在現代經濟飛速發展的今天，很多情況下我們都會接觸到創業計劃書，創業計劃書可以意指爲商業計劃書。擬起創業計劃書來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的創新創業項目計劃書（通用6篇），歡迎大家分享。
創新創業項目計劃書1
一、市場分析
1.1 網絡遊戲的定義及分類
“網絡遊戲”也就是人們一般所指的“在線遊戲”，是透過互聯網進行、可以多人同時參與的電腦遊戲，透過人與人之間的互動達到交流、娛樂和休閒的目的。這裏我們將網絡遊戲分爲角色扮演類大型網絡遊戲和休閒遊戲(本遊戲)。
休閒娛樂遊戲(Casual / Lobby Game)--本遊戲，包括大中型休閒網絡遊戲和遊戲平臺上的遊戲。休閒遊戲的特點在於回合制、階段性，玩一盤所耗費的時間一般不會超過10分鐘。透過玩休閒遊戲這種娛樂方式，玩家通常可以得到放鬆、休息。休閒遊戲中的遊戲平臺是透過集成衆多流行遊戲，也構築一個有基本健全的平臺社會體制和經濟系統的世界，讓玩家扮演特定角色進行對抗博弈。本遊戲打破傳統遊戲虛擬化的特點，產品以區域着手，以地區玩家娛樂和遊戲習慣爲背景，把地區玩家的生活和娛樂網絡化。
1.2 網絡遊戲產業數據分析報告
網絡遊戲這個自1998年開始出現在人們視野中的新名詞，經過5年寂寞發展的時間後，在2003年隨着陳天橋的財富故事成爲衝擊財富榜首的熱門;此後幾年，大量的精英人才和資本迅速進入這個新興產業，至今國內已有7家遊戲公司上市，均創造了驕人的業績;一組組驚人的財報數據，使網絡遊戲毫無爭議的成爲財富增長最快、最暴利的新興產業。
中國經濟持續高速增長，人均收入和個人支付能力持續提高，經濟水平的提高刺激了人們對娛樂業務的需求，尤其是對寬帶娛樂業務的需求不斷高漲;另一方面，隨着人口流動性的增大，用戶需要更多的娛樂產品從不同的時間、空間上提供娛樂服務，用戶對網遊產品的需求日益增多。與此同時，網絡遊戲場上推出的產品數量增多，促使更多的互聯網用戶轉化爲網絡遊戲用戶。從年齡層面來看，截至2007年第三季度，中國網絡遊戲用戶羣已經從原來的18-22歲的高密度集中轉化到了18-55歲爲主的相對年齡層分散的局面，遊戲人羣年齡層將會不斷擴大，用戶的付費能力進一步提升，用戶對網遊產品的需求類型日益增多，從而促進了整個網絡遊戲市場的快速發展。
1.3 網絡遊戲盈利的本質
所謂遊戲的本質就是透過虛擬情境，構建了一個虛擬(本遊戲在設計時，透過點對點音視頻，使其更真實化)的社會，將現實社會中人吸引到這個社會中來，遊戲公司透過發行遊戲社會中流通的虛擬貨幣(Q幣、U幣、等等遊戲幣)來分配遊戲社會資源和建立遊戲社會秩序，以虛擬貨幣換取玩家的真金白銀，從而擁有了貨幣發行權。透過虛擬貨幣換取玩家的絕對貨幣;再製定遊戲規則、推出服務產品來消耗掉用戶持有的虛擬貨幣，從而最終實現了對用戶財富的攫取，這就是網絡遊戲公司的盈利本質。本遊戲運普遍採用的消耗手段是比賽、競技、虛擬裝備、金融貶值、收取正常的轉賬服務費、根據07年稅務制度提取喜金以及扣水爲主的 20多種消耗方式。例如目前的騰訊、聯衆、中國遊戲中心等休閒遊戲平臺均在採用這種模式盈利;當然，這些平臺也經常打點擦邊球，以賺取暴利。遊戲對戰平臺則是透過提供多種遊戲的聯機比賽服務，構建了一個對戰比賽的社會環境，也同樣透過對比賽輸贏結果進行分配消耗玩家持有的虛擬貨幣。
二、遊戲平臺的機會與前景
2.1 遊戲平臺的分類與發展
遊戲平臺是越來越爲人所熟悉和喜愛的網上休閒娛樂場所，也是國家大力支援和推動的電子競技這項新興體育項目的載體。休閒遊戲將成爲未來網絡遊戲的重點發展領域，也是目前玩家人數最多的遊戲，知名的QQ遊戲平臺同時在線人數高達500多萬人。大量的用戶流導致網速遠遠不能滿足玩家的要求。
2.2 國內主要遊戲平臺的定位與運營模式的分析
國內主要的遊戲平臺有：聯衆遊戲、中國遊戲中心、騰訊遊戲平臺、本遊戲平臺。下面將分別就產品特徵、盈利模式、運營特點、推廣、前景分別進行分析比較。
本遊戲平臺通常都有兩種用戶羣體，一種是免費玩的，主要用來吸引人氣，這就是我們看起來的免費，而實際上免費玩家至少在爲他們的廣告收入作貢獻。另一種是直接表現收費的，這種主要是由免費玩家中產生的，透過公司的刺激手段刺激後轉成付費的用戶。在遊戲平臺上的付費用戶可以有多種權限進行娛樂，參與比賽透過輸贏滿足自己小賭的心理(這也是很多玩家的癖好吧)或透過音視頻互動使其遊戲根據有真實感、節奏感、舒適感、……並在參與遊戲或比賽的過程中去賺取平臺流通的虛擬貨幣作爲自己的一筆收入。同時，遊戲平臺運營者獲取了遊戲玩家每一局的固定的服務費用。像聯衆每天同時在線的人數達到幾十萬，每天貢獻給聯衆的抽成收入就達百萬之多。
因此目前的市場格局是：騰訊，已有既得利益和固定運營模式的情況下，無法對區域市場精耕細作，而對具有五千歷史大中華民族來說，很多地方都有自己的歷史文化和娛樂生活，這也是他們需要在生活和娛樂中需要具體網絡化，這塊市場現在正處於高速成長階段，在全國沒有特別有影響力的品牌。從宏觀環境來看，中國的城市化進程的加快，也需要區域性的娛樂。地方市場的劃分主要是以城市爲單位，這和中國城市化進程加快，中小城市經濟發展加速是同步的，另外地方經濟的發展，也已經帶動地方區域性媒體以及區域性娛樂成爲新的潮流。
本遊戲可以透過將當地網吧、學校、地方超級玩家捆綁形成利益共同體，從而，控制區域市場渠道，成爲區域電子競技壟斷平臺;我們透過爲其提供技術支援，提供虛擬貨幣流通。
2.3平臺區域運營的優勢
遊戲平臺區域運營具有很多得天獨厚的條件和優勢，這是能夠有力阻擊外來競爭，整合並壟斷本土市場資源的優勢運營策略。
下面就區域運營優勢的各個方面進行分別詳解：
2.3.1 產品：遊戲平臺定位於比賽、競技、KTV以及其他遊戲達成的綜合性本土特色遊戲平臺門戶。
透過打造一個具有地緣和文化特色優勢的遊戲平臺門戶;使平臺在特定用戶羣內形成品牌價值，成爲一個具備自身運營盈利能力、局域市場壟斷和廣告價值同在的優勢平臺。
透過對產品的努力打造，平臺將成爲集成全國各地本土規則的類遊戲、同時支援競技和類電子競技遊戲比賽、集成衆多網遊推廣、擁有本地線下運營體系支撐的大型綜合性遊戲平臺。
2.3.2 內容：平臺內容包括遊戲普通場(免費)、競技場(收服務費)、豆豆場(收小額喜金)、防作弊場(收喜金)、快速場(收服務費)、VIP超級玩家(收費)。遊戲讓用戶足不出戶玩到最專業的本地遊戲。遊戲實現了休閒遊戲+娛樂KTV相結合。
普通場：針對所有玩家。
競技場：由運營商制定規則，不定期的開展各項遊戲的競技大賽，以推廣遊戲和吸取專業遊戲高手爲出發點。要合乎條件的玩家才能參與(比如：遊戲幣大於>=5000)。
舉辦賽事規則可以參照如下：
1、闖關賽
平臺上的闖關賽運營規則可以參照聯衆電腦技術有限責任公司在2006年8月份開展的“瘋狂十三關”策劃案。
2、爭霸賽
平臺上爭霸賽的運營模式參照廣東“雞神爭霸賽”。
3、公開賽
可以選取兩個著名選手或是兩個團隊參加比賽，由運營商或是裁判發起，選手參賽不付費，但是比賽可以開展競猜押注，增加趣味性。
4、個人賽
由運營商設定固定金額的遊戲豆作爲成爲VIP玩家的標準，VIP玩家可以自己開設比賽房間。運營商按照平臺設定的固定比例扣除玩家雙方的服務費用。
