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京東雙十一活動策劃方案

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雙11是僅供等電商們的狂歡節,是一個突破銷量、強者恆強的戰場。下面本站小編爲大家收集了京東雙十一活動策劃方案,僅供參考!

京東雙十一活動策劃方案

  篇一:京東雙十一活動策劃方案

雙十一中型賣家運營節奏分爲三個時期:

一,蓄水期(10月15-10月31)

這段時間京東基本還沒什麼大動作,但是關於雙十一的細節部署已經要制定好並開始實施。

1,提前和小二溝通,表達你們的雙十一計劃目標(備貨、投放廣告、銷售額、訂單量)。並向小二提出你的需求(資源)

2,條件允許的話,適當準備一些新品,在雙十一當天上線。

3,準備好雙十一要用的素材,10月31日前全部完成

4,有策略性的投放一些廣告,特別是之前沒有投放過的位置

5,和老顧客進行一些互動,頁面開始營造一些雙十一的氣氛

二,預熱期(11月1-11月9)

這個時候京東一般已經開始雙十一的節奏了,部分產品已經是提前降價。原因很簡單,雙十一當天肯定是天貓的主場,只有透過延長活動的方法,才能多吃一點市場份額。

1,簽到功能(簽到送的東券,可以疊加使用的,因此金額不要太大,小心虧本)

2,老顧客全面激活,京東後臺crm系統派發優惠券,第三方短信軟件發送短信提醒顧客參與狂歡。

3,利用微信公衆號,做起粉絲營銷活動,如轉發有獎之類的,進一步營造活動氣氛。

4,選擇部分sku降價,以“提前搶”作爲主題,提前吃掉一部分市場份額。

5,在蓄水期測試好的廣告,清楚適合自己投放的位置和定向人羣后,進一步加大投放廣告。

三,雙十一爆發期 (11月11日-11月12日)

按照京東ppt的規劃,今年京東的雙十一高潮期有2天,銷量最高一般是雙11當天。這兩天的活動力度是最大的。這兩天就不要做什麼準備工作了,臨時抱佛腳是沒用的了(沒錯,就像讀書時候的期末考一樣)。全身心的迎戰吧!

細分時間段要做的事情:

1.做好客服、運營、美工、倉庫48小時輪崗。預防有什麼突發情況也能迅速作出反應。

2.檢查頁面活動有沒有問題,確保活動能順利進行。

3.觀察其他商家的活動情況(頁面,活動力度,促銷玩法等),特別是自己的.競品。

4.及時觀察數據,看哪裏有出問題,及時作出運營方案。

三,注意事項

1.一定不要忽視無線端,現在京東的無線成交佔比已經超過一般,如果你還是隻玩pc端,那你在起跑線就已經輸了。

2.不要刷單,現在京東抓刷單越來越嚴,不要在雙十一來臨的時候才被降權,很不值得的。

3.儘量開通貨到付款,這是京東的核心競爭力,在作圖的時候,也可以適當把這個利益點寫上去。

4.服務這塊一定要抓好,尤其是售後和發貨這兩個環節。建議安排好打包人員,提前打包。不然按照平時的人員配置,很可能打半個月都打不完當天的包,導致dsr拉低。

四,最後的總結

1,在大賣家的蓄水期,小賣家做好銷售,挖掘用戶的營銷痛點

(1)不要等快遞爆倉了,提前購買!(2)這裏已經最便宜了,提前購!

4,只要記住1個原則即可

一定要用極度誘惑,讓顧客當天成交

5,這樣在雙十一前搶一部分流量和銷量,在雙十一之後可以穩穩的一直賣到過年不成問題

  篇二:京東雙十一活動策劃方案

一,活動背景:

“雙十一”即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱爲光棍節。京東商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2016年11月11日前後,在淘寶上,衆多商家推出5折優惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

二,活動目的:

由於“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支援。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。

三,活動內容:

全場滿2元減1元(相當於全場五折)拍下即減!還全場包郵哦! 宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵! 活動時間:2016.11.11凌晨一點至24點。

四,活動分析:

目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折後只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的佣金虧損。

預計“雙十一”當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬於80%的中小店鋪範疇,共同分擔剩餘的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。

五,團隊配合:

美工:設計以“雙十一”爲主題的首頁,以及活動廣告圖片。 文案:提煉活動廣告宣傳語。 推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設定的折扣,互聯網上關於泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

客服:做好活動內容細節解釋的快捷回覆語。修改部分商品價格, 發貨員:備貨以及快遞公司提前聯繫準備。

  篇三:京東雙十一活動策劃方案

一、活動背景

在雙十一活動前夕,商家可以參加聚划算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

二、活動方案

1.活動形式:

預熱:時間:10月20日至11月10日

圖片:透過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一爲主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,爲活動打下基礎、儲備流量, 鑽展,直通車圖片。

流量:直通車,鑽展,微淘,淘寶客,短信發送,老顧客喚醒等等。

正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59

圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鑽展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。

2.活動力度:

1. 收藏領卷 2. 關注有好禮

3.抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。

4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神祕禮物一份,共20個名額,被邀請人有機會獲得價值111元神祕小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結束後三個工作日內發出,屆時會聯繫顧客本人確定收貨地址及發貨方式,禮品數量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結束後次日公佈。

3.活動推廣:

1.直通車引流 2.店鋪活動通告 3.寶貝描述通告 4.幫派社區宣傳 5.旺旺簽名活動預告 6.淘客聯盟 7.鑽展

三、活動跟進

美工:做好退款辦理時間、訂單資訊修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服:售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單審覈和打印) 確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設定。快捷短語和自動 回覆(提前準備、包含促銷、儘量少用)

倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單資訊等情況的順利解決。

四、庫存準備

(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要佔整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一週內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務必於 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯繫方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,並將真實庫存數據100%錄入到ops中。

七、人員準備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,並做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

八、物料準備

(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨;

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,爲提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議採用激光打印機或熱敏標籤打印機打印發貨單。對需要打印配貨彙總單或分單彙總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。