微笑是職場交流的最好禮儀

微笑是你最好的武器，微笑能夠最直接地得到對方的好感，也會意想不到地得到對方的原諒。

“我特殊喜歡新來的那個同事的微笑，總是很親切很善意的樣子，如果她出點小失誤也不會責怪她。”和別人交往時肯定要注意微笑，不論是已經很熟的'同事，還是沒見過幾次的陌生同事。

說話時要看着對方，並且集中精神。