機關人員是爲人民服務的崗位，所以到年終時需要遞交個人年度工作總結。2017機關工作人員個人年度工作總結是小編爲大家帶來的，希望對大家有所幫助。。
篇一：2017機關工作人員個人年度工作總結
一、切實加強思想政治教育，提高黨員幹部的整體素質
(一)制定《xx年黨組中心組和幹部職工理論學習計劃》並認真抓好落實。
一是狠抓學習教育活動。認真組織學習黨的十八大屆三中全會、總書記系列重要講話、市四屆三次共產黨全國代表大會精神、市“全國人民代表大會和中國人民政治協商會議”和全省環保工作會議等上級重要會議、檔案和指示精神，使全體幹部職工在思想上行動上與上級黨委保持高度一致。全年組織幹部職工集中學習和培訓25次，參觀市裏統一組織的圖片展1次，召開黨組理論學習中心組會議7次，共計15天時間次。
二是充分發揮機關黨委、基層黨支部的骨幹作用。以學習型黨組織、創先進位、五好黨支部等爲載體，加強黨員幹部隊伍約束，充分發揮黨員幹部隊伍的骨幹作用。這幾年，機關黨委和所屬三個黨支部都被台州市評爲先進黨組織。結合黨的羣衆路線教育實踐活動，三個黨支部分別制定了《黨的羣衆路線教育實踐活動實施方案》，紮實開展了活動，並取得預期效果。
三是開展“三思三觀”大討論活動。結合黨的羣衆路線教育實踐活動，制定了《台州市環保局黨的羣衆路線教育專題讀書會暨“三思、三觀”討論活動方案》，在集中學習和個人自學的基礎上，全體幹部職工結合各自工作崗位和職責要求，圍繞“三個主題”，分“三個層次”開展學習討論。“三個主題”：一是“爲了誰、依靠誰、我是誰，羣衆觀、權力觀、事業觀”;二是“整治一方環境污染問題，服務一方經濟社會發展，保護一方生態環境安全，得到一方人民羣衆認可”的環保核心價值觀;三是張兵市長寄予環保幹部的“四個”特別。特別能擔當，特別能戰鬥，特別能學習，特別能堅守。“三個層次”：局領導、中層幹部、一般幹部。透過討論，在全系統叫響“特別能擔當，特別能戰鬥，特別能學習，特別能堅守”口號，形成人人爭當“四個特別”幹部良好氛圍。
四是開展“講政治、懂規矩、守紀律”專題教育活動。制定了《xx市環保局“講政治懂規矩守紀律”專題教育活動方案》，全體黨員幹部積極參加“六個一”活動(觀看一次警示片、開展一次“緬懷革命先列，繼承革命傳統”黨員宣誓、舉辦一次黨課輔導、學唱一首紅歌、開展一次志願服務活動、設立一個“實幹論壇”)，透過靈活多樣、務實管用的教育方式，把專題教育活動與學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神結合起來，與開展黨的羣衆路線教育活動結合起來，與環保工作實際結合起來，進一步增強了黨組織的凝聚力和向心力，切實發揮了全體黨員的先鋒模範作用，增強了全體黨員的宗旨意識和責任意識。
五是積極開展“堅定理想信念、敢於擔當克難”主題教育。組織“實幹”論壇，每位幹部職工結合個人思想和工作實際，結合環保工作突出問題以及羣衆提出的意見建議，開展“堅定理想信念、敢於擔當克難”主題教育。
透過主題教育，明確把“爲民務實清廉”的熱情是否轉化爲工作動力、是否解決羣衆反映強烈的突出環境問題以及環境質量和羣衆滿意度是否提高作爲檢驗活動成效的標準，進一步樹立幹部職工正確的世界觀、人生觀、價值觀，切實解決好“總開關”問題。當前全局上下思想統一，目標一致，方向明確，敢於擔當，苦幹實幹，爭先進位，每位黨員幹部都能按照特別能擔當、特別能戰鬥、特別能學習、特別能堅守的“四個特別”標準要求自己。
(二)圍繞黨的羣衆路線教育實踐活動，切實加強思想作風建設，樹立黨員幹部良好形象
按照市委深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動的統一部署，我局x月份即成立了領導小組，由黨組書記、局長任組長，班子成員、機關各處室直屬單位主要負責人爲成員;建立了領導小組辦公室，負責日常工作，辦公室下設綜合組、後勤組、宣傳組，抽調一批骨幹承擔具體工作。精心謀劃活動工作方案，明確“作風、工作、能力”三大目標，制定活動總體實施方案及“十大行動”工作方案，切實抓好“十項措施”，並具體排定“三大環節”41項工作任務，分別明確任務內容、時間節點、參加對象、責任領導及責任單位。高起點謀劃、高標準定位、高質量實施各項工作，確保教育實踐活動不虛、不空、不偏，努力走在前列。