豆豆場：是訓練場，要有一定U幣才能參與。
防作弊場：是高手對戰場，要有一定U幣才能參與。
快速場：也稱直通區。會員可以參與。
VIP超級玩家：超級玩家纔有此權限。
三、平臺運營贏利模式和操作
3.1平臺運營贏利分析
平臺支援的主要是電子競技類遊戲，這些遊戲普及度高，對戰性強，很適合打比賽和對戰。而在比賽中引入獎勵機制，設定大獎，這樣對於遊戲玩家來說，就具有很大的挑戰及刺激，吸引他們購買U幣參加比賽;另外平臺設定有對戰、競猜、下注等功能，來滿足玩家需求，刺激玩家向更高目標挑戰，具有更加吸引人的趣味性。
運營商在當地有虛擬貨幣的發行權，玩家需要拿法定貨幣去運營商處購買U幣並兌換成遊戲豆進行比賽或競猜，而不論輸贏運營商都會扣除玩家固定比例的服務費用。
其核心理論就是：用虛擬貨幣換取真實貨幣;透過遊戲的趣味性和比賽的刺激性吸引玩家進行比賽和對戰，並由運營商制定消耗規則消耗掉玩家的虛擬貨幣，最終實現賺錢的目的。
3.2平臺運營盈利模式
引入贊助
目前很多知名企業都作爲過電子競技大賽的贊助商，聯想、三星、英特爾、HP等，運營商在運營賽事時也可以找相關企業贊助，既爲企業的產品或品牌擴大了在當地的影響又推出了自己的平臺，玩家也獲得了實惠，實現了多方互贏的局面。
渠道推廣
因爲佔有局域市場的宣傳優勢，運營商可以和各大遊戲廠商合作，將其產品集成到平臺上，爲其提供本地推廣服務，作爲一個成功的運營商可以在條件具備的時候走在前面。廣告和本地推廣服務將成爲不可忽視的盈利點。
未來前景
各地運營商體系建立併成熟後，就形成了一箇中國最完善最全面的電子競技與遊戲地推、運營服務體系，可以更好的幫助遊戲廠商做遊戲渠道推廣;可以組建全國電子競技大賽。平臺本身的運營也將持續不斷地提供豐厚的收入。
3.3盈利分析案例
3.3.1案例數據
選中等二級地區城市福建泉州爲例
福建泉州05年初有關數據顯示：地區總人口700萬人(城區人口85萬，其他爲所轄縣市及農村人口)，有執照網吧300家，黑網吧超過1200 多家，網吧總量佈局比例範圍爲每家不到5000人1家網吧;這個數據符合現實中絕大多數城市的網吧人口比例。此案例中只計算了來自網吧分銷渠道的營業額，沒有計算其他入網方式接入的實際有效大量用戶大約90萬;所以實際操作中將還有非常巨大的利潤空間。
3.3.2 投資需求
平臺系統：一套15萬元(平臺價格根據各地區均有所不同，分別爲10-20萬)
辦公場所：40平方，每年2萬元
辦公設備：電腦兩臺8000元，電話兩部加辦公桌椅5000元人員：財務1人，網管1人，業務處理1人，銷售10人，人均1000元，共13000元/月
平臺託管：每年4000-8000不等。
其他：2000元
總投資合計：固定投資19萬元，人工費用13000元/月
3.3.3 收益分析
收益項目包括：VIP會員、渠道銷售、服務費、商業扣水、喜金，道具等其他五個主要方面
1、VIP會員：(基本盈利能力)
以共發展3000個VIP會員，每個VIP會員每月會費20元，總共會費收入：3000×20×12=720000元，柒拾貳萬元/每年。
2、渠道收入：(有市場渠道方向的運營商可以開發此方向的市場，不計爲盈利能力)
運營商與某企業、網吧、娛樂城等等可以實施渠道銷售，運營商可以與相關單位形成渠道銷售，也就是運營商可以在平臺上給某網吧或娛樂城開設固有的運營雅間，並從中收取渠道費、部分服務費和商業水收等等，假如該區有10個娛樂城與該平臺形成運營合作關係，渠道費用每個娛樂城1000元/月房間，共開設20間，則每年渠道費：10×12×1000×20=2400000元;該區有10個網吧與該平臺形成運營合作關係，渠道費用每個娛樂城500元/月房間，共開設40間，則每年渠道費：10×12×500×40=2400000元;
不確定估計共計480萬元，此項能帶來的實際收入能達到多少，還是取決於運營商的投資利用效果。
3、各種比賽收入：(不計算爲其盈利能力)
各種比賽收入不是很好界定，根據比賽不同，收入差距是很大的。既使一年只舉辦一場鬥地主或者任何遊戲的闖關賽，也可獲得數以百萬或千萬的利潤收入，因無法準確預算將舉辦幾場等情況，所以這種最暴利的收入，在這裏也將不計算爲其盈利能力。
4、其他收入：(基本盈利能力)
其他收入包括遊戲的抽成，扣水、喜金、服務費以及廣告、冠名、遊戲房間出租、甚至虛擬貨幣發行，道具等在內的各種名目繁多的遊戲幣消耗方式的應用。對於這些收入模式不再進行詳細分析，運營商自行選擇應用。目前主要的運營商基本都是透過各種遊戲幣消耗的方式將遊戲中流通的貨幣消化掉的;如果運營商也充分採用了這種模式，那麼至少每年平臺中流轉的這筆總額超過5400萬的資金將全部成爲運營商的收入。
3.3.4 收入彙總
收入總計：
VIP會員收入：720000元
網吧渠道收入：4800000元
各種比賽收入： X
其他收入： X
盈利總計：
利潤收入爲：720000+4800000+X=5520000+X元，大於 伍佰伍拾貳萬元/年
可控流動資金爲：720000+54000000+500000+X=55220000+X元，大於伍仟伍佰貳拾貳萬元/年
彙總表：
成本項目金額利潤項目金額
平臺系統150000元VIP會員720000元
辦公場所20000元網吧渠道淨收入4800000元
辦公設備13000元商業比賽收入X元
人員13000元抽成，扣水，喜金X元
平臺託管8000元服務費，廣告，道具等X元
其他2000元房間出租200000元
合計19萬固定投入
1.3萬流動投入/年淨利潤1152萬元 / 年
可控流動資金5522萬元 / 年
3.4項目運營操作內容
3.4.1運營商經營主體身份
現有的資訊技術有限公司、科技發展有限公司、網絡文化傳播公司等都可以以商業促銷活動的名義直接從事這個項目。
對於現在沒有法人實體的個人，如果要從事這個項目，可以掛靠某個現有的公司實體或者組建一個公司。
3.4.2 硬件配備要求及技術支援說明
1、服務器配置要求：
需達到一定性能要求基礎之上，追求服務器穩定，因此服務器最好選用品牌服務器，因爲它可以保障硬件的售後服務。
2、服務器託管要求：
服務器最好託管到當地的主流機房裏(網通或電信)，因爲那裏有防火牆措施、不間斷電源、防靜電的環境;基本上全國各城市的機房託管費用1U在4000-8000元之間。
3、合作後的技術支援：
爲了讓您能快速長期穩定運營遊戲平臺系統，我們特制定以下的技術支援辦法：
1、 只要您在應用我們的系統，無論何時我們都提供一條龍技術全程服務，我們將全面保障整個運營過程;
2、 我們將派專人架設好遊戲服務器端及相關的網站，做好運營相關的服務器安全，並幫助調通各種支付系統，培訓專門的遊戲管理維護人員;
3、 無論多少年的合作期內，我方將始終免費提供遊戲升級支援和免費添加贈送新遊戲;
4、 如遇到突發事件，我方將在第一時間裏內給予響應。在接到故障通知後，我方技術人員將在您授權前提下，盡心盡力的協助您予以處理;
5、 合作期的任何時間內，我們都將提供免費的遊戲管理操作培訓及遊戲運營推廣培訓，培訓方式爲：
(1)、可以派專員到我處進行培訓;
(2)、我方遠程操作示範;
(3)、提供全套市場推廣運營指導材料，協助制定運營推廣和活動策劃方案;
(4)、要求我方派技術人員到購買方進行實地培訓(所有差旅費用由您支付)。
