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有關市場調查報告彙編9篇

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在人們越來越注重自身素養的今天,需要使用報告的情況越來越多,報告中提到的所有資訊應該是準確無誤的。那麼什麼樣的報告纔是有效的呢?以下是小編收集整理的市場調查報告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關市場調查報告彙編9篇

市場調查報告 篇1

調查目的:透過對黃山市屯溪區荷花池廣場的調研,瞭解廣場周邊環境及其廣場性質定位,瞭解荷花池廣場的使用形態,並進行品質方面的比較,以探求廣場設計的一般規律——即設計應該從人的日常生活出發,創造出人性化的空間。瞭解城市廣場作爲城市的公共空間,在城市公共生活中扮演着重要的角色。 廣場的使用率和使用者對廣場的滿意度是廣場設計的評價基本標準,爲以後的廣場設計打下基礎。

廣場的調查主要有以下幾個方面:

一、廣場概況

二、空間組合和組織

三、用地構成和廣場鋪裝

四、廣場設施

五、植物配置

六、廣場上人的行爲活動透過這幾個方面來了解荷花池廣場的歷史人文背景以及其的實用功能、造景功能,還有綠化功能。

一、廣場概況

一)、歷史背景

荷花池廣場地處黃山市中心城區前園路及黃山路兩條主幹道的交匯處,佔地面積1.09公頃,1995年結合道路改造,拆除原汽運公司和加油站,建成了一個街頭廣場。 廣場內保留了原有的楓香水杉,懸鈴木等高大喬木,建設中又新增植雪松,紅葉李等喬木,綠地草坪面積約7410平方米,硬地鋪裝面積約3490平方米,綠地率達68%,廣場內建有約300平方米的音樂噴泉一座,50米長的紫藤花架,以及60米長的碑廊。 荷花池廣場充分融合了徽派造園藝術及現代造園藝術,可觀水景動態,花木可賞四季景色,碑廊可讀歷代名人佳士頌徽之佳作,遊人小憩於此,倍感心曠神怡,極富詩情畫意。

二)、現狀

該廣場雖然不處於市中心繁華地帶,但其是人流密集區,且周邊的居住小區也不在少數,建成時間較早,服務設施相對更加完善,所以荷花池廣場早已成爲市民日常休閒的場所。 廣場內建設有荷花池噴泉、休息長廊、雕塑等設施。配以綠色草坪,花灌木,三季有花,四季長青,環境宜人,是黃山市屯溪區荷花新村廣大人民羣衆開展文化、集會、娛樂活動的重要場所。

二、空間組織和組合

一)、空間組織

荷花池廣場是道路與居民區所圍合而成建設的三角形狀的街道綠地。從荷花池到紫藤花架這一段距離採用的是規則式的佈局,是兩邊對稱的形式;靠近徽州大劇院是一個空曠的地帶與荷花池,從步行街可以很清楚的看到廣場的佈局,視野比較開闊。而靠近居民區則植物較多,形成比較私密的空間,可視性不高。荷花池廣場的可視性很高,雖然其中有一些下沉空間,但下沉的高度很小,而且下沉空間的面積也比較大,所以整體看起來可視性比較高,這就導致了廣場的利用率很高,其目的是爲了獲得一個比較開敞的空間和功能分區的需要,滿足了人們休閒娛樂的需求。 廣場的綠化很好和輔助設施比較齊全,就大大提高了廣場的利用率。荷花池廣場的空間尺度把握得也很好,人置身其中不會產生大而空的感覺,合理的空間尺度給人一種適宜、親切的感覺,使更多的人願意停留在那裏,保證了廣場的利用效率。荷花池廣場是一面圍合的廣場,裏面進行了多種形式的空間分割,對二次空間進行組織,如設定了一些下沉空間、點狀空間、塊狀空間等。廣場空間的分割主要是底面透過高差或鋪裝的不同把廣場分成若干個空間,荷花池廣場也是利用佈置下沉空間、擡升空間和鋪地材料、花紋的不同進行空間的分割的。荷花池廣場內有多個擡升空間,但擡升的距離較小,主要爲樹池以及草坪綠地的擡升.

二)、空間組合

荷花池廣場的次空間以點、塊狀爲主,其中點狀空間一般是由植物(如植物立面造型、枝葉覆蓋等)、噴泉、水池等構成,塊狀空間由鋪地、草坪等構成。

1、 點狀空間

荷花池與噴泉以及植物該荷花池在立面上有兩個層次,並且池中均種植睡蓮,並且且池中具有蒲公英式的噴頭。由於時間較長,並且缺乏管理,池中的水已經渾濁,噴泉也沒有開,僅是一裝飾作用。該廣場建成較早,並且是一個恢復性設計的廣場,廣場保留了原有的雪松、水杉、懸鈴木以及其他高大的喬木,所以植物的立體感很強,現在正值春天,落葉樹也已經枝繁葉茂了,所以枝葉覆蓋面積大,廣場的綠化率很高。

2、塊狀空間

草坪和鋪地該廣場的塊狀空間主要透過草坪和鋪裝來實現,透過觀察,該廣場的草坪長勢較好,並且該廣場的鋪裝形式也多種多樣,其材料也有所不同,右圖爲卵石鋪裝。

三、用地構成和廣場鋪裝

一)、用地構成

廣場用地按使用功能和外觀特徵劃分爲鋪裝場地、綠化用地、通道、附屬建築用地。荷花池廣場的鋪裝場地比較簡單,雖然面積不大,但分佈較廣。 荷花池廣場的綠化用地有草坪、水面、花卉、喬木、灌木等組成,具有遮擋、劃分、聯結、導向的作用。如大片草坪中種植小片的樹木,起到劃分 空間、遮擋視線的作用,使得草坪不是一下子完全呈現在人們眼前,而是隨着人的行走逐步展開空間,既起到了點綴大空間的作用,又吸引人們更深層次的進入;而大片草坪中孤植的樹木,憑藉其獨特的造型,吸引人們逐漸向它靠近,起到導向的作用。廣場內綠地有可進入性綠地和封閉性綠地,封閉性綠地滿足人們遠距離觀賞的需要,可進入性綠地滿足人們近距離親近自然的需要。 荷花池廣場內的通道以曲線爲主,滿足人們休閒娛樂的心理需要。荷花池廣場內的附屬建築用地包括一個公共衛生間,一個管理處。

市場調查報告 篇2

調查項目:

活動次數: 活動人數:

調查對象:消費人羣

時 間:20xx年3月27

行業分析;

一、 市場現狀

珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有着重要的作用。它的發展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式爲繼住房,汽車之後中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鑽石首飾所佔的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。

相對於其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨着國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變爲尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作爲禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用於珠寶消費,那全年就是250億元以上。

從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。

二、 市場前景

自1982年我國恢復黃金飾品市場後,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。

全球最大的鑽石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先後與山東省、遼寧省簽訂了勘探鑽石礦礦源的合同,透過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長的珠寶飾品製造業。

20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位於北京、上海和廣州的“鑽石推廣服務”和“鑽石資訊中心”透過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鑽石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。

作爲全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作爲20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。17年5月中國人民銀行停止執行包括黃金製品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標誌着黃金、白銀等貴金屬及其製品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鑽石、鑽石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海APEC會議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鑽石辦、上海鑽交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鑽石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望透過鑽石稅收政策的合理調整.理順鑽石產業的環節.推動國內鑽石加工業的大發展。

三、珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析

珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類慾望和行爲最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行爲方式。作爲珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會羣體,家庭,及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行爲都有直接或間接的影響。因而對其購買行爲也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。

最近兩年,白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛,尤其受到女性消費者的青睞,目前,市場上50%以上的首飾是白金製造的。調查顯示:有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鑽石飾品;而黃金首飾已經趨於飽和,市場份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項鍊爲主,具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大爲增加、

珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行爲也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場後才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場後才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行爲信心不足,即自己的消費行爲心理成熟度不夠。所以對那些只是在櫃檯前仔細觀看或試試,並不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。 在珠寶品牌琳琅滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是透過廣告瞭解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是透過親友對已消費品牌的介紹瞭解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗後才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。

婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行爲;23.2%的消費者在情人節有購買行爲。但隨着生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成爲重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。

總結與歸納

珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要透過各種方式讓消費者及時地瞭解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行爲,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特徵、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合於本企業的促銷策略。

同時隨着珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鑽石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鑽石飾品發展潛力巨大。我國鑽飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鑽飾消費5820元.隨着我國居民收入的增加.鑽石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作爲新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中佔據越來越大的份額。我們相信.透過政府的支援.行業的自律和業內有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成爲世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。

市場調查報告 篇3

一、飾品行業相關概述

(一)飾品相關概念

1、飾品定義

飾品是用來裝飾的物品,一般用途爲裝點居室,美化公共環境,裝點汽車,美化個人儀表。故飾品可分爲以下幾類:居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。

