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創業路上 都是仁慈惹的禍

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創業路上 都是仁慈惹的禍

案例:公司老闆A先生白手起家,因自己本身是打工出身,明白打工的苦與難,所以平時對自己的員工都像親兄弟一樣,創業初期招回業務員,經過簡單的培訓後就自己忙裏忙外,在業務稍有起色後發現業務員有揹着自己炒單的,另外的也再作後路打算,於是老闆A生狠下心來一次全部炒掉,再招回一批剛從學校畢業和忠誠度比較高的業務員,因自己是白手起家再加上是創業初期,除了要料理好工廠的事務外還必需自己做銷售,不然不是沒單生產就是生產跟不上,於是將管理工作交付給小C處理。

    小C帶領着整個團隊平時工作得有聲有色,大家也像兄弟姐妹一樣和睦相處,A生在穩定自己本人的業務後爲了公司發展,向小C施壓,想在2007年年底整個團隊都能多衝出一些單來,經過一段時間後A先生和小C發現業務員小E能力有限,小C多次提出換下小E,可是A先生想到魚與熊掌是不能兼得,小E平時工作任勞任怨,爲了避免這件事對小C以後發展團隊精神產生影響,A先生勸小C儘量能多幫助小E的工作,自己也親自找小E談話及傳授一些經驗,也許是小E真的能力有限,在接近春節放假時提出提前回家,A先生此時想到再讓步的話可能對以後公司的發展及小C的團隊管理都會影響很大,於是決定辭退小E。

    小E也能明白公司的難處,再加上平時大家共事相處都不錯,對公司提出的辭退並無異議,A先生想到平時的感情,再加上年底買票難,所以在支付完小E的所有工資後允許小E留在公司吃住,也許就在小E感恩,堅持工作到離開的最後一天,就在最後的一個上午突然接到一個詢價,產品數量一共是十二萬,A先生決定親自跟這單,在跟客戶交流後才發現小E的報價及客戶對產品的要求與小E向A先生彙報的不同,因小E已離職回家,在無對證的情況下A先生順應客戶要求並在單價上作出讓步,由於客戶要求貨期比較緊張,再加上年底盤點及安排放春節假期,A先生沒有審覈小E發給客戶的報價資料,在今年準備出貨時才發現小E報的包裝資料與實際想差太遠,按小E報的裝箱尺寸只能裝500的數量,A先生再次與客戶溝通,因客戶是發貨到美國,美國那邊已覈算好運費,由於差距太大,客戶要求運費的差價需由A先生的公司負責,由於是自己公司的責任,再加上已收客戶訂金,爲了不影響自己的信譽與及誠度,A先生只有認下這筆帳,到美國的運費多出四分之三,這筆單是虧是賺都不得而知了,A先生也只有記下這次教訓!

    案例分析:A先生因爲小E的忠誠而一直不肯辭退他,經過大家的共同努力後小E工作稍有起色,而這時小E提出提前回家,A先生覺得小E不理解大家對他的幫助而放棄團隊精神,這時只能是辭退小E,而就在小E辦理好所有手續後因A先生考慮到小E的目前狀況並幫小E最後一次,小E也因感恩而在回家之前努力再幫A先生工作,也許是小E的工作能力,也許是小E最後的工作馬虎,事件的'主要責任在於A先生因爲對小E和信任而沒有審覈小E發給客戶的資料,但如果時間往前推,在小C一開始提出辭退小E時A先生願意接受,或者是A先生最後不再幫小E,小E就不會感恩……

    A先生一直自責於自己因工作忙而沒有仔細審覈的過錯,但面對於朋友們指出因爲自己重感情及太過於仁慈的缺點時,A先生真的很迷惑:團隊需要感情去培養,公司需要制度去完善,人性化的感情和軍事化的制度,這兩點的都要綜合好,對於在創業初期的A先生真的很困難,在人性化上面自己可以無私的奉獻,但面對人力資源短缺,又會有多少人能理解A先生的軍事化制度管理?種種原因之後,A先生堅持着自己的人性化,但面對自己的仁慈給企業帶來的壓力,A先生又該從何下手?
 

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