OA系統充分結合實際和發展需要，着重實現單位資訊的流通、收集、處理、分析以及科學決策。它全面貫通單位內部經脈，透過對各辦公要素的網絡整合，實現了工作流、資訊流和知識流的整合管理與應用。
OA系統旨在加速單位資訊化進程，充分利用計算機和現代通訊手段面向單位服務，建立單位內部資訊交流的快速通道，以共享資訊資源，強化部門業務管理，加強各業務部門之間的交流，實現單位資訊的快速上傳下達，促進協同辦公，提高辦公效率，爲各級領導及業務人員提供輔助辦公和決策服務。
透過使用 OA系統，企業將建立高效的羣體執行機制，在提高個人辦公效率的同時提高單位整體的辦公效率，使單位分享資訊、統一決策、貫徹執行的難度和速度不因規模擴展而變大、變慢，保持持續的效率和活力。迅速成長爲一個國內領先，國際知名的現代化單位，一個具有相當競爭力的優秀單位，一個備受信賴與尊敬的卓越單位。
企業的核心競爭力源自單位對內外部資源的有效利用，對它們之間的關係進行協調，最大限度的發揮所有資源的作用，並用系統的觀點，在整個系統價值最大化的基礎上來發揮各個資源的作用，使資源的運作產生協同效用，因此可透過協同辦公系統打造單位的'核心競爭力。以華天動力協同辦公系統爲例，它的主要作用爲：
1、建立內部的通信平臺。
2、建立資訊發佈的平臺。
3、文檔管理的自動化。
4、工作流程的自動化。
5、行政日常事務處理。
6、決策支援的科學化。
7、安全機制的可靠性。
因此，OA是一個資訊化協同辦公平臺，它將最先進的管理理念和IT技術集於一身，以人爲中心，致力於幫助用戶實現共享資源、規範流程、推動執行的目的。幫助用戶節省辦公費用，減少中間環節，優化業務流程，提高整體效率，促進管理進步。讓資訊發佈與存取更實時;檔案傳送更快捷，存取更方便。
OA在給用戶帶來先進辦公方式的同時，也將給組織匯入先進的管理和辦公理念，促成組織管理升級，工作更有序規範，過程更透明，管理更科學，可視性、可監控性更高，提升組織的執行力和競爭力。