2、飾品的分類

飾品從材質區分,可分爲合金、爪鏈、亞克力,水晶四大系列。

(1)合金。飾品所採用的合金,其原材料大多是國產和意大利進口的高檔環保型合金料,與人體面板接觸完全不會產生過敏性反應。

(2)爪鏈。飾品採用的爪鏈,主要應用於豪華套鏈、皇冠、腰鏈及髮飾等。

(3)亞克力。有 " 塑料皇后 " 之美譽。國產的亞克力產品,其品質、設計、工藝等方面已完全體現出國際水準。

(4)水晶。也分天然水晶和人造水晶兩種。

飾品從功能區分,主要有皇冠、髮夾、髮簪、項鍊吊墜、耳環、耳釘、鼻飾、戒指、手鍊手鐲、腰鏈、胸針、皮帶扣、腳鏈等。

二、飾品行業發展分析

(一)中國飾品行業發展縱觀

在中國內地,飾品這一行業尚處於初期發展階段。20xx年以前的中國還沒有形成真正意義上的飾品行業。當時,飾品只是一種伴隨傢俱行業、禮品業、鮮花、牀上用品等產品的附屬銷售品。隨着中國的經濟的不斷升溫和飾品消費的日趨上升,中國纔有了自己的飾品行業。

隨着市場經濟的飛速發展,中國女性的生活品味、生活質量,正在發生着質的飛躍,女性對飾品的需求也日趨增加,對時尚有了更深層次的理解,她們不斷地追求個性和魅力、更加崇尚文化和風情。在這樣的情況下,中國的女性飾品行業極具開發價值。

提到飾品行業的現狀,在中國的13億人口中,其中6億多是女性,按每十人有一件飾品計算,就需

要六千萬件,這意味着一個巨大的市場空間。鑑於這種情況,近幾年來,飾品店迅速繁殖起來,迅速地佔據了大街小巷。

但是一個新的行業的出現,一方面蘊含着很大的發展潛力,同樣也意味着有很多的問題隨之而來。由於飾品行業一直以來的經營狀況都較爲零散,行業的競爭日趨激烈,小飾品店缺少規範化操作,往往沒有足夠的規模、豐富的品種和引人注意的外觀形象。這種個體經營的小飾品店成本較高,貨品種類較少,更欠缺時尚前沿的產品線,因此生命力較弱。擁有全國性網絡的廠家非常少,能夠自行建立辦事處進行市場開發的更是鳳毛麟角。這些問題將會對飾品行業產生巨大的束縛作用,中國的飾品行業要發展就必須解決這些問題,時尚飾品發展空間巨大。

(二)中國飾品產業集羣發展形成

目前,我國飾品產業主要分佈在以廣東(東莞、佛山等)爲主的華南生產基地、以福建浙江爲主的基地和以青島爲主的生產基地。

飾品是從珠寶首飾、工藝禮品行業中分離出來、綜合形成的一個新興產業。我國的流行飾品行業是由港臺引入廣東,從廣東發展到義烏,再從義烏延伸到青島。據有關資料顯示,目前廣東有飾品企業和經營戶4500多家,義烏有8800多家,青島約4000家,散落在其它各地的飾品企業和經營戶不計其數。

以廣東(東莞、佛山等)爲主的華南生產基地,他們的特徵主要以香港的設計風格爲主,產品一般都是以來樣加工爲主。其產品流向也大部分是透過香港轉口到東南亞、奧、美等地。

以福建浙江爲主的基地,這部分廠家的產品大多數是符合國外飾品需求設計,產品絕大部分出口。其特徵是產量規模化,在價格上極具競爭優勢。

以青島爲主的生產基地,這部分的廠家大多數是韓國廠商,設計一般不外露,產品直接出口韓國、日本、美國等地。

(三)中國飾品產業發展的主要特點

1、飾品集散地多在沿海城市

據不完全統計,中國飾品去年產值約1800億到20xx億人民幣,80%以上生產企業集中在廣東、浙江、福建、上海、江蘇等沿海地區,義烏、蒼南等一些有形市場已成爲飾品的交易中心,一些企業年產值超過5個億。但是,由於東西部市場的差距,在西北地區則呈現出需求量大而高中檔商品供應不足的狀況。與強大的需求空間相對的是,目前絕大多數中、小城市家飾類專營店幾乎空白,夾雜其中的少數商場專櫃,又存在品種單一、產品陳舊、價格昂貴等弊端,這在西北地區尤爲明顯。

2、三類基地帶動五大消費片區

目前,中國飾品消費五大片區已初步形成:一是以北京爲中心的華北片區;二是以上海爲中心的華東片區;三是以哈爾濱、大連爲中心的東北片區;四是以廣州爲中心的華南片區;五是以成都爲中心的西南片區。三類生產基地推動着我國五大消費片區的飾品消費市場的發展。

3、西北飾品業發展處於初級階段

近十年是中國飾品業發展最快的時候,中國飾品業發展的春天已經到來,飾品消費正成爲繼住房、汽車等產業之後中國老百姓的又一大消費熱點。

一項權威調查機構的調查顯示,我國目前已成爲世界上少數幾個飾品年消費額超過100億美元的國家之一。到20xx年,我國成爲全球的飾品貿易中心,飾品的年銷售額將超過180億美元。

但是,在中國內地特別是西北地區,這一行業仍然存在諸多問題:缺少大型、專業、高品位的飾品大賣場;飾品行業的競爭仍處於初級狀態,營銷手段落後;整個行業缺乏做品牌的能力和市場營銷觀念;

缺乏飾品設計、營銷人才。這些問題,都需要衆多商家和經營者共同努力才能解決。

三、飾品消費市場分析

(一)中國飾品消費市場概況

據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查,女人佔據飾品消費市場的最大份額。世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,我國女性飾品人均佔有率不足5%,而東京68.2%、新加坡48%、香港54%、韓國68%、馬列來西亞爲47%, 泰國爲68%。

市場經濟的飛速發展,女性的生活品味、生活質量,正在發生着質的飛躍。崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,更崇尚文化和風情。隨着國內經濟的不斷髮展和國民收入的高速增長,女性對飾品的需求與俱增。

僅20xx年,女性飾品的消費量全球超過800億人民幣。20xx年中國的女性飾品佔有率將增加由5%增到55%以上。 需求旺盛、潛力巨大,極具開發價值。中國有13億的人口,6億多爲女性,按每十人有一件飾品計算,需要6000多萬件。

時代的飾品文化顯示出強大的發展勢頭和越來越廣的市場,從事飾品銷售有着廣闊的利潤空間。時尚飾品讓女人釋放美麗,美麗情結讓女人慷慨解囊。

而街上的女性人流四處尋找着時尚飾品,可是卻零零散散,專業時尚消費經濟圈仍是一個空白。因而經營飾品市場潛力巨大,女人無奈的嘆氣聲,敲擊和觸動着商家投資者的神經。

(二)飾品消費市場的變化

飾品行業是從珠寶首飾、工藝禮品行業中分離出來、綜合形成的一個新興產業。飾品作爲新經濟的增長點,發達國家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點星羅棋佈;各種款式、各種層次的產品充分滿足了日益增長的市場需求。而在中國內地,這一行業尚處於初期發展階段。隨着社會經濟、文化的飛躍發展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成爲人們的追求。

(三)飾品消費市場及消費羣體分析

飾品消費羣體以女性爲主。尤其是隨着我國經濟發展水平的不斷提高,婦女地位的不斷提升,社會開放程度的不斷加大,人們觀念的不斷更新,越來越多的女性成爲社會發展中的亮點,她們文化水平高、社會收入甚豐、觀念意識超前、消費水平高,這一部分女性將成爲飾品消費的主流人羣。

近年來,由於現在顧客對品牌意識、質量意識越來越強,對有質量保證和服務保障的品牌商品信任度。

市場調查報告 篇4

一、 面板燈

1. 面板燈的發展現狀

面板燈是一款高檔高檔的led照明燈具,在國內還是最近幾年發展的新興產品,在國外卻是一款很普通的照明產品。Led面板燈開始於20xx年,問世以來憑藉其昂貴的價格被稱爲“高端大氣上檔次”的室內照明燈具出現在市場上。應該來說,市場佔有份額是很低很低的,直到20xx年,20xx是衆所周知的led爆發元年,led面板燈才逐漸火熱暢銷起來。可見這款產品逐漸從不被人待見,到現在的大衆潮流,經歷了足夠長的市場培育期。當然火熱的背後最重要一點是現在led面板燈的價格普遍接近了市場需求,另外國內的不少廠商看到了面板燈的發展潛力,紛紛涉足led面板燈市場,推動了面板燈的市場傳播。

Led面板燈整燈外觀設計簡潔流暢,大氣典雅,可與建築完美契合,有良好的照明效果,又能給人帶來美的感受。且照度均勻性好、光線柔和、舒適而不失明亮,可有效緩解眼疲勞,行業內預言其將代替格柵燈,足見面板燈未來發展潛力巨大。

