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“如果不裁員,大家都活不好”

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“如果不裁員,大家都活不好”

“格蘭仕適時地跳將出來說,要收購美的小家電,儘管我們都知道這是個讓人憤懣的玩笑,但是我們都認爲那是格蘭仕成心羞辱我們,本身就吃了敗仗,對手還叫囂着要收編你,你想想看,那種羞憤不可忍受啊!當時大家都在表決心,發誓要把微波爐事業進行到底,絕不妥協、絕不放棄。”美的微波爐電器事業部內部人士對筆者說。

身爲美的微波電器事業部領軍人物,朱鳳濤內心焦灼、寢食難安,“我最難受的時候不是到何老闆那裏去彙報業績,而是面對市場一線征戰的兄弟們,對不住大家啊。”

一路拼殺一路血戰,美的、格蘭仕市場份額都有增加,但是美的已經快扛不住了,因爲掙不到錢。有時候,連朱鳳濤都想不明白了,“配件都一樣,價格打得這麼低,我們已經虧損了,格蘭仕怎麼可能不虧損?”

“不能再打價格戰了,打得我們疲憊不堪、傷痕累累。”孫命陽記得清楚,他在吉林當區域經理,最慘的時候,手下的促銷員身上只剩下10元錢,回不了家,跑到火車站和人打撲克牌,“掙”了100塊錢,才得以買張火車票回家。

微波爐這一充滿了瘋狂與非理性的病態行業,讓身在圈外的人們看到一出出啼笑皆非的鬧劇。

朱鳳濤經常被孫命陽們追問:“朱總啊,銷售帶來收入,但是我們沒有收入。我們到底圖什麼啊?”

美的微波爐的營銷團隊已經非常反感、強烈抵制跟隨格蘭仕繼續打價格戰,“被格蘭仕牽着鼻子引進了死衚衕,再這樣打下去,實在感覺沒有出路,沒有前途,打法不對啊。何苦啊?儘管有規模製造的優勢,但是格蘭仕的日子比我們好過不到哪裏去,這個時候我們雙方是不是應該坐下來好好反思反思。”

看不到前途的時候,“逃兵”越來越多。2005年初以來,美的微波爐事業部營銷團隊人心渙散、鬥志消沉,鎮守一方基業的十多個區域經理陸續辭職,但是他們都堅持了一個共識:絕不投奔格蘭仕。

孫命陽也準備離開美的,當時的他欲意去上海投奔一家名爲奔騰的公司。這個公司以生產銷售小家電爲主,很有些名氣,在業內有“小美的”之稱。因爲奔騰的主創人員絕大部分是美的的舊部,企業文化與規章制度也多是仿照美的。孫命陽打了辭職報告,遞交給頂頭上司張武力。

張武力收到孫命陽的辭職信,隨手摔在一旁。2005年初以來,接到最多的就是辭職信,這使張武力心情灰暗到了極點:

“孫命陽是我的好哥們,比我晚一年到美的。在2001年進美的的那幫大學生中,孫命陽有理想、有抱負、有想法、有幹勁,我真捨不得他走。我知道勸他也沒用,就用激將法激他,‘孫命陽你真是孬種,想想2003年、2004年我們一起在華東、華北打市場,那麼艱難的日子都過去了,你現在怎麼膽怯了?想當逃兵?有能耐的話把微波爐場份額做到第一,那時候你再走,多風光,我給你發獎。’”

從那以後,孫命陽憋了一口氣,“超越格蘭仕,讓美的微波爐成爲新領袖”。

2005年底,因爲業績原因,美的微波爐國內銷售公司總經理馮新華黯然下課。之後不久,龔志安轉崗擔任格蘭仕空調總經理,據說是“明升暗降,因爲格蘭仕微波爐市場擴大了,但不掙錢”。

至此,美的、格蘭仕微波爐兩位最主要的操盤手陸續離職、轉崗。

2005年11月,美的微波電器事業部進行了一場大規模、波及面廣泛的組織變革,說的直接些就是結構性裁員。

任何負責任的企業都不願裁員,除非萬不得已。朱鳳濤一句“如果不裁員,大家都活不好”使本就淒涼的裁員更添惆悵與悲情。

硬性的裁員,柔軟的操作。美的微波電器事業部在裁員問題上處理得很柔和也很人性,比如裁員來臨前會隱含性地給員工上職業培訓課,實施裁員後還發放數目可觀的補貼,這麼做的目的.很單純,希望被裁員工儘量少一點對公司的抱怨、多一點理解和尊重。

美的微波電器事業部人力資源部門煞費苦心地將裁員劃分成三個階段:

第一階段被比喻成“飛機”,意即運用高空資訊、製造聲勢,讓事業部人員知道虧損已經產生,事業部經營壓力很大,裁員成爲不得不爲之的艱難抉擇;第二階段被比喻成“大炮”、“坦克”,意即裁員的具體推進方式方法,果斷、猛烈、乾脆,一步到位絕不拖泥帶水;第三階段被比喻成“潛水艇”,意即裁員後的人力支撐與匹配計劃,低調潛行、穩步推進。

2005年時美的微波電器事業部有700多人,年底的裁員一舉裁掉了120多位管理人員,80多個後勤保障人員,累計裁掉200多人。到2006年,剩下的只有400多人,裁員比例在2/5。

說來很尷尬,作爲人力資源部門,一邊要和被裁掉的員工談心,談話完畢自己也要下崗。在2005年的裁員中,人力資源部門也成了“重災區”。2005年初,人力資源部有14名員工,到年底只剩下4個人,2006年3月走掉2個,5月走掉1個,7月份調走1個,部門成建制被拿掉。

2005年11月開始的裁員,雖然進行得很低調,操作上也很柔和,但因爲美的本身的高知名度,裁員事件還是引起了一系列的外界反應,南方很多媒體都對此進行過追蹤報道。

“裁員事件”還在廣東省高校範圍內形成了比較大的消極影響(2005年美的招聘了50多名大學生,2006年時只剩下10多人)。2006年初,裁員風波淡定之後,朱鳳濤在內部會議上明確表態:“裁員必須切實保護應屆大學畢業生,我們要引以爲戒”。

接受不幸、調整心態、自我激奮、豁達前行。美的微波電器事業部斷尾求生,果斷裁員,再次印證了一個道理:在競爭中死亡,是一時的解脫與開脫,但艱苦的打拼註定是長期而艱鉅的使命。

一位進入美的微波電器事業部工作不到一年的大學生在離職之時,縱淚滂沱、悲傷滿懷,在記事本上寫道

把微笑留給傷你最深的人,把淚水留給自己。

使我們痛苦者,必使我們強大。

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