隨着個人素質的提升，報告與我們愈發關係密切，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。我們應當如何寫報告呢？下面是小編精心整理的市場調查報告9篇，歡迎閱讀與收藏。
市場調查報告 篇1
廣州，簡稱穗，別稱羊城、穗城、穗垣、仙城、花城；解放前舊稱省城。地處中國南方，廣東省南部，珠江三角洲的北緣，西江、北江、東江水道在此匯合，瀕臨南中國海，珠江入海口，毗鄰港澳，地理位置優越，廣州也是海上絲綢之路的起點，被稱爲中國的“南大門”。廣州是全國著名的華僑之鄉，也是全國華僑最多的大城市。20xx年，廣州市有華僑華人、港澳同胞和歸僑、僑港澳眷352.35萬人。其中海外華僑華人106.08萬人，港澳同胞87.72萬人，分佈在世界衆多國家和地區；市內歸僑1.68萬人，僑港澳眷156.87萬人
面積：全市面積7,434.4平方公里，市區面積3,843.43平方公里。20xx年末建成區面積（不含縣級市）達到935平方公里。
廣州自古以來就是國內服裝產業的主要供應地，也是國外的主要服裝加工基地。隨着服裝產業的快速發展，廣州產生了各種綜合的、專業的批發市場。經過二十多年的發展變遷，廣州已建成全世界最密集的批發市場羣落之一，成爲全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前，廣州已形成以白馬爲龍頭的流花板塊及以沙東有利爲龍頭的沙河板塊的服裝批發市場。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發市場、黑馬服裝批發市場、流花服裝批發市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區天龍服務總彙、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發商場、廣州市越秀區新星服裝批發商場。
沙河板塊主要有沙東工業品商場、天河區沙東工業品市場、沙河第一成衣批發市場、沙東第二成衣批發市場、沙河第三成衣分場、長運商業廣場小商品成衣批發市場、天寶成衣批發市場。
18—35歲婦女是服裝批發市場採購的主力軍調查顯示，在服裝批發市場進行採購的人羣主要以女性爲主，男性只佔很少的一部分。女性所佔據的比例高達75%，其中，25——30歲階層的婦女佔據的比例達50%強。服裝批發市場採購人羣中以女性爲主與服裝的行業特性和婦女的特性有很大的關係，在服裝市場當中，女性服裝明顯的要比男性多，而在銷售市場從業人員中，又以女性爲多。在調查中發現，女性在採購服裝的過程中都比較仔細，一般都仔細比較服裝的款式、顏色等，有些採購者甚至現場穿上服裝進行比較，選擇那些符合自己條件的服裝進行採購。
少批量，多批次是採購者採購服裝的主要特點從表中我們可以獲知，採購者採購服裝的頻率比較高，他們一般都是一個星期和半個月採購一次，而這一類型的採購者佔絕大多數。其實，這與服裝銷售市場有着密不可分的聯繫，在服裝銷售市場當中，大多數都是個體經營，營業規模比較小，資金比較少，一般都是能夠銷售多少就採購多少，不存貨，當季衣服當次賣。這樣他們的資金週轉率比較高，經營方式靈活，能夠迅速收回成本，減少經營風險。在調查中也發現，採購者採購服裝的批量都比較少，一般都是用拖車在市場採購服裝。這樣多批次，少批量的方式增加服裝的經營成本。
產品豐富是採購者選取服裝批發市場的首要因素。調查顯示，在您選擇服裝批發市場的依據這個問題當中，大多數採購者選擇產品豐富，其次是名氣大，再次是產品質量。這一結果表明，採購者喜歡到那些產品豐富，能夠滿足在一個地方購足所有的服裝的地方進行採購，喜歡一站式購物的方式，其中白馬、虎門等綜合性批發市場成爲他們採購的主要場所，這兩個市場產品層次全，經營各種女裝、男裝，套裝、晚裝、休閒裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內衣等，能夠滿足他們對各種服裝的需要。
調查顯示，在您採購的服裝主要銷往何地這個問題時，大多數採購者採購服裝主要是零售，也有部分是批發的。其中，廣東省內採購者採購的服裝90%以上都是用於零售，這一數據表明，廣東省內的各服裝經營戶會直接到大型服裝批發市場採購。而省外的一些採購者，他們採購的服裝雖然用於批發的要比廣東省內的要高很多，但佔的比例仍不到40%。
汽車託運成爲採購者運輸服裝的最主要方式，調查顯示，在各服裝批發市場，採購者採取運輸服裝的最主要方式是汽車託運，其次是自備車運輸。這一數據表明在各服裝批發市場的省內客戶佔很大的比例，在外省客戶當中，他們會選擇火車和汽車託運的交叉方式，而空運是人們很少採用的方式。
產品檔次不全，質量不高是當今服裝批發市場存在的最主要問題
調查顯示，人們普遍認爲，當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，採購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場採購服裝。
調查總結：
1.地理位置優越，交通便利。市場處於全新規劃的新機場版塊繁華商務區，位於花都**大道與**大道交界處。機場高速、廣清高速、廣佛高速、廣深高速、廣珠高速、廣州北二環、京珠高速、106國道、107國道、105國道、廣州火車北站、新機場地鐵線、花都客運港、華南最大空港構築起水、陸、空、地下交通網；
2.成功的市場經驗可供借鑑。在廣東省內有許多經營成功的服裝批發市場。諸如，廣州白馬服裝批發市場、虎門黃河時裝城、沙東有利國際服裝批發城，它們在服裝批發市場經營中積累了大量的管理經驗。也有經營不成功的市場。如水牛城商業廣場、沙溪休閒服裝批發城等，它們也給我們提供了一些教訓。無論是成功的經驗還是失敗的教訓都是我們可以利用的資源；