二、 面板燈的市場格局

2.1國外市場

據悉,20xx年,我國led面板燈出口排名第七,出口金額爲5.58億美元,佔我國led照明燈具出口總額比例的3.01%。從企業業績表現來看,以下公司在面板燈的出口市場表現比較突出:上海宜美電子科技有限公司、達亮電子(蘇州)有限公司、深圳市路森光電技術有限公司、上海康佳綠色技術照明有限公司、廈門光莆電子股份有限公司、深圳民爆光電技術有限公司、深圳市欣明光電有限公司、深圳惠普照明有限公司、深圳市格亮特光電科技有限公司、深圳市福凱半導體照明有限公司等企業在LED面板燈方面表現突出。

2.2國內市場

近幾年來,隨着LED面板燈市場需求的持續擴大,Led面板燈市場也愈發火爆,其市場佔有率在不斷提升,市場愈漸成熟,國內的不少led面板燈廠家已在市場

暫露頭腳,獲得不俗的佳績,有市場調研數據表明:雷士、歐普、三雄極光在市場表現不俗,位列前三甲。此外,史福特照明LED 面板燈在多個市場表現強勢,得到行業的充分肯定。佛山照明憑藉多年的行業沉澱,在全國LED 面板燈市場也深受歡迎。嘉美照明、陽光、木林森、韜播、一聲喊等衆多品牌在各區域市場表現也較爲突出,佔據了一定的LED面板燈市場份額。

無論是國內市場還是國外市場,雖然面板燈在國外是普通產品,但是面板燈在中國發展的時間其實也就五年時間左右,在國內市場還遠未成熟,還尚處於市場培育期,據現有的數據看面板燈的市場佔有率的話還是很低的,所以面板燈市場還是大有可爲的,在做好充足的技術儲備後,選擇一個合適的時機進入是非常重要的,而我公司經過幾年的技術儲備,在技術上已有明顯優勢,足以支撐我司進入面板燈市場。另外不少知名品牌商如歐普、雷士照明等公司產品系列衆多,led面板燈沒有被主推和受到充分重視,因此市場佔有率其實還不是很高的,在國內,大部分面板燈市場份額因爲價格因素被一些不知名的廠商所佔有。

三、 面板燈價格

隨着LED面板燈技術的日漸成熟,LED 芯片價格不斷規範和下降,LED 面板燈價格已經從最初的幾百元到如今的200元以下。顯然,作爲一款優秀的照明產品,價格親民更加接近市場需求。當然由於各廠家市場定位和產品定位不一樣,尤其對於品牌廠商,價格還是普遍偏貴。

以規格來看,目前市場的主流規格有:300X300mm 、300X600mm、

600X600mm 、300X1200mm等,功率一般分別爲12W、18W、28W、36W、60W。而本公司目前研發的面板燈主打的是600X600規格,目前參考天貓零售價,此款價格如下表:略

縱觀在天貓上的賣家,很少有一家是專注做面板燈的,大部分公司都把面板燈當成附帶的產品在做,因此在產品結構設計以及技術上其實跟我司的面板燈還是存在一定差距的,因此我司要做的就是性價比,在整合供應鏈的基礎上不斷壓縮成本,做性價比高的產品。只有這樣才能順利拓開渠道,在市場上形成強大的競爭力。

四、 Led筒燈

4.1 led筒燈的發展現狀

經過多年發展,LED筒燈在工程、家裝領域都得到了廣泛應用,基本替代了傳統筒燈。在LED商照領域,筒燈可以說是普及程度最高的品類,因爲它的技術含量不高,幾乎沒有准入門檻,誰都可以生產,導致質量參差不齊,價格從幾元到幾十元不等,所以目前LED筒燈市場還較混亂。同時,目前筒燈價格非常透明,從芯片、外殼到包裝等配件成本經銷商基本都瞭解得一清二楚,而且由於進入門檻低,生產者衆多,競爭激烈,因此LED筒燈利潤相較於其他商照產品低很多。 LED筒燈由LED燈珠,筒燈外殼,還有電源組成。目前普遍採用的是大功率燈珠如單顆1W燈珠,做成筒燈1W,3W,5W,7W,9W等,最大一般可以做成25W,如果採用大功率集成方案還可以做更高的功率。Led筒燈發展至今,如果按照光源來算更新換代,LED筒燈現在可以說是第四代了,第一代用草帽燈珠,第二代是大功率燈珠,第三代爲貼片燈珠(SMD)及第四代的LED集成光源(COB)。 從20xx年以來,越來越多的公共場所甚至家庭都使用上了LED筒燈。由於LED筒燈使用於室內照明的適用性越來越被人們所知道,也越來越受到人們的歡迎。由於LED筒燈具備一些別的燈具所無法比擬的優勢和適用性。所以LED筒燈的大

規模應用自然加速了傳統筒燈應用比例的下降,如今市場上傳統筒燈基本沒有賣了。

4.2 Led筒燈的市場格局

LED筒燈已經發展了多年,目前基本每個LED室內照明品牌企業都有該產品的涉及,但是就市場而言,當前在LED筒燈領域沒有形成強勢的品牌。雖然目前還沒有大的LED筒燈品牌出現,但是像托維、思雅特(SAT)、國星光電、亞明、飛利浦、嘉美之光,雷士等公司led筒燈的銷量還是比較大的。”不過總的來說,現在市場還沒有出現耳熟能詳的LED筒燈品牌主要是因爲筒燈的價格下不來。不少做傳統筒燈的企業“包括東南、回龍、嘉美等佛山的一批傳統筒燈品牌,也沒有能力做出性價比非常高的LED筒燈產品。”

五、 Led筒燈價格

一般來說,LED筒燈分兩種,一種是公裝,一種是民裝,民裝主要是2.5寸和3.5寸的小尺寸,主要是家庭應用,這個市場很大;4寸、6寸、8寸屬於公裝的,通常是用在酒店、辦公樓及公共場所,它的應用前景也是非常好的。正規廠家出廠,質量好一點的貼片筒燈,3W的出廠價在15元—18元,5W的在20元—25元,7W的在25元—30元,9W的在45元左右,12W的在55元上下,15W的60元左右,24W的在65元—70元,30W的在80元—90元之間。而就零售價而言,參考電商平臺天貓,價格略

由於筒燈的在家裝照明的應用比較多,消費需求巨大,因此相較面板燈的話,led筒燈在電商平臺的銷量要大的多的多,因此筒燈除了走線下渠道,電商也是一條很不錯的渠道。

總結

無論是面板燈還是led筒燈,目前的市場競爭都非常殘酷,不過雖然本公司尚處於起步階段,但是我們公司的優勢也很明顯,我們有充足的技術儲備以及先進完備的儀器設備。面對接下來市場競爭,我覺得我們應該用全產鏈競爭的模式來進行選擇和定位,即對一些列供應鏈進行資源整合,圍繞供應鏈不斷壓縮成本,降低價格做優產品,提升性價比,提升銷量,實現規模效應。只有具備了充足的成本優勢,才能在市場競爭中勝出。

市場調查報告 篇5

一 調查背景

目前中國每年洗髮水銷售總額已近200億,其中,超過50%的需求是在去屑產品上。巨 大的市場,成爲衆多洗髮水企業追逐的目標。去屑已經成爲洗髮水的重要訴求之一。

聯合利華着力推出的清揚自20xx年4月上市以來在去屑洗髮水市場上也佔據了一定得份額。到目 前爲止,清揚去屑洗髮水的知名度,廣告效果,受衆評價,競爭環境等到底如何。帶着這些 疑問,我們在長江師範學院及周邊做了一次簡單的問卷調查。該調查主要採取街頭隨機調查 與網上隨機調查相結合,問卷內容主要涉及消費者所使用的洗髮水情況、信任度,購買洗髮 水的意向,對清揚的知名度、廣告、看法等。

(一 )調查目的

瞭解長江師範學院師生及周邊居民對洗護髮市場的消費情況,及對未來洗護髮產品市 場的期望以及學生們對清揚洗護髮產品的瞭解及消費情況。

(二 )調查對象

重慶工業職業技術學院學生及周邊居民

(三)調查方法

1、 問卷調查法,由於問卷實施難度適中,效果明顯,是市場調查的常用方法。

2、走訪實地調查法,此方法可得到真實的資訊,效用期望值很高。

3、文獻資料調查法。

4、觀察法。

(四)調查實施具體步驟

1、根據調查目的及要求設計問卷

2、印製問卷,確定分工。

3、開始問卷投放及調查

4、回收問卷,總結並分析數據

5、寢室走訪,實地調查清揚在寢室裏的使用情況。

6、總結並分析調查的資訊及數據。

7、查閱資料

(五)調查的時間及地點安排

1、 4月15日至16日,實施問卷調查工作,並分析數據。

2、4月17日晚間,走訪寢室。

3、4月18日晚間,資料收集全體小組成員共同進行。

二. 調查分析

(一)消費羣體

洗髮水消費羣體分佈廣泛,沒有明顯的性別差異,年齡層區別。但從購買角度看,女性佔67%,男性佔33%,女性成爲洗髮水購買的主要決策者。

(二)產品知名度

在本次市場調研中有92.6%的學生表示知道清揚洗護髮產品。

(三)主要競爭對手

調查顯示,清揚在李渡校區學生市場中的主要競爭對手依次爲海飛絲、飄柔、沙宣 (根據競爭大小排列)。具體情況見下圖:

(四)購買價格

購買洗髮水規格調查顯示,消費者一般購買的400ml瓶裝的洗髮水。具體情況見下圖:

(五)購買場所

調查顯示,消費者多在大中型超市購買,具體情況見下圖:

(六)各種因素對消費者的影響

調查顯示,洗後效果,價格,包裝,容量,香味等因素對消費者的均有影響影 響:

(七)購買動機

其中消費者購買清揚洗護髮產品的主要購買目的是去頭屑,其次爲柔順頭髮。詳細 情況如圖:

(八)消費者滿意度

消費者對清揚系列洗髮水的去屑功效、粘稠度、顏色、種類等品質

的滿意程度(單位:%):

(九) 產品資訊獲取途徑 調查顯示,廣告的效果最好,最容易讓消費者瞭解到產品,其次是網絡媒體,具體情況見下圖:

(十) 廣告的作用

1. 廣告對消費者購買的影響:

2. 廣告宣傳與實際效果:

(十一) 消費者對產品改進的意見:

三.市場分析及預測

(一). 清揚目前處於前後夾擊地位被動。 作爲中國市場上的新品牌,清揚不僅受到了 洗髮產品市場老大海飛絲的打壓,還承受着國產品牌如霸王、風影等的追擊,承受的壓力很大,能否能夠長久穩定的在中國去屑市場分一杯羹還是清揚目前需要面對的問題。

(二).清揚的廣告營銷策略有失偏頗,不論是從廣告詞還是風格上,給消費者一種高調、傲慢的感覺。並且明顯的表現出了對於競爭對手的挑釁。 但是中國是一個講究自謙的國度,這種營銷手段很可能樹立起無知的企業形象,不爲消費者所喜歡。

四.建議及總結

(一)建議

第一,廠家應該增加多效洗髮水,一款就能滿足消費者的多種需求。

第二,以多嘗試植物提取洗髮水,對人體傷害少,更健康。當然,還要酌情調整洗髮水價格,目前很多洗髮水的價格偏高,而且價格相差較大。

第三,可以根據年齡來生產洗髮水,例如老年人面板代謝能力改變,使用的產品更柔和。第四,廣告宣傳應該注重實質。

(二)調查總結 由於去屑新軍清揚的市場切入以及其極具排他性的媒介推廣,加劇了去屑品牌的新一輪的市場排序競爭,並給寶潔系產品帶來了麻煩、形成了不容小視的競爭危機。除了及時追加廣告預算的同時,在終端促銷和地面推廣方面更是頻頻發力,據筆者細緻觀察:目前在廣州、深圳、北京、上海等一線重點市場,寶潔幾乎每過兩三天就會出現一系列新的促銷政策,爲了取得根本遏制對手的主動權和壓制其競爭空間,寶潔適時策略性地修正了促銷預算,包括強化終端包裝、再次提升終端出樣質量、壟斷促銷排期、增加促銷點數量、強化場外促銷、增加促銷人員編制、加大促銷品力度等等。 在朝如青絲暮如雪的去屑大戰中,雖然現階段,清揚在線上廣告和線下廣告都佔據了絕對性的優勢,但是由於其終端和促銷基礎層面的沉積和累積還非常薄弱,所以她在本土化進程中的表現還是充滿着未知的挑戰,置身你死我活的終端巷戰中,清揚如何在生存中壯大和發展,唯有未來的時間和數據會證實一切。 無論清揚在未來的作業時間段裏,交出怎樣的成績單,以及清揚能否在接下來本土市場的品牌角逐中擊敗宿敵海飛絲,拭目以待之餘,站在營銷專業角度,我們還是清楚地看到:隨着清揚高調、自信的上市,除了已經吸引了無數雙眼球的同時,還爲其贏得了如潮的掌聲,相信清揚也一定會成爲國內日化產品領域的一個熱點,亦會成爲20xx年一個最具代表性的營銷案例和品牌佳話。

附錄:

關於清揚洗髮水的市場問卷調查

親愛的朋友:

爲了瞭解“清揚”洗髮水的市場需求,爲了更好的爲你服務,我們特地設計了此次問卷,希望你能在百忙之中抽出一點時間幫我們完成此次問卷,謝謝你的合作!

1.您的性別( )

A. 女 B.男

2.您現在是否工作了 () ?

A、是B、不是

3.您知道清揚洗髮水嗎( )?

A.知道B.不知道

4.您最熟悉的洗髮水品牌是( )

A清揚B.飄柔 C.沙宣 D.海飛絲 E.其他____

5.您一般會在哪購買洗髮水( )

A. 大中型超市 B.便利商店 C.藥店 D.其他____

6.您一般購買怎樣規格的洗髮水( )

A.小袋裝或旅行裝 B.200ml瓶裝 C.400ml瓶裝 D.750ml瓶裝 E.1L及以上大瓶家庭裝

7.請問洗髮用品的哪些方面去吸引您去購買的` () (多選)?

A、洗後效果 B、價格 C、包裝 D、容量 E、香味

8.您選擇清揚洗髮水的主要目的( )

A.去頭屑 B.去油止癢 C.柔順發質 D.防掉髮 E.綜合

9.您對清揚洗髮水的去屑功效、粘稠度、顏色和種類等感到滿意嗎( )

A.很滿意B.較滿意C.不滿意D.無所謂

10.當一種新型洗髮水面世,你會想要嘗試嗎( )

A.很願意嘗試 B.會考慮價格、功能等因素再決定 C.一般不會,已有固定的使用習慣

11.您一般透過什麼途徑獲取洗髮水產品資訊( )

A.電視廣播 B.網絡媒體 C.報刊雜誌 D.其他____

12.你覺得洗髮水廣告對你的購買影響大嗎( )

A.很大 B.僅以廣告做爲參考,自己的感受最爲重要 C.不受廣告影響

13.您覺的廣告宣傳和產品的實際效果相符嗎?( )

A.確實有宣傳的效果 B.效果沒有宣傳的好 C.不真實,沒效果

14.您覺得清揚產品在哪些方面還需要改進( )

A.品質效果B.廣告宣傳C.外形包裝D.其他____

市場調查報告 篇6

一、中國窗簾行業發展概述

(一)產品定義、基本概念

窗簾是常見的一種,它不但擋住肆無忌憚的強光,也有裝飾功能,美化居家。窗簾就是掛在窗上的簾子。自古以來中國就有了窗,有了窗就有人想到應該要有東西把窗給遮住,於是就有了窗簾。

起先人們沒有布也沒有紙,他們用樹葉當窗簾。後來在人們在有了布,也就是有了絲綢之後,皇族和貴族的有錢有勢的人們就有絲綢當窗簾了,再後來蔡倫發明改進了造紙術之後,大多數普通人們家庭都可以有紙當窗簾了。

於是在中國就有了剪紙藝術,窗簾上的剪紙藝術就被箬帽發揚和流傳下來了。

窗簾是人們的心情,是我們點綴格調生活空間不可或缺的選擇之一,是主人品位的表現,是生活空間的精靈,總之,花點時間去選個窗簾,有時還真是個體味生活的好方式。 今天,窗簾已與我們的空間並存,格調千變,樣式萬化,功能用途也細化到任何用的着的地方。歐式、韓式、中式、遮陽簾、隔音簾、天棚簾、百葉簾、木製簾、竹製簾、金屬簾、風琴簾、電動窗簾、手動窗簾……舉不勝舉,應有盡有,怪不得人們把窗當着眼睛,把簾當着眼皮,陪加愛護,時時鐘情!

回到生活中來,窗簾是家居辦公必備用品,一個溫馨浪漫的居室環境或工作空間,與窗簾的巧妙搭配密不可分,想選擇一條合適的窗簾爲生活空間增色,是需要考慮很多方面的,窗簾顏色與空間主體色的和諧?主人個性與窗簾風格的匹配?窗簾材料的環保問題。

(二)窗簾市場基本特點及前景

隨着近年來家居業“重裝飾,輕裝修”的潮流,家用紡織品越來越由實用性的作用提升到裝飾性的作用,家紡行業被前所未有的“激活”了。比如窗簾行業就是其中之一,作爲軟裝飾,窗簾可以隨季節更換的,使用和更換的頻率在漸漸提高,帶來的是更廣闊的市場。冬季選擇橘紅、粉紅、淡黃等暖色調,到了夏季則可以更換爲清涼色系,比如淡藍、淡紫色、綠色等。

一套住房難免有欠美觀的地方,您也許指望設計師透過裝修材料的選擇,個性的設計,來掩蓋房間的不足之處。但是,不可忽視的是作爲“軟傢俱”的窗簾也有掩飾房間缺點的功效。窗戶將使房間因此變得即舒適自然。做爲一種軟裝飾,在現代家居中獨具魅力,窗簾柔化了家居空間生硬的線條,以其和諧的色調、柔和的質感、多變的圖案營造了家居溫馨的格調,充分迎合了現代都市人家居生活的品質需求。幾個別出心裁的窗簾會讓家因此而溫馨美麗,