一是強化組織領導，活動高效有序推進。省委督導組王賀文組長、省環保廳虞選凌副廳長分別到我局指導黨的羣衆路線教育實踐活動，市書記xx4次到我局指導活動開展，尤其在民主生活會前，親自審覈班子及班子成員的對照檢查材料，瞭解民主生活會準備情況，對民主生活會每個細節都作了審覈把關，幫助同志們有效解決思想顧慮，提高認識，會後又緊盯整改方案的制定和落實到位。市委常委、組織部長xx專題聽取了活動開展情況及民主生活會準備情況彙報，xx副部長對民主生活會逐個細節進行專題指導。以xx爲組長的市委第十三督導組切實履行督導責任，一絲不苟，嚴格把關，對學習教育、對照檢查、談心交心、互相批評意見等每個關鍵環節都精心指導;局黨組緊扣關鍵環節，多次召開黨組會專題研究，及時部署抓責任落實，保證了活動高質量開展。
二是切實加強學習教育，黨員幹部思想認識有效提高。堅持“個人自學、重點導學、制度促學、集中述學、領導先學”五學並舉，透過週一學習夜、“三思三觀”大討論、實幹論壇等學習載體，學原著、學經典，深入學習領會總書記系列重要講話精神，學習焦裕祿等先進典型事蹟，進一步強化了宗旨意識，增強了政治定力，形成了“整治一方環境污染問題，服務一方經濟社會發展，保護一方生態環境安全，得到一方人民羣衆認可”的環保核心價值理念，堅定了“特別能擔當、特別能戰鬥、特別能學習、特別能堅守”的環保人決心。許多黨員感嘆，入黨以來就沒這樣認真系統地學習過，感覺思想切切實實經受了一場洗禮。
三是深化正風肅紀，四風問題得到有效整改。制定實施《文風會風治理集中行動工作方案》、《嚴紀律、正作風、作表率集中行動工作方案》、《領導幹部落實工作和生活待遇規定專項檢查集中行動工作方案》、《三公經費使用專項檢查集中行動工作方案》《整治“庸懶散”集中行動工作方案》、《提能增效集中行動工作方案》等十大集中行動方案，實行會議、檔案報批制度，全年要實現會議檔案數量同比下降16%;全面杜絕了超標準、超規格接待和公款吃請送禮行爲，基本落實車改，上半年三公經費下降54%，全年將下降50%以上。這些問題的及時整肅，使黨風、政風和社會風氣煥然一新，得到了基層幹部職工和廣大羣衆的真心擁護和交口稱讚。
四是從嚴從實開展黨內生活，批評和自我批評的優良傳統得到恢復。敞開大門真誠聽取企業、基層羣衆和兩代表一委員、行風監督員、老幹部等多層面意見，並二次發放徵求意見函，共徵集到意見建議797條，其中四風問題205條次。在此基礎上，班子成員又自我查擺，深刻對照檢查，認真撰寫並反覆多次修改對照檢查材料，做到見人見事見思想，照好鏡子畫準像。同時，班子成員按照“四必談”要求，敞開心懷，深入談心交心，爲召開專題民主生活會作了充分的思想準備。
專題民主生活會嚴肅認真的開展了批評和自我批評，班子成員勇於自揭傷疤，敢於直戳痛處，有的批評自己工作安於現狀，工作精力不集中;有的批評自己思想作風退化，有的直指他人不敢碰硬，怕得罪人，真刀真槍，批評辛辣。會後班子同志普遍感覺確實讓自己紅了臉、出了汗，紛紛感嘆入黨以來從來沒參加過這樣嚴肅認真的民主生活會，確確實實感覺到思想受到了洗禮，心靈得到淨化。
五是加大服務羣衆力度，密切了與羣衆的血肉聯繫。提高審批服務效率，把190項行政權力事項精減到46項，下降75.98%;規範環評審批管理，上半年暫停了3家機構環評資格，實現網上審批，切實整改審批速度慢問題。規範執法自由載量權，環境執法電子處罰平臺建設已進入招投標程序。深入洪家街道、xx半島小區周邊等羣衆中，開展“基層走親連心解憂”活動，切實解決羣衆反響強烈的廢氣污染問題，得到了羣衆的熱烈歡迎和大力支援。透過打通“最後一公里”服務，黨羣、幹羣關係進一步密切。六是加快建章立制，作風建設長效機制不斷完善。
局黨組專門研究出臺了《關於加強作風建設的決定》，對作風建設作了剛性具體的要求。並對我局現有50項工作規則和制度進行全面梳理，廢止了10項不合時宜的制度，新建19項制度，修訂完善24項制度，確保行政事務管理行之有據，作風建設有章可循。七是務實爲民，紮實推進生態環保工作。堅持教育實踐兩手抓，做到兩不誤，兩促進，狠抓環境質量提升，解決突出環境問題。積極鞏固主城區惡臭整治成果，啓動黃岩江口化工區告別惡臭倒計時行動。加大黃標車淘汰力度，上半年市區空氣優良率80%以上，全省排名第二，全國排名第九。“五水共治”走在全省前列，重點行業整治上半年排名全省第三。“國模”創建透過國家技術評估。環境執法力度空前，公安環保聯動執法工作走在全省前列，載止x月底，行政處罰737件，行政拘留237人，刑事拘留223人，逮捕63人，判刑28人，通輯在逃30人，有力保障了羣衆的環境權益。
(三)切實加強基層組織建設，充分發揮黨組織的龍頭帶動作用
認真貫徹落實《中國共產黨和國家機關基層組織工作條例》和省、市委《實施意見》，強化黨的組織建設，打造堅固的戰鬥堡壘，爲推進環保事業的科學發展、實現“爭先進位”提供堅實的後盾。
一是抓好督查落實。制定《xx年機關黨建工作要點》並認真組織實施，每個月黨組都要聽取一次機關黨建工作情況的彙報，點評上月工作，安排下月重點工作。
