總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，爲此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編爲大家收集的項目年終工作總結3篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
項目年終工作總結 篇1
一、 學習到的知識
IT項目管理對於信管來說，應該是一門重要的專業課，只有掌握了其中的分析方法，才能在以後的項目開發中，對項目進行科學，全面的管理，提高項目的質量。
透過本次課程的學習加之實習，首先，我知道了什麼是項目，以及IT項目的定義什麼，知道它是爲解決資訊化需求而產生的軟件、硬件、網絡系統、資訊系統、服務系統等一系列與資訊技術相關的項目，同時，我瞭解到了IT項目的主要特點分爲7個，即明確的目的、獨特性、時限性、目標漸進性、時效性、高風險性和智力密集型。在充分了解了定義之後，老師又詳細講解了項目的生命週期和管理模式，從項目4大階段：啓動、計劃、執行、控制和項目管理9大知識領域：範圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險、採購進行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個方面自己學到的東西。
其中4大階段中，掌握的比較好的就是前兩個方面，在啓動方面，我覺得就是要預先考慮到項目實施過程可能出現的問題，進行提前的計劃，說到底就是未雨綢繆，裏面最重要的就是可行性分析，它是作爲項目能否開發的重要依據，提供需求、盈利、執行環境等多方的分析資料。另外一個，我掌握到的重要知識，就是WBS技術，我學會了如何對認爲進行分解，將一個複雜的項目分成多個子項目，分別進行多次深度劃分。 項目時間管理是我聽得最認真的內容，因爲要作圖，裏面我主要是針對網絡圖進行了認真的學習，知道網絡圖的意義以及如何繪製網絡圖，在網絡圖的基礎上，我學會了用個Project軟件生成項目的甘特圖，並且能夠從給出的甘特圖中讀取項目的資訊和進度計劃。最難的是活動歷時估計中的關鍵路法，透過結合PPT，我掌握瞭如何根據給定的表格數據，推算出最早開始時間、最早結束時間、最遲結束時間、最遲開始時間、總時差，並在做完圖後，從中找出其關鍵路徑，即總時差爲零的活動路線。
後面9個領域，都學的比較粗條，主要針對了成本、質量和風險管理。在成本管理方面，理論掌握的不好，主要就是知道了如何用Project軟件對項目分配資源，並且知道了如何解決資源衝突的幾種方法。
在項目質量管理方面，我透過實習，知道了IT質量管理的概念，整個體系，並且透過實習，知道了從哪幾個方面入手去編寫IT項目質量計劃，從而瞭解了一個項目團隊如何去保證其項目的質量，特別是實施計劃中，知道了一般性項目質量管理的工作計劃，和高層領導以及項目經理如何去評審一個項目以及各部門的任務分工和之間如何協調。
風險管理因爲時間近，所以知識點記得比較多，最深刻的就是項目風險的評估分析。 在裏面，我主要掌握瞭如何定性的估計風險，學會了風險評定的等級劃分，和結果劃分。
二、 感悟與體會
IT項目管理，其實自己沒有多少重視，總感覺學到的理論偏多，讓我值得欣慰的就是，我們在課程一開始就成立了分組，透過一個小組的整體協作，把整個項目過程都全部的經歷了一遍，在完成的過程中，我發現，書上寫到的只是冰山一角，遠遠滿足不了你完成作業的標準，我很多時候都是拿到分配下來的題目，一陣發愁，然後翻了N遍書，還是不知道從何下手，可能是從來沒有接觸到類此的東西，缺乏思路，不知如何進行，只能在百度裏尋找，希望找到材料，要是完全一樣的就更好，沒有的就東拼西湊，雖然其中有一些copy的影子，但自己也是閱讀了大量的資料，整合了各種數據，在不知不覺中，理解該方面也越來越深刻，至少一開始的迷茫感沒有了，其中讓我印象最深的就是製作WBS，書中只是講述了WBS的基本概念，沒有一點製作的方法和步驟，完全是盲人摸象，一路磕磕碰碰，幸好在強大的搜尋引擎下，在參考了無數公司優秀的案例下，製作了一個讓自己非常滿意的WBS圖，當然，其中會有各種錯誤。