3.起點更高。在過去的一些市場當中都有這樣或那樣的不足之處，它們的不足之處是我們應當避免的。可以在這些市場的基礎更高標準的設計和規劃；
4.運輸方便。花都是廣州市唯一擁有碼頭、火車站、飛機場的地區，而花都區又是廣州市規劃的物流中心，所以，人們可以隨意選擇託運方式；
5.當今服裝批發市場正在升級改造。市場在強調產品品質時，也加強了市場的服務；
6.廣州市大型批發市場郊區化。城市規劃中特別提到了具有空運、航運、陸運交通的花都區，這是對我們經營服裝批發市場在政策方面的利好消息；
7.廣州市城市規劃將建一批示範性大型批發市場，這些市場主要集中在花都、番禺等周邊區縣。
市場調查報告 篇2
爲促進全縣水果流通工作，解決全縣水果銷售問題，特別是橙類水果銷售難的問題，及時掌握外地水果銷售市場情況，暢通我縣橙子銷路，學習借鑑外地先進的銷售經驗及做法，XX年4月14日～19日，縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內水果銷售大戶代表等一行人赴長沙、武漢、鄭州、岳陽四城市進行水果銷售市場調查和學習。
現將調查、學習活動情況彙報如下：
一、調查學習目的
這次調查學習的目的是在我縣水果習慣於銷售南方城市的基礎上，尚未開啟北方城市銷售市場，爲此對北方四城市的水果銷售市場作一個調查。
同時掌握去年我縣水果大蓬車北方行反饋情況。
目前，我縣水果銷售已面臨嚴峻形勢，特別是橙子銷售，全縣還有4萬2千多噸未售出，習慣銷售的南方城市現在市場不盡人意，很有必要拓開北方市常鑑於此，縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿爲組長，以縣流通辦人員和縣內水果銷售大戶代表等爲成員組合成7人的調查小組，
赴長沙、武漢、鄭州、岳陽等北方城市調查水果銷售情況，及時掌握外面水果市場行情，針對我縣具體情況，提出對我縣水果銷售的建議，解決全縣水果（尤其是橙子）銷售困難問題，確保農業增效、農民增產增收，推動果農種植的積極性，促進全縣經濟健康發展。
二、調查活動的基本情況
這次活動，從4月14日早上出發，4月19日凌晨回到恭城，歷時6天，到了三省（湖南、湖北、河南）四城市（長沙、武漢、鄭州、岳陽），行程近萬里。
對四城市7個水果大批發市場的銷售行情進行了調查。
我們的調查方式主要是透過對當地市場的銷售批發門面老闆經營情況進行實地檢視、詢問；二是與當地銷售大戶座談，請他們介紹情況；三是向當地攤位經銷商發放我們恭城水果情況宣傳資料，並對當地果商宣傳我們的優質果品；四是請當地果商品嚐我們恭城的橙子樣品果，針對銷售大戶，我們還贈送橙子給他們做銷售樣品，在當地進行宣傳；五是請當地市場管理部門人員、銷售果商代表爲我們提建議。
（一）4月14日下午，我們到達長沙市，找到當地市工商行政管理局，得到他們的支援，當日下午看了４個臨時攤點。
１5日上午，在市工商局市場分局殷副局長的陪同下，對長沙市２個最大批發市唱—馬王堆果品批發市嘗紅星果品批發市場進行調查。
馬王堆市場位於市中心地段，紅星市場位於市南部。
我們在馬王堆市場走訪了31個攤點，在紅星市場走訪了22個攤點。
這兩大市場水果品種繁多，尤以時鮮水果西瓜、芒果、菠蘿、枇杷、早李、蘋果、梨爲多，當地臍橙量大，胡柚多，還有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。
兩個批發市場尚未見新會橙銷售攤位。
當地臍橙批發價爲0.5～0.7元／斤，胡柚批發價爲0.4元／斤，而時鮮水果西瓜達2.0元／斤。
當地果商品嚐了我們的新會橙後，一致認爲口感、甜度都不錯，就是果太小，不是品牌果，沒有市場競爭力。
（二）16日上午至下午三時對武漢市的二大果品批發市唱—漢口區黃家墩華中果品批發市嘗武昌區沙湖水果批發市場進行調查。
兩個市場上的水果品種基本與長沙情況類似，不同的是在這兩大市場中潮州柑、胡柚好賣，銷售量大。
潮州柑價格達1.3元／斤，胡柚價格達到0.5元／斤，市場主導果品仍是蘋果，西瓜。
西瓜的價格已達２.1元／斤。
在沙湖果品市場上有恭城椪柑銷售，但品牌標明爲永春蘆柑，價格1.0元／斤，市場上也出現了恭城柿餅，價格1.3元／斤左右，但市面上仍未見新會橙銷售。
當地果商品嚐了我們的樣品果後，一樣認爲口味不錯，就是果子沒有看相，上不了檔次，同時果皮難剝。
建議我們要分級包裝，並進行打臘裝扮，同時他們願意幫我們試銷果品，餘輝老闆準備叫他弟弟過恭城購一車２０噸樣果回武漢試着賣，看能不能讓市民接受，開啟市常
（三）16日晚上到達鄭州。
17日上午在當地市場管理部門張建東所長陪同下，對鄭州市華中物流中心水果市場進行了調查。
該市場由於是淡季，水果品種明顯不如長沙、武漢市市場豐富。
主要以蘋果、胡柚、梨、冰糖柑爲主，芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果佔領了半個市常市面上未見有新會橙銷售。
透過向當地最大的銷售商師建華老闆瞭解情況。
我們的新會橙品味不錯，就是果型太小，包裝太差，沒有市場吸引力。
師老闆建議在分級包裝，用不同類型的紙箱包裝，不能太大箱，同時要進行打臘包裝，提升水果的檔次。
近期，他準備派人到恭城看果，試裝車回去銷售。
（四）17日晚到岳陽市。
18日上午對岳陽市花果山水果批發市場調查，該市場與長沙馬王堆市場果品情況相似，品種價格不相上下。
在這個市場見到了恭城新會橙，但標名爲冰糖橙銷售，是慄木上梘潘平友老闆運過去的。
賣價爲0.5～0.75元／斤，剛進入市場，銷量不是很大。
當地的老闆還準備到恭城採購水果，想開啟岳陽市常