4、合作後運營支援：
協助運營商根據當地市場情況、預算、運營商資源，進行賽事策劃、組織及培訓。
3.4.3 整合渠道營銷
運營商在本地市場推廣平臺的時候，可以整合一系列可以利用的資源，形成一個簡略高效的營銷團體。本地營銷夥伴選擇可以透過以下四類目標着手：
1、 網吧渠道：
當前的網吧經營者，這將是主要渠道。網吧具備了平臺服務的所有條件，比如：遊戲玩家、上網環境、付費環境、比賽環境、推廣環境、組織條件等;具備最理想的渠道特徵;首選之。
2、 媒體渠道：
媒體影響並掌握、引導部分受衆的注意力，所以選擇發展媒體渠道也是關鍵策略。目前主要適合的媒體渠道分爲報紙和網絡兩種。報紙媒體多選擇當地流行的小報，主要進行廣告、軟文投放、電子競技專欄合作、比賽賽況發佈等。網絡媒體選擇當地地方性綜合門戶、資訊門戶、論壇等站點，合作成爲其頻道運營商或開闢專欄、組織聯賽、賽況發佈、投放廣告、提供終端下載等。這類渠道需要重視，是提高知名度和吸引人氣的很好措施，但要注意負面宣傳影響。
3、 娛樂場所渠道：
傳統的娛樂場所擁有大量潛在玩家和對比賽結果感興趣的人羣，發展娛樂場所成爲渠道可以有效擴大用戶數量，尤其對針對比賽輸贏進行小量投注娛樂的活動更能夠吸引傳統棋的牌室等娛樂場所的人羣關注。娛樂場所的渠道合作，相當於對娛樂場所和平臺的用戶和服務進行了等價互換，平臺的比賽活動以及服務特點可以成爲某些特殊娛樂場所的經營項目，對合作雙方都有很大的價值。
4、 經紀人渠道：
經紀人手中掌握大量的用戶資源，可以透過組織比賽爲平臺聚集人氣;經紀人多爲在本地或本範圍之內擁有強大人脈資源的人員，比如網吧老闆、棋的牌室老闆、賭場老闆、活躍的有影響力的遊戲愛好者等。一旦建立了龐大的經紀人渠道組織，平臺上將會出現活躍的比賽盛況;平臺的人氣和利潤會達到理想狀態。這方面也將是運營商在操作過程中應該予以重點關注的地方。
渠道開發的核心原則：建立雙贏的合作機制;充分發掘利用各自的優勢資源;以現實利益爲驅動，以長期利益爲秩序;明確的責權利規則。
四、合作商和運營商的資格要求
我們需要組建的是精英團隊聯盟，尋求各縣、市、地、省會的核心運營商，要求如下：
◆ 須對事業有深入的認識，並相信自己有能力做好;
◆ 將電子競技、網絡遊戲事業作爲重點發展目標;
◆ 瞭解產業現狀，認同產業發展趨勢;
◆ 具備相當出色的市場運作能力和果斷決策能力;
◆ 具備獨立的法人資格;
◆ 具備良好的社會關係。
創新創業項目計劃書2
第一部分：市場調查情況與市場分析
1.市場背景
喝咖啡是一種流行，同時喝咖啡也成了一種文化，一種情調和一種生活方式。隨着咖啡文化的流行，校園也成爲了咖啡文化入駐的重要場所。咖啡廳已正在成爲人們與人溝通和自我享受的一個重要場所，它的價值在於它能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經濟和社會的發展必然映射到校園中來，咖啡文化消費在校園市場大有可爲。
2.市場狀況
目前高校周邊分佈有衆多咖啡廳，紛紛瞄準了高校市場。以武大爲例，珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高，是武漢其他地方不常見的，所以現在咖啡消費市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學生作爲自己潛在顧客的考慮和行動，但是並不是有明確的細分和定位DD他們不僅僅爲高校師生提供咖啡。經營一家定位高校市場的校園咖啡廳，如何在激烈的競爭中勝出，需要綜合考慮各種有利和不利的因素，發揮自己的優勢，爲顧客創造差異化價值，才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。 3.校園咖啡廳特點: 高校是人口極爲密集的場所，同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易於接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的慾望，有一部分羣體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。
在校園裏面經營一家咖啡店，一方面可以豐富教師與學生的生活，另一方面對於經營者而言，潛力巨大，大有可爲。
第二部分：企劃方案 PART A: 營銷機會和威脅分析
S：
1. 地理上更接近受衆，節省顧客時間成本，方便消費者。
2. 情感上校園咖啡廳更容易爲消費者接受，甚至有些消費者本能的排斥校外商業氣息濃厚的咖啡廳。
3. 易於結隊消費，人羣集中，易產生示範和模仿消費效應咖啡館創業項目計劃書範文咖啡館創業項目計劃書範文。
W：
1. 實力上不及校外咖啡廳雄厚，管理經驗不足，影響力較弱。
2. 消費羣體單一，且消費時間也相對集中，增加了管理成本和運營費用。
O：
1. 目前校園市場是一個未被開發的處女地，消費羣體集中，消費潛力巨大。
2. 年輕人居多，一旦形成習慣和消費偏好，易形成顧客忠誠。
T：
1. 一旦成功，容易導致跟進的競爭者。
2. 校外衆多的咖啡廳容易分流顧客。
PART B: 消費者羣體分析：
a.羣體構成分析校園市場潛在顧客年齡收入，消費習慣較爲單一，爲有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業主要可以分爲學生和教師兩個大的羣體。其中高校中，學生的數量最大，教職工次之。學生中又以本科生最多。 ●學生消費羣體 按照學歷分爲本科生和研究生，本科生按照年級分爲入巢，守巢，離巢三個階段。
A: 本科： 1.入巢： 主要是大一年級。初來乍到，處於對學校環境和周邊環境的熟悉階段，對一切都十分好奇，有充足的課外時間，對校內外乃至整個武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因爲透過社團活動等和高年級的師兄師姐的接觸中，漸漸建立起對學校環境和社會環境的大致認知。大一入巢期雖然不會有較頻繁的咖啡消費行爲，但是是建立良好形象的關鍵時期(新生對新接觸到的事務總是充滿好奇，易於接受並且先入爲主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持)，事實上，入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗，對其他的入巢者起着示範和引導的作用。
2.守巢： 主要是大二和大三年級。經過大一的迷惘和適應期之後，心態逐漸和學校的環境合拍，消費行爲由大一的大學生活必需品的消費(手機，電子詞典，衣服等)轉爲非生活必需品的體驗性和情感性的消費。一部分人尋找兼職工作，可支配收入增加，同時相當一部分守巢期的消費羣體開始戀愛，情感需要表達，品咖啡是一種很好的寄託和途徑。針對情侶市場大有可爲。 3.離巢： 大四可歸入離巢期。因爲就業和考研的壓力，可支配的剩餘時間減少，針對離巢期的消費羣體可以採取情感營銷的方式，營造一種濃濃的歸屬感，得到消費者的情感認同。