還有一個就是在合作的過程，我覺得一個項目想要合理，高質量的完成，各小組間的溝通即爲重要，這裏麪包含了項目組長的領導能力和人格魅力，像我們組來說，我感覺就有點分崩離析的味道，就是個人管個人，組長分配啥，做了就好，沒有形成一個小組間的共鳴，不知道其他組的進度和完成情況內容，所以內容應該有些分散，給組長也增加了很多的後期整理壓力。
三、 提出的建議
1、 案例分析的效果甚微，我感覺就是小組發表後，老師就是把小組的發言整合了一下，沒有告知這個案例到底說明什麼，總感覺有點模棱兩可，沒有明確。
2、 課堂氣氛很壓抑，我們沒有釋放應有的學習激情。
3、 實驗課有些水，不知道在實驗課上做什麼，一般都是老師講，學生自己玩電腦，應該在實驗課的時候，開設一點Project軟件的教程，幫助我們更好的掌握。
4、 作業量比較大。
項目年終工作總結 篇2
個人年終總結報告 轉眼間又是一年過去了，今年從3月份開始一直在XX公司從事銷售跟單工作。回首過去的這一年，我們XX公司在XX經理的帶領下，以適應市場的需求環境變化，結合自身企業的發展思路，公司制訂了一系列的規劃，在這一年中，我們銷售部同步與公司的規劃一路前行，從幾個滯銷品牌轉型，到新品牌的開發與推廣，到在經融危機市場滯銷大環境下，我們一方面思索前行，一方面用心維繫老客戶。銷售部在這年裏，是跟着公司的腳步一路走，將公司資訊及時帶給客戶，讓客戶感同身受，同XX公司共同成長髮展的。
在過去的一年裏，我非常開心愉快。有成長有經驗教訓，展望未來的一年，希望在事業上，能夠保持穩定，謀求發展，踏踏實實的走好每一步;展望未來的一年，在友誼上，希望能和朋友們相處的更加開心，認識新的朋友……
說到銷售跟單，到低是怎麼一回事呢，讓我想起了第一天來公司面試，XX經理的提問，你認爲你與公司與客戶之間是一個什麼角色，我說是一座橋樑，既要把公司推介給客戶，又要讓客戶當你是朋友從而來認識你的公司。做得好有難度，但要保持一個宗旨就是讓自己態度好一點，脾氣小一點。有了前提再要好好溝通，要細緻耐心，用心服務。
銷售部整個團隊包括我們跟單還有業務人員，我們都是比較年青的，工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。對行業的瞭解和認識有一定的缺乏。經過從業務員回來的總結報告中稍有了解行業行情。將來我們跟單文員也要多關注業內資訊，多瞭解自身公司產品，從生產到銷售過程都要了解些。
跟單過程中現主要還是面臨着重點幾個問題。老帳收不回，這點今年來有較重視，我們從新客戶的要求開始一路進行規範，從壓款上也控制，再到老客戶補單下單上給予控制款項，對客戶信譽度評估，做到心裏有一定底，再對應相應政策針對客戶信譽級別。另一個問題是退貨控制，因爲今年一路有較好的規範對新客戶信譽好的客戶退貨方面還是控制得比較好的，也有前年或早前留下的退貨問題，我們分析原因，針對情況找到相應對策，比如從源頭抓起，發貨的審覈與監督，使客戶少囤貨多流通，退貨的結算方面的要求，以及售後方面對退貨品的要求。還有一個問題就是老客戶的維繫與新客戶的開發，總的來說，今年老客戶的維繫還是不錯的，值得慶幸我們公司有一羣忠實的老客戶，他們對公司產品和服務的滿意，使得雙方關係能維繫得較好。但還是銷量有所下降，我們也有要檢討不好的地方，只能更好的服務於客戶。對於新客戶開發方面，今年不太理想，有整個行業前景的原因，但我們要努力找到突破口，從今年公司採取的一系列措施來看，比如滯銷品牌的優化和新品種的開發，都對明年有一定的積極作用性。明年我們跟單文員應將公司好思路更加好的帶給客戶。另外今年業務員上的增加在一定程度上有推廣公司產品，但對新客戶的開發上目前見效不大。
總的來說今年是愉快的一年，在一個快樂的大家庭中工作生活。完成了公司交給的工作任務。明年應該針對今年的不足處，努力做好本職工作，找到突破點，維繫好老客戶開發更多新客戶，買出更多好產品。
最後祝願XX公司明年更上一個新臺階。銷售部明年銷量更上一層樓。
XX公司銷售部