從四城市七大水果批發市場調查情況可以看出，我縣新會橙水果在北方城市還沒有開啟市常由於市場上臍橙量大，胡柚、冰糖橙水果豐產，且這類外地水果個頭大、包裝好，易於市民接受，加上時鮮水果（如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等）衝擊着橙類市場，我縣新會橙失去了佔領市場的先機。
面對現在市場情況，必須多方位銷售橙子，既要鞏固已開發的南方市場，同時也要努力開發北方市場，拉動東、西部市場，形成全面開花的銷售局面，推動全縣的水果銷售。
三、建議
水果的銷售與種植是是相輔相成的，種得好了才能賣得好，但關鍵還在於市場的需求，有了市場才能帶來效益，才能提高果農種植的積極性。
針對當前我縣的水果銷售形勢，現提出以下幾點建議：
（一）轉變思想、提高認識，要有銷售的緊迫感，認識銷售形勢的嚴峻性。
當前我縣尚有4萬2千
噸橙子未銷售，果子保鮮期越來越短,天氣一變化，果子質量會受影響，時下新鮮水果衝擊市場最大，對我縣新會橙銷售也帶來了很多不利因素。
因此，我們各級管理部門都應提高認識，要有銷售緊迫感，要正確認識到售不出的水果會給果農帶來巨大的損失，會打擊果農的種植積極性，會造成社會的不穩定。
因此一定要在最短時間內羣策羣力、想方設法，把我縣的水果銷售出去。
（二）不要有惜售思想。
政府和有關部門要透過多種途徑加強宣傳，引導果農克服低價格不售的觀念，不要死咬定一個價格不賣，只要有合適的價格（根據質量定價）即可銷售，售出總比不售爲好。
同時要清楚現在市民對橙子的需求是可有可無，並不是唯一需要的水果，不銷售，橙子就會變成垃圾。
（三）注重包裝效果、分級售果。
一定要從打扮上下功夫（以紅色包裝最好看），最好能將果進行認真精癬分級、清洗、打臘、精細包裝、綠色包裝。
這樣，價位可以上升，也可以促進銷售。
政府和有關業務部門要及時提供資訊，加強技術指導，正確引導羣衆分級包裝售果。
（四）透過多種途徑吸引老闆。
一定要大力發揮銷售協會、銷售大戶的作用，做到“走出去，請進來”，加強老闆間的聯繫，不要在家等人來買果。
（五）品牌問題。
建議政府組織有關部門搞好商標註冊、搞水果打蠟生產，同時組織各位老闆去搞水果展銷，以打響恭城水果品牌。
沒有形成自己獨特品牌，放在同一攤檔上，一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買，很少有消費者能夠分清果品品質的優劣。
傳統的新會橙市場不好，可以打別人的品牌（如冰糖橙）銷售。
（六）加大招商引資力度，發展龍頭企業。
大量的商品果銷售不出時，果品的深加工尤顯得重要。
透過招商引資，發展龍頭企業，實現生產、加工、銷售一體化。
（七）加強科技管護力度，提高果品質量，增強市場競爭力，增強綠色食品消費觀念。
爲促進銷售，保證果品質量，一定要在種植管護環節上下功夫，從花期開始就要進行合理的疏花疏果工作，在使用農藥化肥時應按照標準化、無公害以及綠色食品要求進行施肥、用藥，多使用農家肥和有機生態肥，保證果子質量。
市場調查報告 篇3
第一節. 引 言
隨着社會經濟的發展和城市化進程的加速，城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出，居民的休閒、消費和情感寄託方式也呈多元化發展。寵物飼養已經成爲城市居民消費的新亮點，寵物產業成爲城市經濟的組成部分。家養寵物數量的急劇增加，寵物時尚、寵物用品、寵物醫院、寵物美容、寵物選美……關注寵物的話題越來越廣泛，圍繞寵物產業的經濟越來越受人們的青睞，這一領域也因此成爲新的創業“淘金地”，XX我們迎來了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張，體現了現代人個性獨立、張揚與親和的世界觀，更印證了中國經濟快速發展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產業起步較晚，但已經取得了長足的發展。據瞭解，我國有寵物用品生產企業約200家。寵物飼養給寵物醫院帶來了不菲的收入。許多寵物醫院業務並非主管“醫”，服務項目包括經營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出託管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養等專門化經營也開始出現，寵物服務趨向專業化、專營化。
一個產業的發展需要法律、法規和政策的正確引導。我國目前還沒有一部比較系統的關於寵物飼養方面的法律法規，寵物產業發展中存在着一些需要引起重視的問題，急需制定寵物醫院、寵物飼養環境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務行業管理等方面的條例，制定寵物用品生產標準，使寵物產業管理有章可循。
報告對近年來中國寵物產業的成長、發展，以及從寵物經濟、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了XX年中國寵物產業發展的歷程，闡述了圍繞寵物發展起來的衣食住行行業前景，還有我們仍需持久面對的.問題和壓力，權做參考和借鑑之意。
第二節.中國寵物行業概況
(一).寵物經濟
從大的環境上看，休閒經濟賴以發展的是整個國民經濟的持續快速發展。據國家統計局的數據顯示：XX年第一季度，國內國民生產總值實際增長速度爲%;從1978年到XX年，我國國民生產總值增長了倍，年均實際增長%，大大高於同期發達國家和世界平均增長速度。高速發展的國民經濟催生了我國的寵物養殖與寵物消費。據有關部門統計，京津滬穗的寵物犬總數超過了160萬條，僅上海寵物消費一年就可達到六七億元，與寵物相關的美容、醫院、殯葬、婚介、訓練、驗證、比賽等行業應用而生，並折射出強大的市場空間。