B：碩博士： 這是一個不同於本科生的消費羣體，一方面他們學歷較高，可支配收入也較多一些，消費習慣趨於理性，思想更爲成熟，另一方面他們並非專業的上班族，有充足的時間和更高層次的生活追求，易於成爲忠誠的咖啡消費者。另一類是MBA和其他羣體，這一類羣體有豐富的社會閱歷，也有一定的經濟收入，成熟穩重，追求生活品位，是咖啡的巨大潛在消費羣體。 ●教師消費羣體 1.年輕教師：剛畢業不久，留校的年輕老師，一般單身，沒有家庭，處於學生和教師角色的轉換之中。生活穩定，有較穩定的收入，易於接受新事物，追求自己的生活方式。
2.其他教師：相對於年輕教師而言，收入較高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者
其他顧客羣 社會消費羣體，因爲爲了感受武大氛圍，或者節慶，事件(櫻花節，年會，朋友拜訪等)暫留武大，構成了流動的消費羣體。
b.消費能力和消費習慣分析： 從《標高分析數據》中我們可以發現如下資訊： 1. 在所調查的本科生總體中，每月生活費主要集中在400到500之間，佔37.1%，其次是400以下和500至700，分別佔26.2%和21.9%，這三者佔據了總體的85.2%，構成了本科生消費羣體月生活費的主體。可見，在武漢市物價水平的大環境下，學生消費羣體可支配收入不顯得特別緊張，同時也並不寬裕。
2. 在對咖啡和西餐的消費偏好的調查中，可以發現，大約四分之一的目標消費羣體態度是“喜歡”，大約一半的羣體態度爲“一般，沒有特別偏好”，這兩者佔據了總體的大部分，不喜歡的顧客只佔15%左右。
3. 在對咖啡和西餐消費頻率的調查中，可以發現，有四分之一強的目標顧客選擇“會經常去”，三分之一的顧客選擇“偶爾去”，而選擇“不會去，沒有此需求”的潛在顧客也佔到了四分之一強，和上面的比較之後，我們發現，有一部分潛在消費者(約10%)對咖啡和西餐懷有好感，但是需求的意識處於沉睡狀態，經過宣傳和市場開發，這部分消費者有望成爲咖啡和西餐的忠實消費者。
創新創業項目計劃書3
一、創業者狀況簡介
教育背景，學習的相關課程及企業管理、經營經驗;
二、項目概述
公司的業務和目標及其他。重點包括對公司及產品(服務)的介紹;指出新思想的構成過程和對企業發展目標的展望;
三、市場分析
1、目標客戶描述;
2、市場的容量/本企業預計市場佔有率;
3、市場容量的變化趨勢;
4、競爭對手的主要優勢;
5、競爭對手的主要劣勢;
6、相對於競爭對手的主要優勢;
7、相對於競爭對手的主要劣勢;
四、經營管理
1、運作方式，包括產品(服務)介紹及產量目標;
2、資源配置，包括生產運作設施配置，生產資料配置和勞動力配置;
3、管理模式，包括公司的物流管理和質量管理;
五、營銷策略
1、營銷計劃;
2、競爭性推銷;
3、市場滲透計劃(如何持續、提高市場佔有率);
六、企業組織結構
1、企業註冊的所有制形式;
2、核心管理層，包括工作職責、經驗、潛力、專長、月薪;
3、員工安排，包括部門、人數、具體職責、月薪(能夠附加組織結構圖和工作描述);
4、公司的經營執照及費用預測;
5、公司的職責，包括保險、納稅等費用預測;
七、財務狀況
1、預算及投資報酬;
2、財務數據，包括營業收入和費用、現金流量;
3、財務分析，包括資債平衡預測、月收入表和財務變化、各類財務預測的表圖;
八、機遇與風險
創新創業項目計劃書4
一、太原樓市分析
個性化、形象化競爭日益激烈，將成爲太原市地產發展的潮流。物業項目要取得優異的銷售業績，就務必把握時機，盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力，把自身打造成極富個性和口碑，擁有良好公衆形象的樓盤。
二、項目物業概述(略)
三、項目物業的優勢與不足
優勢：
1、位置優越，交通便捷
位置優越：處於北城區的成熟社區之中心;徒步3分鐘即可到達酒店、食府、劇院、商場、超市等社區設施一應俱全。
交通便捷：公共交通比較便捷，有三趟公交線路途徑本案
2、區內康體、娛樂、休閒設施一應俱全
室外設施：活動廣場、小區幼兒園、醫院、購物廣場、籃球場
室內設施：桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉OK酒廊
3、小戶型
2房2廳、3房2廳，面積68.79——106.92平方米之間的小戶型，以及帶給選單式裝修，對於事業有成、家庭結構簡單、時尚、享受的目標購房羣極具吸引力。
不足：
1、環境建設缺乏吸引性景觀
環境建設缺乏吸引性景觀，不利於引發目標購房羣興趣;不利於提升HS花園在公衆中的知名度、美譽度和造成記憶;同時也不利於滿足區內居民的榮譽感。(現代住宅不僅僅要滿足居住的需要，還要滿足居住者特殊的心理需求)
2、物業管理缺乏特色服務
物業管理方面未能根據目標購房羣的職業特點和實際需求(事業有成、時尚、享受)開展特色服務，使HS花園在服務方面缺乏了應有的個性和吸引力。
四、目標購房羣
1、年齡在35——60歲之間經濟富裕有投資意識或有習慣在北城生活的中老年人
家庭構成：1—3口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年
2、年齡在28——45歲之間事業蒸蒸日上月收入在3000元以上時尚、享受在北城工作的管理者或小私營業主
家庭構成：1—3口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年
五、項目物業營銷阻礙及對策
阻礙：
1、HS花園內朝向差、無景、背陰的單位難於銷售。
2、區內商鋪經營狀況不景氣，銷售業績不佳。
對策：
1、把區內朝向差、背陰、無景的單位作爲個性單位重新命名炒作，作爲特價單位適時限量發售。透過廣告炒作、整體形象和價格之間的落差以及增值贈送來促進銷售。
2、商鋪經營不景氣，銷售業績不佳，究其原因有二。
一是區內人氣不旺，二是HS花園離大型購物中心太近。
故對策有二：
一、引爆住宅銷售，帶旺區內人氣，促進商鋪的經營和銷售;
二、根據區內居民的職業特點、年齡結構、心理特徵、追求喜好和實際需求開展特色經營。例如：高品味的酒廊、咖啡廳等。
六、形象定位
根據物業項目的自身特點和目標購房羣特殊的身份、社會地位和所處的人生階段，我們把物業項目定位爲：凸顯人生至高境界，完美人生超凡享受的十分住宅。
主體廣告語：
輝煌人生，超凡享受
——HS花園帶給的(給您的)不止是稱心滿意的住宅……
輝煌人生
HS花園的目標購房羣大部分是事業有成的中青年老闆和管理階層，或者是有固定資產投資的中老年。因此，他們的人生是與衆不同的，是輝煌的。
超凡享受：
享受入住方便
享受交通便捷
享受個性服務
享受都市繁華
享受至尊榮譽
七、兩點整體推薦
1、建HS廣場和寓意噴泉
針對HS花園缺乏吸引性景觀一點，推薦在二期工程中建HS廣場和寓意噴泉。爲北城區增一別致夜景，給項目周邊居民添一處夜來休閒、散步散心的好去處。
試想：當夜幕降臨的時候，沿一路走來。遠遠的看到HS廣場上燈火一閃一閃的跳動着“輝煌人生，超凡享受”的字幕。近處聽着“嘩嘩譁”的水聲。走進廣場，或立於水邊，或坐於石墩，感受都市的繁華，呼吸夜的氣息，怡心怡情，豈不妙哉。
如此一來，一方面能夠增加HS花園的吸引性，提高HS花園在公衆中的知名度、美譽度、和記憶度;另一方面也有利於贏得目標購房羣的認同，滿足區內居民的榮譽感。
2、物業管理方面帶給特色家政服務