讓生活更加有色有味,是營造家居氛圍的點睛之筆。

現在的家庭裝修,不可能透過“一勞”便達到“永逸”的效果。近年來整個家裝行業對“軟裝飾”的重視程度空前高漲,軟裝飾正以狂潮之勢席捲着人們的置家進程。關注窗簾市場,可以發現那些風格多樣,以現代、時尚、簡約風格爲主的窗簾更適合年輕人的胃口,那些古典、懷舊、經典系列,則針對的是中高端消費人羣。

結合中國的現實,“輕裝修、重裝飾”已成爲現代家居的主流思想,家紡作爲室內軟裝飾的一個重要組成部分,其文化、藝術內涵及流行趨勢構成了室內裝飾文化,越來越多的消費者加大了家紡的消費比例。在新婚、喬遷之際大量消費、重複消費,家紡用品承載着喜慶功能與禮品功能。每年約有近1000萬對新人喜結良緣,還有1000萬個以上的家庭喬遷新居,僅喜慶市場一項家紡消費能力高達近千億元之巨;更大的市場是中國城市鄉鎮的數以億計的家庭日常消費。隨着生活質量的提高,其消費能力更是大幅提升,並且越來越注重檔次、品味和品質。軟裝飾越來越成爲現代人生活中不可缺少的元素,窗簾市場的前景也將更爲可觀。

而近幾年來,隨着城市建設步伐的加快,一棟棟居民樓、寫字樓、賓館飯店等拔地而起,與此同時,窗簾作爲裝修業不可缺少的一部分,也日益火爆起來。過去傳統的窗簾都是鋼絲繩手拉式或滑軌式,只有一部分高收入的家庭採用的是電動遙控窗簾,這些產品主要是由美國日本等所生產,價格相當昂貴。而國內自己開發出的新型自動遙控電動窗簾系統,窗簾控制功能與國外產品相比毫不遜色,而且質量可靠,價格低廉,安裝使用既安全又方便,維護維修等售後服務信譽良好,成爲當前國內窗簾市場的一個新亮點。

隨着人們對居住環境的要求也在不斷地提高,智能化的家居產品在人們的生活中將會逐漸被認識和採納,智能窗簾也正以其強大的人性化功能、驚人的發展速度以及巨大的市場前景漸漸展露頭角。綜上所述,無論是普通的布藝窗簾還是先進的智能窗簾,其市場前景是相當廣闊的。

(三)產品分類

成品簾

根據其外型及功能不同可分爲:捲簾、折簾、垂直簾和百頁簾。

1、捲簾收放自如。它可分爲:人造纖維捲簾、木炙捲簾、竹質捲簾。其中人造纖維捲簾以特殊工藝編織而成的,可以過漉強日光輻射,改造室內光線品質,有防靜電防火等功效。

2、折簾根據其功能不同可以分爲:百頁簾、日夜簾、蜂房簾、百折簾。其中蜂房簾有吸音效果,日夜簾可在透光與不透光之間任意之功效。

3、垂直簾根據其面料不同,可分爲鋁質簾及人造纖維簾等。

4、百頁簾一般分爲木百頁、鋁百頁、竹百頁等。百頁簾的最大特點在於光線不同角度得到任意調節,使室內的自然光富有變化。

布藝簾

用裝飾布經設計縫紉而做成的窗簾,布藝簾由窗布、窗紗、輔料、軌道四部分組成。

布藝窗簾根據其面料、工藝不同可分爲:印花布、染色布、色織布、提花布等印花布:在素色胚布上用轉移或園網的方式印上色彩、圖案稱其爲染色布,其特點:色彩豔麗,圖案豐富、細膩。 染色布:在白色胚布上染上單一色澤的顏色稱爲染色布,起特點:素雅、自然。 色織布:根據圖案需要,先把紗布分類染色,再經交織而構成色彩圖案成爲色織布,其特點:色牢度強,色織紋路鮮明,立體感強。 提花印布:把提花和印花兩種工藝結合在一起稱其爲提花色布。

布藝窗簾色面料質地有純棉、麻、滌綸、真絲,也可集中原料混織而成。棉質面料質地柔軟、手感好;麻質面料垂感好,肌理感強;真絲面料高貴、華麗,它是100%天然蠶絲構成。其自然、粗獷、飄逸、層次感強的特點成爲20xx年最時尚產品;滌綸面料挺刮、色澤鮮明、不褪色、不縮水。

窗紗

與窗簾布相伴的的窗紗不僅給居室增添柔和、溫磬、浪漫的氛圍,而且最有采光柔和、透氣通風的特性,它可調節你的心情,給人一種若隱若現的朦朧感。 窗紗的面料可分爲:

滌綸、仿真絲、麻或混紡織物等; 根據其工藝可分爲:印花、繡花、提花等。窗紗基本以280CM門幅爲主。

窗軌

窗軌的質量決定了窗簾的開合順暢

1、窗軌根據其形態可分爲:直軌、彎曲軌、伸縮軌等,主要用於帶窗簾箱的窗戶。最常用的直軌有:重型軌、塑料納米軌、低噪音軌等。

2、術杆適用於無窗簾箱的窗戶,最有裝飾功能。

二、窗簾市場發展中存在的問題

(1)、窗簾布:價高質量不一定就好

本次檢驗的57個窗簾布樣品的購買價格爲每米18元至330元不等。透過測試,每米288元的窗簾布,其水洗尺寸變化率經向高達11.8%,耐水色牢度也較低;而價格最低的18元每米的窗簾布,在水洗尺寸變化率、染色牢度、pH值、纖維含量等方面也存在較多問題。因此,消費者不要一味貪圖便宜,也不要迷信價格高的“洋品牌”。

(2)、近半數窗簾布樣品染色牢度不夠

染色牢度直接影響窗簾的美觀和使用壽命。本次試驗檢測了窗簾布樣品的耐洗、耐水、耐摩擦、耐光4項色牢度指標,結果有23個窗簾布樣品染色牢度較低。

本次57個窗簾布試驗樣品中,緯向尺寸變化率最大的高達-17.2%,也就是說,長1米的窗簾布經水洗後就會縮短到0.828米。有3個樣品pH值超標。

(3)、窗簾布纖維含量標註名實嚴重不符

窗簾布大多沒有標註其纖維含量。經檢測,只有4個樣品的檢測結果與標稱或聲稱纖維含量相符,纖維含量存在嚴重名實不符現象。如有的窗簾布聲稱纖維含量爲絲綢加棉麻,實測爲滌綸、粘纖;有的窗簾布聲稱爲麻紗混紡,實測爲滌綸100%;另外還有用人造絲、雪呢爾絨、紡紗、水溶繡、緞面等名詞充當纖維名稱,叫法十分混亂,令消費者如墜霧中。

(4)、多數窗簾布樣品屬“三無”

市場上“三無”窗簾布商品所佔比例很大,消費者無從檢視商品資訊,全憑銷售人員介紹。在本次檢驗的57個窗簾布樣品中,只有3個有使用說明,標註了窗簾布的廠名、產品名稱、型號、纖維含量等內容。在窗簾布銷售過程中,以次充好、誇大宣傳現象較爲普遍。

市場調查報告 篇7

實踐目的:調查食品安全問題

時間:20xx年*月*日-20xx年*月*日

地點:高沙農貿市

文章導讀:“國以民爲本,民以食爲天,食以安爲先。”隨着人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤爲重要,農貿市場則是人們獲取食物的重要場所,農貿市場和裏面的各類蔡的衛生狀況直接影響人們的身體健康。

這個暑假我並沒有一直待在家中,而是積極的走出來,參加社會實踐,我想在實踐中更多的提高自己的能力,讓自己的各種本領都得到更多的提高,這是我一直以來不斷的想法,我想我會做好的,我會一直不斷的努力下去,最終在實踐中提高自己的能力!

“國 以民爲本,民以食爲天,食以安爲先。”隨着人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤爲重要,農貿市場則是人們獲取食物的重要場所,農貿市場和裏面的各類蔡的衛生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實踐服務團隊—“健康衛士”就對高沙農貿市場進行 了一次實地調查!

一、高沙農貿市場所在地高沙社區基本情況

高沙社區原名高沙大隊,始建於1930年8月1日,佔地面積2平方 公里,社區xx年5月14日被區政府批准爲高沙社區居民委員會。它位於國家級開發區“杭州經濟技術開發區”北部,省重點工程“高教園區”西側,杭州繞城高速公路南面。高沙商業街交通便利,居民與學生流動量日趨增大,有學在下沙,生活在高沙之稱。西側緊連杭州市政府規劃落實的1.73平方公里大型居住區(經濟適用房),居住人口約9萬餘人,東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區),面積10.29平方公里,教職員工、學生15萬餘人。黃金地段屬杭州市 副城區之一,規劃人口65萬餘人,市場前景廣闊。而高沙農貿市場則位於高沙社區的南部!

