40年前,沃爾瑪還只是還只是美國阿肯色州北部一個叫做本頓維爾小鎮上的夫妻店。但是能在幾十年間發展成爲如今全球性的大企業,絕對離不開沃爾頓家族經營管理,和與衆不同的企業文化。
沃爾瑪的董事長山姆·沃爾頓曾說過一句話,“因爲我們的工作如此辛苦,我們在工作過程中都希望有輕鬆愉快的時候,使我們不用總是愁眉苦臉。”所以,在沃爾瑪總部看到有人在做健美操、喊口號、唱歌、跳奇形怪狀的舞蹈等等,千萬不要覺得奇怪和不可思議。因爲正是沃爾頓“工作時吹口哨”的管理哲學的體現。
沃爾頓認爲,只有讓員工充滿生機與活力,那麼面對工作纔會更加有激情和創造力。所以這種獨樹一幟的“喧鬧文化”在沃爾瑪纔得到發展壯大。活力與激情無疑是一位員工對待工作最好的狀態。
這種“喧鬧文化”更加體現在沃爾瑪的董事長沃爾頓先生身上。1984年,山姆·沃爾頓預測,當年的稅前淨利潤率不會超過7%,但當時的公司總裁大衛·格拉斯卻認爲一定會超過8%。於是兩人打了一個賭:輸了的人,必須穿上夏威夷式的草裙在華爾街上跳舞。結果當年的銷售情況非常理想,所以輸了的沃爾頓不得不兌現承諾。因此沃爾瑪董事長在華爾街扭腰跳舞的形象在報紙和電視上廣爲流傳。
沃爾瑪的“喧鬧文化”在許多員工身上都有着很好的體現。1987年,公司的副董事長查理·塞爾夫打賭說,當年12月份的.銷售額會超過13億美元,結果他也輸了。作爲一個大公司的副董事長卻不得不穿着粉紅色的褲子,戴着金色的假髮,騎着一匹白馬,在鬧市區招搖過市。從這樣的鬧劇中,我們卻可以看出,輕鬆快樂的經營方式比起嚴肅枯燥的經營管理,更得大家的歡迎。不僅將公司高層和員工的距離拉近,也體現了沃爾瑪非常人性化的企業管理方式。
全球連鎖超市“沃爾瑪”與衆不同的喧鬧企業文化
學問君
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