學生家長對學校滿意度的調查報告

學校發展、路在何方

——目前學生家長對學校滿意度的調查報告

在教育市場競爭漸趨激烈的今天，好的學校生源滾滾、財源滾滾，差的學校門前冷落鞍馬稀，面臨被合併的危險。對於中等學校、特別是差等學校的校長們最大的困惑是：爲什麼自己的學校總是很難在教育市場脫穎而出?什麼時候我們學校才能在區域教育裏領跑?一句話，學校發展，路在何方?我們認爲，每所學校發展之路各不相同，但家長對學校的滿意度是至關重要的，因爲學校的上帝——學生家長的擇校行爲，決定着學校發展的市場空間。基於這種認識，我們學校在2010年12月對初一初二兩個班的80名學生家長進行了幹部隊伍、教師隊伍、德育工作、教學工作、體育衛生工作、心理健康工作、校園文化建設、家教協作、學生綜合素質發展共九個大項若干個小項的問卷調查，目的是瞭解學校在初中建設工程中以來，學校幹部、教師隊伍、學生的發展等方面取得的成績和存在的問題，爲學校下一步的發展，指明出路。調查結果顯示，我們學校在教師隊伍工作、德育工作、校園文化、學生素質發展水平、家校協作等方面取得了很大成績，得到了家長的一致認同，家長評價都非常高，但也有很多地方不滿意或者不太滿意，我們認爲，家長不滿意的或者不太滿意的地方，就是我們學校發展的方向。

一、學校發展的核心——有口皆碑的教學質量

教學質量是學校生存之本,是學校的生命線。因此,對於一個學校而言，要想立足於教育之林就必須努力提高教學質量;對於一個教師而言，要想立足於教壇就必須全力以赴提高自己的教學質量。根據《2010-2011學年度家長對初中學校教育質量現狀總體評價的統計結果》可以看出：

2010-2011學年度家長對初中學校教育質量現狀總體評價的統計結果

在調查的八大項中，學生家長對我們學校的教學工作現狀的滿意度只有71.4%，是所有調查項中最低的，說嚴重一點就是最不滿意的。這也難怪家長，誰都希望自己的孩子進一個好學校，誰都希望自己的孩子成績出類拔萃，沒有好的教學工作，就沒有好的聲譽，就沒法吸引家長的目光，家長對教學的苛求就理所當然了。面對調查結果，我們唯一能做的就是今後發展的核心是狠抓教學質量。具體建議:一是充分調動師生積極性、規範師生課堂行爲;二是堅持科學發展觀，以人爲本;三是制定相應的管理制度，狠抓教風和學風。

二、學校發展的前提——高山仰止的教師

國家的富強主要靠社會;社會的好壞主要看主宰它的人們;而那些人們的好壞就是所受的教育的好壞;受教育的好壞，主要看老師。對於一個學校來說，教育質量的高低主要看教師，根據《2010-2011學年度家長對教師隊伍工作現狀評價的統計結果》我們可以看出：

2010-2011學年度家長對教師隊伍工作現狀評價的統計結果

84%的家長認爲老師很關心我的孩子，經常與孩子進行溝通交流。90.1%的家長認爲我的孩子有不懂的問題老師能給予解答。說明我校教師隊伍品德素質還是非常好的，這和我們在教師隊伍建設中，堅持師德爲首，透過各種學習、培訓、活動，使“關愛每一個學生”、“以學生的發展爲本”的思想深入到每一名教師心中有關，但只有80.3%的家長認爲我的孩子反映大部分老師講課清楚明白，在教師隊伍這幾項中滿意度最低，說明我校教師的業務素質還很薄弱，教師是一個學校發展的前提，好的教師才能上出好的課，才能讓學生聽得明白，學校聲譽不好，學生成績上不去，很大程度上在於教師，今後學校發展的方向就是培養高素質的教師隊伍，特別是教師的業務素質，具體建議：一是引進省市級骨幹教師和學科帶頭人，充實教師隊伍，在他們的帶動下，提高整個教師隊伍的素質和水平，同時提供必要的財政支援，讓老師走出去或請進名師來提高教師水平;二是淘汰一些素質差的教師。

三、學校發展的保障——蔚然成風的學習風氣

學校的名聲在於教學質量，教學質量的保障在於校園文化建設，其中特別是學習風氣，好的學習風氣可以使不愛學習的學生主動學習，壞的學習風氣可以使一個好的學生放棄學習，根據《2010-2011學年度家長對校園文化建設現狀評價的統計結果》可以看出：

2010-2011學年度家長對校園文化建設現狀評價的統計結果

我校的校園文化建設總體情況良好，85.5%的家長認爲教師之間關係融洽，工作中能密切合作;84%的家長認爲學校老師和家長關係融洽;但是隻有74.8%的家長認爲學校的學習風氣良好，在校園文化建設這一大項中，學校的學習風氣是家長滿意度最低的。如何形成良好的學習風氣，是今後我們學校發展要好好考慮的問題。具體建議：一是激勵與教育相結合，樹立榜樣，對喜歡學習，樂於學習，進步明顯的學生進行獎勵;對學風濃郁，表現良好的班集體進行表彰。二是強化課堂教學，狠抓師生的課堂常規，形成良好的教風和學風;三是努力營造幸福的教師生活和學生生活，使之感受到“我成長我快樂”的幸福的內心體驗。

四、學校發展的重任——義不容辭的德育

“百年大計，教育爲本;教育大計，德育爲本”。 青少年是祖國的未來，是建設有中國特色的社會主義現代化的新一代，他們肩負的重任直接關係到國家興衰與民族的希望。如何育人，育什麼樣的人，是當今社會最關注的教育熱點和焦點。總而言之，只有能培養出有理想，有文化，有道德，有紀律的社會主義新型勞動者，才能迎接知識經濟時代的挑戰，適應社會主義市場經濟建設的需要。根據《2010-2011學年度家長對學生綜合素質發展現狀評價的統計結果》發現：