20xx年x月x日
項目年終工作總結 篇3
根據省扶貧辦《關於對扶貧項目進行調研的通知》及《關於報送20xx年專項扶貧項目工作總結和20xx年工作計劃的通知》要求，我縣立即組織人員對我縣我縣20xx年中央、省及各級財政資金扶持的產業扶貧項目進行調研。調研人員深入項目現場，採取聽彙報、看現場、與項目村羣衆座談等多種方式，廣泛聽取各方面意見和建議，詳細瞭解項目真實情況，獲得了第一手資料，真實反映項目建設的'進度以及其產生的效益，並對20xx年工作計劃進行了認真分析研究。現將各項情況彙報如下：
一、20xx年扶貧項目基本情況
1、扶貧開發產業項目情況。20xx年我縣扶貧開發產業項目投入共計3549.5萬元，其中省以上財政資金1364萬元，市財政資金80萬元，縣財政資金8萬元，幫扶單位資金484.1萬元，羣衆籌資投勞1613.4萬元，主要圍繞小型農田基礎設施建設、畜牧養殖、蔬菜生產、苗木栽培、良種生產、小型農副產品加工等產業發展。項目建成後，受益人口達2萬多人，其中貧困人口13720人。整村推進項目的實施，大大提高了扶貧的瞄準率、覆蓋率，增強了村班子及廣大村民的主體意識和參與意識，有效促進了項目村特色主導產業的形成和發展，改善了村民的生產生活條件，實現了項目村經濟和社會事業的整體推進。其中：20xx年省財政專項扶貧開發項目，在我縣辛店、淄角、石廟、麻店4鎮23個貧困村實施。項目總投資20xx.3萬元，其中，財政扶持資金690萬元，羣衆自籌資金1383.3萬元。其中：3個村發展瓜菜大棚815畝；4個村發展西瓜棉花套種2300畝；6個村升級改造蔬菜大棚340個；6個村良種繁育2712畝；2個村露天蔬菜種植640畝；2個村育林1340畝。透過財政扶貧開發項目，可使1636個貧困戶，5170人受益。目前，項目已基本建設完成，待與財政等部門聯合驗收完畢及村兩委換屆結束後報賬。
20xx年縣省直“第一書記”幫包村扶貧開發項目，在我縣22個省直“第一書記”幫包村實施，項目總投資1156萬元，其中，省財政專項扶持資金154萬元，一般轉移支付資金300萬元，整合涉農資金220萬元，縣財政資金8萬元，羣衆自籌資金113.6萬元，其他資金368.4萬元。新發展致富產業：瓜菜大棚125畝，旱地藕105畝，新建1500只良種羊養殖場，年出欄2.2萬隻獺兔養殖基地；肉牛養殖示範基地640頭。基礎設施建設：農田管網約9300米。鋪設地下電纜6700米，修築農田生產路8840米，修灌溉渠4300米，搭設電纜線1000米，生產橋8座，挖溝2.57萬米，建4600平方西瓜市場一處，建手工廠房10間。目前，項目財政資金已全部撥付到位。項目已全部開工，完工率達60%。透過財政扶貧開發項目，可使7918人受益，使3982個貧困人口脫貧。
2、互助資金髮展情況。20xx年，我縣貧困村村民發展互助資金試點工作穩步實施。自20xx年以來，我縣在3個鎮辦，21個村先後開展了貧困村村民發展互助資金試點工作。截止目前，入社農戶達到1614戶，互助資金總額達到410萬元，其中財政資金343萬元，農戶出資61萬元，公積金轉增本金2.2萬元。已累計爲1536個農戶發放借款760萬元。貧困戶扶持率達到70%，按期還款率達到100%。
3、“雨露計劃”貧困勞動力就業轉移培訓情況。縣20xx年“雨露計劃”培訓省財政資金20萬元全部用於職教中心在校生補助。全年度轉移培訓400人，在縣職教中心學校註冊的在校生400名貧困生每人按500元補助，使其順利完成學業並就業。
4、扶貧貸款貼息項目情況。今年，省市下達縣扶貧貸款貼息資金10萬元，全部用於扶貧龍頭企業貸款貼息補助。我縣選取帶動農民致富力強的農業龍頭企業茹園苗木有限公司作爲補助對象。目前，申報材料已上報，待市審覈後補貼到位。
二、存在問題及建議