二、高沙農貿市場的設施情況

高沙農貿市場始建於xx年,當時農貿市場的設施比較簡陋,攤位也比較少,農貿市場外沒有現在的各種食品店面。據我們從農貿市場管理人員處瞭解到,當時農貿市場的衛生設施也沒現在的好,來買菜的多數是高沙本地人。

但 XX年時,按杭州市農貿市場提升改造的要求,高沙社區投入資金100多萬元對農貿市場進行了升級改造,改造之後的高沙農貿市場寬敞明亮,大大改善了顧客的購物環境,原來簡陋的棚架不見了,取而代之的是一個個乾淨整潔的瓷磚櫃檯。全新的高沙農貿市場已於XX年11月26號正式開門營業。我們採訪了一位正 在買菜的高沙居民,她表示新的農貿市場不僅更衛生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺。

現在的高沙農貿市場共建有147個攤位,其中蔬菜攤82個,肉類攤30個,家禽攤3個,海鮮攤11個,冷凍攤8個,豆製品攤6個,乾貨攤4個,水果攤3個。還有其他店面72個。

另外,我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室,透過與值班室人員的交流我們瞭解到,市民們如果買到一些食品後懷疑有衛生問題可到檢測室進行檢測,這樣就對該農貿市場的食品衛生起到監督作用。

三、高沙農貿市場和其農副產品的衛生情況

正如我們採訪的那位居民說的那樣,現在在高沙農貿市場裏買菜好像在逛超市一樣。在高沙農貿市場裏,同期設施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是乾燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農貿市場配有專門的滅蠅設施,抑制了病毒細菌透過蒼蠅傳播。

我 們在市場入口處的電子“蔬菜農藥殘留檢測結果公示表”上看到市場裏的所有菜都已透過檢測合格。我們在值班室裏瞭解到各類菜的檢測合格率爲98%,而已經在 市場裏銷售的菜市透過檢測的。我們也觀察到農貿市場裏的瓜果蔬菜確實較爲新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬於正常,但部分海產品還存在一些問題,主要是海產品本身帶有一定魚腥味加之天氣較爲炎熱,招來蒼蠅和蚊蟲,不過許多商販都採取了一定措施,都能保證海產品的安全合格。總體可得高沙農貿市場的衛生狀 況良好!

四、 我們的建議

1、農貿市場的垃圾箱應及時清倒,以免帶來異味,引來蒼蠅。

2、農貿市場的管理人員應多去市場裏檢查檢查,發現不衛生或過期的食品應及時消除。

3、農貿市場清潔工人應隨時清除市場走道角落裏的垃圾。

4、部分蔬菜攤位的殘葉應及時清理。

5、部分海鮮攤位應及時更換水桶裏的水。宰殺魚後留下的鱗片等應及時清理乾淨。

6、部分家禽攤位應注意通風,定時檢測家禽的情況。

總結:透過我們“健康衛士”一上午的調查可得,高沙農貿市場的衛生情況良好,農副產品衛生狀況良好,無農藥殘留、食品過期等狀況,在銷售的產品都已經過檢測併合格,市民可放心使用。

這一次調查只是我暑假實踐中一次小小的實踐,我要做的還有很多,不過這些都不是最重要的,我相信我會在今後的實踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會在實踐中學到更多!

市場調查報告 篇8

 一、化妝品市場調查報告基本情況:

帶着這樣的問題,我們在**學院內進行了一次有針對性的市場調查,即關於校園化妝品市場的研究,我們共發放問卷300份,其中有效問卷290份,此次問卷調查目標對象爲消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是瞭解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想透過這次調查瞭解大學生的消費心理以及消費特徵。建材市場調查報告在抽樣的方法上,我們採取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了150間寢室,每間寢室發放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內化妝品品牌——-Beauty。調查的經費由Beauty化妝品公司贊助。這個品牌價位適中,品種多,色彩鮮豔,很適合學生使用。

二、問卷調查結果分析:

(1)市場容量

在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導消費羣”的概念,即在某一類消費行爲中起到典範作用的羣體,從這次問卷反饋的資訊中我們看到,由於所在系的不同,其消費行爲上存在很大的差異,外語與經貿學院、藝術系、護理學院、旅遊與家政系、食品藥品系等專業與計算機應用系、華汽工程學院、機電系專業之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過彩妝的人比例佔到51、5%。但在數字的背後,裝飾材料市場調查報告我們可以看到,藝術系、旅遊與家政系、外語與經貿學院等專業的學生使用彩妝比例可高達80%以上,而機電系、等專業學生使用彩妝的比例僅僅爲18%左右。

透過這次調查,我們把包裝設計學院暫定爲‘藝術系’,如果我們能夠讓藝術系的學生帶動清職院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把藝術系定爲先導消費羣,是因爲他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認爲值得。

市場容量除了包括消費羣容量還包括潛在消費羣容量,在不使用彩妝的人羣中(我們把他們定爲潛在消費羣)這類羣體的個體數量相當可觀,佔到全體的48、5%,透過問卷的數據反饋,我們瞭解到他們不使用彩妝的原因主要爲:‘認爲平淡

也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55、6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別佔到29、4%和27、6%。儘管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認爲‘在這方面花錢不值得’,傢俱市場調查報告選這項的人僅僅佔3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是嚮往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉化爲現實消費者。

從她們的選項來看,‘認爲不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區,在後期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因爲不會化妝,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質的服務,人才市場調查報告對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。

(2)品牌認知

在選擇什麼價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,迴歸高雅的品位,產品多是一些穩重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產品顏色也以粉色系爲主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。

美寶蓮作爲國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對清職院做任何的宣傳或促銷活動,而Beauty化妝品公司如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額。

(3)購買心理

在學生希望得到怎樣的優惠服務上,選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’佔57、3%;房地產市場調查報告‘價格適中的學生套餐’佔54%;‘贈品、優惠卡’佔48%;‘定期的化妝技巧講座’佔31、4%。

這裏我們看到了學生對價格的關注程度,說明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費羣的消費特徵,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發現,學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎並不敏感,服裝市場調查報告例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在後期的營銷行爲上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容諮詢、面板測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

學生會選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇‘脣彩’的佔69、3%;‘粉底’佔46、3%;‘睫毛膏’佔45、7%;‘指甲油’佔44、7%;‘眼影’佔41、4%,‘腮紅’佔16、7%。我們看到,脣彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析爲,使用脣彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經驗才能正確的使用,所以還是回到剛纔需要提供講座的服務上去,在學校定期做一些化妝技巧的輔導,成爲當務之急。

但從這裏看來,似乎和剛纔提到的‘學生對長期的品牌維護工作(講座)並不敏感’汽車市場調查報告形成矛盾,事實上,這裏並非矛盾,我們分析,學生對輔導講座並不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導,其實也是一種間接的需求,進行指導其實還是需要舉行講座來完成。而實際上,在問卷中的另一問題,即‘是否有興趣去聽關於彩妝方面的講座?’,被訪問者還是報有一定興趣的觀望態度。有興趣或稍有興趣的人佔了60%,而選擇‘無所謂’的人也達到了20%左右。而當被問及‘透過什麼渠道來獲取化妝方面的資訊’時,80、8%的人選擇從雜誌書籍上,30、9%選擇透過親友介紹,只有16、5%的人是透過電視或現實中的講座來獲取資訊。這說明了學生現實生活中的化妝資訊獲取量遠遠不夠,我們都知道化妝技巧透過書本,市場調查報告怎麼寫是很難正確的傳達。學生潛意識的需求,我們應該去盡力滿足。討好消費者,他們纔會更自覺的掏腰包。

對於學生心中,什麼樣的風格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人羣佔了96%左右,雖然也有少數的人選擇了‘時尚新潮’,‘另類個性’這兩項,但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單妝。在制定相應的學生套餐中,我們應該以淡妝爲訴求點,宣傳上也要以此爲突破口。

三、購買行爲

對於理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到65%;在商場或超市購買的佔10%,託朋友或同學購買的爲8%;選擇其它方式的佔17%。這提醒了色彩地帶應該抓住這樣的資訊,走好專賣店銷售這條渠道,首先就應該讓慾望

購買者清楚色彩地帶專賣店所在地點,使她們上街購買化妝品的時候有針對性。

即使沒有打算購買,在逛街中如果易於讓她們發現專賣店的所在地,並藉助從前的宣傳印象,林木種苗建設情況的調查報告這樣就會更容易引起他們的購買慾望併產生購買行爲。

這裏還要談到一個“購物影響者”的概念,我們在訪問一些女生情況的時候瞭解到,男友和女伴對她的影響很大,往往有決定性的因素。因此,在宣傳活動中,我們也不能冷落了男生,況且男生也是化妝品市場的一個候補力量,不容忽視。

幾乎所有的被訪問者都認爲質量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經日益縮小,在同質化已經愈演愈烈的今天,質量在各品牌之間已經沒有太大的差別,消費者購買時候只能靠品牌來區別,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質量,用後效果好,品牌自然形成……”,但是這只是表面的意思,並非由決策購買的潛意識得出的結論,我們不應該被它迷惑,其實一個沒聽過的品牌,大學生眼中的電子商務調查報告就算質量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評價的機會嗎?再說,兩個品牌同時面臨選擇,沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認爲有刺激傷害面板的可能的,現在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強調質量,讓人放心。