從我國目前人口年齡的構成狀況和發展趨勢來看，目前我國65歲以上的老年人占人口構成的%，寵物作爲伴侶在老年人羣中表現的最爲突出。從上世紀70年代實行計劃生育政策到現在已經30多年過去了，在未來的幾十年裏，我國人口結構構成中老齡人口比重會進一步增加，也就是說寵物的準消費人羣正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶……寵物正在成爲中國城市裏的一個新型居民，對飼養純種狗和純種貓的追求正日漸成爲新一代城市居民的時尚潮流。據不完全統計，以純種狗和貓爲主的寵物市場，每年的經濟增長速度在20%以上。同時，圍繞在寵物時尚的周圍，醫療、服裝、託管、犬社、賽會、媒體、網絡正在形成一個專業領域。據非盈利性動物保護組織“北京人與動物環境保護教育中心”的資料顯示，我國寵物經濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。目前，北京寵物數量大約有300萬隻(條)，與上海、廣州、重慶、武漢並列爲全國五大“寵物城市”。如此算來，全國至少有寵物1億隻(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達5億多元。有專家對未來我國寵物市場的發展狀況進行了預測：預計XX年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣，良好的經營環境也將形成。
市場調查報告 篇4
一、國內外家電維修服務業發展現狀
1、家電維修服務業發展概況
在價值鏈中，利潤髮生了從中間加工製造環節向上下游服務環節轉移的趨勢。這一趨勢在家電行業也越來越明顯。在家用電器專業連鎖銷售的企業中，有些具有一定規模的大企業，不僅把銷售作爲主營業務，而且開始把家用電器維修服務作爲主營業務，透過股份制、特許加盟連鎖經營的形式，深入到維修服務市場，力求抓住市場新的盈利契機，從而促進了家電維修服務業的快速發展。
近年來，我國電子電器維修服務行業正處於全面發展的上升時期。根據中國家電維修行業協會抽樣調查表明，我國家電服務維修行業的總體水平仍偏低，服務維修企業規模普遍偏小，經營能力弱化。全國家電服務維修部年營業收入20萬元以下的佔59.9%；100萬元至500萬元的佔9.9%；1000萬元以上的僅佔4.3%。營業面積在50平方米以下（含50平方米）的佔20.5%；100平方米～200平方米的佔32.6%；500平方米～800平方米的佔1.4%；1000平方米以上的僅佔1.9%。在從業人員中，管理和技術人員佔總人數的70%～80%，其他人員佔20%～30%。
目前的家電售後維修服務方式主要有兩種：一是廠家委託商家的維修站對顧客提供該產品的售後服務，一些中小品牌企業大多采用這種方式；二是廠家投資建立售後服務站，直接向顧客提供售後服務。大品牌企業爲了降低管理成本，也多委託特約維修站。
2、家電維修服務業存在的問題
經過幾十年的發展，中國的家用電器行業已得到很好的發展。但是隨着用戶數量的激增，特別是許多城市家庭的家用電器進入了“更新換代期”，越發使得家電售後服務的問題凸現出來。
（1）行業散、小、亂、差，市場秩序混亂
根據有關資料統計，全國家電維修市場的經營額達上百億元，但是與家電製造業和銷售業品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是，家電維修業多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前，在上百億元的大家電市場中，由廠商建立的成系統的售後服務機構僅佔20%左右的市場份額，初具業態雛形的連鎖維修商在依附或獨立於生產企業之間遊離，產業規模化程度不高，衆多的個體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外，還有更多的無證、無固定經營場所的維修者。
（2）維修技術水平低，從業人員素質不高
這類問題多發生在一些資質不高或者根本沒有維修資質的維修部身上，修理人員專業技術水平參差不齊，有的甚至根本不具備上崗資格。據中國家電維修協會的《家電服務維修行業從業人員基本狀況抽樣調查報告》顯示，維修從業人員文化水平較低，高中以下學歷者高達80%以上（見表1）。而且現有培訓設備和師資水平落後於家電行業發展至少10年，特別是高端產品工作原理及維修技術培訓教材嚴重滯後。同時，維修技術差還表現在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業售後維修人員對自家的產品的“病情”也往往“診斷”不準。隨着產品的自動化、智能化，設備故障的查找、定位和排除也變得越來越複雜，亟需維修人員提高維修技術水平。
（3）家電維修存在欺詐行爲
由於家電專業性較強，一般消費者缺乏家電方面的知識，許多維修人員在提供維修服務時存在惡意欺騙消費者行爲。這主要表現在：一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發生在新機型上，維修人員在維修時把進口原裝或新零件，換成國產的或陳舊的，而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費，一般本來有些10元20元就可以修好的小故障，而一些維修部總會以種種藉口開機檢查，列出一系列故障，以獲取更多的維修費。三是虛假宣傳。一些家電維修企業捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費者。
（4）產品售後難保障