HS花園的目標購房羣大部分是事業有成的中青年，他們通常沒有太多時間料理家務、清掃居所、照看孩子。故HS花園在物業管理方面能夠根據居民的實際需要帶給**送早、午、晚餐、定期清掃住宅、有償清洗衣物、鐘點家教等特色家政服務。一方面切實解決住戶的實際問題，另一方面有利於增強HS花園對目標購房羣的吸引力。
八、廣告宣傳
HS花園的廣告宣傳要到達以下三個目的：
1、盡竭傳達HS花園的優勢與賣點;
2、儘快樹立起HS花園“輝煌人生，超凡享受”的物業形象;
3、直接促進HS花園的銷售。
基於以上三個目的和太原房地產市場一向以來的廣告狀況。我們推薦把錦繡花園的廣告宣傳分爲兩個階段，即廣告切入期和廣告發展期。
在廣告切入期主要透過報紙軟文章和報紙硬廣告形式盡竭傳達HS花園的優勢與賣點;
在廣告發展期，一方面利用密集的報紙、電視、電臺等媒體廣告、車身、路牌、建築物、燈柱等戶外廣告以及開展各種公共活動打造HS花園“輝煌人生，超凡享受”的形象;另一方面利用各種促銷活動和現場POP直接促進樓盤的銷售。
廣告切入期(1——2個月)
1、報紙軟文章
主題1：輝煌人生，超凡享受
——記“我”爲什麼選取HS花園
主題2：事業生活簡單把握
——記HS花園個性的家政服務
2、系列報紙硬廣告
主題1：輝煌人生，超凡享受
——那裏離購物休閒廣場只有45分鐘
主題2：輝煌人生，超凡享受
——家裏面的娛樂休閒
主題3：輝煌人生，超凡享受
——HS廣場就是我們家的後花園
3、網絡宣傳同樣突出相應的主題，進行豐富多彩的小型的對項目的討論和發表文章，爲硬廣告的投放帶給素材，同時能夠嘗試對廣告的訴求賣點的市場考察，爲廣告的投放降低風險，同時保證廣告的宣傳效果。
廣告發展期(3——4個月)
1、報紙
從各個側面打造錦繡花園“輝煌人生，超凡享受”的品牌形象。
2、電視
配合促銷活動和對開發公司的專訪等形式對項目從工程設計、工程質量、開發商實力、開發理念和項目的優勢方面進行正面宣傳，建立項目及開發商的良好口碑。
3、電臺
透過電臺配合搜房網的購房者俱樂部活動和配合項目的形象，給目標受衆以聲音和感官的資訊傳達。
4、單張
透過商業信函投遞、售樓處發送、報刊雜誌夾送、活動資料派送形式使單張廣告進入每一個意向客戶手中，從而擴大項目自身的影響範圍。
5、戶外廣告
①在項目周邊沿線各人行天橋及繁華路段作燈柱、路牌、建築物廣告;
②在北城中心作巨幅建築物或路牌廣告;
③在北城生意火爆的大酒店對面樹巨幅廣告牌;
6、車身廣告
項目——繁華地段項目——購物中心項目——火車站
7、公共活動
舉辦各種公共活動，樹立HS花園完美形象，迅速提升HS花園的知名度、美譽度和記憶度。
①HS廣場落成剪彩儀式
邀請北城區各界知名人士及HS花園新老業主榮譽出席(有文藝表演及娛樂節目等)
②寓義噴泉徵名及題名活動
以各種方式(信函、熱線、現場、郵件等)大張旗鼓向社會各界徵集HS廣場寓義噴泉的名稱。之後，在一個令人矚在題名現場向熱心參與並支援徵名活動的羣衆致以感謝並獎勵(根據所帶給的名稱與所題名稱的接近程度進行獎勵)。
③HS花園“文化活動月”活動
一方面豐富項目周邊居民的文化活動，有益於地方文化事業，易博得社會各界的支援，造成極大的社會效應，博得民衆的好感，有利於迅速樹立HS花園完美的公衆形象;另一方面吸引新聞媒體的注意，爲新聞報道帶給很好的素材，有利於大範圍內提高HS花園的知名度，造成持續記憶。
1)向北城區各界人士贈送或優惠帶給當月影院大片入場券;
2)於各節假日及工休日在HS廣場舉辦各種歌舞表演、文化活動等;
3)在北城區範圍內開展HS花園“文化活動月”萬人簽名活動。
8、網絡
①太原市購房者俱樂部“假日看房班車”活動;(目前有效會員近千名，並且數字還在以每週5-10人的速度增加，消費潛力不可低估。)
②項目網站或是網頁的製作(建立廉價互動的溝通平臺);
③網站論壇同時進行討論，使開發商和未來業主進行全面溝通，以便於瞭解客戶的基本狀況，更好的拉動銷售。
9、DM直投雜誌
太原市房地產資訊雜誌的定向投遞，透過強大的派發網絡進行宣傳，雜誌本身的資訊量大儲存時間長和到達率高的優勢表現的淋漓盡致。
九、費用預算(略)
十、專業精神和職業水準將爲您帶來不一樣的效果
由於我們是聯合和太原市的各強勢媒體，同媒體同時由於政府的支援我們的費用會成爲效果明顯之外的另一個吸引人的地方。優勢互補、資源共享、促成立體報道的輿論合力網絡、報紙、電臺和電視臺聯動合作組織，互相帶給新聞線索，聯合採訪，充分利用雙方的'新聞資源，充分發揮各自媒體的傳播優勢，以到達最佳宣傳效果;共同策劃新節目、新欄目。網絡、報紙、電臺和電視臺的結合有利於雙方爭取更多的潛在受衆。所謂潛在受衆是指目前尚無受傳行爲而在必須時間內可能創造受傳條件成爲受衆的人。幾個媒體的潛在受衆雖不盡相同，但若結合起來，其潛在受衆將是十分巨大的。將潛在受衆轉變爲實在受衆，既是傳媒提高傳媒效果的需要，也是傳媒拓展市場，提高社會效益和經濟效益的需要。網絡、報紙、電臺和電視臺充分利用各自的傳播優勢，進行立體報道，到達輿論合力，這是媒體整合的主要目標。在網絡、報紙、電臺和電視臺的整合過程中，網絡、電視將透過栩栩如生的動感畫面和快捷性的長處，使觀衆儘快得到初步的，鮮明的，直觀的感性認識;電臺、報紙則克服電視瞬間性的缺陷，利用報紙能反覆閱讀，具有穩定性的文字報道和犀利評論的特點，引導讀者深入思考;雜誌的針對性強、生命週期長的特點。這將有利於開發商和相關行
業商家依據自身的狀況特點，選取適宜的資訊傳遞給目標受衆，同時保證廣告容易被目標受衆理解。媒體聯動既發揮了各自的特長，又交叉互補，彌補了各自的不足和侷限性，從而擴大了傳播的深度和廣度，構成立體傳播的推廣合力。
我們秉承如下方面原則：
1、經濟節約，最大限度爲客戶省錢。
2、追求創新。廣告形式力求創新，創新同時與創意進行很好地結合。
3、努力建立品牌與目標羣之間的關係。對於大衆媒體，通常能夠有效地幫忙建立牌的知名度。而對於小衆媒體，則能夠針對某些特定人羣，而且它能夠很好地建立起消費者與產品或品牌的某種內在聯繫，讓消費者感覺親切，感覺這是專爲他而做的廣告。
4、建立協作關係。巧妙溶入媒體中去，不但純進行硬廣告的宣傳。
5、巧妙利用媒體本身的廣告作用。適當的公關活動能夠更好地提升公司形象，巧妙地利用軟性文章的形式能夠增強品牌的置信度和廣告效果。
在整合營銷傳播中，“整合”是基礎，互動纔是雙贏，需要在營銷中產生拉力同時與消費者建立起良好的互動關係。
創新創業項目計劃書5
一、大學網概況
大學網成立於XX年8月27日，是一個由有過從業經歷，創業經歷的年輕人所領導的團隊建立起來的。目前有團隊成員7人，分佈於西安各大高校，大學網的宗旨是一切爲了大學生，致力於在西安建立一個網絡，透過該網絡促進各種線下活動的開展，給西安廣大大學生帶來真正的實惠。
二、團隊核心成員介紹
劉海洋：本科畢業後任職於知名公司，工作一年後辭職，開始創業。有過創業失敗的經歷，大學網是第三次創業。爲人具有感染力，做事執著，熱情，不甘寂寞，有領導力。
王帆：交通大學管理學院在讀研究生，項目管理專業，本科時接觸各種社團較多，現在研究生會工作。爲人較爲冷靜，思考問題比較周全，善於與人打交道，做事執著，主要負責人事和市場方面。
李釗：交通大學在讀研究生，主要負責網頁設計和技術方面。