存在問題：一是存在扶貧產業與貧困戶對接困難現象。現在普遍存在的現象是，有產業的和有能力發展產業的大部分爲非貧困戶，真正的貧困戶缺少產業且沒有能力發展產業。貧困戶致貧原因多爲因病、缺技術、缺勞力以及懶惰，自身沒有效益較好的產業，我們用補貼現金及生產資料的方式對其扶持，效果不明顯。二是存在貧困村自然條件差、農村基礎設施建設落後，道路、水利、電力等設施相對滯後，羣衆行路難、飲水灌溉難、電力設施老化等現象突出，羣衆抵禦自然災害的能力較差，土地產出較差，農民持續增收的潛力薄弱，應着力加強基礎設施建設。三是扶貧隊伍力量相對薄弱。扶貧形式越來越多樣化，新時期扶貧任務日益艱鉅，縣扶貧辦現有人員較少，已經不能滿足工作需要。再就是鎮一級沒有專職扶貧管理人員，扶貧工作由鎮經管站負責。鎮經管站承擔着農村土地承包管理、農民負擔監督管理、農村集體財務管理、農村集體資產管理、農村經濟統計等多項繁重工作，還要承擔鎮中心工作，人員少，工作量大。加上今年，精準識別建檔立卡工作，時間緊、任務重、工作量大，導致在對產業項目的推進和監督上缺乏時間和精力。四是扶貧政策宣傳不到位，導致羣衆被動接受項目。羣衆自身參與項目建設的積極性不高，形成了扶貧工作是自上而下的、單向的政府行爲，貧困人口的參與只是被動的投工投勞和自籌資金，主觀能動性沒有得到足夠的挖掘。五是社會扶貧與行業扶貧涉及部門多，協調起來困難，“三位一體”的扶貧開發新格局難以形成。扶貧工作是一個複雜的系統工程，牽扯到各行各業和社會各界，協調落實起來比較困難。
建議：一是要加大支援力度，健立健全扶貧隊伍。建議上級出臺相關政策，爲縣級增加工作人員編制，鎮辦成立相應的扶貧機構，並加大貧困地區幹部培訓力度，重視扶貧開發隊伍建設，提供必需的工作條件和經費保障。二是切實發揮扶貧開發領導小組作用，加強對扶貧開發工作的指導，研究制定扶貧政策，協調落實各項工作。三是加強對貧困村基礎設施投入。扶貧產業開發項目應向基礎設施建設傾斜，改變貧困村滯後的農業基礎設施，使土地產出發揮更大的效益，使更多貧困戶受益。四是加大扶貧政策宣傳力度，營造良好的輿論環境，引導和鼓勵社會各界更加關注、廣泛參與扶貧開發事業，激發貧困地區幹部羣衆脫貧致富的信心和活力。
三、下一步打算及工作計劃
一是積極推進財政資金產業項目建設。對已完工的項目，積極協調財政等部門組織對項目進行驗收。驗收合格的項目及時撥付資金。對未完工的項目加強監管、督導和服務。充分落實鎮辦監管主體責任，加強對項目的監管，確保項目要嚴格按照實施方案要求建設，高質量、高標準完成建設任務。縣扶貧辦加強督導，確保項目在預定時間內完成。對於項目建設中出現的問題和困難，積極的協調相關部門予以解決。二是嚴格扶貧項目資金管理。按照《省扶貧資金管理辦法》和《省農業財政專項資金實施縣級報賬制管理暫行辦法》要求，嚴格執行財政扶貧資金“專戶儲存、專帳管理、專款專用”和“縣級報帳制管理制度”。在實施扶貧開發項目中，嚴格按照省、市批准下達的扶貧項目計劃撥付使用資金，堅決杜絕隨意改變資金用途、扣減項目資金等現象發生。加強扶貧資金安全使用及監管教育，明確扶貧資金用途和使用管理辦法，要求任何組織和個人都不得以任何理由截留、挪用、浪費扶貧資金，牢固樹立“扶貧資金高壓線”意識，認真管好用好扶貧項目資金。三是嚴格落實項目資金檢查和審計。認真落實扶貧項目資金“報帳制”、“審計制”和“跟蹤檢查”等管理制度，要求鎮、村必須嚴格項目資金管理，報帳必須持有正規票據，由項目鎮嚴格把關審覈，報縣扶貧辦審定簽字後，再報縣財政局進行報帳。縣扶貧辦和財政局，定期對項目建設和資金使用情況進行“跟蹤檢查”，發現問題及時糾正。嚴肅查處違法違紀行爲，有效防止扶貧資金被擠佔、挪用等違紀違規問題的發生，確保財政扶貧資金的安全高效執行。四是健全機構，明確各級扶貧開發工作職責。縣裏重新調整充實扶貧開發領導小組，縣長任組長，縣委副書記、組織部長、分管副縣長任副組長。有條件的鎮辦也成立專門扶貧機構，配備專職人員。今後，縣鎮兩級只對項目進行監督和指導，放權給村，發揮其主體作用，讓他們自己選項目、幹項目。五是及早謀劃20xx年專項扶貧工作。對全縣139個重點貧困村進行摸排，摸清產業情況、貧困狀況、各自特點進行分類，建立項目庫。計劃利用五年時間對139個村省定重點貧困村實施產業項目全覆蓋。20xx年，計劃爭取上級扶持資金1000萬元，在30個貧困村發展整村推進項目，重點用於田間生產路、溝渠、橋樑管涵等小型農業基礎設施建設。