一是企業倒閉後維修商難找到。隨着市場競爭的加劇，()在家電行業中因企業倒閉、併購、重組等引發的品牌消失爲數不少。品牌消失後尚在包修期內的產品售後服務常常找不到維修商，成了整個家電行業的難題。二是售後服務網點難找到。表現爲售後服務電話不是空號就是無人接聽。許多保修卡上的電話，因換號碼或其他因素，空號或無人接聽已無法兌現承諾，售後服務電話形同虛設。三是地址變更通知難。在消費者中經常出現按照產品說明書上的地址上門尋維修服務，而維修網點早已遷址，導致消費者在尋求服務的時候上當受騙的事，屢見不鮮。
3.家電維修服務業發展趨勢
（1）維修服務外延將不斷擴展，行業發展空間巨大
目前，家電行業在質量競爭、價格競爭之後，新一輪的競爭形式將是服務競爭。隨着越來越多的家電企業重視售後服務，把售後服務、維修服務部作爲發展戰略資源的企業，注重維修服務部數量與產品銷售區域相匹配，維修服務的內涵和外延將不斷擴展。一般維修服務包括維修服務部、零部件供應、諮詢服務、使用設計、維修服務培訓學校，而廣義維修服務將擴展到爲用戶提供最便利舒適的場所、爲用戶提供最恰當的結算方式、爲用戶提供最快速的送貨安裝、爲用戶提供最及時的維護修理和爲用戶提供最科學的使用保養等。維修服務將成爲企業盈利的新契機，市場的潛力巨大。目前，全國家電服務市場蘊藏着100多億元的商機。就以北京按400萬戶家庭計算，每戶每年家電服務支出100元，則有4億元的家電服務市場。
（2）跨國家電企業向維修服務拓展，行業競爭將日趨激烈
面對巨大的家電維修市場，自20xx年12月11日，我國電子電器維修服務行業全面向外資開放、外商開始享有獨立設立維修服務機構的權利後，飛利浦、索尼等外資家電企業紛紛向維修服務拓展，加快了進入我國家電維修領域的步伐。同時，LG、夏普等外資企業產品的維修採用了外包的方式。隨着外資企業在維修服務領域的大舉進入，國內家電維修企業面臨的將是一場實力的較量。外資家電企業具有幾十年國際化的家電服務經驗和針對不同地區、不同文化背景的完整的服務模式，而國內企業則更懂得中國的具體國情，建立具有中國特色的服務體系。雙方各有所長，在家電服務方面的競爭將直接影響到產品的銷售和市場佔有率。
（3）產品技術更新，將對維修人員提出更高的要求
技術發展提高了服務質量，豐富了服務方式，也增加了服務難度。如電話、傳真、網絡的發展和普及，上門服務的推廣，豐富了售前服務、售後服務方式，縮短了維修服務時間，但也對維修服務人員素質和維修服務設備提出了更高要求。產品不斷使用的新技術、新工藝、新器件以及改進和更新，不同的廠家不斷推出不同種類、型號、批號的產品，對維修服務部和維修服務人員將提出更高要求，要求維修人員提高自身專項知識和綜合技能，不斷進行跟進式的專門培訓並逐步積累維修服務經驗，需要使用專門的儀器儀表、檢修設備以及維修替換零部件。
（4）相關管理規範出臺，行業發展將日趨規範化
爲了進一步推進家電服務維修行業標準化工作，改變家電維修行業給人的散、亂、小、弱、無工作標準可依的局面，我國將進行系列標準的制定工作，對服務商的上門服務、前臺服務、諮詢服務、資訊服務、賣場服務、結算服務、送貨服務、安裝服務、渠道服務等進行規範和實現標準化。《家用電器服務維修業管理標準》、《家用電器服務維修業工作標準》、《家用電器服務維修業技術標準》等系列標準的制定與實施，必將極大的推進行業的發展。同時，《家用電器維修服務明碼標價規定》、《家用電器維修服務部等級評定規範》（ＳＢ／Ｔ10349－20xx）正式發佈實施，家用電器維修服務部等級評定全國委員會和地方評定機構正在開展評定工作。另外，國家正在加快制定與有關廢舊家電回收利用、電子資訊產品交易市場資質規範等政策法規標準工作。這些標準和規範的實施，必將促進行業走上規範化、法制化的軌道。
二、家電維修業人才市場的需求
1、門檻提高急需人才
當前，整個家電行業正處於技術更新換代期，維修行業的技術門檻也快速提升。
隨着這些高端產品的快速普及，提高維修技工的技術水平迫在眉睫。目前，康佳與重慶電子職業技術學院合作建立了國內首家家電維修技術培訓基地，長期合作，培養3年制專業維修技術、服務管理人才。據瞭解，康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。
據悉，索尼、松下、TCL等企業看好此種人才培養模式，也有意嘗試類似的合作項目。
2、中外品牌“跑馬圈地”
值得注意的是，在家電服務方面的競爭將直接影響到產品的銷售和市場佔有率，這使中外家電製造和流通企業競相爭奪優質資源。
外資企業已經開始加大了在家電服務維修領域的動作力度，開始上演一場對家電維修服務企業的“收編”大戰。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國“掌控”了數百家乃至近千家特約維修網點，並計劃投資在中國建立全國性客戶諮詢服務中心。
相比外資品牌的“跑馬圈地”，佔據着強大資源優勢的國內企業也在加大網絡整合力度。康佳宣佈啓動“大拇指服務工程”服務新體系，長虹也宣佈全面啓動新陽光網絡，進一步完善維修工程師、特約維修網點認證制度，以提高服務的專業化和規範化。佔據渠道優勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹，分別宣佈啓動“陽光服務工程”和“彩虹服務計劃”。
三、校園內電子產品維修服務業發展現狀