毛琦：交通大學軟件學院在讀研究生，主要負責網站技術方面。
羅娜：畢業於西北大學。性格活潑開朗，喜歡一切新鮮事物。
郭丹：西安電子科技大學在讀研究生，企業管理專業，現任研究生會副主席，本科時曾獲全國創業大賽銅獎。目前負責人事外聯方面。
趙飛：西安電子科技大學在讀研究生，情報專業，現任研究生會副主席，有毅力，工作能力強。
核心成員各司其責，分工明確，特別強調執行力。
三、市場分析
大學網成立於XX年8月，致力於服務西安地區所有高校在校大學生。網站的主要內容均取材於大學生活，“一切爲了大學生”，紮根於大學校園，是大學網最大的特點也是立足點。作爲一家年輕而富有朝氣的學生門戶網站，其背後是一支朝氣蓬勃富有創新思維和戰鬥力的團隊。團隊成員均爲在校大學生，這使得大學網的每一個角落都充滿着大學生活獨特的氣息。
目前，西安有幾家大學生的綜合性網站，然而僅僅提供網上的一部分資訊資源，對於我們西安地區的廣大大學生來說，並沒有提供其真正所需的東西。作爲一個地方性的網站卻不能提供線下的各種服務，實在是一種極大的浪費。大學網作爲後起的網站新秀，目前擁有豐富的頻道體系，爲大學生提供一個瞭解社會的視窗和在網上展示自我及相互交流的平臺。同時面向商家提供一個直接進入大學校園的新營銷渠道。這樣在校園與社會之間構架出一個雙向的通道。大學網結合自身優勢，不斷創新，依託於自身網絡平臺，透過不斷的整合校園資源，爲大學生提供最全面的服務通道，爲企業提供全方位的優秀校園整合營銷服務。簡單來說，大學網作爲後起的網站新秀，其宗旨是一切爲了大學生，其理念是以線上促線下，把真正的實惠提供給西安地區的在校大學生們。
四、經營現狀
大學網除了以上團隊成員外，還有域名資產，目前已經升值到22萬元；服務器一臺，後臺程序一套；對內方面（校園）目前各類人員的招聘已經開始，僅在網上發佈招聘啓事一週，就有10人應聘欄目編輯，4人應聘ceo，2人希望能有合作；對外方面（商家）已經和幾家有了較明確的合作意向；但由於缺乏資金，宣傳力度不夠，各項工作進展的較慢。(只要5---10萬的資金)
五、經營模式
我們的經營模式目前採用校園ceo和欄目編輯的形式。簡單來說校園ceo要在西安各大高校均有一人，全面負責該校的各項線下工作；欄目編輯不一定每個學校都有人，只要保證該欄目總人數達到要求即可。
六、盈利模式
簡單說來就是以線上促線下，以網站爲平臺，提供各種線下的服務和商品買賣。具體情況可以進一步瞭解後面談。
以上只是最簡單的項目介紹。如果需要更進一步瞭解的話我們有更加詳細的策劃書。
我們的團隊崇尚狼的文化，堅信做事先做人。人對了，壞事也能變成好事，人不行，好事也被做壞。現在我們很誠懇的邀請有識有志之士的加盟，大家一起來做一件事情，請相信我們，只要我們大家團結一心，一個具有各種背景的年輕團隊一定能做出一番事業來！期待您的加入！
創新創業項目計劃書6
一、基本情況：
1、企業名：百貨超市
2、行業類型：零售
3、組織形式：個體工商戶
主要經營範圍：自己家鄉的鎮中心，這裏是人流的中心集合處
4、 經營地點：安徽省六安市舒城縣龍河鎮
面積：佔地大概xx0平方米
選擇該地點的理由：因爲鎮中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。
5、創業者個人情況：
姓名：潘鵬
性別：男
年齡：21
文化程度：本科
相關工作經歷：曾經在商店裏賣過東西，懂得一點怎樣經營，但在日後的日子裏本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。
二、立項概述：
我是一名大學生，專業是計算機專業，從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了，憑着自己對經營的愛好和嚮往，一直希望在自己的鄉鎮開一間超市，用此來發展自己鄉鎮的經濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啓迪，使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗，資金情況及對當今社會的瞭解，決定要謹慎從事，三思而行，因爲這有非常大的風險的，加上自己的經驗不足。
隨着居民生活水平的不斷提高，追求環保，健康的消費已成爲一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場調查(見表)
對其它大型超市的調查：
1、店鋪硬件調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建築物構造、停車場的設計、經營設施配置等方面的調查。
2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面佈局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。
3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。
4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。
5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。
需求與供給的關係有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型; ④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內需求與供給關係呈現出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力迴避。對需求和供給的調查，要注意對潛在需求和供應的調查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發展趨勢。
6、倉儲式超市的調查：
在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗爲重要的幾個因素進行調查。
可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要徵用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現成的房子則要考慮建築的構造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應地要求建築物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求，詳細瞭解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況：
a、是該地是否接近主要公路，交通網絡能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否透過大型貨車，因爲大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經過，各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區，當前我國私家車普及不廣，這點顯得尤爲重要。因爲這直接關係到顧客購物的便利程度。