二是抓好組織工作條例學習。認真學習貫徹落實《中國共產黨和國家機關基層組織工作條例》，大力加強基層黨組織建設和黨建工作制度建設。全年多次組織黨務幹部進行業務培訓，有效地增強了黨務幹部的責任意識和履職能力。
三是嚴格組織生活制度。積極開展“雙優四強化”主題活動，按照“五個有”的總要求，認真執行“三會一課”、民主評議黨員、黨員黨性定期分析等制度，並積極推行基層組織生活“6+x”模式。結合羣衆路線活動，局機關黨委和三個黨支部制定了《支委對照檢查會和黨員專題組織生活會以及“黨性體檢、民主評議”工作方案》並認真組織實施。會上，全體黨員幹部本着嚴肅認真、實事求是、民主團結的原則開展了批評與自我批評，深入查找了自身“四風”方面存在的突出問題，深刻剖析了問題產生的根源，明確了努力方向和整改措施。嚴肅了組織生活制度，不斷增強黨組織生活的吸引力與實效性，增強黨員提高素質接受監督的自覺性和主性。
四是做好黨員發展、管理和服務工作。按照“控制總量、優化結構、提高質量、發揮作用”的總要求，培養入黨積極分子和發展新黨員。及時做好黨員組織關係轉接和黨費收繳工作，確保黨組織工作正常有序開展。全年新培養入黨積極分子1人，預備黨員轉正3人，轉接組織關係16人。
五是切實推行黨務公開。根據局黨務公開實施方案，對按規定需要公開的黨務情況透過檔案、會議、網絡等多種形式及時進行公開。
六是嚴格執行民主生活會制度。結合黨的羣衆路線教育實踐活動，制定《xx年度局黨組專題民主生活會實施方案》，會議按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以爲民務實清廉爲主題，本着嚴肅認真、實事求是、民主團結的原則開展了批評與自我批評，深入查找了局班子及班子成員“四風”方面存在的突出問題，深刻剖析了問題產生的根源，明確了努力方向和整改措施。這次會議聯繫實際，緊扣主題，開出了高質量，是一次嚴肅認真、辣味較濃、紅臉出汗、加油鼓勁的專題民主生活會。
(四)深入開展反腐倡廉教育，紮實推進黨風廉政建設
一是嚴格落實黨風廉政建設責任制。年初組織召開全市年度黨風廉政建設工作會議，出臺實施《xx年市環保系統反腐倡廉工作要點及工作計劃》和《xx年反腐倡廉建設組織領導和責任分工》，認真部署開展黨風廉政建設工作。同時我們把落實黨風廉政建設主體責任作爲加強黨的建設的重要內容，納入領導班子、領導幹部目標管理，與業務工作緊密結合，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考覈，實行“一票否決制”。
二是加強反腐倡廉教育，推進機關廉政文化建設。深入學習國家總書記在十八屆中紀委三次全會上的重要講話精神、中央“八項規定”、省委“六條嚴禁”、28條辦法及市委有關規定，並抓好貫徹落實。組織全局幹部職工收看市紀委自行製作的警示教育片《貪慾軌跡錄》、多部廉政微電影《落點》、《偷拍》等，採取用身邊事教育身邊人的形式開展廉政教育，透過示範和警示相結合，達到震撼人的目的，收到明顯的教育效果。
三是加強防控機制建設，確保幹部職工乾淨幹事。我局始終堅持把預防腐敗工作融入環保發展完善各項政策措施的制定和落實之中，開展行政權力規範化建設、陽光工程建設、網上許可制度建設，健全廉政風險防控機制，提高從源頭上預防腐敗的能力和水平。今年以來，我局廉政風險干預工作共實施干預39人次，其中廉潔短信提醒700次，電腦提醒160次，談話提醒12次，達到了抓早抓小的廉教目的，實現了紀檢監察工作與環境保護業務工作的有機融合，提升了反腐倡廉工作的科學化水平，有效強化了源頭治腐力度。其次，運用環境執法行政處罰電子平臺。
使行政裁量權依法、規範、公開、高效執行，今年全市共受理數619件，其中市本級12件，實現了行政處罰案件的調查、審覈、決定“三分離”，規範了環境執法行爲，提升了執法效能。繼續落實陽光工程。年初制定《市級環境保護專項資金陽光監管實施方案》，並在xx市環境保護局網站上設立環保“兩項資金”陽光監管專欄，完善專項資金公開監督機制，確保專項資金“陽光”執行，公正公開。
(五)堅持黨羣聯動共建，構建文明和諧活力機關
羣團建設是中心工作和黨建工作的必要補充，是文明和諧活力機關建設的重要力量。我局堅持黨羣聯動，充分發揮工會、共青團和婦委會等羣團組織的作用，積極開展服務工作，組織文體活動，活躍機關文化，有效地推進了文明和諧活力機關建設。
一是支援局婦委會開展工作。積極組織開展了形式多樣的慶祝“三八”婦女節活動，如召開座談會、春遊踏青等，在瞭解婦女職工心聲的同時也展示出女職工所獨有的風貌和氣象精神。