手機、MP3、MP4、Pad等數碼產品早已經成爲人們工作和生活中不可或缺的工具，同時這些電子產品也是很多年輕人追求時尚和個性的體現。大學是年輕人的聚集中心，大學生作爲最有活力的一個社會羣體，他們是電子產品的重要追逐者和使用者，這些電子產品的數量更是尤爲衆多。這些電子產品或多或少都可能出現一些故障，但是大部分同學並沒有處理這些問題的能力和技術。另外大學生時間觀念較強，如果能夠就近享受到較爲優質的維修服務，哪怕價格較高也應該能夠接受。現在大學周邊的電子產品維修店面大都是主營電腦維修，並不十分專業，服務質量也不高，很多店主依靠地理位置優勢，任意定價，使得同學們不太願意在那裏進行電子產品的維修。因此在大學內部開設電子產品維修店將擁有十分巨大的商業機會。而且淮南地區高校內部的電子產品維修市場也整體處於被髮掘狀態，如果能將“eFIX”這一電子產品專業維修品牌打響，那麼其市場收益必將是十分可觀的。
我們的優劣勢分析：
優勢：
①技術較高，提升空間較大
②品種多樣，產品多樣
③規模大，價格合理
④服務態度好
劣勢：
①如果投資較大，需要資金多
②產品剛投入市場，還無穩定顧客，將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略
③經營和管理經驗不足
④抗風險的能力較弱
市場機會：
①大學生數量的快速增長，成爲巨大的具有潛力的消費羣體
②大學生對電腦等各種電子產品的需求日易增長，不僅惠及大學生，還有學校的老師及附近的居民
③大學生羣體消費能力強。
市場調查報告 篇5
調查對象:義烏國際商貿城二區，三區的店鋪
調查時間:11月10號——11月11號
調查地點:義烏國際商貿城
調查小組成員組成與分工:前期準備:嚴威迪論文發放:王登波盛羣文傅俊康張永軒
後期資料整理:嚴威迪張永軒盛羣文PPT演講:王登波小組演講分:論文分:教師最後評分:報告正文:3000字以上(附後)註釋(附後):報告要求:(1)調查數據分析和調查結論一定要來自自己的調查，本人“親自”寫作，如屬抄襲，以不及格論處。
(2)觀點正確、論證充分，結構合理，條理清晰。課題:關於義烏小商品市場的調查問組員:王登波張永軒嚴威迪傅俊康盛羣文【摘要】義烏市場以規模宏大、商品豐富而聞名。全市現有各類市場52個，市場總面積114萬平方米，擁有市場攤店3.8萬個。其中，被譽爲“華夏第一市”的中國小商品城年成交額已連續11年位居全國十大貿易市場榜首。中國小商品城營業面積82餘萬平方米，商位近3萬個，從業人員7萬餘人，日客流量10萬多人次，市場彙集了28大類10萬餘種商品。浙江工商大學杭州商學院管理系營銷專業大學生組成“關於義烏小商品市場調研”調查小組。調查小組在金華市義烏國際商貿城二區，三區進行了關於店鋪面積、租金、以及市場建設等諸多問題進行了調查。透過上千家店鋪的觀察、上百家店鋪的詢問，選擇典型的店鋪做了50份有效問卷。透過問卷的分析，爲義烏國際商貿城的下一步規劃與開發提供一些實際的，可行的建議及參考。
【對象與方法】:(1)調查對象:主要是義烏國際商貿城二區，三區的店鋪。包括店主，僱員
(2)研究究方法:採用整羣隨機抽樣方法進行調查,調查採用自行設計的問卷,內容包括個人的一般情況,店鋪、商城基本情況以及和對商貿城規劃的看法以及建議3個方面。發放問卷51份。收50份，問卷題型爲等級性選擇題。
【調查程序】1.設計調查問卷，明確調查方向和內容;
2.義烏商貿城路線設計
3.根據回收問卷進行分析，具體內容如下:
(1)根據樣本的背景資料，推斷出商貿城店鋪賣家個人情況比例(如年齡，學歷，戶籍)
(2)根據店鋪面積，店鋪租金，店面是否夠大，區域商品受歡迎的均值、分佈數字特徵，推斷出義烏國際商貿城店鋪相應參數
市場調查報告 篇6
bi(business insider intelligence)最近發佈了一份無人機市場調查報告。報告稱，無人機市場增長迅速，但後續還需要政府方面敲定投資，開放相關硬件和計算機市場。
目前，無人機主要用於農業、土地管理、能源測控、城市建築、傳媒等方面，電子商務和快遞方面的應用還沒到火候。美國部分商業無人機已經入試用階段。但監管會(faa等)就無人機飛行領域、速度等方面都作出了限制和禁令，預計20xx年前不會出現有序完善的無人機市場體系。
事實上，無人機，尤其是商用無人機，正處於早期市場風口。現在，美國以外的，比較大型的無人機制造商有：法國的瑞士產sensefly，加拿大公司aeryom，瑞典貿易公司cybaero，中國深圳的大疆(dji)和韓國的gryphon。而之前bi也有報道稱，大疆已經佔到美國無人機市場份額的一半。
此外，報告還顯示，XX到20xx年間，商、民用無人機市場的年複合增長率將達19%，而軍事方面的增長則僅爲5%。無人機的投資來源現多爲工業私企，以及芯片製造公司等，他們對無人機智能化的投入比較多，但技術方面還在瓶頸階段，短期難有突破。不過，大型國防承包商、工業集團也已經逐漸開始關注無人機的市場領域。
市場調查報告 篇7
調查時間：20xx年6月22號
調查地點：蘇州
調查項目：空調在蘇州的銷售情況
蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明，空調市場調查報告。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節假日高峯時竟達35萬。這裏的營業額以25％的增幅快速增長。
隨着永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域佔據統治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長髮商廈、蘇州泰華商城等憑藉其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地，另外一些小的家電商家，憑藉其靈活的銷售方式及相關渠道也佔有相當的一些市場份額。
據統計數字表明，空調在蘇州家庭的普及率爲45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發展空間。