開業前的市場調查 ：
在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，並詢問了一些消費者，比如：不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者，有着不同的購物習慣和消費需求，我認爲精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費羣的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費羣的消費行爲及心理特徵：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入羣體多爲高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費羣體，易於接受新事物和大品牌，並會由此產生相應的品牌偏好。
2、購買數量較大，購買頻率和次數較少。高收入羣體忙於工作，因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除週末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購
物，他們購買的數量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數百元。據瞭解，這種“集中購物”的消費者並不少，在週末購物羣中佔了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認爲，購物時他們最重視的是商家的服務態度。
(二)低收入消費羣的消費行爲及心理特徵：
1、注重價格。很多人都有過手頭拮据的經歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算着一分一釐的支出。對低收入消費羣而言，在這方面表現得尤爲突出。用最少的支出滿足儘可能多的消費需求是他們最爲“奢侈”的美好願望。在調查中，我發現商場的特價處，大多數是低收入羣。因爲對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了衆多的市民。
2、注重質量。目前，城鎮裏的低收入羣中。在調查中，我發現他們的消費習慣遠遠不同於農村消費者。他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們爲了節儉而去購買肉菜市場裏的低價肉菜，但他們仍然擔憂肉菜的質量，並渴盼“放心肉菜”的到來。因爲質量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視他們的單次購物數額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發生數次購買行爲。
四、超市市場調查目的及內容：
做好市調，提升競爭力——
一次好的市調，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發展方向，瞭解競爭者的動態，做到知已知彼，百戰不殆。
零售業，一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負於其它行業。如何在這一塊新型的聖地發揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調查。
四.商品分類：
1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮爲主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質量，這種商品也稱之爲價格商品，暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3、市調完商品後要做商品的整理，要將營業額商品.毛利商品.敏感性商品.季節性商品.形象商品區別，做一次整理。包括排面和價格。
一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬於暢銷商品還是屬於滯銷商品，可以讓你在最短的時間裏調整你的商品。
市場調查表明：客戶十分重視產品的質量，重視產品的價格，我個人認爲市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變——消費就等於讓社會發展，適度的消費能夠促進社會經濟的發展，使社會進步;所以透過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當務之急。超市的銷售產品要豐富多彩。
五、產品與服務：
產品方面：
(一)產品分類：
1、大分類的分類原則：
在超級市場裏，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。不過，這仍須視經營者的經營理念而定，業者若想把事業範圍擴增到很廣的領域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產來源、生產方式、處理方式、儲存方式等，類似的一大羣商品集合起來做爲一個大分類，例如，水產就是一個大分類，原因是這個分類的商品來源皆與水、海或河有關，儲存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。 2、中分類的分類原則：
A、依商品的功能、用途劃分：
依商品在消費者使用時的功能或用途來分類，比如說在糖果餅乾這個大分類中，劃分出一個“早餐關連”的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在於解決消費者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類裏就可以集合土司、麪包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。
B、依商品的製造方法劃分：
有時某些商品的用途並非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品製造的方法近似來加以網羅劃分。例如：在畜產的大分類中，有一個稱爲“加工肉”的中分類，這個中分類網羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在製造上卻近似，因此“經過加工再製的肉品”就成了一箇中分類。
C、依商品的產地來劃分：
在經營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發展出以商品的產地來源做爲分類的依據。例如：有的商店很重視商圈內的外國顧客，因而特別注重進口商品的經營，而列了“進口餅乾”這個中分類，把屬於國外來的餅乾皆收集在這一個中分類中，便於進貨或銷售的統計，也有利於賣場的演出。