二是進一步規範和完善文體興趣小組活動制度，爲組織開展內容豐富、形式多樣的文體活動提供陣地、人才、經費保障，積極組織鼓勵幹部職工參加上級黨組織舉辦的各類文體活動，全年我局幹部職工參加市總工會、市直工委舉辦的“職工興趣班”30人次，並組隊參加市第四屆市區機關籃球聯賽。透過有針對性地開展幹部職工喜聞樂見的活動，豐富機關的文化活動，陶冶廣大幹部職工的情操、培育健康向上的情趣，激發黨員幹部的創造力、凝聚力，形成團結、向上、和諧、活力的濃厚氛圍。
二、存在問題
對照當前整體發展形勢，我局機關黨建工作還存在以下幾點不足：
一是開展黨建工作方法、提高工作能力還需進一步加強;
二是豐富職工文化生活、開展活動手段還需進一步改進;
三是踐行羣衆路線要求、全力糾治四風還需進一步加強;
四是結合工作主動作爲、探索實踐手段還需進一步創新。
三、2018年度工作思路
2018年是深化黨的羣衆路線教育實踐活動、進一步密切黨羣、幹羣關係的重要之年。xx年我局黨建工作的指導思想和目標任務是：堅持以黨的十八大和十八屆三中全會、四中全會爲指導，以深化黨的羣衆路線教育實踐活動爲主線，以提高機關黨組織的領導力、執行力、凝聚力、戰鬥力爲抓手，着力在服務和保證中心工作完成上取得新突破，着力在建設政治硬、能力強、素質高、品行好的黨員幹部隊伍上取得新突破，着力在發揮黨員作用、樹立黨員威信、塑造良好形象上取得新突破，着力在樹立先進典型、宣傳先進典型、學習先進典型，踐行黨的宗旨上取得新突破。
(一)圍繞黨的十八屆四中全會精神的學習貫徹，不斷加強幹部隊伍建設
深入學習宣傳和全面貫徹黨的'十八屆四中全會精神，是我局當前和今後一個時期的重要政治任務。要按照省市委的統一部署，結合我局環保工作實際，制定《學習貫徹黨的十八屆四中全會精神實施方案》，透過局中心組學習、黨支部政治學習、讀書會、個人自學、專題講座、輔導報告、撰寫心得體會文章等形式，組織全局黨員幹部認真學習《中國共產黨第十八屆中央委員會第四次全體會議公報》、《中共中央關於全面推進依法治國若干重大問題的決定》的基本內容，加深對黨的十八屆四中會全提出的一系列新思想、新觀點、新論斷的理解。特別是對十八屆四中全會提出的全面推進依法治國，要吃透其精神實質，領會其豐富內涵，切實把思想和行動統一到十八屆四中全會精神、統一到省市委要求上來，並用以指導實際工作，進一步加強全市環保幹部依法行政意識，提升環境監察執法能力和水平。
(二)鞏固黨的羣衆路線教育實踐活動的成果，切實加強思想作風建設
要鞏固黨的羣衆路線教育實踐活動的成果，建立長效機制，狠抓整改措施的落實，確保局領導班子整改方案和有關整改措施真正落到實處。要進一步強化機關黨員幹部的羣衆觀念，拓寬服務人民羣衆的渠道，繼續堅持黨組織和黨員幹部走訪聯繫羣衆制度，深入基層，深入羣衆，幫助解決實際困難和問題，推進服務型機關黨組織建設;繼續堅持和完善領導幹部基層聯繫點、蹲點調研、走親連心、下訪約訪、在職黨員進社區、結對幫扶等有效制度，積極探索聯繫羣衆、服務羣衆的有效形式。要針對環境保護和治理中存在的損害羣衆健康的突出環境問題，組織黨員幹部帶着問題、帶着解決問題的思路和措施的初步思考，既深入到工作做得好、富有成效、富有經驗的地方，又深入到矛盾和問題比較突出、羣衆反映強烈的地方開展調查研究，及時瞭解基層情況，總結基層經驗，完善制度措施，不斷提高機關黨員幹部解決環保實際問題的能力。
(三)聚焦主責主業，切實推動反腐倡廉建設
按照【xx】xx號《關於落實黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監督責任的實施意見》，按照中紀委關於紀檢監察機關轉職能、轉方式、轉作風的要求。xx年，我局在黨風廉政建設上，主要抓好以下幾個重點：一是繼續抓好黨風廉政建設“主體責任”的落實。進一步履行領導責任，強化組織推動，加強教育監管，強化宣傳發動，保持清正廉潔。二是繼續落實好黨風廉政建設“監督責任”。在落實黨風廉政建設監督責任上，主要是落實好省、市關於紀檢組一系列的檔案精神，讓紀檢組聚集主業，一門心思抓好監督檢查。三是繼續深化擴大黨的羣衆路線教育成果，抓好各項工作整改。按照“三句話整改思路”和“四個迴應”要求，對照《整改項目責任分解方案》，把一些還未徹底整改到位的，要集中精力去攻堅，確保在承諾時限內整改到位。始終保持整治“四風”問題的高壓態勢，確保“四風”問題不反彈、不回潮。繼續深化正風肅紀，嚴格幹部隊伍管理，密切與羣衆聯繫，提高服務質量，及時發現和整肅幹部隊伍中存在的苗頭性、傾向性問題，決不讓不正之風擡頭和蔓延，持之以恆把作風建設引向深入。
(四)重視機關黨員幹部思想政治工作，紮實推進文明和諧活力機關建設