今年蘇州整個空調市場呈現出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態勢，這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些衝擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星爲三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好於其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比爲60%：40%。
蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產品普遍受到歡迎，品牌意味着質量和售後服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售佔主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌，這幾個品牌佔據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專營店和商廈銷售數據顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，佔了約19%的市場份額。主要原因是在於其品牌認知度高以及良好的售後服務。其次爲美的，佔了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現，各自搶佔了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，佔據了5%的市場份額。
市場調查報告 篇8
近年來，競爭激烈的衛浴，迎來了越來越多的國際對手。爲了爭搶市場這塊巨大蛋糕，國際建材巨頭紛紛在投資建廠，國內企業也將銷售重點由國際市場轉向國內。世界十大衛浴品牌已有8家在設廠或貼牌。從專賣店到旗艦店到體驗館，究竟是企業營銷的概念炒作還是發展的升級創新？佈置越來越精美的體驗館，是否將成爲未來陶瓷的渠道主流？
經過近年來的迅速發展，已經成爲了世界上最大的衛浴設備生產國消費國，衛浴潔具佔世界總量的30%，衛浴配件也幾乎佔了世界總量的35%左右。出口歐洲美國日本韓國中東等地的產品每年以50%的速度增長。當前，國內的衛浴產業主要集中在東南沿海發達地區，廣東開平浙江溫州福建南安是目前國內三大衛浴產業集羣地。
從20xx年的情況看，衛浴發展的外部環境也發生了根本改變。除了輻射標準出水量的控制外，還有取消出口退稅房地產銷量下降銷售的壓力急劇加大等因素，國家對耗能等方面的硬性限制，對發展而言更是雪上加霜。國家的這些政策對內20位以外的企業壓力更大。另外由於原材料價格的不斷上漲等原因，導致全國各地的衛浴產品的價格戰再次掀起。
當前國內衛浴的發展存在着一個最大的“軟肋”，那就是缺少品牌，國內衛浴企業要在愈演愈烈的競爭國際化的市場中分享一杯美羹，需要好好地設計，提高企業決策技術創新合作意識到設計質量服務品牌等運作能力。作爲國內高端消費的五星級賓館對衛浴消費爲什麼會選擇國外品牌衛浴產品，而捨去國內物美價廉的衛浴品牌產品？這是一個國內衛浴業不得不深思面對的殘酷現實。國內企業粗放式經營設計粗糙質量監控不嚴密企業不規範，導致大批量生產的衛浴產品質量不穩定，服務滯後等都是鐵錚錚的事實。
在消費市場上，可以看到在衛浴產品的概念上，消費者已經遠遠突破過去的傳統觀念。作爲現代化生活的標誌性用品，它已經進入人們生活的方方面面。對於其功能，消費者不僅要求具有其衛生清潔功能，還要求集保健功能欣賞功能科技以娛樂功能於一體。從消費者的消費趨勢來看，在未來的市場上，衛浴將呈現出品種多樣化的發展趨勢是不言而喻的。設計風格從單純的使用價值逐漸簡潔大方，愈發注重使用性審美性的結合，從重外觀到重功能賣點，從多功能到實用型，並且在時尚休閒科技功能的基礎上融入個性自然諧人性關懷的衛浴空間。如何用不同個性的浴室來展示不同主人的個性生活方式？如何將簡單諧美引入衛浴環境？如何將人文關懷融入衛浴設計中？將越來越受消費者企業關注。
“20xx-20xx年中國衛浴市場調查與投資諮詢研究報告”依據國家統計局國家商務部國家海關總署建築衛生陶瓷工業協會家電工業協會建材報國內外相關報刊雜誌的基礎資訊以各省市統計局研究機構公佈的大量數據，對衛生陶瓷市場的發展狀況地區分佈進出口狀況進行了詳細研究。根據房地產總體主要地區發展情況，預測了未來衛生陶瓷市場的需求規模，並對衛浴設備領先企業進行了重點細緻的分析。報告還對熱水器浴霸等衛浴電器市場現狀競爭格局以未來發展趨勢進行了分析論述，是衛浴設備市場相關生產企業經營企業研究機構等單位準確瞭解目前衛浴市場發展動態把握衛浴市場發展方向制定市場策略的重要決策參考依據。
市場調查報告 篇9
一、調查目的
隨着市場的競爭越來越激烈，消費者對產品質量的要求越來越高，近些年來，奶茶越來越受到廣大消費者特別是年輕人羣的追捧，不同形式和風格的奶茶讓人眼花繚亂，快捷便利的路邊奶茶店在臺州市場上遍地開花，其中珍珠奶茶深受市民的喜歡，成了火爆街頭的大衆飲品。透過我們對消費者的調查瞭解，從而瞭解奶茶的發展狀況、消費者需求、市場佔有率及存在的問題。
二、調查對象及其一般情況
調查對象：在校大學生
一般情況：這部分人大多在18至30歲之間,其中大概以18—24歲爲主要消費羣體。
三、調查方式
本次調查採取的是隨機問卷調查。發放問卷是在學校內隨機選擇行人當場髮捲填寫，並當場收回的形式。共發出調查問卷105份，收回100份，回收率達95%.