四、由調查結果分析給出的營銷建議:

Beauty在學生中的印象不深,因此,進入清職院市場,我們建議分爲三個階段:第一爲形象宣傳階段。第二爲形象維護階段。第三爲誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然後再讓他們瞭解,最後纔是使他們產生購買行爲。

前期談到了把藝術系做爲突破的重點,然後帶動其他的專業,最後纔是整個的學生市場。所以根據專業的特點,可以推出一系列有針對性的活動,比如說pop宣傳海報設計大賽,Beauty標誌徵集大賽等等,就拿海報設計大賽來說,好處有二,其一是促使學生消費者以積極的姿態參與到活動中來,達到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品,影響到其他學生。在評出獎項之後,在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,並且在今後的宣傳中,中國農村婦女土地權利調研報告可以張貼這樣些作品,這樣可以節省宣傳海報製作費用,而且由學生製作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。

在一系列的活動過後,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經對Beauty這個品牌產生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每週在學校進行一次化妝品知識講座。在前面的分析中,我們也談到學生中存在最大的問題就是對化妝品使用知識的缺乏,導致許多學生消費者不會使用而不敢使用。在搞講座的同時,在校園內應該經常設立宣傳點,在宣傳點上擺設產品樣品,進行現場講解,現場化妝,並在宣傳點上擺出印有“Beauty”品牌介紹的宣傳板。

最後的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行爲。根據調查問卷分析我們瞭解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以採取入戶派發樣品的宣傳手段,派發樣品並不侷限於化妝品本身,我們考慮到彩妝產品的成本很高,在派發中可以贈送一些化妝用具(),如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,延安市農村社會發展考察報告這些贈品上印有“Beauty”的標誌字樣,讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕鬆購買到產品。

在“在購物影響者”的身上,我們也要花一定的工夫,在分析我們就談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發放宣傳單或贈品時也不能忘了男生寢室,並且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極溶入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

另外,對與大三學生這一板塊,我們更要努力爭取機會,大三求職對彩妝的需求的最大的,但大三學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如說,在大三學生快要離校求職的時候,在學校據舉辦一次求職經驗交流會,邀請一些用人單位的人事經理,以及一些畢業生,現身說法的談談化妝品對求職的重要性,並現場請化妝師用專業的角度講講求職化妝方面應注意的事項,並現場鼓勵消費者以行動來嘗試,產生購買的慾望。

五、結語

總的來看,清職院彩妝市場的前景是樂觀的,Beauty化妝品公司應該抓住春秋這兩個銷售旺季在宣傳和促銷活動上下功夫,學生消費者的消費觀是不成熟的,這意味這存在更大的商機,就看我們怎麼去誘導。在實際的宣傳中,中國農村環境污染調查報告我們應該堅定他們的購買決策,第一步是關鍵,一旦學生消費者形成品牌忠誠度,則很難在短時間內去改變。

院內一萬師生,假設三分之一的人每年消費五十元的彩妝,每年就有十五萬元以上的利潤,而株洲市又有其他的大學,整個學生市場的容量是巨大的,商機是巨大的。

另外,由於這次調查活動波及範圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室),在某種程度來看,已經完成一次良性的宣傳活動。總的來說是開了一個好頭,給今後的宣傳活動的開展,打下了堅實的基礎!

市場調查報告 篇9

一、 前言:

在以顧客爲中心和市場競爭日益激烈的今天,爲保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關注顧客對校園超市的滿意度。透過經常性的市場調研,不斷改善超市經營方式,提高服務質量,以建立更爲緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關係,提高超市的市場競爭力。在安徽那個也競爭中贏得機遇,贏得市場。

二、 調查目的:

透過對學校超市滿意度的調查,找出存在的問題,明確競爭對手,提出解決方案,爲改善校園超市的經營方式提出意見和建議,提高學生對校園超市的滿意度。

三、 調查內容:

此次調查中,我們的調查對象爲全體在校生,包括大一、大二、大三學生以及老師們。調查時間爲九月一日至九月十日。調查問題中主要是針對學生對校園超市商品的滿意度、服務的滿意度以及對校園超市環境及經營方式的滿意度的調查。由學生作答,傾聽他們發自內心的聲音,以便我們更好的爲同學們服務。 瞭解學生對超市的需求程度

瞭解校園超市的主要競爭對手,並掌握學生購買原因、目的

掌握潛在的目標客戶資訊,並記錄他們的詳細資訊,包括規模、實力、經營範圍。品種、聯繫方式、信譽評價等。 四、 調查方法:

1. 網上問卷調查法。網上問卷調查法是在網上發佈問卷,被調查對象透過網絡填寫問卷,完成調查。根據所採用的技術,網上問卷調查一般有兩種。一種是站點法,即將問卷放在網絡站點上,由訪問者自願填寫。另一種是用E-mail將問卷發送給,被調查者收到問卷後,填寫問卷,點擊提交,問卷答案則回到指定的郵箱。

2. 實地考察法。透過親臨超市,體驗感受學生的熱情以及購買情況。 五、 問卷分析:

1.被調查對象的性別及年級分析:

在調查的羣體中,

長春職業技術學院是一個非常特殊的市場,有特定的消費羣體(老師和學生)。目前有在校學生10000人左右,而且隨着學院的壯大,人數也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發的消費市場。目前大部分高校後勤自己經營的門店所產生的營業額所佔校園消費市場份額的比例非常少,從調查瞭解我院的情況來看,學院基本是以門店出租、託管、承包等方式給單位或個人經營。經營面積一般都在100-200平米不等,經營的商品類別較少,品種也不是很多,這點可謂是勢單力薄,缺乏競爭力,也遠不能滿足校內消費者的需求。總之容量巨大,潛力無限。

2、消費者分析

(1)消費人羣分析(財院師生:3500人左右)

高校學生是一個高消費的羣體,有固定的來自家庭的經濟支援,消費習慣易受他人影響。同時購物也是當代高校學生的一大喜好。

(2)購買力分析(估計人均月生活費600元)

調查發現,在校學生每月的生活費在450元以上的佔86%。伙食費、通訊費,形象設計費,交通費,其他固定消費除外,他們在校內小買部、麪包店、水果店平均每人每月的消費是65.05元。校內每月擁有227675元的購買力,每學年有1821400元的購買力。由於校內的店面少,市場不夠飽和,所以市場購買力很大。

3、競爭分析

(1)校內——校園生活服務部,麪包房,水果店。

目前這三家個體經營戶在學院基本處於壟斷地位,沒有太大的競爭對手。也正是競爭過於平淡纔沒能給消費者帶來活躍的消費氛圍。同時由於店面較小,所以經營品種不多,不能滿足學生多樣化的需求。若此時一個較爲綜合的超市進入校園,必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學們的一些需求。

(2)校外——兩家餐館,一雜貨店,沒有超市。

經營規模不大,經營場所有限且地理位置較偏僻,價格相對較高,產品類別少,可選擇性較差,缺乏競爭力,所以對學生的消費基本沒有影響。

4、優勢分析

(1)更大範圍的靠近宿舍區和教學區,能給消費者帶來很大的方便。 (2)價格合適,容易受到消費者的青睞。 (3)商品較爲綜合,基本能滿足學生的需求。

(4)校內創業,提供實習機會,組建扶貧基金等舉動能獲得學院和學院師生支援。

5、劣勢分析

(1)沒有經營管理經驗,沒有采購經驗,不能有效的控制初期成本,不完全瞭解學生的消費水平和消費習慣。所以在以後的很長一段時間還需要學院和專業指導老師的支援、幫助。

(2)學院的小賣部,水果店,麪包店長期在校經營且經營品種較爲專一化,有一定的忠實顧客。所以我們在後續的經營中會有很大的競爭壓力。

四、商品品類規劃

本超市地點在校園內,消費羣體以在校學生爲主。大學生是一個特殊的消費羣體,表現在他們有旺盛的消費需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有着不同於社會其他消費羣體的消費心理和行爲。針對此類消費羣體本超市將規劃設定以下類別的商品。

休閒食品類 主要是各類零食

冷藏日配類 牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等

生活用品類 各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等

學習用具類 各種筆、各種書寫用具、計算器、算盤、檔案夾等 飲料類 礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等

麪點類 麪包、蛋糕等

水果類 蘋果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季節性水果

乾果類 開心果、瓜子、花生 松子、栗子、核桃、棗、葡萄乾等

五、採購策略

採用集中採購模式,是指超市設立專門的採購機構和專職採購人員統一負責超市的商品採購工作,如統一規劃同供應商的接洽、議價、商品的匯入、商品的淘汰、商品的補貨等。同時每次採購臨時任選一名採購助理,起監督和協助的職能。超市門店只負責商品的陳列以及內部倉庫的管理和銷售工作,對於商品採購,店面工作人員有建議權,可以根據自己的實際情況向總部提出有關採購事宜。

(1)選擇商品;

(2)選擇供應商及讓供應商瞭解本公司及操作流程;

(3)供應商報價及商品相關證件;

(4)洽談供貨交易條件(合作形式,結算方式);