羣團工作是中心工作和黨建工作的必要補充，是和諧機關建設的重要力量，要堅持黨建帶工建、帶團建、帶婦建，努力做好工會、共青團、女職委和民主黨派等工作，充分發揮他們在建設生態環保中的積極作用。關注機關幹部職工的精神需求，注重人文關懷和心理疏導，緩解工作和生活壓力，促進身心健康。繼續開展形式多樣的文化體育活動，並提供陣地、人才、經費保障，確保活動正常化。
篇二：2017機關工作人員個人年度工作總結
文祕機關後勤工作紛繁複雜，隨着我區經濟的快速發展，政府對機關後勤職能進一步擴展，對機關後勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創建學習型機關”爲重要抓手，以學習啓迪思路的創新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設，不斷提高後勤機關整體素質
以創建學習型機關中，我局採取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統後勤觀念認爲，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成後勤管事的多，做事的少，後勤工作很被動。我們緊扣機關後勤改革與發展實際，明確機關後勤功能定位和發展方向，提出服務是後勤部門的天職，是立局之本;二是在提高服務的同時，節支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%;加強經營管理，局屬經營單位營業額、利潤分別增長1%以上。
二是抓素質培養，提高整體形象。兩年來，我們按照區建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，透過下發檔案、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高後勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層幹部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態度是否熱情、服務是否到位等，並對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。透過學習教育，全局幹部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進規範運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規範程序，做到按規章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優質高效地做好區級機關後勤服務管理工作。制訂了《節支、創收考覈獎勵意見》，把節支創收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節創收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考覈辦法》、《機關商場考覈獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優先觀念。修訂《倉庫管理規定》進一步規範了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確後勤管理和服務的要求，提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境，方便羣衆辦事。
二、推進學習型機關的建設，不斷創新機關後勤工作思路
十六大報告指出“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關後勤工作如何與時俱進，用什麼辦法提升後勤服務，關鍵在創新，創新是發展的動力。我局在抓創建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務視窗的“點創新”，延伸到抓後勤服務隊伍的“線創新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關幹部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每週都精心編制選單，確保菜餚品種的合理搭配並降低菜餚價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了檯布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙籤，