非法生產和銷售假冒僞劣捲菸不法分子,積極打造規範有序的良好菸草市場秩序。

(三)定點諮詢服務宣傳。各單位要做好與地方消費者協會的工作銜接,在當地主要繁華地段、重點集市等地方設立菸草諮詢臺,發放宣傳資料,擺放宣傳展板及捲菸實物樣品。充分發揮法律內訓師、捲菸鑑別內訓師作用,重點宣傳菸草法律法規、行業相關政策,宣傳辨假、識假、防假知識。配備專門人員現場辦公,針對消費者提出的疑難問題或諮詢投訴,現場答疑、現場解決,增強依法維權、依法履行義務、依法承擔責任的意識。

(四)健全維權服務平臺。深入推進“法律進機關”、“法律進企業”活動,注重依法解決系統內幹部員工的維權事項。一是依託市局(公司)網站,開通“3.15”國際消費者權益日普法宣傳網頁,及時更新打假成果、維權資訊、維權活動動態、捲菸鑑別知識,不斷增強幹部員工的法治理念,進一步提升依法維權意識。二是開通系統內部維權熱線電話0543-3151380,對全市系統幹部員工生活中涉及到的維權問題進行解疑答惑。三是開通“法治濱煙”微信平臺,實時解答幹部員工的維權、涉法問題,並藉助該平臺建立“維權課堂”活動長效機制。

(五)編制維權普法資料。一是結合《菸草專賣法》及其《實施條例》和《中國菸草控制規劃(2012-2015年)》的規定,分析當前主要涉煙違法行爲,更新宣傳方式,編制普法漫畫手冊,提升遵法守法意識。二是對社會關注度比較高的捲菸牌號,透過專業的.角度,用鑑別卡的形式教授廣大消費者通俗易懂、簡單易學的真假捲菸鑑別檢驗知識,提升識假、辨假能力。

(六)強化媒體宣傳報道。理順“七個一”普法宣傳網絡,圍繞本次宣傳主題,發揮各項宣傳活動的特點,充分利用新聞媒體的宣傳優勢,相容並蓄,進一步強化服務理念,把爲羣衆服務貫穿於維權普法工作的全過程,着力解決羣衆關心的熱點難點問題,在服務中教育引導行政相對人遵法、守法。

六、活動要求

(一)加強領導,明確職責。各單位要制定切實可行的實施方案,健全組織機構,加強對本次普法宣傳活動的組織,要主動向當地政府彙報,爭取政府的支援和職能部門的配合,達到預期宣傳目的。

(二)突出重點,注重效果。各單位要緊緊圍繞菸草專賣法律法規及行業政策,突出重點,創新形式,與全市開展名煙名酒店和禮品回收店代賣捲菸專項治理行動結合,積極蒐集整理有效案源資訊,積極查處所轄區域內存在的涉煙違法案件,推動捲菸市場綜合治理各項措施的落實。

(三)注重方法,形成聲勢。各單位要結合轄區實際,以深入基層,貼近生活,提升羣衆滿意度爲原則,用靈活多樣的形式全面推進普法宣傳活動,確保宣傳工作的力度,努力擴大宣傳的覆蓋面和影響力。

(四)強調安全,杜絕事故。活動開展過程中要以防人身安全、防火、防車輛事故爲重點,採取相應防範措施,有效避免安全事故的發生。

(五)認真總結,及時歸檔。活動過程中,各單位要及時攝錄法制宣傳教育活動場景,保留完整宣傳活動資料。活動結束後,將活動方案、總結以及所產生的各類痕跡化資料於2017年3月30日前報市局(公司)法規科(質檢小組)。
 

篇二:315消費者權益日策劃方案

一、活動背景:

近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此衆多的考驗,作爲消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣,對於生活在校園裏的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。

二、活動目的:

當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟樑,搞好大學生的消費教育,對於倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。但是,現在的一些大學生社會經驗少、閱歷淺、又急於經濟自立,往往成爲消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權意識的培養也是當代大學生的重要一課,是十分重要的。

三、活動主題:

安全消費進校園 維護權利你我他

四、活動部門:

經濟與管理學院團委學生會

五、活動人員:

經濟與管理學院全體學生

六、活動地點:

4教108

七、活動時間:

2017年3月13日晚7:30

八、活動內容:

以“安全消費進校園 維護權利你我他”爲主題,針對全院學生進行消費意識和維權意識大調查,瞭解同學們對消費的看法、對消費法律的瞭解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。

九、活動流程:

(一) 前期準備

(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以係爲單位組成小組(至少2人)進行消費權益內容的展示和普及,形式可以是單一的PPT、短劇等,也可以多種形式。內容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念,也可以借鑑自身經歷、典型案例、相關法律條文以及專家觀點,也可將同一種做法作不同人羣的對比,等等。時間限制在10分鐘;

(2) 自律部設計消費(包括網購)和消費觀的問卷(20題);

(3) 自律部設計一些消費常識和消費法律的問題(PPT形式),常規題20題,附加題1題;

(二) 活動流程