四、調查時間：20xx年5月22日
五、調查內容
主要調查了消費者對奶茶市場的瞭解，購買奶茶的途徑，以及對奶茶店的具體情況的瞭解等。
六、消費者分析
其一，隨着生活節奏的加快，方便，簡單，快捷的食品受到越來越多消費者的追捧。奶茶遍佈各地，消費者在任何地方都能夠買得到。同時奶茶較其他食品(泡麪等)更爲方便，即買即飲，不管是在辦公室裏，還是在去辦公室的路上，消費者都可以隨時食用，節省消費者的時間。由於工作和學習的壓力，一些消費者沒有時間選擇或購買自己的早餐或是午餐，奶茶送貨上門，爲消費者帶去了諸多方便。
其二，隨着經濟的發展，人們對生活得質量越來越高，美味、營養、天然、健康，成爲消費者對奶茶的新要求。
其三，在消費方式上，大多數消費者以少量、零星、隨機購買爲主，習慣於即買即飲的消費者佔大部分，經常購買和批量購買的比例較小。此外，休閒消費成爲消費者購買奶茶的一個新特點。
其四，在購買頻率上，重度消費者的比例較小，僅有一小部分消費者每天飲用一次或更多;而輕度消費者的比例較大，很多的消費者每週飲用1 次或更少。也就是說目前奶茶的固定消費人羣較少，市場還有待於進一步培養。
七、市場環境調查
大學城是大學生比較密集的場所，同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易於接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的慾望，有一部分羣體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。在大學城裏面經營一家奶茶店，一方面可以豐富教師與學生的生活，另一方面對於經營者而言，潛力巨大，大有可爲。
八、市場需求調查
大學城的消費羣體按照職業主要可以分爲學生和教師兩個大的羣體。其中學生的數量最大，教職工次之。
學生消費羣體，大學城的學生羣體裏主要是本科生。本科生按照年級分爲入巢，守巢，離巢三個階段。
1.入巢： 主要是大一年級。初來乍到，對一切都十分好奇，對校內外乃至整個蚌埠市的飲食有較濃厚的興趣。但是由於大學城的地址比較遠離市區，所以其主要生活範圍主要是大學城，更多的是學校。
2.守巢： 主要是大二和大三年級。消費行爲由大一的大學生活必需品的消費(手機，電子詞典，衣服等)轉爲非生活必需品的體驗性和情感性的消費。相當一部分守巢期的消費羣體開始戀愛，情感需要表達。
3.離巢： 大四可歸入離巢期。因爲就業和考研的壓力，可支配的剩餘時間減少，情感需要寄託。
教師消費羣體
1.年輕教師：剛畢業不久，留校的年輕老師，一般單身，沒有家庭，處於學生和教師角色的轉換之中。生活穩定，有較穩定的收入，易於接受新事物，追求自己的生活方式。
2.其他教師：相對於年輕教師而言，收入較高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潛在的奶茶消費者。
九、競爭對手的分析
根據對其他品牌的調查我們得知，品牌奶茶加盟店是消費者信得過的品牌，而在大學城內有規模有特色的奶茶店幾乎沒有。健康特色的奶茶點還有很大的市場需求。
十、調查體會
我們應該採取相應的措施：①加大宣傳力度，使每個消費者對我們自己的奶茶店留下深刻的印象;②在消費者購買奶茶時，可以發放宣傳冊，方便下次購買;③在節假日期間推出一系列活動(如發放優費券、打折等)，提高我們奶茶店的知名度。消費者的需求彈性大，消費日趨風格化、個性化，經營者應該透過有效激勵消費需求來改變現狀。做爲一個大學生創業者，在期初我們可以選擇小規模經營，可以把主要精力用於消費者的偏好上改善銷售額，提高利潤率，再在一定盈利狀況下，擴大規模，提供一些飲用設施。根據對消費者偏好的調查，投資者需要在提高服務質量，開發新產品，改進包裝，提高環境衛生等幾個方面下足功夫就可以爭取到更多的客源。