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農校的專家都稱之不容易，是創了奇蹟;由於草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5釐米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，爲不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到透過電腦創作，形成不斷變化的複雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜佈置的基礎上，精心改造了區政府貴賓接待廳，並按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區領導的認可。
在後勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試，並將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今後技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進學習型機關建設，不斷提高後勤服務保障能力
我局按照“爲領導服務，爲機關服務，爲機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關幹部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體爲：在新苑賓館餐飲二樓開闢了區領導用餐區，更好地保障了區領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防範“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，並加強管理，爲機關各部門發佈資訊、標語提供服務。協調做好了行政中心聯通客戶手機信號覆蓋盲區工程。調整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外牆醒目位置安裝樓號牌、各單位分佈示意圖，以方便基層羣衆到機關辦事。在行政中心設立洗車場，爲機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造，並透過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的後顧之憂。
由於領導重視，措施紮實，我局創建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的十六大會議精神爲指導，以全區經濟建設和社會事業發展爲中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創、三個實施”總體工作目標，深入開展創建學習型機關活動，主要採取和落實以下四條措：
一、注重學習，提高整體素質。
1、抓政治理論的學習。爲使學習不流於形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，採取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。
2、抓業務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂紮實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的後勤幹部隊伍，更好地樹立機關後勤新形象。
三、適應時代，切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，着重樹立5種觀念：
1、節約支出和經費包乾的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養護經費包乾。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨着社會經濟的快速發展和機關工作人員生活水平的提高，機關對後勤服務的期望值不斷增大，後勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛生工作方面進一步提高檔次(實行物業化管理)，更新機關食堂顯示屏，爲集體宿舍安裝空調及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現代企業管理制度的觀念。