(5)決定銷售商品進價及促銷事項及入場費等;

(6)報備採購人員審閱(供應商及商品准入);

(7)簽定購貨合同;

(8)建供應商檔案,入電腦存檔備案;

(9)商品資訊入電腦部存檔備案;

(10)合同入電腦部存檔備案;

(11)下初次定單;

(12)新品上市須提前10天報備採購部,更改交易條件及價格須在採購部同意一週後執行;

六、價格策略

本超市在爲校園師生服務的同時也要最求一定的效益,在執行過程中以平價銷售爲主,由於超市的商品可能會受到需求、庫存、季節變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價格反應。具體將運用到低價、促銷價、季節性變價策略。

1、低價策略:小範圍內的各個超市中商品的價格一般相差不大的原因是大家進貨渠道都差不多,所以價格一致。爲了吸引人流量超市要選出一些消費者較爲關注,而利潤又底的商品來犧牲一點利潤,從而從其他的商品中獲得更多的利

益。

2、促銷價策略:在一定時期爲了擴大消費者的需求,爲了增加人流量,爲了提高自身形象需要搞一些普通的促銷活動。比如打折價、特價等。

3、季節性變價策略:一些商品可能會因季節或時間的變動導致需求旺盛或需求緊縮,所以要視需求和供給狀況做出一定的價格調整。

七、銷售策略

校園超市的主要銷售渠道爲:終端店面銷售、學校單位聯合行銷、開展各種促銷活動三種。

1、終端店面銷售:超市銷售主要採用零售方式。透過學校減少進入壁壘。學生和老師一般較爲相信校內的超市,發生問題處理及時,且信譽有保障。

2、學校單位聯合行銷:學院對辦公用品需求較大,學院學生需要的學習用具較大,學院開展活動所需的道具、裝飾用品較多。爲了能給學院師生服務,爲了能給他們帶來方便,本超市可與學院合作,爲他們帶來方便的同時爲他們節約一定的開支。

3、開展各種促銷活動:爲了刺激消費者的需求,爲了提高超市的效益,超市除了打折、特價以外還需要開展其他的促銷活動。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。

八、管理制度

1、人事調配製度

(1)店面管理者1人 由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學習時間相沖突

(2)採購主管1人 由股東會任選,每次採購臨時任選一名採購助理,起監督和協助的職能。

(3)收銀員1人 選2-4人爲儲備收銀員(偏向勤工勤工儉學者)以備不時之需。

(4)營業員3人 選3-10人爲儲備營業員(偏向勤工勤工儉學者)以備不時之需。

(5)會計1人 長期固定員工

(6)出納1人 爲節約成本在股東內選舉

若需其他工作人員,股東臨時暫任。

估計在職工作人員爲8人,基於不與學習時間發生衝突而儲備一定數量工作人員。實行計時工資制,工資按周次發放。

2、店面管理制度

超市的營業時間視市場狀況而定,一般情況爲冬季:7:30—21:30,夏季:7:00—22:00

營業前

(1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內衛生; (2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;

(3)備好當日所需各類票據,如小票、發票、收據等; (4)預備所須零錢,所需金額及面值依據實際情況來定; (5)瞭解當天新上產品及其價格; 營業中

(6)瞭解當天商品調價及促銷活動,新品、特賣品及標誌的放置; (7)巡視負責區域內的貨架,瞭解銷售情況,是否需要緊急補貨; (8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品; (9)是否進行中途存款;

(10)價格卡與商品陳列是否一致; (11)交接班人員是否正常運作;

(12)協助顧客做好服務,如回答顧客詢問,接受顧客的建議; (13)注意賣場內顧客的行爲,有禮貌的制止顧客的不良行爲; (14)爲顧客做結帳及產品包裝服務; 營業後

(15)是否仍有顧客滯留;

(16)賣場射燈、招牌燈等設備是否關閉; (17)當日營業現金是否全部收好(鎖好); (18)整理各類票據及當日促銷物品; (19)填寫交接班記錄;

(20)進行當日盤點,填寫登記銷售日報表; (21)整理衛生;

(22)(關店)由負責人/店長開晚會,總結當天工作,做好關店安全工作

3、商品管理制度

(1)透過對市場的調查和以前銷售情況的分析,對以後銷售的預測,促銷活動的需求和商品的季節主題制定商品計劃。

(2)根據商品計劃訂購商品,制定定貨單。

(3)對每一個品種作一個庫存商品管理表,解決商品的規格問題。爲了防止商品的資金積壓。

(4)製作一個庫存商品資金佔有率表。

(5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。

4、銷售管理制度

(1)制定銷售計劃及相應的銷售策略 (2)建立銷售組織並對銷售人員進行培訓

(3)制定銷售人員的個人銷售指標,將銷售計劃轉化爲銷售業績 (4)對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現進行評估

5、財務管理制度

(1)將湊集的資金統一由財務部管理,財務部負責做賬,將做成的明細帳以及發票(收據)一個月一次上交股東管理層審覈。

(2)每次採購部進貨所需經費需在財務部登記申請後,經股東管理層審覈方可撥款。進貨剩餘費用和進貨發票需及時上報財務部,財務部需做好每筆款子的賬目。

(3)採購員外出辦公車費均可報賬,但每次車費報賬不超過5元,報賬時財務部見車票方可報賬。

(4)廣告宣傳等其他商業費用均由股東管理層商議後交由財務部登記,採購。

(5)所有支出費用需經由管理層決定後,形成檔案,蓋章後有效執行。 (6)在銷售過程中如遇到任何一突發狀況,經股東管理層商議,形成檔案蓋章後,由財務部啓用後備資金。

(7)每月員工工資結算有財務部經股東管理層審覈批准後統一下發。 (8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應的罰款單子上交股東管理層,經股東管理層審覈後,由財務部執行。

九、店面規劃及設計

1、店面佈局

2、店面選址

爲滿足學生的需求應儘量選擇人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m 以上,這樣有利於商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫室和餐飲實訓室)

3、店面裝潢設計

店面形象的好壞能影響消費者的購買情緒。同時店內裝潢設計也能給消費者引發暗示,也會影響消費者的消費心理。在設計店面時要體現超市的定位以及發展前景。

4、員工服裝設計

首先在款式、布料、顏色等方面有個基本的概念,再聯繫服裝廠家來洽談,或者找專業的服裝經理人來爲員工服裝架構。要求他根據超市的服務對象、着裝環境、着裝對象(年齡)等,推薦或設計出適合的職業裝。

(一)先分析問題

(1)優勢(strengths) a由於在此之前沒有創業,對任何店的經

營模式並沒有 形成一定的固定格式,所以創新容易。 b由於是中規模的超市,靈活度比較大

(2)劣勢(eakness) a沒有一定的經營經驗 b投資是有限的 c初出茅廬,缺乏經營理念

(3)機會(pportinities) a由於距離較近,可以比那些其他商家更能理解附近 居民的消費心理與需求。 b對於剛經營的超市,對附近居民的吸引力都比較大。 c由於規模中等,變動起來容易。

(4)威脅(hreats) a在運作初期階段,超市的經營可能會考慮比較缺乏, 不全面,不到位,不夠熟悉這些商業活動。 b由於投資有限,很容易被那些原有商家打壓,爭奪市 場。 c新的超市,對進貨等各方面會有欠缺。 用 SWOT 分析的一般法外部因素 內部因素 優勢 S SO 戰略 ST 戰略 劣勢 W WO 戰略 WT 戰略 機會 O 威脅 T ① SO 戰略 a由於附近沒有其他商家,所以附近居民更願意到較近超 市購物。 b對於附近居民的意見和建議,可以很好的溝通,更好的 服務。 ② WO 戰略 a由於沒有一定的經營理念,所以對任何規則都變化大, 對經營這個超市不太有利。 b由於經驗少,可能會造成附近居民的不滿,但要及時發 現並改正。 ③ ST 戰略 a由於在賣商品時,在結構上可以隨時的,靈活的調節, 規模小,容易經營。 b商品的種類上有些可以借鑑一下附近居民的建議。在整 體上可以參照其他商家。 c與附近居民接觸近,可以很快的知道一些資訊來調整經 營模式。 ④ WT 戰略 a由於客戶關係尚未穩定,容易被其他商家打壓而失去市 場,最後倒閉。 b由於缺乏經驗,考慮欠缺,如果不及時發現,改正,會 對經營造成一定損失,甚至虧損。

(二)制定方案

在居民區開設超市,主要是針對附近居民的需求的,透過 問卷調查瞭解,一下是對這個超市的商品的規劃,希望可 以滿足附近居民們的需要。 以上一些是由我們小組透過各種途徑收集到的資訊, 由於生活水平的提高,人們對各種要求也隨之提高,因此 附近居民們對學校內的各種要求也提高了不少。所以我們 從多方面來了解附近居民的消費心理和需求。有直接訪問 在校附近居民,從超市瞭解一些情況,觀察法等,來更好 的滿足附近居民們的需要,此外,我們會不斷改善,不斷 提高,以使能儘量滿足附近居民的需求,同時也能夠使這 個超市很好的經營下去。