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創業初期如何開啟市場

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創業對市場進行細分,選擇了目標市場和確定了市場定位後,企業家面臨最重要的任務是如何進入市場的問題,這也是企業營銷管理的重要策略。

創業初期如何開啟市場

  

(一)點、線、面三點進入法

這一策略是德國福斯(Volkdwagen)汽車公司有名的市場開拓方法。假設某企業選定某一目標市場,並確定其爲最後攻佔的目標區域,具體的進入方法是:首先,實行點的佔據;其次,在第一個點的營銷活動取得相當成功後,再在目標區域附近另選第二個點;再次,線形成後,再選一個第三點,此點應能與第一、第二點形成對目標區域包圍圈,這樣營銷面積便告形成。在面積形成後,還要設立第四點,此點應放在目標區域的中央,這是一個非常重要的點。

(二)尋找市場機會進入法

美國菲利普、考特勒等三人合著《新的競爭》一書,對日本在國際營銷中成功經驗作了詳細研究,從而提出尋找機會進入市場的五種具體方法。

1、尋找現成的機會。在選擇好要打進去的目標市場時,要先找那些“被人遺忘”的細分市場,在這些市場站穩腳跟後,再進一步擴大市場。

2、創造新機會。這是指不是“依樣畫葫蘆”地模仿別人的產品,而是要透過自己的研製和創新,以創新姿態出現在目標市場上,給消費者新奇的感受,刺激求新的心理需求。

3、實行創造性的推銷。任何產品都有技術性突破,進入一個新市場也不是以全新產品爲唯一因素,有時也可以對某些產品加以部分改進,就能提高市場營銷能力。

4、適應和改變顧客的愛好。進入市場不僅要知道這個市場的消費者需要什麼,愛好什麼,也可以創造顧客,透過廣告宣傳來改變顧客的愛好,或樹立新的消費觀念。

5、瞭解競爭者和向競爭者學習。日本一家公司把競爭對手產生的自動洗碟機搬進自己的實驗室,對這臺洗碟機的性能、零件的數量、成本結構等一一加以評估,

並對每一零件進行測定,確定其設計上的優點,瞭解競爭對手的技術能力、生產設備和銷售系統。在瞭解與掌握對方具體情況的基礎上,設計出性能更好的產品,這就爲進入市場創造了良好條件。總的來說,要拓展市場就要尋找進入市場的機會,而尋找機會則要求企業傢俱有觀察力、綜合分析力和想象力,“坐失良機”固然使人遺憾,“守株待兔”不去創造機會,也不會有大的成功。

(三)一點集中進入法

這是游擊戰中常用方法,也是適合市場營銷進入策略的運用。在有多個目標市場的情況下,先選擇其中一個,將所有銷售能力集中起來,在短期內提高營銷實績,這有利於提高企業內部的信心和企業的影響力。一點集中法的關鍵在於如何選點,選點錯了,造成人力、物力、財力、時間的損失,甚至可能造成“出師未捷身先死”的局面,使產品夭折在剛鋪開的新點上。

(四)市場領袖進入法

這是一種利用市場領袖的影響力而進入市場的方法。現代市場商品種類繁多,新產品日新月異,廣告宣傳花樣翻新,消費者對產品的質量、效能要求難以判斷,只能尋求專業人員、學者或具有權威性的機關、團體的協助,聽取他們的意見。這種在消費者心目中具有重要影響力的個人或單位,我們稱之爲市場領袖。

市場領袖大致包括三種類型:

①管理與大衆傳播單位②直接影響人③間接影響人。

企業在拓展和進入市場時,要注意發揮市場領袖如下一些作用:

①分析與預測產品發展趨勢;②透過各種形式解釋產品的性能、用途,提高消費者對產品的認知度;③利用市場領袖本身的威信,發揮其專業影響力;④透過市場領袖聽取市場資訊反饋;⑤虛心聽取市場領袖意見,改進營銷工作。

(五)廣告宣傳先行進入法

在打進市場的早期階段,透過廣告宣傳爭取第一批顧客是十分重要的。如何加強商品推銷宣傳?首先,要加強與批發商和經銷商合作,或是配合他們,從側面起掩護作用,或是聯合廣告宣傳,實行聯合正面進攻;其次,加強對企業與商標的宣傳,透過大力宣傳自己的商標,樹立企業的形象,給消費者以好感,這與認識新朋友一樣,先打招呼,給人以良好的第一印象,然後再接觸實際問題。

創業如何進行前期市場調研?