四、完善管理，嚴格執行制度。
1、實施局2018年度工作考覈制。根據各科室的好建議、金點子，制訂更爲完善、更加合理的20XX年度考覈意見，按考覈意見嚴格實施考覈。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
篇三：2017機關工作人員個人年度工作總結
在委廳領導的正確領導和機關各部門、直屬各單位的大力支援、配合下，xx年是中心持續發展的一年，中心全體工作人員做了大量艱苦、細緻的工作，取得了一定的成績。現將xx年度基本工作情況及xx年工作計劃彙報如下：
第一部分主要成績
一、加強基建工作管理，大力推進物業管理改革。
隨着房產市場化程度越來越高，許多院區住戶轉賣了自有住房，各院區逐漸變得混雜，物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支援下，在xx年物業管理工作的基礎上，xx年中心共投入1841575.48元，對各廳屬院區進行大規模的修善、改造，爲實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作：繼繫馬莊院區、南湖路院區全部住戶水電錶一戶一表的改造後，xx年，中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用部分電錶進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房進行了拆除，硬化地面140平方米，並對該院區進行綠化改造。洪都大道院區首先實行電子巡更系統，電子紅外監控保安系統，車輛電子管理系統，全面推行現代物業管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作，房產證已發到各職工手中。
6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節後，面對部分住戶的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細緻地解釋，堅持原則，清出房源7套，並按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批准後，按程序進行分房，辦理完畢房產證。
二、加強車隊基礎管理工作，提高駕駛員安全、服務意識。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨於合理，運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里，總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里，總費用爲1588550.2元。今年比去年，總費用下降118017.6元，無任何交通事故，無服務質量和態度方面的投訴。
三、會務接待更加規範、服務更加周到。
中心認真貫徹委廳機關會務接待精神，嚴格把關各種費用開支，想方設法降低成本。今年各種會議83次，涉及金額207萬元，無一差錯;並且相對於去年同類型的會議，今年在房價上調的情況下還與去年持平，長期以來，會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。
2、先後分36批完成機關老同志、在職幹部職工及家屬共300人次的休假療養接待，比去年多接待100多人次，最高峯一次接待了28人(實際牀位只有12個)，共支出606584.5元，人均支出近20XX元，包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資，水電、伙食等等，該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中，中心均發放無記名服務質量調查問卷，在收回的266份答卷中，無一人次表示不滿意，99.3%表示很滿意。在接待過程中，工作人員的熱情，細緻周到的服務，多次受到機關處室幹部職工、委廳領導的肯定和好評。
四、企業發展
在2017年工作的基礎上，2018年，中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作：退出“興華公司”的經營，完成與公司的清算工作。
1、在合作雙方的共同努力和配合下，公司股份如期轉讓，轉讓手續和帳目清算等工作順利完成，並透過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司並確保正常、穩定運營。