(二)、小分類的分類原則：
1、依功能用途分類：
此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細分的分類。
2、依規格包裝型態來分類：
分類時，規格、包裝型態可做爲分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食麪，都是這種分類原則下的產物。
(三)、以商品的成分爲分類的原則：
有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100%的果汁，“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個分類。
(四)以商品的口味做爲分類的原則：
以口味來做商品的分類，例如“牛肉麪”也可以做爲一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。
分類的原則在於提供做分類的依據，它源自於商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統，都是此原則的真正重點所在。
超市服務方面：
超市服務在市場經濟條件下，顯示出強大的生命力：
1、服務對現有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時，需要提供給消費者各種各樣的服務，比如解答消費者的疑問，爲消費者講述有關商品製作，使用方法或保養知識等，這些服務會在一定程度上幫助實現銷售。
2、服務能將消費潛在需求轉化成現實需求。據國內一家權威機構對於深圳地區的消費者購買行爲調研報告顯示，到超市購物的消費者中，只有40%的顧客是預先有購買計劃的，而另外60%的顧客沒有預先計劃。由此可見，充分刺激消費者的潛在購買慾望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額，服務所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經營服務是一種長期性的服務，關鍵是不能欺騙消費者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關鍵是要得到消費者的依賴。
六、員工及崗位設定：
設立兩名收銀員(熟悉電腦相關的操作)，服務員多名，搬運工幾名等等。
七、經濟可行性分析：
1、投資估算：租店鋪投資10萬元，室內裝修4萬元，貨架及其他設施6萬元，入貨20萬元，僱傭員大約5萬元，週轉資金10萬。總投資55萬。
2、成本控制(每月)：
租金2000元，人員工資大約7000元，按不同的級別不同的工資，不可預見費1000元。
小計每月成本約：10000元。
3、營業額預測
本人短時期的計劃營業額(見下表)
小計：年營業額爲2040000元。
月均營業額：xx000元。
4、盈利能力(月)
營業額—成本=營業利潤
xx000-10000=7000元
年利潤：7000×xx=84000元
5、 投資回收期：
投資回收期：550000/7000=78.57個月≈6.5年
八、切入市場：
由於本地超市很少，依靠知名度進入市場並無多大的壁壘。相反，儘量接近顧客，引導顧客享受綠色產品，享受優質的服務和實惠的價格是本超市的當務之急，所以要採取以下措施做好宣傳廣告：
1、開業前期，透過郵政廣告公司發入大量宣傳彩頁，通告社區居民，到各小區內做電梯廣告，到公共場所張貼廣告。
2、開設一些購物券和一些會員卡，從中得到優惠。
3、在節假日開展優惠活動，及投獎活動。
九、企業定位：
如果超市業的產業定位不明確或未能找到真正的利基點，很容易就會被其他新興業態取代;同樣的，經營超市的業者，若沒有清楚的定位，也很容易被同業淘汰出局。超市企業的定位必須要讓其能在衆多競爭者之中脫穎而出，且在消贊者心中佔有一席之地。一般而言，定位可從“產業特性”、“目標市場特性”、“競爭者特性”、及“本身條件”四方面來衡量，以決定最適於企業本身發展的利基點。
(一)、產業特性 ：
1、超市注重品項齊全，可以提供消費者日常所需的食品、日用品，以滿足其一次購足的需求。
2、超市強調合理的價格，以提供大衆化、豐富性商品爲主。
3、超市強調距離方便，是提供給鄰近居民的良好購物場所。
4、超市強調服務，除提供輕鬆、舒適的購物環境外，超市亦會提供商品資訊、料理方法等，以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應用。
(二)、目標市場特性：
1、對商品知識或料理方法不太瞭解的消費者。
2、追求新鮮、衛生、品質良好且對價格較不敏感的消費者。
3、所得水準或教育水準較高，較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。
4、較注重購物環境舒適感的消費者。
5、女性多於男性，且年齡大多在18歲—55歲之間。
6、單身在外者。
7、喜歡閒逛比較的消費者。
(三)、競爭者特性：
1、強調價格導向，低價銷售。
2、強調本身具有生鮮處理技術及鮮度管理技術，可維持生鮮商品的品質。
3、所有產品都品項齊全，或在某些類別品項上特別齊全。
4、強調某些類別商品的特色，例如：新鮮、產地直銷、直接由國外進口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。
5、可提供額外的服務，如送貨服務、免費停車、代客送禮等。
6、可提供特別的金融服務，如現金預付卡、會員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。
7、強調賣場氣氛及促銷活動的活性化。
8、強調高格調的整體形象。
9、強調能提供新的商品知識及新的料理方法。
10、強調連鎖經營，距離住家很近。
11、提供購物時間的方便，如提早上班或延長營業時間。
xx、強調可提供選購多樣禮品。
xx、積極參與公益活動。
(四)、本身條件：
1、經營理念。
2、財務資金能力及運用狀況。
3、專業管理技術。
4、企業知名度與形象。
5、後勤補給能力。
十、經營目標：
1、 根據市場預測，開業後盡力完成日均淨盈利400元左右，月盈利xx000，年盈利達xx萬元左右。開始一兩年先穩定市場，打出名譽和信用度，穩定客戶穩定營業額，穩定企業動作機制。
2、 四五年後以發展爲主，在三個方面盡力發展：發展散戶;發展團體客戶;發展會員卡客戶;此時月盈利力爭達到18000元，年盈利達20萬以上。再過不到3年後可回收投資的55萬元，即可回收成本。
十一、開業行動：
1、 大學畢業後先出來工作掙錢，至少5年。
2、 在工作的過程中，要不斷地學習關於經營超市方面的知識，以便更深入瞭解市場的趨勢。
3、 儘量找合作伙伴，因爲這個項目是比較巨大的，而且是有風險的。
4、 籌藉資金，主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。
5、 走訪社區聯繫客戶，瞭解客戶的需要。
6、 租賃店鋪，室內裝修。
7、 進貨準備開業，加強開業前的有效宣傳。
8、 正式開業，開業那天搞一個現場優惠活動。