一、市場需求調查:

如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,透過市場調查,對產品進行市場定位。比如你想開眼鏡店,你應調查一下市場對它的需求量,相同或相類似的店鋪已經有多少,市場佔有率是多少。比如你提供製冷維修服務,你應調查一下居民對這種項目的瞭解和需求程度,需求量有多大,有無其他人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。瞭解市場對某種產品或服務項目的.長期需求態勢,瞭解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。瞭解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。

二、顧客情況調查:

這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容:

1、是顧客需求調查。例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是些什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到哪方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時的產品(或服務項目)爲什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。

2、是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分佈,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應瞭解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、採購管理模式、聯繫電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權範圍,對某種產品和服務項目的需求程度、購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人,應瞭解消費羣體種類,即目標顧客的大致年齡範圍、性別、消費特點、用錢標準、對某種產品和服務項目的需求程度、購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些資訊,將爲你有針對性開展業務做準備。

三、競爭對手調查:

在開放的市場經濟條件下,做獨家買賣太難了,在你開業前,也許已有人做相同或類似的業務,這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的,有獨到之處,在你剛開始經營的時候,沒有對手;一旦你的生意興旺,馬上就會有許多人學習你的業務,競相加入,這些就是你的潛在對手。瞭解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分佈與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,才能在激烈的市場競爭中佔據有利位置,有的放矢地採取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優我獨,人獨我精。

四、市場銷售策略調查:

重點調查瞭解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節,最短進貨距離和最少批發環節,廣告宣傳方式和重點,價格策略,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發還是零售,代銷還是傳銷,專賣還是特許經營等,調查一下這些經營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而爲你決策採取什麼經營策略、經營手段,提供依據。調查對象:一般爲消費者、零售商、批發商。在以消費者爲調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應爲孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費羣體或側重於某一消費羣體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費羣體,如對於化妝品,調查對象主要選擇女性;對於酒類產品,其調查對象主要爲男性。

五、常見的市場調查方法:

1、按調查範圍不同,市場調查可分爲:市場普查、抽樣調查和典型調查三種。

(1)市場普查,即對市場進行一次性全面調查,這種調查量大、面廣、費用高、週期長、難度大,但調查結果全面、真實、可靠。一般創業者做的一些創業項目,沒有能力,也沒有必要搞這種大規模的市場普查。

(2)抽樣調查,據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷專門針對小學生的動漫精品店,可選擇一兩個學校的一兩個班級小學生進行調查,從而推斷小學生羣體對該種產品的市場需求情況。

(3)典型調查,即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析,據此推算出總體的一般情況。

2、按調查方式不同,市場調查可分爲:訪問法、觀察法和試銷或試營法。

(1)訪問法,即事先擬定調查項目,透過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問,以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行,有時也不見得很正規,在與人聊天閒談時,就可以把你的調查內容穿插進去,在不知不覺中進行着市場調查。

(2)觀察法,即調查人員親臨顧客購物現場,如商店和交易市場,親臨服務項目現場,如飯店內和客車上,直接觀察和記錄顧客的類別,購買動機和特點,消費方式和習慣,商家的價格與服務水平,經營策略和手段等,這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行爲不要被經營者發現。

(3)試銷或試營法,即對拿不準的業務,可以透過試營業,或產品試銷來對市場進行分析。市場調查的整理:將調查結果,包括問卷調查的結果,整理分析。在對調查結果進行整理時,首先是要確定調查的項目技術或者產品能不能做。很多時候,調查收集到的材料便足以幫助我們做出大概的判斷了,以後的分析整理,確定項目技術、產品在市場上的地位,明確優、缺點,市場細分,決定目標市場等會使我們更冷靜地面對。如果某個產品,在你的被調查者中,有超過80%的人認爲沒有市場,不會去購買,那麼你趁早收手;如果有50%的被調查者不看好該產品,那你得謹慎了;同樣,幾乎所有的被調查者都願意接受你即將提供的某項技術服務,那說明該技術在當地是有市場的,如果這個比例達不到6成以上,做起來將相當困難。