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關於雙十一的活動策劃方案

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爲了確保活動能有條不紊地開展,時常需要預先制定一份周密的活動方案,一份好的活動方案一定會注重受衆的參與性及互動性。那麼應當如何制定活動方案呢?以下是小編幫大家整理的關於雙十一的活動策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

關於雙十一的活動策劃方案

雙十一的活動策劃方案1

一、活動目的

此次活動目的在於促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網絡世界,透過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人瞭解電子商務,認識網購。

二、活動時間和地址

時間:20xx年11月11日00:00~24:00

地址:xx淘寶店所在的網上店鋪。

三、活動的準備

(一)車輛:準備要求

1、根據出貨量來計算下不停的來回週轉,需要多少車輛,多大的車?

2、去車輛部門提前告知,要求準備車輛;

3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;

4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待。

(二)操作

1、根據上述的數據,要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;

2、簡化操作流程:

A、提前印製5個城市的圖章,避免寫大字。

B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線。

C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。

(三)人員安排

活動是臨時的`,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員儘量充實到一線去;不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的ERP系統出現問題,導致一些單品出現了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統,但依然對這種情況所擔心。”

據瞭解,爲了更好的解決客服和售後問題,今年xx淘寶店還專門爲11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人透過400電話幫助用戶確認、審覈訂單,並負責購物後的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售後服務渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品爲主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

雙十一的活動策劃方案2

一、活動目的

11月11日是現代人戲稱的“男人節”,爲了體現平臺聊天交友的特色,緊扣“男人節”的活動契機,爲廣大男女單身客戶牽線搭橋,盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人節,獻桃花禮”的活動方案!

二、活動整體安排

活動時間:20xx年11月11日

活動目標用戶羣:會員客戶、高端客戶、中端客戶與DJ管家、公關模特互動。

活動介紹:情歌對唱、劈酒大賽

活動內容:凡是在“男人節當晚”加入“情歌對唱”的客戶可您可邀請DJ管家、模特與你比賽

三、宣傳方式

短信發送日期:20xx年11月10日短信文案:

爲迎接“男人節”的到來,真情推出“桃花大餐”,不想寂寞的人撥22318888逃離寂寞牢籠,跳進戀愛城堡,另有萬元大獎等着你!

四、比賽規則

注:每個房間必須有3組人員或3組人員以上,纔可舉行此活動,否則視爲無效。情歌對唱比賽規則

(1)當晚必須開房消費的客人才可參與此活動(只限於歌朝區,會所不參加)

(2)情歌對唱比賽:(選擇2首情歌進行比賽,歌曲由客人和DJ管家或公關模特一起商選歌曲)

①每個包房:情歌對唱比賽由3組或3組以上纔可參與比賽,1組2人(由一名客人與一名DJ管家或公關模特組成),在客人自訂房人結合,並在客人自訂房內進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;

②情歌對唱比賽由評委評出名次,評委(當班服務員、樓面主管、各部門總監共3人),從而搬發獎品(啤酒一打);

       ③每個包房的獎品只有一名。

劈酒比賽規則

①每個包房:劈酒比賽由3由3組或3組以上纔可參與比賽,1組2人,(由一名客人與一名DJ管家或公關模特組成),在客人自訂房人結合,並在客人自訂房內進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;

②劈酒比賽由評委評出名次,評委(當班服務員、樓面主管、部門總監共3人),從而搬發獎品(啤酒一打);

③劈酒輸贏評定:一局3個回合,共三局定輸贏;

④每個包房的獎品只有一名。

五、比賽獎品:

啤酒一打(價值480元)

六、其它注意事項

1、此次活動內部員工參與客人互動;

2、此次活動在公開,公平,公正的原則下進行;

3、活動解釋權歸xx所有。